Покупали в D.S Damat костюм на свадьбу в середине января, не забирали - оставили на подшив их швее, оформили так же заказ на белую рубашку. Ждали звонка насчёт неё , поэтому не забирали уже якобы готовый и подшитый костюм. Приезжаем по звонку в конце апреля! ( рубашку обещал в течение недели) и в магазин и обнаруживаем пятна на костюме неизвестного происхождения( рубашку, кстати, так и не доставили). Мы говорим об этом консультанту, на что она невнятно отвечает , что «мы ничего не можем сделать», так же обнаружили, что все пуговицы на пиджаке ( которые мы просили подшить) еле-еле держатся (делали ли что-то с ними, останется загадкой). Снова оставляем пиджак на доработку и уезжаем с пустыми руками.
Приезжаем вновь в начале июня по поводу пятен, на что нам говорят несуразицу ( мол, это нитки, что это было еще во время покупки, ни возврат, ни обмен сделать уже нельзя ), предлагают услуги химчистки касаемо пятен ( сами увозят его ) . Приехав на следующий день по звонку , видим , что самые проблемные пятна на месте( нам отвечают , что их вообще не трогали.
И если хотите - отвезите костюм сами в ту же самую химчистку . Там нам говорят , что эти пятна пытались убрать и консультанту так и сказали- они не выводятся, очередная ложь со стороны магазина.
И самое интересное то, что сотрудник химчистки говорит: были прецеденты, что приходили из этого «чудесного» магазина с другими изделиями с очень похожими пятнами! Делаем вывод, что нас просто пытаются выставить крайними.
Кто из персонала в итоге виноват непонятно. Но ясно одно - обманывают и лишь делают вид, что идут на встречу.
Очень жаль что хорошие вещи продаются в плохом месте! Покупайте только на свой страх и риск, под пристальным наблюдением.
Больше сюда не вернемся…
Очень не довольна обслуживанием, продавец Лариса заговорила, что имеется швея, которая ушьют по фигуре, в итоге
после "ушива' забрали костюм не отваренный, грязный, ушивали пиджак,
в плечах, жилетку на размер. Про брюки отдельная тема...
И хочется сказать Ларисы, Ваша пятилетняя работа, совсем себя не оправдала, так нельзя работать....