Была у мастера Гузель, делала мелирование и осветление. Мастер все сделала именно так, как я и хотела, получился шикарный блонд, а волосы имеют красивый оттенок даже по прошедствию нескольких дней!
Великолепный салон, отличный сервис и супер мастера
Выполнят услугу любой сложности, всегда вежливо и приветливо. Чай, кофе предлагают, чистота и комфорт!
Рекомендую обязательно прийти в салон!
Приятный, отзывчивый персонал!Мастера выслушаю тебя и сделают так именно тебе нужно. Я про стрижку. Адменестраторы внимательные и приятные в общение девушки
Посещаю салон дали каждый месяц,ходим всей семьей ,на стрижки и на много других процедур ,все мастера профессионалы ! Цены доступые ,салон очень чистый и уютный ,также огромное спасибо администраторам ,все девчонки вежливые ,чай кофе предлагают. Салон рядом с домом,что очень доступно. Всем рекомендую !!
Отвратительное отношение к клиент, ужасное оказание услуг, с ужасным результатом. Элементарно не могут ногти просушить, делая конский слой. Потрачено время и потрачены деньги. Кто туда ходить и как вообще это место еще не закрыли - непонятно.
Вау как работают администраторы😍всегда такое противное отношение.Только на Борисовка 2 приятный персонал. Причем ничего не меняется на 18,могут даже не поздороваться,смотрят на тебя как не знаю на кого.Прикреплю фото вежливость администратора.
Долгое время посещаем данный салон всей семьей, нашли своих мастеров! Хочется отметить мастера мужских стрижек Валентину - настоящий профессионал своего дела ! Знает особенности своих клиентов и всегда стрижки выглядят модно и стильно! Также очень благодарна мастеру Гузаль- намтоящий профессионал своего дела!!! У нее есть вкус и стиль! Делала мелкое мелирование , затем тонирование и стрижку и вуаля- блондинка с шикарным серебристо перламутровым цветом волос без намека на желтизну !!! Также пользуюсь услугами маникюра и педикюра, хочу отметить Ингу , настоящий профессионал , всегда слелает аккуратный маникюр, педикюр, делает все качественно !!! В итоге
Покрытие держится 4 недели! Очень благодарна этому салону!!! После помещения этого салона чувствую себя королевой!!!
Очень доброжелательные, компетентные специалисты, плюс возможность записаться почти в любой день, но не сервис, в т.ч. администратор и УП! С ним лично не общалась, но если они не могут решить проблему со вчерашнего дня с 17:00, то у меня возникают вопросы к такому руководству. Арендовать помещение и набрать мастеров легко, а вот держать марку не всем дано, это именно про Борисовку 18. С 24.10 в салоне наблюдается авария на станции, с вечера 17:00, они не поднимают телефон, к 19:30 я приехала лично, звоню при администраторе (телефон резко заработал, вызов поступил, она удивилась как в первый раз). Прошу записать меня на 25.10 утреннее время, желательно 10:00, тк. через пару часов я улетаю. Меня записали лично, время нашли. Приезжаю 25.10 к 10 утра, мне говорят что записана я уже на 11, хотя смс о подтверждении записи пришло как полагается , да и аварии уже видимо никакой нет, раз сообщения о записи поступают в штатном режиме. Отправили на педикюр в точное время как и было заявлено. Все ок, но при оплате начались снова какие - то проблемы с аварией , нельзя стало оплатить банковской картой , экваринг не работает, люди возмущаются, вай - фай в салоне тоже не але, в онлайн банк с 3G зайти нереально. Попросили перевод, ну ок. Озвучили сумму 2200 я четко это запомнила, отошла в дамскую комнату, выхожу и снова попросила озвучить мне сумму, она уже стала 2250.😀
Я понимаю , что 50 р. Погоду никому не сделают, но как так сначала одна сумма, а потом другая, или у администратора с утра в голове тоже авария? Заметьте, в этот день претензии были не только от меня , но и от сторонних клиентов с которыми мы переглядывались. Итог , перевожу 2200, так у неё сразу авария видимо устранилась, она мне звонит с аварийного телефона и напоминает что я ей ещё не до перевела 50 р. Да как не стыдно с таким сервисом звонки совершать, да ещё и с аварийного телефона , который с её слов не работает с 24.10. Удивительно))
Если бы у меня на производстве случился такой коллаб с сотрудниками, либо с клиентами. Я не задумываясь бы принесла извинения от лица компании и непосредственно сделала бы скидку , либо доставку до получателя за наш счёт. Рекомендую Ваш улучшить уровень сервиса , провести служебную проверку со штатными и сохранить репутацию компании.
