Ребята совсем разленились. Еще до лета с напитками и обслуживанием было гораздо лучше, я ходила каждый день. Брала за последнее время и раф обычный, и лавандовый, они оба были отвратительные. Мало того, что текстура была будто бы недовзбитая, так еще и был какой-то горький вкус кофе.
Сейчас зашла взять маття латте, ждала 5 минут, пока бариста поболтает со своими подружками, а потом обратит на меня внимание. Еще оказывается, что сменился рецепт и сок цедры лайма больше не добавляют, как сказал мне бариста. А еще он не уточнил, добавить ли мне сахар, и просто сделал без.
Сейчас я сижу и работаю, а бариста сидит и громко смеётся с подругами. Я считаю, что это неуважение к клиентам, возвращаться не хочется. Как давнему фанату даблби, очень обидно(
Лично мне все очень понравилось- уютная атмосфера, небольшой выбор книг про кофе, которые можно прочесть, пока пьёшь кофе, и конечно, самый обалденно нежный ванильный раф! Бариста вежливый, все сделал быстро.
Буду заходить ещё)
Отличный кофе, приветливый персонал и очень удобная локация!
Show business's response
Дарья Аверкина
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Очень часто сюда заезжаю по пути, радует и качество кофе и качество еды.
А девочки бариста - вообще ТОП ❤️
Странно, что пишу отзыв только сейчас, так как почти каждый день я тут, но вот сегодня решила поделиться мнением со всеми!!!
Спасибо, очень вкусное кофе, и конфетки в подарок...)))
Show business's response
К.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
под конец дня умудрились продать остывший фильтр, причем недолив стакан, он холодный почти что был, видно что собрали со дна, и как следствие он не вкусный, зачем такое продавать? предложили бы взамен воронку, знают же что уже пора его списывать....
Брала вчера раф, раньше еще было ничего, нормально, но вчера был отвратительный, невозможно пить. Пришлось зайти в другую кофейню и взять нормальный кофе.
2 звезды только потому что еда вкусная.
Очень неудобно с их приложением: нет способов обратной связи, нет возможности посмотреть детальную информацию по заказу и своевременно отменить. Кроме того, приложение даёт ложную информацию о сроках доставки. Указано 60 минут 23 февраля, в результате ни заказа, ни возможности отменить. На сайте никакого личного кабинета и возможности скорректировать. И день нерабочий у операторов "самой широкой сети кофеен".
Рассказываю, вчера с друзьями посетили эту кофейню. Администратор оказался эммм не в духе? Ровно в 22.00 вышел в зал и крикнул — кофейня закрывается, расходитесь. Все постепенно начали собираться, он подгонял, но в очень агрессивной манере — барышни, которые вот-вот зашли и купили кофе попросили время, чтобы допить кофе. Администратор крикнул им «нет» и принёс стаканчики с собой. Мою подругу попросили уйти, и, когда она скзалала, что ждёт меня, бариста в ответ ей сказала — «ой, б**».
Эмм, Даблби, я, конечно, вас люблю, но что с людьми, которые у вас работают?
Капучино, даже самый большой - маленький. Сиропов нет (снижают себестоимость), кофе - обычный (ничего такого, что бы стоило 300р).
Итого - самая заурядная кофейня с заряженными цеными и хипстотой