Добрый вечер
Была в этой замечательной клинике.
Все хорошо
Начиная со звонка администратора, все четко и понятно обьяснили, записали на прием
Врач провел консультацию, узи. Все обьяснили, четко и ясно. Вопросов не осталось. Спасибо огромное. В особенности благодарю админимтратора и подход к клиентам, очень вежливая и приветливая..
Была на приеме в рамках Чек-ап «Женское здоровье». Все супер! Благодарю врача за профессионализм, тактичность, доброжелательность. Получила больше чем ожидала. Цены на услуги демократичные. Спасибо!
Была в клинике несколько, к врачам вопросов нет, все хорошо. Администраторы общаются не как с пациентом, не замечают тебя, иной раз даже не поздоровается женщина на ресепшн. Никакой точной информации, о цене приема не сориентируют. Позвонила запросить справку для налогового вычета, сказали приезжать в клинику после праздников, сказали что «ничего просто так я отправлять вам не буду» хотя почту свою я давала администраторам. Хамское отношение, а администратор лицо клиники. Желания посещать данное место нет.
Моя любимая клиника с лучшим и самым комфортным гинекологом Ляман Эльданизовной
Также сдавала здесь анализы, посещала терапевта
На ресепшене всегда приятный и вежливый персонал, всегда помогут, запишут куда надо и по телефону
Надеюсь еще посещу эту клинику и уже с целью профилактики, когда снова поселюсь в том районе :)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! сдавать анализы крови с ребенком до года. Моему малышу 3 месяца - кровь брала медсестра без опыта насколько я поняла, взять не смогла - вся ручка малыша была в крови, ее сменила другая сотрудница без мед униформы, но справилась уже лучше. А на кассе я заплатила одну сумму, в дверях меня остановили и сказали, что нужно доплатить и эта таже сотрудница, которая брала кровь. И после всего - извините. Не приятно!!! Больше не обращусь в данное учреждение!
Очень нравится клиника. Хорошие цены в сравнении с конкурентами. Предстоит каждый месяц сдавать анализы, поэтому сразу побегу в дан мед. Но показалось, конечно, что цена у меня не сошлась с прайсом на сайте, если конечно доп не берется за взятие крови как в инвитро например 🤔
Хороший центр ! Езжу туда с другого конца города ,по рекомендации, к врачу гинекологу, Рачковой Вере Евгеньевне! В центре чувствуется хорошая атмосфера,между сотрудниками нормальные отношения )Благодарна Вере Евгеньевне, за внимательность и чувство юмора )хороший врач,грамотный специалист . Объясняет чётко, без воды . Лишнего не назначит . Радуют цены в центре .по городу вообще такого не найти . Анализы делают предельно быстро )все приходит на почту ))
Доброго времени суток! Ляман Элданизовна отличный гинеколог, рекомендую. Мне было комфортно у неё наблюдаться.
А вот сегодня не дозвониться, хотели записаться к хирургу, то не берут , то сбрасывают
Обратилась сдать анализы и сделать УЗИ брюшной полости.... Списалась с админом, скинула список анализов, сказали стоимость, но приятный сюрприз был в том, что при оплате анализов вышло на 2000дороже, говорю, мы ж списывались и вы вчера писали другую сумму, на что был ответ, видимо компьютер что то не так посчитал.... Хм.......... Ладно у меня деньги были, а если б бабушка какая нибудь пришла с расчётом............ По поводу УЗИ, почему то УЗИ брюшной полости мне делал врач с бейджиеом "детский хирург")))))) звезда, что рядом с домом, звезда за сестру, что взяла прекрасно кровь из вены, и звезду за бахилы при входе....
Остались крайне негативные впечатления от посещения данной клиники. Записалась на приём к гинекологу, по телефону объяснила, что мне нужен осмотр и скрининг, администратор уверила, что доктор все сделает. По итогу на приёме врач даже не смотрела меня на кресле и назначила скрининг на другой день (через 3 дня после приема). В итоге во время приёма врач узнал, что я принимаю и как я себя чувствую и замерила объём живота. Анализы назначила не по протоколу. В итоге я заплатила деньги за то, что просто поговорила с врачом.
Я некомфортно себя чувствую всегда на приёме, поэтому непосредственно сразу не смогла оценить всю некомпетентность происходящего.
Придя домой успокоившись, я решила уточнить за что я всё-таки заплатила деньги, на что администратор сказала, что в первый прием это такая тактика врача, что ничего беременную лишний раз смотреть на кресле, это вредно и что сразу впервые придя ко врачу нельзя делать скрининг.
По мнению персонала, я должна была остаться довольна происходящим и никто даже не предложил никакое решение данной ситуации. Кроме того, что действия врача они считают правильными.
