Дакар, официальный дилер Hyundai
677 отзывов
6 сентября 2021
За последний год цена на автомобили выросла на 1млн рублей, чтотне радует. Если различные условия скидок, но по факту скидки нет. т.к. скидка идет на машину в кредит, а в кредитных условиях вшиваются на 600 тыс. руб. ненужные услуги от которых не отказаться. Типо с машины скинули, а в кредит накинули. Предварительно об этом не говорят, узнаешь как подаешь запрос на кредит.
3
1
30 октября 2023
Остались довольны покупкой и качеством обслуживания.
1
21 ноября 2023
Всё хорошо. Главное - держитесь, не закрывайтесь.
2
28 ноября 2021
Доброго времени суток,
Я был в 80% салонах Санкт-Петербурга
И могу сказать лучше этого не видел.
Отдельно хочу поблагодарить на мой взгляд лучшего сотрудника и это
Елизавета !!!
Подход у данного сотрудника очень правильный
Все объяснит ,покажет,расскажет и поможет.
3
24 мая 2024
Сервис на троечку, места отдыха на двоечку, отношение колхозное. Примерно так это место и ассоциируется, как гаражи в провинции.
2
3
27 апреля 2023
Отличный сервис! Хорошо общается персонал, внимательные. Не разводят
2
17 мая 2021
Это сообщение больше для тех кто собирается приехать с региона для покупки авто в данном салоне. Забегая в перед скажу что авто купил, но с большими финансовыми потерями. И так.
Почти месяц назад заключили предварительный договор, допы, внес задаток. Перед поездкой в питер позвонил менеджеру, он сказал что авто готово, можно забирать. До питера мне 4600 км. на авто.
Буквально за сутки менеджер сообщает что он заболел и переводит меня к другому менеджеру. Приехав в питер мне показали авто, и сказали что его сейчас отправляют на мойку и предпрадажную подготовку! Как вы помните я писал выше что авто готово к выдачи. И тут началось самое интересное. Чтобы заключить окончательный дог. нужно еще как минимум купит каско, и ему пофиг о чем вы договаривались с другим менедж. После покупки Каско приступили к подписанию документов, и тут началось самое интересное: Менедж начал заливать о том что допы мы проведем как оказание услуг, начал подсовывать разные бумажки и нести прочую хрень. После подписания и оплаты всех оговоренных услуг, он мне сообщает что авто не успевают подготовить и нужно приехать на следующий день. Приехав на другой день этого менеджера не оказалось тоже на месте ( по ходу у них такая схема) , и соответственно уже третий менедж. сообщает что ничего незнает и согласно договору я еще оказывается должен 400 тыс. И действительно, в договоре было прописано буквально -РО1654 . После подписания уже 4 или 5 договора, которые я тщательно проверял я просто незаметил этих 5 символов. Оказалось что менеджер внес номер какой-то страховки на 400 тыс, и если я их не оплачу машины мне не видать, ну и соответственно никаких допов мне не будет и деньги мне не вернут ( чтобы долго не расписывать в конце напишу список на что обратить внимание ). После долгих разбирательств уже с другим менеджером пришли к соглашению и сошлись на доплате в 260 тыс ( подарком резина и коврики).
Подводя итоги обратите внимание на следующие вещи:
1. Если вам сообщают по телефону что готовы продать авто за определенную цену - не верьте! Все решается лично в салоне.
2. При подписании обратите внимание чтобы сумма за авто была прописана как оплата , а не задаток!!!!! Требуйте изменить текст!
3. Не в коем случае не ведитесь на то что вам дадут допы. Требуйте заключить отдельный договор с указанием суммы!!!! И не в коем случае не оплачивайте их как оказание услуги LEGASY!!!! Вы никогда невернете за них деньги ( рядом с подписью мелким шрифтом написано что деньги не возвращаются.
4. Проверяйте строчку где прописываются доп услуги ( каско, страховки и прочее) там не должно быть никаких цыфр. Каждый подписанный договор должен быть внесен отдельно, а не через запятую!!!!
