Навязывают лишние услуги , могут что-то подпортить , чтобы приехали еще раз . Если Дакар - то ехать только к знакомому мастеру , в котором вы уверены .
Ну да автоцентр, ну вот как то с профессионализмом, натянуто, как то вот все на коленке шлёп топ вроде как нормально, не все конечно, есть спецы, но мне у вы как то не попались ...🤷🏻♂️
1
Виктор Бортников
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Заезжал на проверку работоспособности амортизатор, проверка заняла по времени 20 минуты, получил на руки диагностический лист и рекомендации от специалистов.
Отвратительный подход к клиенту .
Мало того что ждал очереди по записи 4 дня , приехав к назначенному времени с раннего утра предупредил моториста Алана что ожидаю его у сервиса , а он оказывается был только в пути, так прождав час даже не соизволили набрать и как минимум извиниться и сделать скидку , как это делаю в нормальных местах .
Подход примерно такой - мы лучше будем в минусе , чем идти навстречу клиенту. Одним словом - колхоз .
Клиентоореинтированность просто даже не на 0,а на - 100. Если вы работаете до 18:00, то вы обязаны даже 17:59 обслужить клиента как надо, а не со словами я сегодня хотела пораньше уйти домой. Увольняйся в таком случае и вообще сиди дома. Цены космос, как будто в салон порше зашёл. Обходите стороной друзья, этот сервис
Доброй вечера а вернее ночи. хочу оставить отзыв, потому что ехать и разбираться некогда да и не хочется. 8месяцев назад я делал кап ремонт головки шевроле лачетти. Я ничего не говорю за оплату, оплата оплатой но не порвись ремень после восьми месяцев я бы и не узнал что с моих купленных 16гидрокомпенсаторов 16 направляющих были помееяны по четыре с каждого комплекта. Не знаю может они их себе в очко запихали. Пусть там у них и останутся. Знайте что делая машину в дакаре вы можете попасть на то что вам ваши детали и не поставят а вы не узнаете.
Очутилась в данном сервисе совершенно случайно, увидев рекламный стенд на обочине. Но у меня была безвыходная ситуация, барахлила машина и ее надо было срочно делать. Вообще, с опаской отношусь к незнакомым местам, но мне повезло! Приветливые сотрудники приняли меня с моей автопроблемой. Оказалось, все дело было в электрике. Хочу поблагодарить ребят за качественную и быструю работу! Буду теперь приезжать только в данный сервис и всем его рекомендовать!
Перестала гореть лампочка ближнего света, обратились на СТО Дакар, мастер сказал, что одну лампочку менять нет смысла, в результате 400₽ за две лампочки, 200₽ за регулировку, итого 600₽. Через три дня лампочка снова не горит, полез сам, оказалось поплавился разъем, цена разъема 70₽. Неужели мастер не видел, что проблема не в лампочке? Неужели стал счастливее из-за 600₽ и двух целых лампочек?