Оставили автомобиль на 8 ночей якобы по 700 рублей в итоге вышло 10800 в итоге полный обман…в общем все для граждан…
4
Анна
Level 3 Local Expert
January 16
Оставили машину на суточной парковке на 6 дней (700р сутки). Когда ночью забирали автомобиль, не заметили, что автомобиль хорошо поцарапан. Уже спустя время обратились в Отдел качества обслуживания аэропорта, с просьбой, как можно посмотреть по камерам видеонаблюдения, какая машина поцарапала, чтобы потом уже писать заявление в полицию. На что нам Отдел качества ответил очень "участливо": аэропорт не несет ответственности за ваши машины, оставленные на платной парковке (специалист Веденева Наталья Владимировна). В своем обращении я в принципе и не обвиняла аэропорт в произошедшей ситуации, а просто попросила поднять камеры видеонаблюдения и посмотреть. Очень жаль, что у нас научились брать деньги, но не научились делать сервис. И страшно, что такие специалисты как Наталья отвечают за качество услуг.