5. Перед подписанием основного договора проверьте что все допы установлены!!! И у вас есть именно документ, что вы их оплатили или чтоб они были прописаны в договоре как подарок ( с наименованием что именно).
Не соглашайтесь на то, что вам придется забрать авто на следующий день. Лучше потратьте целый день, как только вы осмотрите машину ( вымытую снаружи и внутри) готовую к выдачи, только тогда подписывайте!!! И читайте договор!!!!!
Ps. Для доказательст моих слов вся переписка сохранена. Так же я вел аудио запись где все сказанное подтверждается. ( конечно это вам сильно не поможет, но все же).
Всем удачной покупки!
15
25 февраля 2022
Обращался на ТО с машиной Santa fe TMPE дизель с дополнительной проблемой коробки робот: пинки при начале движения, и с просьбой сделать сброс адаптации данной коробки. Но дилер озвучил следующее: "адаптацию на данной коробке сделать нельзя, что это нормальная работа робота и к нему просто надо привыкнуть". Но что странно, данную проблему смогли решить в Рольфе. Так что тут два вопроса: компетентность сотрудников или нежелание дилера работать по гарантийным работам. В Дакар больше ни ногой.
10 августа 2022
Делаю качественно, но лютая беда с временем ремонта. Сроки меняются без вашего ведома и согласия. Чтобы узнать , как долго ещё будут проходить работы , я звонила 3 дня. Помог только отдел по работе с клиентами
27 июня 2023
Делали машину по гарантии, всё хорошо, рекомендую. В Рольф после этого места не поеду
7 ноября 2022
Все очень приятно, быстро, в прямом смысле ненавязчивый качественный сервис
12 марта 2022
Заезжал на нулевое ТО на сонату , попросил ещё поменять масло , менеджер сказал через полтора часа будет готово . В итоге прождал три часа , на вопрос - Почему так долго ? В ответ тишина , я спросил , все таки можете ответить ? В ответ получил - Идите на улицу получайте машину . Попросил акт выполненных работ , не предоставили . В общем сервис ужасный , своих клиентов ни во что не ставят !
3
3 марта 2023
Отправили сюда га ремонт по Каско. Всё очень вежливо, оперативно. Надеюсь т почи
20 марта 2024
Обслуживал автомашину по страховому случаю. В
18 июля 2023
Салон по загребанию денег.
Рассмотреть новую машину думаю здесь можно, но брать с пробегом, крайне не рекомендую, доверять нельзя ни капли!!! А если все-таки решили, проверьте машину очень хорошо с человеком, который в этом понимает, и не с затуманенным взглядом от эйфории покупки.
27 июля 2022
Очень хороший дилер ,обслуживание на высшем уровне!покупал у них автомобиль киа спортейдж,остался очень доволен!
2
10 октября 2021
Хороший автосалон. Удобная парковка внимательный персонал. Заказал у них новый авто, пришло всё вовремя и как заказывал. Отдельное спасибо менеджеру Алексею.
3
24 февраля 2023
Время продаж в этом салоне давно прошло...Не кому нет дела до клиентов, главное поставить побольше ценник. Не рекомендую!!
13 февраля 2024
Лет 15 в нём обслуживаюсь. Всё устраивает.
1
21 июня 2024
Заходите. Вам понравится.
17 ноября 2021
В этом автоцентре я купил вторую машину. В нем (автоцентре) все поставлено для клиента. Менеджеры работают по принципу "делай все как надо клиенту и если есть возможность, то больше", особенно я хочу отметить менеджера Дмитрия. Приятный молодой человек, с полуслова понимает что надо клиенту, одним словом профи и это сразу меняет отношение клиента к работникам всего автоцентра в лучшую сторону. Все работники с кем мне пришлось сталкиваться при покупке машины, вежливые и что, особенно приятно, понимают клиента и не пытаются как-то замаскировать дополнительные работы чтобы увеличить стоимость машины, а честно предлагают их сделать на выбор клиенту, а это дорогого стоит. По отношению к клиенту сразу видно они (работники) заботятся о имиджи компании. Я всем своим друзьям и знакомым, которые захотят приобрести машину буду рекомендовать данный автоцентр.