Отличный салон, за всеми услугами ходим только сюда. Отличные мастера, приемлемые цены, удобный способ записи и связи. Отдельно отмечу барбера Валю, мастера маникюра Ингу и мастера эпиляции Тамару. Каждый визит - преображение и положительные эмоции.
Отличный специалист. Все понравилось.все предпочтения были учтены. Спустя месяца виден силуэт формы отчетливо. Повторно обязательно запишусь в салон пр. Астрахова.
Ужасный салон. Все поставлено на поток. Парикмахеры не профессионалы, все которые были классные ушли. Материалы для маникюра используют просроченный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, администраторы не реагируют на замечания.
просто подстригли на пофиг ,попросил сверху убрать немного у меня были кудри ,он меня побрил налысо сейчас из моих кудрей ничего не осталось ,и я почти лысый с челкой на бок ,барберы стригут на пофиг.
Салон понравился, условия хорошие, комфортные, удобное месторасположение т есть парковка, обслуживала очень милая и вежливая девушка Шахло, дала советы по укладке, все супер
Люблю ваш салон! Посещаю на постоянной основе!)
Огромное спасибо за красивые ногти мастеру Рузанна)
Она умничка)
Плюс классное расположение каждого салона в городе, и эстетично красиво зазодить в салон☺️🩷
Замечательные мастера, но нет вытяжки, очень трудно там находиться. Позабодтесь о своих мастерах и о нас -посетителях.
В салонах должна де быть вытяжка
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 22
Мастер Лилит отлично делает стрижки.Несколько раз у нее стриглась,всегда удачно.Сама спокойная,внимательная,очень приятная.Рекомендую.Спасибо большое.Сам салон тоже хороший,на ресепшен внимательные девочки.
Здравствуйте, была дважды у мастера Лилит. Первый раз с дочкой все понравилось, второй раз я записалась перед важным событием навести красоту. Первым делом попросила сделать тонировку НЕ серым и выбрала краску, выбранной мной, светлой краски в наличии не оказалось. Краски , которые были в наличии были тёмными, мастер обещала замешать, чтобы получить желаемый оттенок, но в итоге получился тёмный серый оттенок. При укладке просила сохранить объем, но мастер наоборот прошлась по корням с воском приглаживающими движениями. Цена по итогу оказалась выше заявленного, не объяснили.
Отличный салон. Посещаю постоянно. Мастера ногтевого сервиса Эстер и Татьяна профессионалы и вежливые в обращении. Цена тоже полностью устраивает. Отличный салон соотношения цены, качества и вежливости к клиентам
5 лет стригла сына у мастера Валентины, но с переездом в другой район решили попробовать салон по улице Астрахова 6.
Нам рекомендовали мастера. Когда мастер завершил работу, мне не показали итог. Сына просто раздели и озвучили администратору сколько стоит.
Я попросила доработать форму. Мастер помыл голову, доработал. Потом высушил спрятав все нюансы. Я озвучила, что сын не будет укладывать стрижку т.к. это короткая длина. Тут другая специфика)))
Я показывала фото до начала стрижки.
Мастер начал нервничать и доказывать мне, что стричь нужно именно так как он сделал. Я обьяснила, что знаю как растет волос у моего сына и знаю результат уже через неделю)))
Мастер опять психанул.
Совместно с администратором мы обсудили, что красивым с салона уходить приятно, но лучше когда ты через месяц возвращаешься с отросшей стрижкой, а не как курица щипанная))). Мастер и салон потерял 2 клиентов))). Ему бы прислушаться немного и мы б стали его клиентами.
Нужно было подготовить образ на корпоратив, тематика сложная - рок. Мастер Ульвия выполнила всю работу на отлично!!! У меня был лучший образ.
Все быстро, со вкусом и по очень хорошей цене. Очень рада, что нашла такого мастера - потому что у меня регулярно бывает необходимость в преображении.
В салоне впервые - все приветливые, админитратор Оксана предложила кофе, чай, когда узнала, что я не пью растворимый - нашла заварной кофе для меня!
Прям супер - могу смело рекомендовать салон!
Очент веждивые сотрудницы, зожу на маникюр и педикюр не первый раз, мастера Рузанна и Аси самые-самые волшебницы 💖 администраторы девочки очень внимательны, всегде гостеприимны, предложат чай или кофе, очень хорошее место)
Периодически посещаю этот салон. Маникюр, педикюр, солярий.
