Хороший салон с приятной атмосферой и вежливыми специалистами. Дружественный сервис, всегда предлагают чай/кофе/воду, радуют комфортные кресла и оборудование. Мастер Мадина замечательный специалист с легкими руками и качественной работой, всегда поможет и сориентирует по палитре. Расходники качественные, стабильно хожу месяц с гелем без сколов и отслоек.
Здравствуйте.
Была в салоне на маникюре.
Претензий к мастеру нет, у всех разный опыт и отношение к профессии.
Всегда есть чему учиться, например Архитектуре ногтей.
Вроде бы простая, но такая сложная тема. Из десяти ногтей, только половина сделана правильно.
У остальных — есть косяки по форме… но даже мастер их после просьб сделать пропорциональнее — не может.
Может не видит, не понимает, или не знает, что есть нюансы: как направление роста, длина самой ногтевой пластины, наклон пальца и т.п.
Это уже, ответственность, руководства, дообразовывать своих мастеров.
Но, на что действительно хочу обратить внимание — это на расчет своих посетителей.
Какое-то крохоборство с клиентов брать деньги, внимание, за одноразовый материал — дешманскую пилку ( которая в закупке рублей 15), в чеке считать её отдельно за 80 рублей…. ау!!!! У вас салон в центре города, не в Кузьменках… Вы на полном серьезе заворачиваете своему клиенту эту пилку с собой в салфетку со словами приносите в следующий раз…. Ребята, это колхоз и стыдоба. Вы ещё включайте в счет и прописывайте отдельно чайные пакетики и куски сахара.
Потом история с «выравниванием и укреплением».
Звоню Вашему администратору, спрашиваю про стоимость услуги.
Спрашиваю: какая финальная стоимость маникюра (снятие, покрытие, маникюр)
Услышала сумму 2800. Ну ок.
Мастер невнятно спросила — выравниваем? ( без озвучивания цены, без того, что это отдельная ( с какой-то радости) платная услуга.
Ну конечно… а как не выравнивать по форме пластину после снятия предыдущего покрытия аппаратом???
Вот я пришла с идеальной по форме во всех мерностях покрытием и формой ногтей.
Естественно при спиле форма «в кашу». Как вы представляете покрытие без выравнивания поверхности.
Даже при ремонте стен их сначала зашкуривают, потом краску наносят….
Тогда и говорите, что услуга ваша стоит с учетом ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ СТАНДАРТНЫХ процедур.
А это уже выжимка денег. И как бы вы мило не улыбались и не ухаживали — удовольствия от такого крохоборства абсолютно нет.
Мастеру за старания 4.
А руководству за формирование цен и их озвучивания 2. Это колхоз, товарищи. Ни один нормальный салон с достойным уровнем такох ерундой не занимается.
Хожу в этот салон много лет. Теплая, уютная атмосфера начиная с администраторов. Отличный салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием. Мадина - супер специалист и прекрасный человек! Маникюр и педикюр - всегда на высоте! Спасибо огромное! Для тех, кто не любит лак, рекомендую японский маникюр - блестящие, красивые, натуральные ногти :)