УЖАСТНАЯ КЛИНИКА. моя первая кошка прожила около 20 лет, она заболела. не помню что за болезнь но на пузе у нее была огромная гиматома. эти недобрачи ничем не помогли и через несколько недель ее не стало. ладно это прощу, тк кошка старая. я завела еще одну кошку. прошло два года и с ней стало происходить чтото странное. она как то не домогала, у нее шла кровь изо рта. мы срочно поехали в ближайшую клинику города. под руку опять попали в дарби. вечером мы приехали нам сказали что они не знают что это, поставили укол и сказали приехать на утро и посмотреть как она будет себя чувствовать. только вот кошка до утра не дожила, умерла в ночь. спасибо ужастным людям в этой клинике.
Хорошие ветеринары, но сервис работы с клиентами очень сильно хромает.
Звонил по телефону записаться на прививки и осмотр. Звонил в среду, сказали придти в субботу в порядке очереди. В назначеный день приехал сильно раньше, чтобы быть первым, а оказалось , что принимают по записи сначала. Так отчего же меня не записали когда я звонил осталось загадкой. В итоге куча потраченного времени и нервов в ожидании.
Плюсы-квалифицированные, добрые и любящие свою работу врачи. Постоянная и своевременная обработка помещений, мест за каждым животным. Из минусов ничего не наблюдалось.
Крайне не довольна услугами этой клиники. Грубые сотрудники.Они помощь оказать не смогли, только еще больше усугубили судьбу моей кошке. Я не советую к ним обращаться за помощью. Моя оценка ни одной звезды. Ни дай Бог к ним обратиться.
Прошу дочитать этот отзыв до конца,чтобы быть в курсе с каким отношением к вашему питомцу, и к вам, вы можете столкнуться приехав в эту клинику.
Я говорю про конкретного ветеренара (имени не помню, но невысокая женщина лет 45, с черным карэ)
Я приехала с крысой в очень тяжелом состояние, животное задыхалось. Администратор после описания симптомов просто посадила меня на скамью, и стала опрашивать других, никого не позвала. Я еще раз сказала что мне нужна СРОЧНАЯ помощь, так как животное умирает. В коридор вышли две женщины на полном расслабоне, и женщина с черным карэ очень неторопливо меня пригласила. У меня была очень грязная обувь,я сняла ботинки чтобы не наследить. Этот врач на меня наорала, и сказала что пока я не обуюсь она НЕ будет ОКАЗЫВАТЬ помощь животному. На мой комментарий "тогда животное умрет", она ответила - ДА УМРЕТ. После уже она послушала, вколола лекарства (одно из которых,как оказалось превышает безопасную дозировку, то есть животное уже могло умереть из-за неправильной дозировки). Никакой особо информации я не получила, меня отправили на рентген, чтобы уточнить воспаление ли это легких (прикол в том,что после консультации в другой клиники оказалось что крысам крайне сложно сделать качественный рентген из-за их размеров и подвижности).
На мой вопрос - "Если это пневмония,возможно ли как то вылечить животное?". Мне ответили - "Я НЕ ГАДАЛКА И НЕ ИМЕЮ РЕНТГЕН ГЛАЗ". Я спросила, но вы же доктор и можете дать какую то приблизительную информацию.
Прошу заметить что все время женщина общалась со мной КРИКОМ. Видно было что она раздражена, и что ей в принципе то пофигу что там будет с животным.
Дак вот,мораль сей басни такова -если у тебя случилось выгорание, и тебе стало плевать на животных, которых ты лечишь - увольняйся.
Не смотря на все положительные отзывы, хочу сказать, что настоятельно не рекомендую посещать данную ветеринарную клинику, особенно с питомцами, у которых мочекаменная болезнь (Уролитиаз).
Во-первых, персонал закидывает множеством непонятных терминов, которые они не могут нормально и внятно объяснить.
Во-вторых, максимально некачественное лечение. "Специалисты" ставят капельницу, а затем по несколько уколов, в моем случае, за раз ставили коту 1 капельницу (неизвестно сколько мл, т.к. врач на глаз определял сколько надо) и 4 укола, 2 из которых были сильными обезболивающими ( далее оказалось, что это были наркотики).
*НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА КАКИЕТО НПОНЯТНЫЕ ОБЕЗБОЛИВАЮЩИЕ*
В-третьих, врачи начинают лечение без каких либо анализов, из-за чего каждый день ставят новые диагнозы. В моем случае, коту вдобавок к мочекаменной болезни поставили следующие диагнозы: аритмия, диабет и почки.