Цена доступная, на порядок ниже чем в других салонах. Но есть "но".
1. Палитра цветов огромная, но то, что выбираю, в наличии нет либо мастер не знает, где его искать.
Рекомендую навести порядок. Лучше меньше палитра, но все в наличии. Каждый раз приходилось делать не тот цвет, который изначально планировала. А ведь всегда выбираю базовые нюдовые цвета.
2. Мастера часто меняются.
3. Пару раз здорово перепиливали ногти.
4. Про дату замены ламп в солярии не дают информации. Печально.
5. В комнате с солярием не всегда чисто - волосы, пыль...
6. Тесно расставлены кресла для педикюра. Некомфортно. Могут посадить на соседнее кресло и будете дышать чужой пылью от пяток. Но на мою просьбу пересесть мастер отреагировала нормально, пересели.
Уровень оказываемых услуг вполне соответсвует среднему по городу ценнику. Эконом-класс со всеми его особенностями.
Из плюсов - быстро, приятное место, персонал.
Недавно переехала в этот район, ищу мастера по душе и профессионализму. В этом салоне была второй раз, хоть после первого раза была не в восторге, решила дать шанс. Зря! Какой маникюр может быть за 35 минут? Правильно. Никакущий. Форму просто подпиливают, но не выравнивают длину ноготок к ноготку, гелем покрыли в один слой (это светлым то оттенком!) Через два дня покрытие стало просто отходить от самой пластины и теперь туда попадает и цепляется все. Под кутикулу не красят, так что уже вид как будто уже отросли ногти. Цена не прям эконом эконом, средняя, поэтому это не оправдание. Жалко конечно, место и улыбчивые девочки мне понравились, но из-за качества работы буду продолжать поиски мастера в другом месте.
На днях были в салоне на стрижке, мастер Эльмира. Мы в абсолютном восторге! Умница. Настоящий профессионал! Первый масиер, которая предложила стрижку сама и прекрасно воплотила озвученные детали на деле. Ушли очень довольные и теперь мы только к вам!
Спасибо!
замечательный салон. хожу сюда на маникюр к мастеру Инге несколько лет и за всё время лучше мастера не встречала. маникюр всегда высшего уровня, долго держится и выглядит аккуратно. Администраторы всегда дружелюбные. Предлагают кофе или чай. с мастером приятно общаться и исполняет все пожелание по маникюру. всем советую посетить этот салон, вы останетесь довольны!
Делала маникюр у Мастера Рипсиме,всё очень понравилось профессионально,красиво качественно,очень положительная,общительная девушка,обязательно приду снова,спасибо что у вас работают такие замечательные мастера))
Я сегодня ходила на маникюр на борисовку 18-это был самый худший маникюр в моей жизни.с самого начала мне дали мастера школьницу, которая на мой взгляд не имеет опыта вообще,пилила ногти мне 1 час,красила ещё 50минут-все время отвлекалась,бегала куда то,на столе было не аккуратно,пыль и ещё лампа-она стояла так далеко от меня ,мне приходилось выгибать руки и сидеть криво, чтоб до тянуться до лампы и сушить ногти,мастер перепачкала себя и все вокруг лаком,который я выбрала и оттирала его постоянно. После как закончили последний слой сушить,после осмотра моих ногтей я сказала, что мне не нравится форма и нужно подпилить,но мастер убежала к админу считать сколько я должна заплатить денег за её работу,конечно же я взяла пилку и сама начала исправлять форму моих ногтей.
В результате со мной не закончив, пришла следующая клиентка (девушка) и недовольно говорила про задержку времени,мне пришлось встать с места и уйти.
Естественно я подошла к администратору этого салона и обозначила свое недовольство ,администратор оценив не качественную работу,извинилась и предложила мне записаться в другой день на переделку,зв которую я должна буду потом заплатить Но извольте, время сегодня потрачено зря,настроение испорчено и осадок остался очень сильный.Я представляю если бы такая подстава произошла накануне важного мероприятия!!!
При дневном свете под лаком видны были разводы старого не спиленного шелака,все ногти не глянцевые а залапанные и с пылью.Вечером вообще лак отклеелся 😱
В общем пока я отзыв написала тут в чате,но думаю напишу везде,чтоб новые девочки понимали(которые хотят найти своего мастера ) куда они идут и как им предоставят услугу не предупредив ,что мастер может оказаться стажёром или без опыта.
Обидно 😡
Хотела сменить мастера своего,а он оказался лучшим и буду возвращаться к нему снова.
