Cruise
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
948 reviews
September 13, 2024
Были дважды все понравилось.
3
September 14, 2023
Вкусно! Шикарный вид с летней веранды на 3м этаже. Всем очень довольны.
3
September 9, 2022
Отличный отель, удобное расположение, есть парковка, недалеко пляж.
А ещё очень хороший ресторан, готовят разнообразные, интересные блюда, авторская кухня, цены хорошие.
На завтрак подавали по 2 блюда на человека (даже на ребёнка).
3
May 3, 2023
Отличный отель с хорошим видом на Волгу, рекомендую брать номера на 2м этаже с болконом и выходом на воду
3
January 8, 2021
Были на Новогодние каникулы.
Большой, хорошо оборудованый номер, очень уютная обстановка, душевная атмосфера. Детям каждый вечер приносят кусочек торта со стаканом молока 🥛, с таким раньше не сталкивались, прикольно. Ресторан с не очень обширным выбором, но всё интересное и вкусное, ценник в ресторане вменяемый, с учётом стоимости проживания в отеле. Очень классный завтрак: 2 блюда на выбор из обширного списка, но блюда уровня ресторана.
Классный вид на Волгу из номера с балконом.
Из минусов - в номере не стабильно работает телевизор, часто икает и пропадает картинка.
4
June 2, 2022
Отличный ресторан.
Вкусно кормят, хотя опять же на любителя. Скорее изыски шефа, чем борщ. Но вкусно. Раньше было менее вкусно.
Обслуживание отличное. Цены не дешёвые.
Есть веранда на крыше под открытым и закрытым небом с видом на город. Красота!!!
Расположен прямо на берегу реки.
August 10, 2024
Очень вкусно готовят
November 22, 2021
Отличная гостиница, прекрасное соотношение цены и качества, панорамный вид из номеров на Волгу)
Единственный минус в осенний период довольно холодно,пока отопление работает не в полную силу, за ночь из за больших окон,номер сильно остыл.
Ресторан при гостинице на твердые 4+
3
August 21, 2024
Цена не соответствует качеству!
3
April 18, 2024
Хорошее расположение с видом на великую русскую реку.
1
August 20, 2023
Прекрасный отель и ресторан. Кухня 5 баллов из 5! Полная гармония. Хочется вернуться сюда снова
3
May 7, 2022
Были с бабушкой 65 лет и дочкой 11 лет01.05.2022 в номере комфорт с видом на Волгу. Понравилось все! Единственное не было ложки для обуви, пожилому человеку этот момент очень важен! На завтрак рекомендую взять брускеты ну ОЧЕНЬ вкусные! Ленивые вареники не очень,много манной крупы, драники с яйцом и сырники вкусные. Если будет возможность обязательно вернёмся!
2
January 15, 2022
Отличный отель. Отдыхали с семьёй в номере люкс. Отзывчивый персонал, всё на высшем уровне. Очень чисто. Красивый вид на город. Вкуснейшие блюда в ресторане. Рекомендуем.
3
August 24, 2021
Оч хорошие номера (особенно с видом на реку), относительно недорого, отличное расположение, относительно центра, удивительно вкусный завтрак (но очень небольшой). Персонал ненавязчиво приветлив и предупредителен.
4
1
June 29, 2022
Обедали в этом ресторане! Очень понравилась еда, вкусно! Хорошее обслуживание, а вид из окна на Волгу просто великолепен! Спасибо за приятные эмоции
3
June 16, 2022
Останавливались на одну ночь, расположение отличное, вид из ресторана на реку супер. Номера, завтрак и персонал на 5+. При бронирование было выгодное предложение со скидкой 👌
3
October 20, 2021
Гостиница расположена на берегу Волги, из окон - шикарный вид на город, расположившийся на другом берегу! Очень нравится ресторан! Вкусно, красивая подача блюд, небольшой зал, уютно!
3
December 4, 2022
Отличный ресторан, кухня, сервис все понравилось. Особого внимания конечно вид заслуживает. И не очень много народу было.
3
October 19, 2024
Отличное место!
Советую!
2
October 24, 2023
Замечательное место на берегу Волги!Шикарный ресторан при гостинице!
November 22, 2023
Хороший маленький отель. Интересная кухня, уютные номера.
1
June 18, 2023
Очень вкусные завтраки. Если номер на Волгу, красивый вид. Плохая шумоизоляция номеров.
3
1
January 22, 2022
Отличный как отель так и ресторан. Цены конечно не эконом класса, но и сервис на высшем уровне, самая вкусная кухня по всей Костроме. Очень красивая подача и замечательные блюда.
