Отличный магазин мебели, 2 этажа декорированных со вкусом, продавцы - дизайнеры, которые порекомендуют, что выбрать с учётом вашего интерьера. Нам сделали 3d визуализация нашей квартиры с разными вариантами мебели. Есть собственная парковка. Вы точно себе здесь что-то подберёте.
Я - дизайнер. Приобретала мебель для клиента. Сделка была проведена он-лайн. Все прошло на высшем уровне: подбор, оформление заказа, выбор удобного для клиента времени доставки. На все дополнительные вопросы менеджер Анастасия отвечала профессионально. Было очевидно, что владение информацией о приобретаемой мебели на высшем уровне. Все прошло четко, быстро. Клиент потратил время только на то, чтобы принять доставку. Команда Dantone Home сработала очень слаженно. Идеально!
Огромный выбор красивой мебели! Можно обставить всю квартиру самыми необходимыми предметами: диваны, кровати, шкафы, декор, свет, посуда. Здесь есть все!
Классный магазин, можно всегда найти прекрасные интерьерные детали и не только детали, качество отличное, отдельно хочется отметить менеджера Анастасию за внимательный подход, я очень дотошный )) клиент и буду по 100раз продумывать каждую деталь, просматривать, передумывать и пересматривать, она на протяжении всего времени оставалась доброжелательной и сумела предложить нужный вариант и все это в тёплой и дружественной атмосфере, будто ты пришёл к друзьям, и они тебя одарили всем нужным, конечно, пришлось заплатить, но за такое обслуживание я готова оставить деньги без сожалений и сомнений. Спасибо 👌
Покупал готовую мебель. С ней все ок. Но со шкафом, который делался на заказ - полное безумие. Ввзывал менеджера Елену на платный замер. Изготовили с задержкой на 2 месяца. Привезли.
Оказалось, что часть деталий не сделали. Дозаказали. Привезли. Размеры не теперь не те... Снова ждать. При таких ценах на мебель ожидаешь много большего! Кошмар!
Тренировать вкус и насмотренность, точно поможет интерьер салона. Выбрать декор, текстиль для дома- тоже самое место))
Просто придти и насладиться красотой, рекомендую!
Отвратительные менеджеры и политика фирмы!
Дизайн мебели действительно приятный, не самый удобный, но красивый!
Но обслуживание просто МРАК!!!
Приехала посмотрела диван, спросила о скидках (на меня посмотрели как на больную, с усмешкой спросив у старшего менеджера: «Тут эта, скидку требуют», ответа не поступило!
Фиг с ним, выбрала диван, стол и кресло, те что были в наличии, потому что во всех отзывах пишут о больших задержках производства. Все что они могли предложить, это при покупке из шоу рума скидка 3% и сказали что 3% за сумму больше 300т.р.
Ок. Заказываем, скидывают счет на оплату, там скидка не 6%, а 3% (расчет на дурака), указываю на данный факт, меняют на скидку 6%. Далее проверяю договор, там два пункта неверные, заказали доставку по определенному адресу, что и должно было быть прописано в договоре, но там был описан пункт о самовывозе, на что я указала менеджеру и попросила поправить, ответом было: «вот вам договор, поправьте сами» !!! Менеджер Денис.
Спасибо ребята. Работайте так дальше и останетесь без клиентов!!
p.s. Очень надеюсь на это, с таким подходом!!
Второй опыт покупки в Dantone home. На этот раз гардеробная система Metropolitan, которую перед оформлением заказа я тщательно изучила в шоуруме, а оформляла заказ уже онлайн. Менеджер Дарья очень оперативно подготовила по предоставленным размерам проект гардеробной системы, вместе мы определили цветовую гамму выполнения заказа, после чего онлайн был оформлен и платеж. Спустя указанное в договоре время на изготовления гардеробной системы (даже, немного раньше, чем планировалось), шкафы были доставлены домой, а параллельно с доставкой приехали и сборщики. Команда доставщиков и команда сборщиков работала в очень хорошо слаженном тандеме. Пока одни постепенно распаковывали шкафы в определенной последовательности, удобной для сборки, и заносили в квартиру, другие уже начали собирать шкафы. Работали аккуратно, деликатно и очень оперативно. Весь мусор после сборки мебели за собой убрали.
