Danila-Master
84 reviews
June 24, 2023
Заказала памятник 24 апреля, выбрали, заключили договор, оплатила 50%. Прошло 30 дней по договору, и тишина. Про памятник молчат. Звонила, ходила, сказали, ещё изготавливается на производстве. Потом машина никак не придёт. Наконец прислали фото, что памятник готов и скоро он будет доставлен. Мы пришли в офис, оплатили остаток плюс доставку и установку. Доставка у нас в другой регион. И снова тишина. Прошло уже практически 2 месяца, а памятник мы до сих пор установить не можем. Понятно, что сейчас ситуация в стране такая, что этот бизнес, к сожалению, сейчас самый востребованный. Но хотелось бы, чтобы с нами разговаривали и держали в курсе, что происходит. Где наш товар, что с ним происходит, когда будут мастера на установку и т.д.
PS: после написания отзыва вопрос решился положительно. Мне позвонили. Договорились на установку. И все сделали. Если бы не те два месяца ожидания, все было бы прекрасно. К слову сказать, качество памятника отличное. И установщик Валерий с помощником мастер замечательный. Все равно спасибо. Главное результат.
5
1
July 25, 2023
Заказывала памятник в организации ,, Данила -Мастер " для мужа в октябре месяце .В январе он уже был готов. Но хранился до самой устанавке прямо в конторе . Установили 23 июля. Большое спасибо асем сотрудникам компании . Особо хочется отметить менеджера Елену за внимательность к клиенту , за чуткость т понимание. Она помогла определиться мне сиатериалом , размерами и оформлением.... Обязательно рекомендую всем обращаться именно в эту компанию .
2
June 30, 2023
Выражаю благодарность компании Данила-Мастер за качественное выполнение работ по заказу . Особенно хочу поблагодарить Павлову Наталью за профессионализм в работе , добродушное отношение и внимание к клиентам. Большое Вам спасибо..
1
September 6, 2022
Спасибо компании и, в первую очередь, Натальи-менеджеру. Очень удобно работали, практически всё в дистанционном режиме.Наталья всегда оперативно отзывалась на вопросы и просьбы. Честно был удивлён, что ни разу не обращался в офис, ни куда не ездил. Спасибо за хорошую установку рабочим, тоже держали в курсе, быстро и качественно провели монтаж..
3
June 8, 2024
Выражаем большую благодарность менеджеру Павловой Натальи за чуткость,профессионализм и знание своего дела
1
July 2, 2023
Ужасная контора!!! Заказали памятник (надгробную плиту)маме,обещали сделать за 1-2 недели,в итоге через более чем через месяц прислали фото совсем не с тем что заказывали и сказали забирать,Когда же мы пришли выяснить почему так получилось, девушка приемщица сказала что это был пробная 🤔 модель и позже,через пару дней,сделают именно то что мы заказали,но вот прошло ещё 2недели,а заказ так и не выполнили !!! Не советую обращаться в данное предприятие ,от слова СОВСЕМ,если Вам дорого Ваше время и нервы!!!!!!!
4
2
August 24, 2023
Большое спасибо компании Данила- мастер за качественную работу! Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Павловой Наталье за постоянную связь и разьяснения от заказа до установки памятника!
2
1
February 14, 2024
Все отлично. Работа менеджера Натальи на высоком уровне. Все четко, понятно и очень оперативно.
1
August 16, 2023
Качество памятника хорошее, портреты сделаны на компьютерном столе. Устанавливал сам.заказывал и оплачивал заранее онлайн, в офис приехал только забирать. С грузчиками напряг, менеджер огонь. Фирму рекомендую.
2
April 21, 2023
Обратились в данную компанию, в первую очередь привлекло, что это федеральная сеть, а не частник, сидящий где-то в подвале. Потому что до этого обращались к частникам, пообещали золотые горы, по факту заставили все демонтировать.
Менеджер Наталья полностью проконсультировала, помогла с выбором, памятник выбирали по нестандартным размерам. Наталья понимала, как нам это важно и всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Установили ровно к сроку, указанном в договоре. Претензий к установке нет никаких, как и к качеству памятника и портрета. Спасибо большое за работу!
3
December 16, 2021
Выражаю благодарность Павловой Наталье за трепетное и доброе отношение. Очень отзывчивый и щепетильный человек. Она тактично, вежливо и терпеливо помогала выбрать варианты памятника, цветника и благоустройство захоронения, проработала все до мелочей. Составила проект в короткие сроки, уточняла детали и вносила корректировки по моим пожеланиям. Большое человеческое спасибо Наталье за терпение и уважение к моим пожеланиям. Я не ошиблась с выбором компании Данила-Мастер.
3
1
August 20, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру компании Данила - Мастер Наталье Юрьевне за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам. Она с пониманием и профессионализмом отнеслась к выбору памятников, которые качественно и в срок изготовили и установили. Спасибо ребятам, которые установили памятники - они настоящие мастера своего дела.
3
July 20, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Павловой Наталье! Всё понятно объяснила, помогла определиться с выбором памятника! Огромное спасибо!
