Не советую когда либо в своей жизни сталкиваться с данной УК. Диспетчера никогда не в курсе что где и как, никакой информации предоставить не могут)) все вышестоящие службы в шоке, когда спрашивают «а что ваша УК говорит?», а вы им в ответ «а они ничего не знают») забавно) учтите, если вашу проблему игнорируют, а вы жалуетесь куда нибудь повыше - вы для них уже не люди. мою проблему с отоплением игнорируют уже 1,5 месяца (очень слабая циркуляция во всем доме, жалобы регулярно в 004 и прочие горячие линии,ТЭК, где я всегда сообщаю, что УК бездействует, ну как бы извиняйте, это факт) пользуются приборами без сертификата , и как по моим догадкам - без каких либо документов на них (не утверждаю), в подъезде нет никакой информации для граждан , ни номеров, ни адреса) думай и ищи сам)) в общем, давненько у них не было суеты в конторе, думаю, в скором времени я помогу это исправить :)
Данная управляющая компания конечно отличается своим огромным желанием помочь людям лишится их средств . Своим рвением не делать в самом доме ни чего, что касается их прямых обязанностей. Могу рассказать несколько примеров, как годами не вставляют стекла на лестничной площадке, а просто забиваюх их фанерой, но если не олатил К/У месяц, подают в суд. Но ничего, с этим мы справимся. Им посто не нравиться что делаю заявки на портале о их не добросовестной работе. Люди делайте заявки через портал спб, они начинают после этого шевелиться.
Не советую сталкиваться с этой УК в личном кабинете ни какой информации об оплате.Дом в купчино а УК в Колпино.Я инвалид-колясочник сколько мне надо до них добираться?
Сделала заявку вкрутить лампочки на лестничных площадка по адресу ул Загородная 48 корп 2 парадная 2 уже неделю выполнить не могут, звонила уже 3 раза .
Уже два месяца не получаем квитанции по ЖКХ … Бухгалтер компании говорит , что проблемы с базой? И советует копить деньги на оплату услуг… видимо давно их не проверяла прокуратура … это поправимая история
ГК ДОМ - Лютейшая шарага, которая создана исключительно для распила денег. Заявки не выполняют вовремя, только если несколько человек создаст и будет пинать диспетчеров каждый день. На телефоне обычно люди далекие от понимания функционирования систем дома. Неудобные заявки в приложении просто закрываются, или идут отписки что выполнено, а по факту не выполнено. снег убирают когда накопятся жалобы, а не когда двор завален снегом. Заявки про аварии или планируемые работы вешают на подъезд зачастую постфактум; когда нужно оповестить жильцов о каком-то собрании - вешается крошечное объявление микроскопическим текстом, чтобы как можно меньше людей увидело и пришло.
Отвратительная управляющая компания!!! Всё делается через одно место. Последней каплей стало отключение горячей воды на 1,5 недели-но по плану дать ее должны были через 10 дней после отключения. Воду дали, но холодную. Из крана с горячей течет холодная. Ни объявлений о продлении работ, ни самих работ никто не видел. Просто так. На заявки не реагируют, до бухгалтера не дозвониться, ни черта не делают.. двери в парадной покрасили как будто блевотину кто-то растет, уборка не производиться НИКАКАЯ!!!! Ужасно.
Нас обслуживала компания Ростелеком. Мы с ними договор не заключали, это делала компания ДОМ. Затем автоматом переводят на КТВ все квартиры дома кроме моей 333 д.43 по Загородной улице. С первого февраля у нас сними договор(КТВ) Теперь я плачу в квитанциях за антенну КТВ и Ростелекрому. Косяк чей? Д.О.М Звоню диспетчер Сергей отвечает, речь невнятная мы в ужасе или вообще бросают трубку. Потом дозвонились, трубку взяла девушка, приняла заявления на рассмотрение.Ждем! Тишина! Результата нет и не будет.Много желающих идти в прокуратуру. Вопросов к компании много. Прошу разобраться и с уважением относиться к людям.Имейте совесть.
Четко сработали.Был один день до отъезда. Написала, позвонили, в течении часа поменял кран горячего водоснабжения. Спасибо Ивану и предприятию за оперативность.
Компания отстойная ничего не делает только отписки в доме срач постоянно горячей воды нет если есть то у крана не допросишься. Два года как заселился в эту "богодельню" батареи зимой своими руками догреваю. А диспетчера на вопрос когда будет тепло говорят весной. Вот если бы знал что не ущербные лицо бы вынес. Ну они все в своего директора вед начальство под себя набирает чтобы не посидели а?
1) Очень плохая уборка придомой территории, ничего вовремя сделать не могут
2) Обманывает с квитанциями и показаниями счётчика.
3) Обслуживание нет, уборка так себе....
3
Я
Level 15 Local Expert
February 27, 2021
Худшая УК, что я видела! Счета выставляют огромные и пачками, доступ к приборам учета не предоставляют, показания берут из башки, проблемами дома вообще не занимаются, заявки игнорируют, по телефону хамят. Можно долго продолжать. Не связывайтесь никогда!!! От них очень тяжело потом избавиться, везде волосатая лапа и ставленники.
Если ,вдруг,по случайной удаче в вашем доме управляющая компания ГК Дом Колпино.Сразу можно начинать заниматься сменой Управляющей Компании .
Совет 100 %.Рабочий
Работы ноль, дворники курят за лифтами, вторую неделю лампочки в подъезде не меняют, мошенничество с протоколами голосования жильцов, короче очень гнилая контора...
8
Виктор Ч.
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Эта компания обслуживает дом 149 по пр. Народного Ополчения. Приходите и посмотрите сами!
Не заслуживает ни одной звёзды. Тарифы завышены, большая часть сотрудников тупых, профессионалов в этой компании я не встретил ещё. На заявки отвечают сплошными отписками. Хотя, диспетчерская служба хорошая, и только она заслуживает высокой оценки, но к сожалению, они не могут ни на что повлиять.
Не заключайте с ними договор! Уберегите свой дом!