Случай, когда поставили моему коту диабет:
Пришли на прием, сдать кров. Во время сдачи анализов, специалист нагнетал: "Да у вас точно диабет! По нему видно! А еще сердце сильно бьется - значит у него еще и аритмия!". После сдачи крови, ее сразу проверили на сахар. Сахар оказался в норме! Но специалист продолжал утверждать, что у кота диабет.
В целом, я еще много чего не рассказал о своей истории с котом, но могу сказать одно, если Вы пришли с мочекаменной болезнью и согласились на лечение, знайте, что Вашего любимца сначала замучают непонятно какими уколами, затем начнут выкачивать деньги за лечение неподтвержденных диагнозов. В конечном итоге вы останетесь без денег и без питомца.
Всегда заботьтесь о своих питомцах!
Невозможно попасть на прием, всегда полная запись на 2-3 дня. И очереди! Сидят ждут по часу! Каждый раз в надежде попасть, очень хочется обратиться к администрации: ‼️раз у Вас такой спрос , столько желающих , возьмите еще одного дополнительного ветеринара, ведь экстренные случаи никто не отменял. Южный такой огромный район!
И когда администратор по телефону с гордостью отвечает, что времени на прием нет , «что вы что вы», у нас все расписано на три дня вперед , Друзья! Здесь гордиться абсолютно нечем! Раз вы не можете принять животное внепланово.
Неграмотно организована работа , вот и всё !
У меня умирала собачка американский булли.. я на руках его в одной ночнушке в 20 градусов мороза пришла к хозяйке к дому.. она на втором этаже посмотрела на меня. И все на этом все закончилось.. в итоге
Вежливый персонал! Были у грумера Ольги. Очень понравилось! Я уже было собралась уйти, но Ольга сказала, что можно и остаться, как вам удобно, хотите оставляйте 🐕 , хотите оставайтесь сами (некоторые грумеры просят погулять пока стригут, моют и т.п. питомца, как было с нами в предыдущем месте). 👍 Учитывает все пожелания клиента, предлагает что то на её взгляд подходящее в плане стрижки. До неё были в другом месте и я думала что оно "наше", но, как оказалось, ошибалась. Конечно прежним девочкам тоже желаю процветания в их профессиях. Но, в Дарби мы сделали всё, что хотели, все наши пожелания были учтены, получили много ценных советов. Вобщем мы нашли "своего" грумера 😍 Спасибо, что есть люди, которые занимаются с нашими питомцами, которые любят своё дело, работают по призванию. Огромная благодарность персоналу Дарби, особенно грумеру Ольге 😍 Желаем Вам покладистых и некусачих клиентов 😊 чтобы работа доставляла только радость 🤗 и конечно же удачи и в личной жизни!
Замечательная клиника. Особенно врач Татьяна Владимировна Антонова. Она наша надежда и наше спасение в трудных ситуациях! Огромная благодарность от меня Татьяне Владимировне! Долгих лет и здоровья! Ни одну сотню жизней братьев наших меньших она спасла!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Татьяне Владимировне и всему персоналу за отзывчивость и любовь к животным.У кошки была стерилизация, все прошло удачно и без осложнений .
Нет, нет, нет. После этой клиники животное отвезли в Екатеринбург. Ни рассказать, ни показать, ни порекомендовать. Методы лечения старые. Обследования нет, Не экономьте - потеряете больше. Хатико!
4
1
А
Александр Плотников
Level 4 Local Expert
January 30
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! Привезли кошку на прием, взяли ее недавно, ей 5 лет. Она стала ходить по маленькому в туалет на кровать. Повели в это чудесное место под названием «Дарби». Ее не осмотрели, не пропальпировали. И знаете что нам сказали эти светилы медицины? Что наша кошка просто вредная, разбрасывать мандариновые корки, которые будут ее отпугивать
После этого мы поехали в Екатеринбург, где ей поставили диагноз цистит, камни в почках и проблемы с суставами!!!!! Я надеюсь не нужно говорить, что было бы с кошкой через год, если бы мы раскидывали корки мандаринов
Если не хотите тратить время и деньги, обращайтесь, пожалуйста, в другую клинику
Невозможно дозвониться до клиники, написано работают с 10. Звоню с 10 скидывают, звоню в 11 скидывают. Такое желание ухудшить репутацию я еще нигде не видел
Вытащили мою собаку с того света, в Екатеринбурге сказали что ждать худшего в течение месяца, а Татьяна Владимировна и персонал клиники поставили нашего любимца на лапы и вот уже полгода даже признаков нет.