3
18 февраля 2023
Работают профессионалы. Приятное место
Есть кафешка и столовая.
2 декабря 2022
Заходил. Салон как салон не хуже, не лучше. Но это на вскидку просто на первый взгляд. Глубже не сталкивался. Пусто народу вообще нет. Одни менагеры.
2
14 ноября 2021
Короче хотел сдать машину. Всё бы хорошо, только вот оформление идёт через договор поручения, т.е. вы не продаёте по сути машину, а отдаёте им, чтобы они продавали. Соответственно машина на вас, все обременения на вас. Если Покупатель выявит недостатки, то со всеми претензиями он будет обращаться не в салон, где покупал, а к вам, потому что по сути вы продавец, а салон в ПТС не вписан.
1
13 декабря 2021
Мне понравилось! Быстрое обслуживание, машину лишнее время не задерживают. В ожидание томиться не приходиться. Да и добраться пешкоим вполне можно. Остановка маршрутки рядом.
2
22 февраля 2024
Не могут решить проблему по гарантийному случаю.
1
20 марта 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Лихачеву Владимиру (Дакар Невский, Кржижановского 15/2) за помощь в выборе автомобиля, за профессиальное консультирование, внимательное отношение на всех этапах сделки, добросовестное отношение к клиенту. Очень позитивное впечатление от работы салона в целом. Спасибо!
3
4
25 декабря 2021
Менеджер Юлия отлично выполнила свою работу, на твёрдую пятёрку. Всем довольны. Будем рекомендовать ваш салон!
1
19 января 2022
Культурно обслуживают. Очень нравится мыть авто в салоне - люкс мойка качественная. Сколько раз там был - всем оставался доволен
28 мая 2022
Сделали ремонт оперативно, качественно. Сделали работу ну очень быстро!!! Рекомендую!
3
1
19 июля 2022
Хотел купит автомобиль Хендай Крета. Приехал - менеджер больше часа полоскал мозги с тем, чтобы я оставил залог или предоплату за автомобиль. В итоге я не поддался. Автомобили в этом салоне продаются по мутной схеме. При стоимости автомобиля 1,5 млн руб в договоре прописывается стоимость автомобиля 1 млн руб, а 500 тыс руб - это юридические услуги. Хорошо устроились. И диллеру потом скажут что продали по минимальной розничной цене. И при возврате автомобиля, если что случится, получишь 2/3 стоимости. Будьте внимательны.
1
16 ноября 2021
Последние 7 лет прохожу ТО. Все четко по времени, показ, рассказ, уточнения по обьему. Персонал доброжелателен. Претензий нет. Маленькая парковка для клиентов
3
15 октября 2021
Отличный дилерский центр. Все приветливые, машину привозим на ТО только сюда. Было небольшое недопонимание, но все оперативно решили
3
1
9 ноября 2022
С менеджерами по продажам не общался. Но и они особого желания общаться не испытывают. Мастер по приёмке на ТО и ремонт очень хороший
2
12 октября 2021
При покупке автомобиля всеми силами навязывают услугу карты помощи на дорогах i-Car Techno стоимостью 300 тыс. руб. При отказе не согласовывают кредит, подписание документов по принципу "все бегом", экземпляр заявления на руки не выдают, умышленно затягивают по времени. Если клиент пытается отказаться от данной навязанной услуги, то по условиям договора стоимость машины увеличивает примерно на стоимость вышеуказанной карты. Покупали автомобиль весной 2021 года. Крайне не рекомендую покупку автомобиля в данном автосалоне! Подозреваю, что эти манипуляции происходят во все сети данного дилера Hyundai/KIA.
5
25 марта 2024
Честные , порядочные продавцы.
