Отвратильное отношение администратора, грубит, хамит, с недовольным лицом. На вопросы отвечает нехотя. Ф. И. О не знаю, т.к бейджа у неё не было, рыжеволосая женщина.Была сегодня 25.04.22. Надеюсь руководители проведут беседу на тему ,встречи и общения с пациентами!!! Считаю, не принмлимо такое отношение, тем более в ДЕТСКОМ, платном мед.центре!!!
Я лучше пойду в следующий раз в другой платный центр, но только не в Дар на 5 дачной. Уважаемое руководство, просьба обратить внимание на персонал! Вчера пришлось обратиться в Мед.центр Дар, сделать рентген. Ощущение что попала на рынок. Рентгенолог любительница поболтать по телефону по личным делам, пока пациенты её ждут. У человека явные проблемы с коммуникабельностью. Разговаривать с посетителями не умеет абсолютно. Желания никакого больше нет туда идти. Это дно.
С 2 мы детьми более 10 лет наблюдаемся у ЛОР Спициной. Лучший ЛОР Саратова. Клиника находится в пеший доступности от городского транспорта. Администраторы общительные)!
Хочу выразить огромную благодарность мед работнику которая берет анализы. Все подробно рассказала
Успокоила ребенка в играющей форме взяли кровь. Без нервов лишних для ребенка
Спасибо вам
Была на приеме у окулиста с грудным ребёнком, врач оказалось очень хорошей, рассказала причины нашей проблемы и как с ней справится. Благодаря ее рекомендациям, глазик прошел спустя пару недель. Очередей не было. Записывалась по телефону. Цены приемлемые. В целом довольна
Записывалась к лору, трубку бросили даже не дослушали. В день приема, по вынужденной причине, пришлось звонить отменять запись. Администратор нахамила и бросила трубку. Вообще нет никакого желания туда обращаться.
Очень хороший специалист. Очень вовремя к ней обратились. Побольше бы таких специалистов.
Ксю
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Отношение администраторов хамское, организации работы никакой. Записывают по времени, а по факту сидишь ждёшь в очереди по 40 минут, а то и по часу, и это за такие деньги!!! Убивает всякое желание обращаться в этот медицинский центр. Так можно сходить и в обычную поликлинику по месту жительства, посидеть в очереди. А медицинские работники отрабатывают деньги болтовней и по большей мере не по делу((, но нужно отдать должное, в целом как специалисты врачи вполне грамотные и наши проблемы все решили...стоило только подождать
Просидели почти час, так и не попали к ЛОРу, кто-то записан был после нас и умудрился влезть перед нами. Администратор никак не реагирует, сказала у врача есть список пациентов. Видимо, список у врача отличается от списка у администратора))) Напомнило обычную государственную поликлинику. Хотя в обычной поликлинике прошло бы всё быстрее. Очень не советую к посещению это заведение!!!
Грубое отношение к клиентам на стойке информации! Полное ощущение, что звоню в совдеп клинику ((( Руководители, научите девушек общаться! Больше ни ногой к Вам!!!
Пару раз туда с ребенком записывалась на профосмотр перед садиком. Не очень уютно. На ресепшене сидит тетка, которой ничего не надо. Часто не работает рентген.
Внимательные и доброжелательные врачи,к таким ходить одно удовольствие👍отношение к ребенку хорошее всё расскажут,покажут,дадут рекомендации по лечению👍
Хамское отношения в регистратуре. Хамло безграмотные сидит, не может ответить вежливо. Вопрос руководству, когда примети меры, вы, что не читаете отзывы людей. Мне очень интерено, почему с ребенком может быть только один сопровождающий? Это правила вашей клиники.
Записались к лору на определённое время, перед нами врач берёт без записи пациента, ждём 30 минут. В итоге мы опаздали к следующему врачу. Что касается администратора, отдельная тема. Хамло и быдло!! Как кадры подбирают? Не тратьте своё время,идите в другую клинику.
Записались на рентген тб суставов ребенку. Ребенку 5!мес.