Благодарность огромная клинике по адресу Каменская 56 и пр.Победы 51. Эти люди просто вернули с того света мою малышку,каторой бы было не справиться без помощи профессионалов и присто любящих животных. Нам было всего месяц когда нас спасли,а сейчас кошечке 9 месяцев и она полона здоровья и жизненной силы. У кого случилась беда и ваш питомец заболе,рекомендую вет.клиннику Дарби!!
Все наши обращения за вет.помощью в эту клинику заканчивались полноценным оказанием помощи, с благоприятным исходом. Оперировали пса, кошку, всё хорошо, спасибо докторам. Помещение конечно очень тесное. Прием по записи ,но если срочно ,то тоже не откажут примут . Цены приемлемые. Желаю развития и процветания.
Уберите хамку с ресепшен! Клиника работает в воскресенье до 17-00,мы пришли на прививку в 16-32…дама на ресепшене начала нам выговаривать, что приём до 16-30,доктора слова не сказали, привили собаку за 2 мин, эта же изошла прямо вся! Отчитывает и отчитывает! Как будто я пришла после закрытия! Ушла в ужасном настроении. Не нравится работать, пусть найдут другого работника!
Принесла кастрировать котика. Сделали всё быстро и аккуратно. Врач потом ясно и чётко объяснила как ухаживать за котиком. И цена не очень кусачая учитывая ситуацию в стране. Рекомендую
Замечательные врачи, грамотные,обращалась много раз и всегда получала квалифицированную помощь. Особенную благодарность хочу выразить Татьяне Владимировне!
Живу рядом,когда появились питомцы стала посещать Дарби,мне очень нравится ветеринары мастера своего дела.Если ситуация не требует отлагательств,то врачи не смотря на очередь и без записи примут больного питомца!
5
Ирина
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Достаточно приятное место, где хорошо обращаются с животными. И главное всё качественно делают/лечат. Но минус это то, что на номер телефона невозможно дозвонится если вдруг что то захочется спросить/уточнить
Нормальная клиника. Всегда много народа. Очередь присутствует. Работает по записи, но на прививку можно придти и так, примут. В продаже есть корма медикаменты и вкусняшка. Всегда можно получить консультацию.
Услуги не очень качественные ,больше выкачивание денег .Лечили кошку, анализы, узи, рентген, сказали все хорошо все в норме однако кошка умерла через неделю после лечения. Неужели нельзя сразу было сказать что у кошки серьёзное заболевание не выживет.
Хочу оставить ПЛОХОЙ отзыв об этой клинике. Привела свою собаку на первичный осмотр(у нас помутнение хрусталика), на осмотре нас приняла светлая девушка, она сказала, что он у меня СЛЕПОЙ и вылечить его нельзя, потом начала водить перед ним рукой и увидела, что он следит за ней, на что она сказала «А может он и не слепой». В итоге мне сказали, что вылечить это нельзя, в чем я сомневалась до последнего, ушла я в слезах. В этот же день съездили ещё в две клиники, там же мне сказали, что он НЕ СЛЕПОЙ, но зрение может ухудшиться и что мне стоит обратиться в офтальмологическую клинику в г.Екатеринбурге. Мне дали надежду!
Ещё и деньги за осмотр взяли, хотя диагноз не поставили вовсе и ничего не посоветовали. В Дарби ужасное отношение к животным. Не советую приводить своего любимца к ним.
Я водила собачку к грумеру,мастер высший класс.Кроме стрижки дала советы по уходу за шерстью.Хочу отметить,что через перегородку ведёт приём вет.врач.Некоторые животные нервничают,скулят и все это слышно у грумера,соответственно и моя собачка реагировала.Можно улучшить звукоизоляцию.
Хочу сказать большое спасибо за качественный груминг собак в клинике Дарби по Каменскай, 86. И поблагодарить за качественную работу грумера Ольгу Викторовну Богдановскую.
Замечательный персонал,очень грамотные и тактичные девушки. А главное: очень грамотный и профессиональный врач, который болеет душой за любое животное, будь это элитное животное или простая дворнядка. Я очень ей благодарен за своих питомцев, которых она вылечила.
Ставил прививку, первый компонент сказали через три недели ставить второй, звоню чтобы сделать запись.
Ответили, спросили какая вакцина открыл паспорт питомца и скинули трубку..... Звоню не берут, скидывают....
Вот такое отношение от ветклиники Дарьи!
пришли с котиком в очень плохом состоянии, еле еле душа в теле. очень вежливый персонал, поставили сразу же диагноз и оказали помощь, после первого приёма коту стало гораздо легче, большое спасибо!!
У кошки здесь была стерилизация, всё прошло хорошо никаких проблем не было, прекрасные врачи, сейчас кошка лечиться от простуды (или гриппа), по ценам всё вполне бюджетно для специалистов