Сказать, что мой шок в шоке ничего не сказать.
Был на приёме у кардиолога Даньшовой М.С. с высоким пульсом. Доктор назначила обследование, все по делу, без лишнего. Лечение помогает ,пульс нормализовался , проблема была выявлена грамотно. Рекомендую Марию Сергеевну.
5
Show business's response
А
Аня
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Очень негативное осталось впечатление от данной клинике. Обратились за оформлением медицинской карты в сад, при оформлении девушка на ресепшене сказала, что в стоимость карты входит последующее оформление справки перед садом. Записываететесь за 5 дней и приходите за справкой. Уточнили 2 раза, что отдельно оплачивать справку точно не нужно будет. По итогу, когда пришли за справкой, девушка сказала что ее нужно оплачивать, т.е доплатить еще 1000 рублей. Очень хотелось бы связаться с руководством, для того, что бы поднять запись камеры видеонаблюдения за тот день, ибо сделать это сразу они не смогли, номеров руководства никто не дал. Очень неприятно, что вы обманываете людей, желание посещать, а тем более рекомендовать ваш медицинский центр отпало совсем
самые бюджетные анализы, которые я когда-либо делала. очень отзывчивый персонал, хорошие медсёстры
Show business's response
Екатерина Стальная
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Заказала сдачу крови в этой клинике через партнерский сервис. Женщина лаборант пыталась найти мою заявку минут-7 ,когда этого не вышло подошла администратор тоже ничего не вышло
Я спросила можно ли как-то побыстрее ,так как я спешу на что мне говорят нет вашей заявки ,она у меня есть на почте, но на сайте нет.я говорю что вы с компанией ,у которой заказала анализы партнеры и заключено партнерское соглашение
На что со мной начали прерикаться ,мол вы даже платите не нам! Ребят это что за отношение ? , какая разница я вам плачу или нет, вы от партнеров имеете процент! В чем была проблема сразу позвонить агенту от партнеров и выяснить проблему ,а не мурыжить меня ,списывать анализы с телефона ?!
Анализы взяли ,но при мне не подписали пробирки и не показали ,при мне не вскрыли иглу с катетером ,они просто лежали в мед.таре!
В любом медцентре показывают подписанные пробирки! И вскрытие игл!
В итоге когда я уже уходила девушка администратор ,которая со мной прерикалась ,додумалась позвонить в партнерскую компанию!
Ляман Эльданизовна просто невероятный врач, очень хорошая и внимательная, назначенное лечение помогает. Прием всегда проходит быстро, но при этом остается только положиельное впечатление. Также оооочень хорошие врачи ультразвуковой диагностики, всë комментируют и процедуры делают комфортно. Но Мадина Елдаровна (терапевт) мне показалась не очень компетентной, как минимум потому что давала оценку работе других врачей, назначает бады.
Раньше часто обращались в данную клинику. Но теперь будем искать другую. Неврологи здесь компетентные. А терапевт вместо того чтобы проконсультировать по своему профилю и расшифровать результаты анализов лезет в эндокринологию и неврологию. Ещё и хамит. Такое ощущение что не в клинику пришел, а в государственную поликлинику
Хорошая клиника. Огромная благодарность Гусейновой Асе Элданизовне. Очень грамотный специалист ультразвуковой диагностики. Все подробно рассказала и показала. Благодарю
Ужасно! Обратилась сдать кровь на Дигидротестостерон а сделали вообще другой анализ, чека не предоставили договора где прописан анализ тоже не было , деньги не возвращают, еще и медсестра стала на меня орать что якобы я этот анализ и просила , хотя я даже такого и слова то не знаю не говоря о том что бы его произнести. В итоге уверяли что у них только этот анализ а другого и не было , зачем тогда брали кровь на то что у вас нет, чтоб деньги выкачать. Обходите стороной эту организацию, полное нарушение защиты прав потребителя , не компетентные специалисты которые не знают названий и медицинские термины !!!
Попали к педиатру Петровой Алине Валерьевне и очень довольны этим врачом. Очень внимательная, спокойная, прописала лечение, которое помогло на 100%. Будем и дальше наблюдаться у нее, спасибо
Отдельно хочу отметить администраторов. Просто удивительно какие они учтивые и вежливые, редко такое встречается
Была в этой клинике на приема гастроэнтеролога, мне все очень понравилось. Все четко по времени, без опозданий, врач компетентная, приятные цены. После приема прошла УЗИ (отношение супер), сдала кровь. Забор крови вообще не почувствовала, у специалиста легкая рука. Особо хочу отметить приветливую и милую администратора.