Мой любимый салон, который рекомендую всем подругам! Всегда отличная работа косметологов, мастеров маникюра. Особенно хочу отметить Рози, Ирину, Гузаль. Настоящие профессионалы своего дела!
Цены, как и качество, всегда приятно радуют!
Нравится салон , есть все нужные услуги )
Всегда обращаюсь к вам ❤️
Рядом с домом , отлично все 😊😊
Удобно записаться через вотсап, сразу отвечают ,приветливы и всегда спрашивают понравилось или что-то не устраивает )
Притензий нет к салону , все отлично 👍🏼
Была с ребенком у мастера Усмана на детской стрижке для мальчика.
Попали к этому мастеру не первый раз, стрижка получилась замечательной, Усман прекрасно ладит с детьми и умеет привлечь их внимание. Спасибо большое за стрижку. Рекомендую и сами придем еще)
Позвонил, администратор быстро соорентировала по прайсу и по времени. Попросил принять пораньше, нашли мастера и пригласили на стрижку! Место хорошее, огромное и светлое!!! Мастер отличный! Спасибо! Вы приобрели нового клиента!
Стригусь постоянно.
Коротко о плюсах.
- близко к дому
- опрятные мастера
- супервежливые администраторы
- чистота в зале
- качественная работа как самого мастера так и всего персонала
Ну и движуха рабочая привлекательно выглядит со стороны.
Я всегда чувствую себя комфортно, когда прихожу к вам в салон, потому что я знаю, что получу отличный результат. Я очень доволен вашим уровнем профессионализма и качеством вашей работы. Обязательно буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Благодарен вам за вашу доброту и уважение к клиентам, которое вы демонстрируете при общении со своими клиентами.
Посещаю данный салон на постоянной основе. Хочу выразить огромную благодарность руководителю. Безумно приятная атмосфера, чисто , чай кофе всегда предлагают , мастера профессионалы своего дела. Так же хотела бы отменить администратора Дарью, встречает с улыбкой , а провожая желает хорошего дня. Хочется постоянно возвращаться !
Записалась на окрашивание, сначала все начиналось хорошо, подтвердили запись, за день снова уточнили все ли в силе. А в день записи решили узнать какое окрашивание мне нужно и предложили подойти в салон и показать свои волосы, что крайне удивило, так как многие из нас люди работающие и просто так ходить в салон, туда сюда, ну не очень удобно. Прислала в итоге видео стрижки, на что мне сказали приходить на консультацию, а потом перезапишут на окрашивание. Ну я думаю нормальный и адекватный специалист мог бы и задержаться ради клиента, если бы вдруг не успевал, а с другой стороны, зачем тогда указывать время если вы не можете в него уложиться. Вообщем поломали все планы и настроение, поэтому такая оценка. Записывалась к специалисту Карина.
Топ за свои деньги
За 1100 сделали маникюр,мастер Мира, очень вежливая и аккуратная, никаких навязываний доп услуг, предложили чай, кофе, вокруг было чисто, играла ненавязчивая музыка, большая палитра, со снятием за 1,5 часа, оплата картой возможна. Осталась очень довольна!
Что немаловажно, сначала обратилась в другой салон сети, мест не было, предложили окошко в этом. Так вот и надо, если сеть)
Посетила сегодня салон Дали на Борисовке, 18 - и даный салон в это посещение - это был худший мой выбор за последнее время.
Если мастер опаздывает и не может принять вовремя - то почему об этом не сообщить заранее - у каждого свои планы;
Если на сайте пишут, что процедура длится 1 час, то записываясь, ты расчитываешь на это время, планируя свой день;
И, конечно, выполнять свою работу нужно хорошо - иначе за что в салоне берут деньги - я в первые после педикюра одела закрытую обувь, чтоб скрыть этот ужас.
Салон Дали - Вам стоит что-то менять - иначе хуже места и искать не стоит.
Я с большим удовольствием хочу выразить благодарность Рузанне, мастеру по маникюру, очень внимательная, аккуратная фея, к ней приходишь с ногтями золушки, а выходишь, как у принцессы. Салону очень повезло с таким мастером
Стабильно хожу на маникюр в этот салон. Все
нравится, мастера опытные профессионалы своего дела. Очень понравилась работа Аси, идеальный маникюр сделала за час.
Была у Рози на эпиляции воском и сазар.пастой. Прекрасно все выполнено. Мастер так аккуратно все делает и минимизирует неприятные ощущения. Очень приятная и такиичная девушка! Умница! Спасибо большое за качественную работу! И рекомендую, и сама приду еще. 👍🏻🍀