Очень приятная атмосфера, комфортная локация в которой хочется просто находиться, а тут ещё предложат чашку кофе и в такой располагающей атмосфере можно ещё и кухню заказать.
Здесь я купила кухню, здесь купила люстру и еще собираюсь купить мебель , это диваны , кровать и столы , шкафы. Мне нравится не слишком высокая цена. Качество материала . Притягивает своей красотой , хорошей аурой персонала . Советую всем, кто хочет красиво обустроить свое жилье !
Профессионально, тактично проконсультировали. Менеджер Денис подобрал именно то, что нам нужно. Намного дешевле того что представлено в шоуруме. Доставка не дешевая, но приехали вовремя, собрали очень быстро. Убрали и забрали весь мусор. Рекомендую!
Прекрасный магазин, в котором осуществлять покупки легко как физически, так и при необходимости дистанционно. Удобная и качественная мебель, рассчитанная на взыскательного и понимающего покупателя, хорошо знакомого с не только с американским стилем, но и со стилем как таковым.
Отдельно хочу отметить консультанта Тамилу П., которая вела ряд дистанционных заказов, которая даже в свой выходной оказала помощь с подбором и оформлением очередного заказа.
Также стоит отметить квалифицированную и отлаженную работу службы доставки и сборки, никаких нареканий, только слова благодарности!
Хочу пожелать компании дальнейшего процветания и расширения ассортимента!
Очень большой ассортимент, вежливый персонал. Проводил дочь в туалет, дал мне кофе. Много товаров от кухонь до туалетов!
Хорошее качество товаров и долго служат!
Супер!! Качество обслуживания отличное, менеджеры настолько подкованы, что общаться с ними одно удовольствие!Разнообразие мебели, качество на высоте!Вернусь ещё не раз!
Красивая качественная мебель и аксессуары. Приветливый персонал, все показали и рассказали. Могут по фото сделать примерку понравившейся мебели, очень удобно
Заказали мебель, очень довольны качеством и дизайном. Не смотря на высокие цены, мы довольны качеством обслуживания, в частности хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Андреева Дениса Артуровича! Его профессионализм на самом высоком уровне - впервые видим, чтобы человек так быстро и комфортно обслуживал, понимая, что время деньги. Приятно занятому человеку когда тебе подсказывают то, что правильно для тебя, даже есть возможность расслабиться при покупке. Желаем вашей компании развиваться, расширить спектр красок - с этим у вас беда, не хватает красивых пастельных тонов, которые сейчас в моде (например, жемчужно-серых оттенков и серо-голубых). А так, в целом, все отлично. Спасибо большое, что вы есть!
замечательное место. конечно, о вкусах не спорят, но выбор большой, подобрано все по делу, сжато и очень атмосферно начиная с порога. не дешево, но и не запредельно дорого. к тому, что купили, претензий нет.
Хочу поблагодарить дизайнера Анну Кларк за бесплатную консультацию в магазине Дантон. На консультацию надо было записаться заранее на определенное время. Длилась консультация один час. Заранее высылала фото квартиры и свои вопросы. Анна настоящий профессионал, креативный, вдохновляющий, со множеством идей, которые я бы хотела воплотить у себя в квартире! Большое спасибо Анна! Было очень приятно познакомиться и пообщаться , а также получить ценную информацию для вдохновения🥰
Один из немногих островков американской неоклассики в России, коллеции приятны к употреблению. Качество на уровне. Ценник не гуманный, но и целевая аудитория "с запросами". Очень жаль, что перестали что-либо привозить из штатов, всё делается в России, отсюда "отставание" по ассортименту и своременности коллекций. В целом номенклатурный ряд Дантона подойдет больше владельцам загородных домов. Почему-то в последнее время ударились в тематику экваториальной Африки, видимо мода циклична и мы снова увидим "леопардовые" диваны... За идею спасибо!
Ужасное подход к бизнесу и клиентам! Грубые, невоспитанные и совершенно бестактные менеджеры по продажам, некорректно делающие свою работу. Ощущение такое, что персонал считает что деньги на их зарплату, аренду, налоги падают с неба, а не зарабатываются на продажах клиентам. В общем в целом очень плохое впечатление от персонала и клиентсервиса. Просто безобразное!