1
July 15, 2022
Заказывали сет из паштетов,некоторые понравились , некоторые на любителя, самый главный шок был в принесенном к паштетам хлебе ... Химозный хлеб Харрис
Тоесть мы едим паштет из Волгореченского сома, натуральный продукт ,с химозным хлебом ? Серьезно ?!
1
January 9, 2022
Отличный отель. Были в нем в Новый год. Все очень порадовало, было очень весело. Особо хочется отметить авторскую кухню этого отеля. Шеф-повар просто на высоте!!! Обязательно вернёмся сюда летом.
3
February 23, 2023
Как всегда, великолепно!
За прошедшие с прошлого визита полтора года стало только лучше.
Особая благодарность шеф-повару ресторана.
3
January 9, 2022
Одни эмоции. На берегу Волги. Удобные номера. Вкусная еда. Повару отдельный респект, не только вкусно, но и красиво, с фантазией. Неоднократно были и планируем побывать ещё.
1
May 13, 2022
Лучший Отель в городе! Прекрасные завтраки! Комфортные номера! Берите с видом на Волгу! Они чуть дороже, но вы подарите себе вечер на балконе с чудесным пейзажем.
3
June 20, 2022
Много вы встречали гостиниц со стандартными номерами с открытой личной верандой и рекой в десяти метрах? Тогда вам сюда. Отличнейшая гостиница и великолепный завтрак.
3
April 1, 2022
Отель - огромное разочарование. Администраторы могут выкинуть мою анкету, где оценки были 4-5 потому, что им удалось испортить впечатление об отеле кардинально всего за пять минут. Я быстро пройдусь по тому, что было сделано и объясню, как делать не надо.
Выписываемся с женой, спрашиваем - что-то еще нужно? Нам говорят: если мы не пользовались сегодня мини-баром (так как я его каждый день оплачивал), то нет. Мы говорим “нет” и я вызываю такси. 1 ошибка администраторов - если они не доверяют гостям, то зачем спрашивать.
Когда мы собираемся в лобби, подходит администратор и говорит - точно ли мы не пользовались мини-баром, потому что там чего-то не хватает. Мы говорим - точно. Она печально уходит. Ошибка администраторов номер 2 - не нужно внушать гостям, что они перед вами чем-то провинились, если нет 100-процентной уверенности. Я каждый день оплачивал все, что мы ели. Нам заявили, что мы оплатили 2 раза арахис, а нужно три, что мы съели мясные чипсы и фундук, которые мы вообще не ели. И тут для любых адекватных администраторов должно быть все просто. 1. Либо ошибка была в листочке (и порция этих закусок должна быть одна, а не две, как они утверждали - не доложили изначально, либо напечатали с ошибкой). 2. Либо они неправильно рассчитались с прошлыми гостями. 3. Либо закуски не увидела в мини-баре или украла уборщица. В любом случае шанс, что гости, которые оставили около 40 тысяч (проживание плюс ресторан) в отеле, пожадничают еще 400 рублей такой минимальный, что все это - просто какой-то тотальный позор и некомпетентность.
Моя жена, а потом и я подходим к ресепшену и все-таки пытаемся выяснить, что случилось. Я не могу из-за глюков с интернетом открыть приложение и на всякий случай еще раз оплачиваю арахис (потому что в отличие от фундука и мясных чипсов мы его ели и мало ли что). Нам улыбаются, благодарят, извиняются и говорят что все в порядке? Конечно, нет. Молодая администаторша сосредоточено нас игнорирует и ищет страшную недостачу в 300 рублей за счет фундука и мясных чипсов. Я понимаю, что больше это терпеть не намерен и мы уходим.
Потом я все-таки открыл приложение и нашел чеки о трех оплаченных покупках в мини-баре, каждая из которых включает (или должна включать, потому что если это не так, значит, их мне не включили в счет, когда я просил) арахис. Если владельцам отеля интересно, могу электронные чеки скинуть на почту, пусть мне напишут. 270 рублей 27 марта. 260 рублей 28 марта. 110 рублей 29 марта. В итоге с нас списали лишние 110 рублей при выезде, не извинились и еще заявили, что мы не оплатили что-то еще. Молодцы, за эти небольшие деньги купили у меня мешочек неприязни.
О всех хороших вещах в отеле после такого хочется просто забыть (о ресторане, правда, напишу отдельно). Не знаю, что это – нечестность какого-то отдельного представителя персонала отеля, страх администраторов, что владельцы спишут 200-300 рублей с их и без того маленькой зарплаты или просто глупость (а как известно простота - хуже воровства). Так портить все впечатление в конце - вам это не нужно, и отель этот вам я не советую. Кроме того, тут уборщица вела себя странно - не докладывала шампуни (наверное, забирала их себе), а когда мы попросили доп. порцию ватных дисков - сунула их в сумочку к жене, мол, на, подавись. Это вообще недопустимо для отеля с любым количеством звезд, не то что для четырехзвездочного.
