Долго я откладывал этот отзыв, к сожалению у нас в городе мало таких мест для детей, но сегодня была последняя капля. Отлучившись от стойки поиграть с ребенком , в пропахших мочей тематических комнатах , прорываясь сквозь навязчивую толпу наглых фотографов, которые стремятся развести вас на бешеные бабки. Вернувшись к стойке где была целая пицца и картошка фри, я обнаружил что мой ребенок всё-таки останется голодным. На рецепшене мне ответила максимально хамская (видимо администраторша)девушка с претензией что у них большой поток и они не могут держать место, типа нет ни кого ,значит можно убирать. Бред и не уважение, и не желание извиниться от персонала поставило точку на нашем посещении этого завидения. И очень холодно у окон, как раз в пахнущих мочей локациях для детей.
Трагическая ситуация... Единственная детская игровая площадка закрытого типа с кафе. Речь исключительно о 2ом этаже.
С точки зрения контроля детей со стороны персонала нет - 2 сотрудника бдят, поддерживают порядок на площадке, что бесспорно плюс. Сама площадка мизерная с убогим ассортиментом игрушек с самым лучшим результатом износа от 50% и ниже. Интерес у детей вызывает батут 2 шт и 2шт горки с шарами. Лабиринт пустует. Возможно такой скепсис от того, что есть с чем сравнивать...
Кафе отдельная история. Ассортимент, опять таки, крайне скудный, кухня на низком уровне. Отдельная история, официанты 5-6 человек плюс администратор. Есть звонки на каждом столе но они работают судя по всему как деталь интерьера и салфетница, при этом официанта не дозовешься/недокречишься. Буду справедлив, вполне вероятно столы разделены по секторам между сотрудниками и бывал в разных секторах и именно в те моменты мой официант отсутствовал, а у других скорее всего прямой запрет передачу меню и/или прием заказа, поэтому смотрят сквозь тебя без осмысленности, а администратор выполняет крайне ограниченную функцию приветливо здороваться при входе. Печальная и даже где то трагично решается вопрос с подачей заказанных блюд..., среднее время подачи от 30 до 50 минут, что свидетельствует вероятно об авторской кухне. Последний этап как в Простоквашино, поскольку за официантом надо ещё побегать, чтобы получить счёт и дай нам удачи чтобы он вернулся до момента пока ваш истосковавшийся, заждавшийся пострелёнок не вырвался и не умчался в неизвестность и тут решаешь вопрос или честь или ребёнок...
Резюме: альтернативы нет, поэтому ёжики плакали, давились, но продолжали жрать кактус. Даир наше всё, спасибо Даиру за неподдельно счастливые эмоции малышей, которые к своему счастью лишены взрослой критичности!
Даирчик испортился.Отмечали ребенку д.р.уже не первый раз,раньше было здорово,но сейчас всё просто ужасно!кухня кошмарная на этаже где отмечают в комнатах д.р.,компоты холодные для детей,нарезка чуть прикрытые тарелки,пицца резина.А на площадке с аниматорами вообще ужас.На одной площадке 5 д.р.дети аниматоров не слышат,у каждого своя дискотека,маленькие дети с других комнат лезут детям под ноги,падают.Жаль,даирчик так испортился.....
Детская площадка хорошая, много места для игр, постоянно находится персонал который следит за детками, обязательно быть в носочках. Кухня не особо. Цены терпимые, меню узкое. Грязную посуду убирают редко.
Для детей самое то. Дети всегда очень рады сюда приходить. Цены вполне приемлемые. На детей рассчитано, хотя детям и не до еды. Всё время проводят на площадке.
Первое впечатление сразу было испорчено тем, что долго не могли позвать официантов, их просто не было в поле зрения. Свободные столики долго стояли не прибранные. Дальше больше. Еда не вкусная, заказали пиццу,коктейли разные, пельмени, наггетсы, чай с облепихой- это вообще "шедевр"- как будто разогретая бурда. Дети проголодались, но всё равно есть не стали. Сотрудник на детской площадке вела себя неподобающе. Вечер был испорчен. не посоветую это заведение своим друзьям и сама больше не пойду.
игровые очень разнообразны! дети в восторге!