3
1
August 12, 2022
Благодарю менеджера компании « Данила -Мастер» в Ульяновске НАТАЛЬЮ за помощь в выборе качественного памятника. Цена,качество, индивидуальный подход и ответственность за свою работу- очень порадовали!Все работы по договору изготовления и установки выполнены даже раньше срока! Спасибо!Рекомендую данную организацию!
3
July 13, 2023
Хочу оставить свой отзыв компании "Данила-Мастер", в особенности менеджеру Павловой Натальи, спасибо Вам огромное за вашу не легкую работу с клиентами, за ваше понимание, отзывчивость и терпение))))
3
September 24, 2024
Все исполнено на высшем уровне, спасибо
1
September 6, 2023
Профессиональная работа - от приема заказа до установки памятника на месте. Все общение по заказу происходило онлайн. Сроки соблюдены, заказ выполнен полностью.
2
1
August 3, 2023
Выражаем благодарность менеджеру Павловой Наталье, за профессионализм, доброжелательное отношение и оперативное решение всех вопросов!
2
July 4, 2022
Огромное спасибо всему коллективу фирмы Данила-Мастер!!! Отдельная благодарность Наталье! Приятно было работать с Вами! В нашей ситуации очень важно внимание и понимание. Большое человеческое спасибо 🙂
3
December 13, 2021
Очень довольна менеджером Павловой Натальей, всегда на связи, всё нам подобрала как мы и хотели, всё нюансы с нами обсуждала каждый раз, мы очень рады что попали к такому замечательному менеджеру, она знает своё дело! В целом нас всё устроило и очень быстро изготовили памятник, теперь с нетерпением ждём весны чтобы его установить, а до этого времени памятник они хранят у себя в офисе, что очень удобно. Спасибо большое.
3
1
December 22, 2021
Очень приятно работать с фирмой у которой есть такие специалисты, как Павлова Наталья. Всё доходчиво, без суеты рассказала об услугах, помогла подобрать приемлимые к моим возможностям вариант памятника. Главное доброжелательно ведёт диалог весь период времени по реализации нашего договора. Хочется сказать Большое Спасибо!
3
1
May 17, 2023
Очень все классно сработали, не одной претензии нет ни к памятникам, ни к установке. Менеджер Наталья все супер рассказала, объяснила, как говорится довела все под ключ. 👍🏻 установщики тоже сделали все на совесть👍🏻. Всем огромное спасибо. (Заказывали сразу 2 памятника)
3
September 1, 2023
Очень благодарны за памятник и установку, старались молодцы.
3
December 14, 2021
Заказывал памятьники в Ульяновске у Павловой Натальи всё на пятерку обращение вежливость чёткость в работе индивидуальный подход и главное скидки постоянным клиентам заказываю четвёртый памятьник.
3
2
April 13, 2022
7 апреля 2022г. мы обратились за расчетом стоимости памятника в филиал г. Ульяновске, однако по состоянию на 13.04.2022 ответа так и не поступило. Многочисленные звонки и сообщения к успеху не привели. Принимая во внимание отсутствие, у сотрудников данной конторы, мотивации продаж на начальном этапе, то что уж можно ожидать после оплаты.
3
3
December 15, 2021
Огромная благодарность менеджеру Павловой Наталье за теплоту, доброту и вежливое отношение к клиентам! Памятник изготовили и установили. Работой очень довольны. Ещё раз спасибо!
2
1
October 23, 2021
На месяц просрочил изготовление памятника. Менеджеры на ул. Промышленная 51а вообще не отвечают на звонки, для них главное набрать заказы а там как нибудь.... Договора своего незнаю, нарушают, зная причины задержки изготовления будут скрывать до последнего пока не дойдет до директора. Операторы горячей линии вообще могут сказать вам другие сроки изготовления. Если Вам сказали что разберутся и перезвонят Вам не верьте!!!! Не дождетесь!!!! Будите сами сидеть и пытаться дозвониться!! Поэтому не советую эту карточку.
7
January 8, 2024
нет на рабочем месте, хотя сами звонили и назначали встречу.
2
4
October 9, 2023
Все четко и в срок. Грамотные менеджеры.
2
1
December 13, 2021
Обратилась в компанию " Данила- мастер" в октябре 2021 года. Менеджер Наталья предложила несколько вариантов памятника по моим средствам. В этот же день подписали договор. На сегодняшний день мной внесена половина суммы и памятник ушёл в работу. Пока никаких проблем не возникало, надеюсь, так будет и дальше.
3
1
September 15, 2023
Сделали доволи быстро, жалоб по работе не имеется.
2
1
December 13, 2021
Очень довольна работой менеджера Павловой Натальи. Учитывает все пожелания и возможности клиента. Молодец!
2
1
August 7, 2022
Спасибо компании и лично менеджеру Наталье за качественно выполненную работу!
3
August 26, 2021
Который месяц не могут изготовить и установить памятник, заказ полностью оплачен, а результата ноль.
6
1