Сама мебель по качеству посредственная, местами топорная; осветительные приборы - просто продают недорогие изделия доступные в интернете для покупки дешевле, со своей бОльшей чем где бы то ни было наценкой. Интересного ассортимента не было.
После интернета поехала посмотреть из мебель в реальности, грубое невоспитанное отношение персонала, слабое качество мебели было дело расстроили меня, что столько собиралась доехать и в итоге время потраченное совершенно впустую. Но именно потому что не купила там с плохим отношением к клиенту и с посредственной мебелью, нашла вскоре идеальную мебель мечты. Так что нет худа без добра!
2
6
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Прекрасный мебельный магазин. Покупаем мебель Dantone уже больше 3-х лет, никакие нареканий нет. Очень радует постоянное обновление ассортимента. Отдельное спасибо сотруднику Денису, профессионал своего дела, всегда все расскажет и поможет с выбором.
В восторге от этого магазина! Услада для глаз и вдохновения :) Все экспозиции сделаны с гармоничным сочетанием каждого предмета и любовью к деталям. Сочетание цветов и фактур ткани - восторг!
Особая благодарность консультанту Денису, каждый раз оперативно помогает подобрать красивое решение, великолепно знает весь ассортимент! Очень приятно общаться ❤️
Предметов интерьера много. Выбор большой. Интересные картины, люстры, кровати, ковры и тд. Мне нужна кровать на заказ. Телефон оставила, никто не звонит. Вообще сложилось впечатление, что мы персоналу не нужны (((
Заказываю мебель и проч не первый раз и получаю моральное и эстетическое удовольствие от каждого этапа: красивые и качественные вещи, мега профессиональный и дружелюбный персонал, включая доставку! Буду искать место в доме для новых игрушек из DantoneHome))
Вроде не дешевая мебель, а подход совковый. На сайте написано, что товар проверяют, при этом нам выдали тумбу, которую мы не могли открыть, потому что внутри просто все было недокручено и вывернуто
2
Show business's response
Anna Kuzminskaya
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Потрясающий шоурум!
Качественная мебель, прекрасная стиль, большой выбор.
Приятный, вежливый персонал.
Невероятно красиво всё!
Все мысли в голове, при посещении и после: хочу себе так же!!!
Очень вдохновляет на прекрасное!
Прекрасное интерьерное место. Очень разнообразная и стильная мебель и аксессуары. Разумное соотношение цена/качество. и замечательная Лена, которая была нашим проводником.
Очень понравилась консультация Менеджера Елена Алфёрова!Профи в своём деле!Не навязывает а действительно помогает подобрать то что подойдёт именно вам!Спасибо!
Интересный магазин мебели и предметов интерьера. Цены не низкие, но и не космические (для соответствующего качества). Порекомендовал дизайнер и не зря. Заказали здесь кухню.
Есть бесплатная подземная парковка (место выделяется при предварительном заказе пропуска). С парковки в магазин можно подняться только на одном лифте из трёх имеющихся.
Прекрасный выбор мебели достойного качества и по адекватной цене. Лучше брать из наличия, чтобы не прогадать с тканью (касается мягкой мебели соответственно), так как не все могу хорошо по маленькому образцу представить, как это будет выглядеть в масштабе.
Отличный магазин, много разнообразной мебели и деталей для интерьера. Выбрали тут люстру, с хорошей скидкой.
Show business's response
КОлька
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Очень приятный магазин дизайнерской мебели и декора, любезные менеджеры, ответили на все наши вопросы. Помогли подобрать нужный нам по размерам диван.❤️
Хорошая мебель по адекватным ценам. Большой выбор тканей и моделей. Соблюдают четко сроки производства.
Денис - супер менеджер, очень приятно с ним работать!
На каршеринге не пускают. Стоял у шлагбаума, сигналил, ждал. Никто не вышел, хотя все видели и занимались своими делами. Пришлось позвонить им и только тогда они сказали, что каршеринг не пускают.
Великолепный ассортимент, клиентоориентированные менеджеры! Не характерный для России подход 😂 приходишь и чувствуешь себя человеком))) в окружении стильной мебели