Представитель жилья - Регина, человек без совести, деньги затмили человеку разум окончательно!!! Я забронировала номер за 3 недели, через приложение Твил. В итоге, накануне поездки, менее чем за сутки мне сообщили, что представитель жилья не может мне предоставить забронированный номер (а на минуточку я внесла предоплату 3150 руб). Созвонившись с Региной, она начала мне нагло врать о том, что она заранее обратилась и неоднократно!!! написала в чат поддержки приложения Твил, чтобы они оповестили меня о том, что жильё она предоставить не может и чтобы у меня было время другое жильё найти (при этом лично со мной она ге связалась, хотя все контакты указаны). Я попросила прислать её скрины переписки, где было ЕДИНСТВЕННОЕ сообщение, написанное днем ранее присланного мне оповещения об отмене брони. В итоге деньги, которые я переводила как предоплату, зависли в приложении Твил, я ими не смогла воспользоваться, отдых был испорчен!!! Все из-за алчности Регины.