Приехали к назначенному времени, подождали 20 мин. Ок. Зашли, в помещении очень холодно. Думаем ну сейчас 5 мин щёлкнуть и все. Итог ребенка голого положили на ледяной стол,2 специалиста мужчины крутились около стола мин 10 в то время пока мой реб 5месячный лежал голый! В итогн так и не смогли сделать рентген продержав нас там 10-15 мин на ледяном столе.
Прошу обратить внимание руководство клиники на некомпетентность персонала! Считаю не допустимым такое отношение к таким маленьким пациентам!
Порекомендовали данную клинику, как качественный медицинский центр...
Нужно было сделать ребенку ОАК, на материальную сторону даже не смотрели, главное было сделать ребенку анализ. В итоге: забор крови проходил ужасно, рука ребенка была в крови, одноразовая пеленка тоже. Когда пришел анализ,вообще ужаснулась, при таких результатах мой ребёнок должен был быть с высокой температурой и кровотечением. Поехали в дургую клинику и переделали, оказалось что все отлично. Позвонила заведующей, диалог просто поразил, хамское отношение, скидывала все на компанию KDL. Жду возврата денег.
Наша палочка выручалочка!Замечательные,"дотошные",внимательные,понимающие,вежливые ,улыбающие,знающие своё дело доктора!
Хороший персонал.
Удобно подъехать и уехать.
РЕКОМЕНДУЮ
Не ходила бы в это заведение вообще... Нужда заставила .. Врача спицину хвалят. А так бы и не пошли к ним. Записываешься на определённое время, а по факту когда пройдешь неизвестно.
Были у лора , взяли 700 рублей и отправили к другим врачам. На рецепшене грубое отношение да и врач был весьма груб Спицина , были 2 раза больше точно не пойдём , не помогли только деньги берут.
Центр держится благодаря отличной работе лор врача Спицыной и работе медицинской сестры, принимающей анализы!!!
Все, больше обратиться туда не к кому! Педиатры совершенно никакие, поставить диагноз по жалобам не могут и соответственно никакого лечения, поверхностные фразы и назначение обследований всех подряд, конечно все нужно сделать у них и за немалые деньги, но все в пустую, диагноз не поставили, а на последок сказали, ну если что вызывайте скорую - в больнице обследуют, я и без вас это знаю!!! Обратились по необходимости и ни с чем ушли.
Как можно брать на работу таких неквалифицированных работников?!
Ужасное место!в кабинете у лора было очень грязно,остались инструменты от предыдущих пациентов,врач перчатки не надел!жалею,что не убежали с ребенком сразу!!!
Хамское отношение персонала который обслуживает клиентов в данном мц дар(конечно не все). Первый раз сама столкнулась с тем что мед персонал позволяет себе кричать на ребенка и обзывать и принежать родителей. И это еще надо выделить то что это платное обслуживание. В этот мц дар нет желания приходить.
В регистрации сидит недовольная жизнью женщина. Нормально записать не может, вечно бросает трубки на пол слове. Точную инфу у нее не узнать. В платном заведение должно быть отлиное отношение к своим клиентом. А не такое!
В принципе не плохой центр. Единственное последний наш визит к лору с отитом закончился тем что лор нас послала в 3 - ю советскую и сказала на себя я ответственность Брать не хочу и идите оплачивайте 750 рублей в кассу...
3
НикА
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Есть хорошие специалисты: Лор, невролог. На УЗИ не советую, принимает врач ренгинолог, многое не дописывает и не даёт описания.
Были на приеме у педиатра Чекановой Т.В. Всё понравилось, внимательно осмотрела сына. С регистратурой всё в порядке, вежливая девушка. Обязательно будем обращаться снова.
Уважаемые руководители данного Детского Медицинского Центра!!!! Управляющая( директор) Валентина Михайловна Кондрашова,которая иногда у Вас заменяет администратора позволяет себе орать на пациентов????? Сегодня это было со мной. Это нормально????? Не разобравшись в ситуации ,она разговаривала в таком тоне( орала) при моем ребенке на меня!!!! Это как??? Это не первый случай такого ее общения. Если бы ни Спицина И.В моей ноги у Вас бы не было. Требую извинений!!!!