А все начиналось так хорошо, ведь, например, ресепшену я в анкете поставил 5. Теперь эту анкету можно выбросить. Печально.
4
2
June 9, 2022
Хороший ресторанчик. Вид на Волгу прекрасный. Хорошее меню. Блюда от шефа, на мой взгляд, выпендрючные, не самый удачный «фьюжен». В остальном рекомендую.
September 22, 2021
Отличная гостиница! Чистые номера.Думаю,что зимой в номерах с видом на реку холодно,осенью холодновато.Вкусные авторские завтраки,вкусные блюда в общем.Цены хороших московских ресторанов.
3
November 30, 2021
Посещали ресторан в декабре прошлого года. Очень разнообразное меню, вкусные блюда. Уютная атмосфера в сочетании с красивым видом на р. Волга подарит бурю эмоций.
3
July 22, 2020
Отель "Круиз"-супер!!! Новый,уютный,комфортный,в номере есть все, никаких нареканий.Персонал вежливый, гостеприимный ,большое спасибо! Были в отпуске с 14.07 по 18.07.2020 г. Есть ранние заезды, очень удобно для московского поезда. А вид на Волгу, это надо видеть...Отдельная благодарность шеф-повару, завтраки очень вкусные (на выбор),великолепная подача блюд. Кто будет в Костроме рекомендую только отель "Круиз".
7
June 19, 2024
Еда вкусная, но заявленная винная карта на 2/3 отсутствует.
3
September 17, 2022
В ресторане Круз ел сет от шеф-повора по случаю VolgaFest2022. Очень вкусный сет, хорошее обслуживание - исключительно положительные эмоции!
1
1
August 27, 2023
Очень красивое место! Блюда вкусные, подача отличная.Рекомендую!!!!
3
February 23, 2022
Прекрасная кухня ресторана! Отличное расположение отеля! Красота да и только!
Отдельное спасибо персоналу, обязательно вернёмся сюда летом!
September 29, 2021
Хорошее место! Вкуснейший континентальный завтрак,вкуснейшая кухня от шеф повара круглые сутки.Номера уютные.Единственное,номера с видом на реку прохладные осенью и зимой,поддувает из окна.Для лета они супер!
3
September 6, 2024
Замечательное место .
December 21, 2021
Рекомендую! Новая гостиница на берегу Волги.
Ресторан 5+ с шикарным видом, жили в номере на 1 этаже с выходом на террасу! Парковка авто с видом Волгу) это приятно)
3
September 27, 2023
Чудесное место, вкусная еда и прекрасное обслуживание
3
August 27, 2020
В самом отеле не останавливались, но вот частенько захожу на бизнес ланч, очень все красиво, подача оригинальная. Вид на веранде шикарный. Но с персоналом надо бы поработать, очень медленно, ланч длился больше часа. Очень долго приносят, что то забывают, путаются. Но это вопрос к управленцам данного отеля. А вообще ОООочень уютное местечко. Обязательно остановлюсь на несколько дней в этом отеле. А вид на Волгу просто шикарный.
4
2
October 14, 2021
Очень приятный отель, вид из номера шикарнейший, завтраки вкусные.
В душе стеклянная перегородка, жутко не удобно.
На первом этаже в номере проветрить можно только открыв дверь на улицу (не оставишь открытым при уходе.
October 22, 2022
Про гостиницу ничего не могу сказать, приезжали туда в ресторан. Если честно, удивило, какое расхождение с отзывами в интернете. Кухня так себе, нормальная, но без изысков, хотя ресторан участвовал в гастрономическом фестивале. А обслуживание - отдельный вопрос. Всё забывали, в том числе приборы новые приносить…
1
2
August 17, 2022
Вид шикарный , обслуживание на высоте! Ни когда не думал , что паштет из сома может так зайти , одним словом ЗАЧЁТ!!! из минусов цена коктейля , лонг Айленда не было в меню , посчитали по индигриентам , цена космос! надо предупреждать.
3
January 10, 2024
Место замечательное, официанты хорошо разбираются в меню!
August 27, 2024
Недотягивают до уровня
January 13, 2022
Отличный ресторан с умеренными за такое качество блюд ценами.
Было вкусно:
- щечки телячьи
- 3Д десерт
- ассорти паштетов
- маковый десерт
3
June 6, 2023
Еда очень вкусная. Сотрудники вежливые. Вид на Волгу очень красивый.
3
1