Dadong
Directions
Музыкальный театр
440 m
13 reviews
January 6, 2022
Всегда любили этот ресторан и вкусно и порции большие, и цены приемлемые. Не раз заказывали доставку. Но вчера что-то пошло не так. Приехали к нам гости с Кемерово и мы решили на вечер оформить доставку с ресторана Дадонг, чтобы уделить больше времени гостям и осмотру городских достопримечательностей. Заказ сделали в 13.00 на 18.30. Администратор перезвонил, все согласовали, время еще раз подтвердили. В 18.30 доставки нет, в 18.35 нет, нет ее и в 18.40. Звонков от администратора ресторана тоже нет. Звоним сами, на вопрос: "где же заказанный заранее ужин?" получаем ответ, что:
1. Очень много заказов и они не успевают.
2. У курьера пробило колесо и он будет минут через 10-15, ну может 20, но это не точно.
На наши возражения по поводу того, что заказ был сделан за 5 часов и можно было спланировать заранее время приготовления и маршрут доставки, внятного ответа мы не получили. Про то, что можно позвонить по проблеме колеса у курьера и хотя бы предупредить - управояющий, как он представился Виктор Юрьевич, нас обозвал скандалистами и сказали, что нам в кайф ругаться. Ни извинений ни каких-то вариантов решения вопроса не было. А разговор закончился тем, что этот "нулевой управляющий" кинул трубку. Вот такая клиентоориентированность. Вобщем гости сидят после прогулки голодные, мы раздосадованы инцидентом. Доставка приехала через 20 минут. И тут тоже разочарование: еда остывшая, порции заметно подуменьшились. Думается, на этом наши отношения с этим рестораном закончены. Жаль, все так хорошо начиналось еще с того момента, как он был в ЖК "Союз"!
1
May 11, 2022
Очень хороший. Не ходим очно, обычно заказываем домой, живем рядом. Всегда все вкусно было, любое блюдо прям. Мой топ - кальмары в кляре под пивас. Заказываем со времён когда они на Постышева были. Сейчас немного дороговато, а может и кажется. В любом случае топ. Игорь
December 20, 2021
Отсутствие посетителей, видно о чем-то всё-таки говорит. Меню принесли быстро, но выбор не большой. Посуда явно требует доработки, в чашках видны следы от чая, тарелки заляпаны. Заказ принесли довольно быстро, но вот моё блюдо явно отличалось от того, что я видела в меню и по вкусу, мягко говоря, не очень. Всё просто было обильно залито соусом, соответственно и вкус самого блюда пострадал. И всё бы ничего, но когда к нам подошёл официант и попросил рассчитаться, объясняя, что у них система сейчас может начать переустанавливаться и позже мы уже не сможем оплатить, и что лучше всего будет перевести деньги, а не по карте рассчитаться, я была очень удивлена. Система переустанавливаться, как раз в тот момент когда у вас посетители. Хотя до нас в этом месте в этот день, явно никого не было🤦♀️может конечно в пятницу вечером у них и многолюдно, но в обед явно к ним никто не спешит, не говоря уже о том, что и цены у них завышены.