персонал хорошо обучен, приятен!
безопасность хорошая! из площадки детей выпускают если родитель видит, что очень важно.
Можно вкусно покушать, попить кофе, пока малыши резвятся. Стоимость в районе 250-350 р на неограниченное время.
Хорошая площадка, костюмы разных персонажей красивые , аттракционы интересные ( горки, батуты и т. д.). Вкусная кухня. Но в выходные лучше не ходить, народу полно.
Раньше было лучше, намного лучше... Не посещали данное заведение около года, и за это время они изменилось, но не в лучшую сторону, да, игровая площадка как и раньше нравится детям, но вот касаемо кухни, это конечно что то, заказали ранее любимую корзинку: однако в ней вместо 2 х соусов, было нечто похожее на смешанный кетчуп и майонез, причём далеко не лучшего качества, совершенно не съедобные чипсы, нагетсы, фри и сырные палочки очень не вкусные; спасибо хоть чай хороший, да и пицца приличная, теперь кроме этого ничего и не закажем больше, если конечно придём.
Прекрасное место для детей , классно все придумано, игровая площадка восторг.
Еда на четверку с минусом (брали 2 вида пиццы, десерты). И сервис тоже подтянуть и будет всё супер. Придем ещё раз обязательно.
Посетили впервые 7.11.22 было полное разочарование от персонала и кухни,и от полов в зоне кафе. Заказали для двух 1.5годовалых детей пюре. Принесли его холодным,даже неудосужились разогреть. Полы-кафель,что опасно для маленьких детей. Ребёнок постоянно падал от того что обувь скользила. Непродуманно совсем.
У официантов, не у всех, неопрятный внешний вид,как-то не приятно. Даже бейджика нет и по имени не представилась.Если гость спрашивает про блюда,как то некрасиво офи говорить что это дорого выйдет🤦♀️
Если у вас в будние дни игровая бесплатна т.к делают заказ в кафе,не нужно наверное говорить,что браслеты нам дарят в подарок,тем более бумажные 🙄странно конечно звучит. По поводу заполнения анкеты для игровой зоны,могу сказать то,что с маленькими детьми это совсем неудобно. Либо заполнять их,либо смотреть за детьми.
Из плюсов-игровая.
Решили через пару дней придти повторно, но поняли,что зря это сделали. У входа встретил нас то ли хостес,то ли админ,без бейджа не разобрать. Т.к один ребёнок уснул мы попросили диванчик хоть на час. На что нам сказали сесть за кресла и что помочь ничем не могут. С таким лицом говорила,что было понятно что лучше вам уйти. Развернулись и ушли. А ведь персонал-это лицо заведения! Больше ни ногой сюда.
Поехали в три кота,ни капли не пожалели об этом.
Ужасный сервис. Кучка( по другому я их назвать не могу) обслуживающего персонала просто стоят возле стойки с администратором, 40 минут ждал пока принесут меню. Детей никто не развлекает( напоминаю это прежде всего детский комплекс). Попросил упаковать остатки заказа с собой, на что мне ответили купи на кассе контейнер и сам запакуй. Просто высшее заведение, пол звёзды.
Замечательное детское заведение , я бы сказал единственное в городе для отдыха детей , персонал отзывчивый и добродушный , единственный минус наверное хотелось чтобы работали на часа три дольше
Уже не первый год празднуем день рождения детей в этом удивительно месте. Организация радует. Очень удобно когда все соответствует твоим пожеланиям и при этом ты наслаждаешься праздником вместе со всеми.
Ходили несколько раз. Отличная детская площадка. Чистые туалеты что очень важно. Хороший персонал. Правда цены немного кусаются. Хорошо провели время. Дети довольны
Персонал не квалифицированных, даже не пытаются решить даже малейшую проблему. На втором этаже администратор на любой вопрос твердит: "извините, что так получилось", категорически не пытаясь что-то решить. Руководство тупо зарабатывает деньги, никакой клиентоориентированности
В Даирчике всегда прикольно и весело с детьми пролетает.. Машинки и игровая комната очень нравится , можно похулиганить и везде полазить детям ... Приходите в выходные , будет весело 😁👍
Очень неплохо справлять детские дни рождения, хорошие бонусы при аренде комнаты в том что потом детей можно отправить на детскую площадку бесплатно. Аниматоры тоже есть
Для детей очень хорошее место для игры. Есть несколько игровых комнат ,детские батуты. Детки довольны. Единственное что это пыльные сидушки-подушки.
