Отвратительное и хамское отношение к покупателям. Впервые встречаю такую наглость. Хотели купить обувь. На бирке было указано, что босоножки сделаны из кожи, на вопрос искусственная кожа или нет, продавец дал чёткий ответ, что натуральная. После оплаты товара в чеке было указанно "искусственная кожа". Однако, кассир и продавец пытались нас убедить, в обратном.

юля

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, посетила сегодня ваш магазин 19.10.20 приобрела обувь, сапоги basconi, продавец была очень груба, на вопрос почему коробка не от этих сапог? Продавщица ответила: что коробки нет, смяла сапоги и сложила в коробку из под туфлей.. я потребовала пакет именной от этой фирмы который дают при покупке этой обуви но его тоже не оказалось...!!! Но самое интересное было в конце нашего диалога!Ваш продавец сказала мне,«если что-то не нравится,не покупайте»!Насколько мне известно,первое правило торговли -клиент всегда прав!Было бы неплохо,если бы вы донесли это до ваших сотрудников!

malta210712002

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Никакой гарантии кожаной обуви