Кухню заказала год назад, до сих пор DantoneHome ее собирает. Фасады разные по размеру. Ошиблись в размере кухни на 6 см, оплачивала я кухню по размерам проекта, а изготовили кухню на 6 см больше. Нижние ящики не совпадают с размером верхних. И директор отдела Павел сказал, что уж точно менять не будут низ кухни. В целом, игнор со стороны сотрудников, весь год я сама ищу детали для своей кухни, обзванивая логиста, менеджера, директора. Все не в курсе дел
Год назад мы приобрели кухню Вrutal. Выглядит хорошо. Но эмаль совсем не прочная: на нескольких дверцах шкафов при аккуратном использовании возникли сколы. У фурнитуры слишкои острые края: я несколько раз поранилась. Кухня с техникой обошлась нам в 3 млн.р. Думаю, что лучше бы мы потратили в полтора -два раза больше, но все-таки приобрели бы немецкую или итальянскую кухню. Теперь замена фасадов как раз приблизит нас к стоимости импортной кухни. Советую сильно подумать, прежде чем брать.
Отличный магазин! Нашла здесь много всего интересного, что пришлось мне по душе. Менеджеры приветливые и готовы помочь в вам в любом вопросе. Отдельное спасибо менеджеру Денису, благодаря которому я нашла то, что нужно.
3
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Очень красивый магазин! Хочется все и сразу! Прекрасный консультант Денис, очень ему благодарны за помощь и выбор. По качеству вопросов не было.
Вот так менеджер Никита подобрал цвет обивки стула к дивану. Персональное спасибо. Цена вопроса 800₽ за сборку этих стульев, парковка, потери времени по пробкам на возврат 2 часа.
Но в целом салон приятный, много интересного.
Прекрасный салон, с замечательной стильной мебелью! Особенно благодарна менеджеру Роману за внимательность, оперативность и помощь в решении всех вопросов.
Заказала мебель в феврале 2021 года! Срок производства 99 дней. Сегодня , 27 октября, все еще жду ее! Ни разу никто не связался со мной по своей инициативе. Нужно звонить, писать, напоминать, требовать. Клиентоориентированность - нулевая. На официальную претензию никто не ответил, юристы для связи недоступны. Руководство недоступно. Категорически не рекомендую.
Заказала тумбочки для кровати. Предварительно ездила в шоурум посмотреть в живую. Качество отличное. Консультанты молодцы. В итоге к тумбочкам подобрали ещё и комод)! Планирую в будущем кузню у них заказать.
Образец грамотного менеджмента!!! В этом салоне работают профессионалы, и готовы решить любую задачу в подборе мебели, в соответствии с дизайном вашего помещения... Рекомендую.
Прекрасный шоурум! Стильная и функциональная мебель по приемлемым ценам в данном сегменте. Внимательный персонал, менеджеры хорошо разбираются по ассортименту. Если хотите получить эстетическое удовольствие и подсмотреть новые идеи по декору смело приезжайте!
Купила несколько предметов мебели, из наличия и заказных позиций. Все было отправлено в другой город оперативно и без задержек. Клиентоориентированность менеджера Дениса Андреева просто на высшем уровне. Всегда был на связи, максимально быстро реагировал на массу вопросов, очень помогал при принятии того или иного решения. А учитывая, что заказывала удаленно, уже из своего города, его помощь была просто неоценима.
К сожалению, два предмета мебели пришли с дефектами, но мгновенно нам ответили о готовности их заменить.
Просторный шоу рум, можно все посмотреть и потрогать. Большой ассортимент в наличии. Могу рекомендовать Дантон Хоум всем.
это какой-то ужас!
насмотрелись рекламы с Горбачевой и решили попытать счастье в этом салоне, хотя уже почти заказали кухню в другом месте.. и что вы думаете?!
заполнила заявку в Инстаграмме - игнор, на сайте - игнор, позвонила уже записаться на очную консультацию, обещали перезвонить - до сих пор ни ответа, ни привета..
что это вообще за хамство?!
по-видимому, если ты не Горбачева сюда соваться не стоит!
Не нашел ничего интересного, нн мое. Хотя диваны были неплохи. Много Китая (светильники). Выбор не о чем. Экспострой на Нахимовском интереснее, хоть выбор есть. Ну или Roomer.