Хочу выразить огромнейшую благодарность, сотрудникам магазина Cstore, под руководством директора Андрея. Все ребята всегда помогут всё расскажут, покажут, объяснят, отлично знают устройства, побольше бы таких специалистов. Не оставят ни одного клиента без внимания, имеют большой опыт в продажах. Весь коллектив очень дружелюбный, добродушны и внимательны к покупателям, могут предложить очень приятные новогодние скидочки.
Честно говоря, была просто в шоке от оказанной мне консультации сотрудником магазина. К сожалению (и счастью для него), не запомнила его имени. Я покупала в рассрочку часы, аккумулятор и внешнее зарядное устройство. Спустя несколько дней, я пришла в салон с целью сдать или обменять внешнее зарядное устройство на другое, поскольку мне показалось оно тяжёлым, также я спросила могу ли я поменять аккумулятор, так как он не подошёл к моему шнуру. Сотрудник магазина сказал мне, что все поменять я могу ( в любое время!!!!( а не в течение 2 недель), поскольку у меня рассрочка. Я не стала возвращать внешнее зарядное устройство, поскольку я решила сходить за аккумулятором и потом вместе их сдать, сотрудник же сказал, что можно их сдать в любое время! На месте я сразу купила за наличный расчёт новое внешнее зарядное устройство, потому что была в полной уверенности, что сдам предыдущее ( как меня проконсультировал сотрудник магазина). Какое же было мое удивление, когда я пришла в следующий раз, и уже новый сотрудник опроверг консультацию своего коллеги. 2 недели у меня прошло. И в итоге я осталась с 2 внешними зарядными устройствами. Никогда до этого я не сталкивалась в магазинах техники с обманом. Я поняла, что в данном магазине надо держать ухо в остро. Но закончу свой негативный отзыв словами огромной благодарности к директору магазина Андрею. Из всех сотрудников магазина он единственный мне показался грамотным, воспитанным, выдержанным специалистом, который даже под конец рабочего дня готов был терпеливо про все рассказывать и объяснять. Абсолютно справедливо он является директором по моему мнению! Очень помог, к нему действительно появилась доверие, в отличие от пары других ребят, с кем столкнулась в процессе покупки техники. Выражаю благодарность Андрею за его грамотность и способность решать все вопросы клиентов!
Также хотела бы дополнить, что мои бонусные баллы почему-то заморозились, якобы, возможно, потому что я купила темнику Apple сначала в данном магазине, а потом в магазине на Арбатской. Но как-то это все мутно! Я купила ремешок в другом c-store, потому что в с-store в ТЦ Кадейдоскоп его не оказалось, а мне за это блокируют мои кровно заработанные баллы! Мне пришлось позвонить на горячую линию, спустя дней 10 мои баллы были разблокированы. В общем, в следующий раз думаю пойти за покупкой в re-store.
Был в этом салоне пару дней тому, не планировал ни чего брать но выделю сотрудника Валентина который все подробно и грамотно раскидал по полочкам и оформил за 15-20 минут мне рассрочку и теперь я пользуюсь самым топовым айфоном, от души ребят p.s. Крутая музыка в салоне