Взрослым есть где подождать деток
Скажу про детскую игровую закрытую-понравилось от еды до обслуживания и досуга детей, выгодные предложения. Про летнюю площадку:досуг нормальный, но горячая скороворода с лососем за 700р невкусно, пересолено, горелые тосты(((что с поваром?
Отличная игровая площадка, детям нравится . всегда проходят акции , когда можно детям поиграть бесплатно , а взрослым взять столик с депозитом 500р . вкусная кухня.
Невкусно , были с ребенком вечером , наутро сильно болел живот. Отпаивали лекарствами. В общем конечно, вид красивый но из минусов опять почему то гости к нам ( 4 этаж) прибегали покурить,!!! Очень понравилась живая музыка, пела девушка. Но минусов к сожалению больше, 🤔
Очень интересный детский центр, можно покушать и поиграть. Дети в восторге, много локаций и игрушек, нам очень понравилось. Дети ушли с ревом, что им все мало, и ночевать бы там остались 😀
Нравится что заказал еду от 500 руб и играй сколько влезет, хоть с одним хоть с тремя детьми. Персонал немного летает в облаках. Раньше хоть через час-два сотрудники прибирали игровую, а сейчас всё как валяется и всё равно. Костюмы грязные, вообще не стирается. Но деткам нравится. По крайней мере такого в городе больше нет
Т
Татьяна Албот
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
От пиццы, много и не ждали. Но! десерт, ждала час, принесли засушенную, невкусную вафлю. Раньше порция была огромная, вафля была вкусная. А сейчас как будто, где-то завалялась и ее разогрели в микроволновке. Я расстроена, не советую ее брать. Жалко официантов, не стала высказывать недовольство.
Отмечали день рождения доченьки.
Лучшее место для отдыха детей, и отсутствие головной боли у родителей)))
Аниматор Коржик умничка! Огромная благодарность за лучший праздник моей принцессы🙏🏻
Приходим всей семьёй. Детям очень нравится играть, большое разнообразие игрушек и места много, так как детей бывает очень много. Есть место для малышей : пеленать, переодеть,но не покормить малыша. Так же приятный персонал, хорошее обслуживание. Для меня минус : цены на меню завышены. Выгоднее ходить в будние дни)
Даир,делает ВСЁ,чтобы люди были вынуждены есть их ужасную еду!
Правило простое: С пн по чт вы заказываете еду от 500₽ и тогда ребёнка пускают на детскую площадку.
Мы вынуждены были заказать эту кислую испорченную еду!!!
Заказали тост.Назвать это тостом сложно.ДВА КУСКА ХЛЕБА с ТОНЧАЙШИМ КУСКОМ ЛОСОСЯ С КОСТЯМИ,которые,видимо,не заметил повар!
Хотя как в таком тоненьком кусочке можно пропустить пару костей,я не понимаю.
Ладно..Дальше! С тостом подаётся яйцо пашот,которые было просто испорченное и кислое!!!!
Детям взяли блинчик,а внутри блина «сюрприз» В ВИДЕ ГОРЕЛОЙ КОРКИ БЛИНА,который вместо того,чтобы переделать,просто завернули во внутреннюю часть!
Ну и «вишенка на торте»-МОРОЖЕНОЕ!
Казалось бы,что сложного подать просто шарик мороженого?
Но и тут Даир обложался!Принесли УЖЕ наполовину РАСТАЯВШЕЕ МОРОЖЕНОЕ!
На фото можете оценить эти «шедевры»!
Помимо кухни «порадовал» фотограф,который подошёл с вопросами про фотографии..Конечно он подошёл,спросил,может ли он сфотографировать детей.На что ему ЯСНО ОТВЕТИЛИ НЕТ!После чего,вместо того,чтобы уйти он начал расспрашивать «а почему» и рассказывать про то что «нам нужны фото для отчетности» и все такое!