2
3
12 февраля 2021
Новая крета в более высокой комплектации вышла дешевле,чем в Максимуме на руставели. Подобрали хорошие банковские условия при кредитовании,сбросив ещё 20 тыс,которые нужно было платить в максимуме. Плюс по трейд ин оценили машину дороже. Предложили подменный авто. Менеджер Тимур оперативно предложил подходящий вариант,все быстро рассчитал и объяснил все условия. От момента,как позвонила в салон,до того момента,как уехала на новой машине домой,прошло 5 дней
3
3
7 ноября 2023
Ремонтировали по страховке, все хорошо.
28 августа 2023
Был в сервисе для оценки ущерба после ДТП. Планирую ремонтироваться там же.
22 июля 2021
Покупал б/у автомобиль. Цена более 600000р.
1. Скрученный пробег. Примерно на тысяч 500! Стоял уже не родной двигатель.
2. авто, якобы проверено по всем параметрам😂😂 масло ни в КПП ни в моторе никто и не смотрел! Не говоря об очищенной памяти на ошибки.
3. даже диски родные с резиной стырили.
4. Аккумулятор - стоял гелевый, сунули какое-то г..!
5. Скрыт факт работы машины в такси!
Что ещё сказать ... Думаю всё салоны одинаковы! Лишь бы впарить, а там хоть трава не расти! Процветания вам Дакар 👍
6
1 декабря 2021
Внимательное и профессиональное обслуживание. За одно посещение и страховку оформил, и ТО прошёл, и все очень доброжелательно. Четвертая машина и все из "Дакара", задумаюсь о пятой- пойду в "Дакар".
1
1
24 августа 2022
Обслуживаю свою малышку только тут, всегда все четко, быстро, уважительно)))
2 января 2024
Отличный салон! Рекомендую!!
24 января 2022
Очень удобный автосалон легко подъехать большая парковка окраине города просторный автосалон вежливые менеджеры говорят по существу сразу напрямую умышленно не вводят заблуждение
16 мая 2024
Нет тест драйва автомобилей.
11 октября 2023
Вежливые сотрудники.
Цены как и везде.
30 мая 2021
Ваш салон это сплошной обман. Покупалииашину по трейд- ин. Обманули сразу три раза во первых машину нашу оценили за копейки, предложив кредит по гос. программе чтобы мы согласились, к стоимости машины добавили скидку и на неё навялили карту на дорогах за 350000 руб. Продали машину с другой комплектацией чем была указана в предварительном договоре и без багажника который стоял на машине по предварительному договору
Совести у вас нет просто ободрали, и ещё кредит сужамными условиями, кто оформлял кредит совершенно не компетентный Александр не рассказал о подводных камнях и штрафах по кредиту в банке Сетелем. Оформил гос. Субсидию не по трейд-ин, а по гос. Программе семейный автомобиль. вообщем обманули очень вежливо и красиво и главное совершенно не богатых людей, муж пенсионер почти 70 лет, я инвалид 3 группыпо суставам, машина нужна так как тяжело ходить
Очень жал что поменяли свою кию спортейж на золотой хундай грету ссумашедшей доплатой благодаря обману салона. Могу сказать только одно на обмане всем кто принимал в этом участие радости эти деньги и счастья не принесут и будут наказаны жизнью и Господом Богом.
Салон обманывает всех кто лопух и не читает договор. Таких как я обманутых людей солоном к сожалению очень много
Жаль все же думала что дилер так себя вести не будет. Обходите этот салон стороной внимательно читайте договор.
15
16 декабря 2021
В этом салоне мой знакомый приобрел уже 2 автомобиля. Сначала Санта фе, а затем его сдал по трейд ин и взял новый хендай Туксан. Салон просторный, квалифицированный персонал. Уровень гарантийного сервиса без замечаний.
12 февраля 2023
Давно ремонтируют. Всегда все ок. Вежливо,быстро.
1 февраля 2020
В обслуживании все понравилось. Каско не дорогое, девочки из отдела страхования очень вежливые и приятные. Менеджер Стас сделал скидку на авто!! Грамотно проконсультировал, в целом машину получила быстро и осталась довольна) Рекомендую! если хотите приобрести новый авто, можете спокойно приезжать в этот салон
3
7