Отдыхали уже не первый раз в #dachisamara
Очень красивые дома, удобное расположение, рядом прекрасная природа, очень качественная уборка домов, прекрасный дизайн! В это прибывание немного огорчил сервис! Так получилось что, в связи с полным бронированием нам пришлось заехать сначала в один дом, а на следующий день переселиться в другой дом! Мы отмечали день рождение и конечно же было много продуктов! На след.день перед выселением мы подошли на стойку администрации где нас встретила девушка Екатерина! Обратились мы с просьбой решить вопрос с хранением продуктов! Объяснили ситуацию что вещи мы выгрузим в машину, а вот продукты хотелось бы сохранить в холодном месте! Как можно решить вопрос?) На что услышали ответ- " А что вы предлагаете"?) То есть предложить должны были мы) мы предложили оставить продукты в холодильнике, а перед заселением убрать их! Но горничным нужно было мыть холодильник и этот вариант не подошёл, был вариант сложить все в один пакет! На что мы ответили что это невозможно ( шашлык и ост. Продукты просто бы не уместились в один пакет) поэтому мы сказали, что по возможности все компактно упакуем! Что и сделали, все сложили в пакеты. И уехали по делам чтобы приехать ко времени заселения! Через час на телефон поступил звонок от администратора которая в очень жесткой форме отчитывает нас, что зачем мы оставили продукты в холодильнике и почему мы не уместили все в один пакет( торт, шашлык и остальное) и почему МЫ не могли предложить оставить это в администрации?) И что теперь она сама сейчас достает из холодильника наши продукты! И что "на будущее мы так делать не должны!То есть предлогать, искать варианты должны были гости! Приехали мы за час до заселения, горничные сказали что продукты наши перенесли! Спасибо им большое на этом! Вечером нас ждала баня! Когда я подошла к администратору в назначеное время узнать когда можно идти мне сказали что впринципе мы можем идти, чтобы быстрее на улице все успокоилось, и чтобы не было шума ( время 21:40) что мы шумим и у нас играет музыка! При этом мы находились в доме и у нас был включён телевизор! При этом соседняя компании слушает музыку на всю громкость и плещется в бассейне!
Не очень приятно было все это слышать особенно с таким тоном! И абсолютно не приветиливым общением!
Вернёмся ли мы ещё раз в данное место! Ответ не однозначен! Все таки есть такое понятие как клиентированность! И сервис! Которыми некоторые сотрудники увы пренибрегают(
Я считаю что за 27 000 в сутки можно как то поспокойней и вежливей общаться с гостями, тем более мы обратились с просьбой с которой нам мало того не помогли, а ещё и нагрубили(
Классно! Несколько удобных, комфортабельных домов, небольшая зелёная территория, газон на котором хорошо себя чувствуют кролики! В домах всё есть: посуда, холодильник, ТВ (кабельное). И кругом тишина! Утром просыпаться здорово: большие окна/зелень деревьев/солнце ☀️! Если жарко - кондиционеры (в каждой комнате!). Вечером шашлык, мангальная зона рядом. Никто не мешает и ты никому не "мазолишь" глаза! Были с маленьким ребёнком, хорошо отдохнули! Вся территория огорожена (забор высокий!) Хорошо, что это не турбаза!
Выбрали для отдыха DACHI и не пожалели. Учитывая небольшую территорию, что предполагает собой спокойный семейный релакс, на которой расположены красивые дома, как архитектурно снаружи, так и дизайнерски внутри. В номере, котором мы пребывали, было по-домашнему уютно. Номер был оснащен всем необходимым ( полотенца, постельное белье, кухонная утварь и т.д. )
За небольшие деньги, получили зеленые впечатления и увидели бегающих кроликов, что для деток дополнительная радость. Аккуратные беседки располагаются на территории, которые включают в себя удобный мангал в виде оленя для приготовления еды. Плюсом, расположение небольшого подогреваемого бассейна и небольшой детской площадки. Минусом послужило, то что на территории нет ресторана или кофейни, но есть кофемашина, где можно приобрести любой на выбор и в шаговой доступности есть магазины, например пятерочка. Хотелось бы масштаба такой комфортной турбазы. Остались положительные впечатления.