Все быстро, четко по записи, удобно, что можно в любое время подойти сдать нужные анализы, доктор Дана, которая делала узи и проводила осмотр, после все дополнительно прокомментировала, не пожалев времени. Ценник адекватный, что то даже выгоднее, чем в городской поликлинике. Девушка на ресепшене располагает, всегда очень внимательна!
УЗИ срочно нужно,ответила что врач нету (ушла) следующий дней ,там режим работа до 20.00
Show business's response
Э
Элина
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Очень понравилась семейный врач Ульяна Андреевна ! Быстро, чётко, разобралась в проблеме👍🏻 здорово, что в клинике нашлось свободное окошко, я звонила накануне не особо надеясь на удачу.
Администратор ( не запомнила имя) - очень приятная и доброжелательная.
Цены приемлимые. Единственный момент- нам далековато от дома:)
Отдельное пожелание руководителю клиники - Очень хотелось бы видеть ваш филиал в любограде или в в соседнем с ним комплексом верен вилледж)))
Были на осмотре у педиатра для справки в спортсекцию. Вернулись домой после приема- померили температуру 38,2! Т.е педиатр не заметил что ребенок заболевает! Справка стоит 900₽, выписать за эту цену еще одну для другой секции отказали- сказали оплачивать как отдельную услугу, посто за бумажку с печатями …
Сервис отвратительный. Обратилась в платную клинику, чтобы без очередей получить консультацию в единственный свой выходной день. По итогу - подошла ко времени приема, врач задерживался, вместо обещанных 20 мин прождала около 40 мин.
Результат - врач не приехала спустя 40 мин после назначенного времени, консультация со свежими анализами на руках так и не получена, выходной день испорчен. Создается ощущение, что это не частная клиника, а бесплатная низкокачественная поликлиника (в которой час сидишь в ожидании приема, только по итогу попадаешь к врачу), здесь вы также ожидаете, зная, что еще заплатите за прием, а врач по итогу просто не приезжает.
Нужно было сдать общий анализ мочи ребенку. Заранее уточнила сроки изготовления, меня уверили, что в течении суток анализ будет готов. Сдали анализ в четверг в 10 утра, администратор сказала, что анализ обычно готов уже вечером, утром до 11:00 точно будет готов и вышлют на электронную почту.
Приём у врача был назначен на 11:45 в пятницу. В 11:00 анализа на почте всё ещё нет. Звоню в клинику, говорят анализ в работе, срок изготовления 23:00 пятницы.
В итоге к врачу нефрологу мы идем без анализа мочи.
Если бы знала, то выбрала другую клинику, сюда пошли так как обещали срок изготовления анализа короткий, а сдавать анализ раньше было неудобно. Больше сюда точно не обратимся.
Отвратительный сервис. Позвонила по телефону чтобы узнать насчет справки для детского сада, первый раз просто трубку повесили, второй раз взяли трубку и сказали ждать, в итоге положили рядом с собой, ответа я так и не дождалась. Чужое время здесь не ценят
2
1
Show business's response
Анна Кудинова
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Очень нравится этот медцентр , близко остановка . Расположение очень удобное . В самом Центре уютно , нет очередей
Была в этой клинике на УЗИ малого таза. Очень приветливая и адекватный доктор. Все рассказала. С этим УЗИ пошла к своему лечащему врачу. Диагнозы совпали. Рекомендую.
2
Show business's response
perdejchestera
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Нужно было сделать экг, администратор разговаривала неуважительно, при мне щелкала семечки…как-то странно, вроде платная клиника, ожидала другого отношения
Выражаю благодарность Гусейновой Л.Э. за профессионализм, вежливость, оказанную помощь. Чудесный доктор! Очень рада, что в нужное время оказалась у нее на приеме!
Была на приеме у врача Гусейновой. Отличный врач. Рекомендую. Так же хочу отметить работу регистратуры и проц.кабинета. Всё быстро,четко и по делу)) Буду обращаться ещё!
Была с ребенком на консультации у врача общей практики Ульяны Андреевны. Врач замечательная! К ребенку очень внимательна, назначенное лечение сразу помогло. Теперь будем обращаться только к ней!
Был у хирурга Бегои, впечатление отвратительное. Доктор проблему с ногтем не решил, предлагал настойчиво удалить. сумма не маленькая. Отказался, пошел в другую клинику. Обработали , перевязали и все нормально без всяких операций, ноготь цел и здоров. Не советую!!!
Недавно открылись у дома. Уже много раз мы там побывали . Сдавали анализы, были у педиатра и терапевта. Всё устроило. Жаль только, что прививки там не делают
В целом, клиника как клиника. Не понравилось только, что доктора, иногда, на всю клинику обсуждают давление и температуру. Ну, конфиденциальность же должна быть какая-то