Crown Hotel St. Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1922 reviews
June 1, 2023
Отличный отель. Достаточно свежий ремонт, удачное расположение. Из минусов разве что невысокие потолки в коридорах. Для своей ценовой категории - очень хорошие завтраки. Своих денег отель точно стоит. Рекомендую)
January 21, 2024
Прекрасный отель в центре! Есть подземный паркинг!
Завтраки включены!
Хороший Спа!
Отзывчивый и дружелюбный персонал!
3
May 6, 2024
Отличный отель, удобное расположение,
уютные номера , приятный и приветливый персонал.
March 28, 2023
Удачное расположение, рядом вокзал и 5 мин до Невского проспекта. При хорошей погоде до многих достопримечательностей всего мин 30-40 пешком. Приятный, вежливый персонал. Чистые и уютные номера! Советую.
2
January 21, 2024
Все на высоте! Завтраки отличные. Прекрасное обслуживание. Чистота и уют в номере. Расположение выгоднее для знакомства с городом.
June 3, 2024
5-6 раз в год я езжу в командировки в этот замечательный город, принципиально каждый раз беру разные отели, но поймал себя на мысли что в этот отель я хочу вернуться еще раз.
Возможно мне повезло с номером в первый визит, проверим через пару недель 😂
November 1, 2024
Завтраки- особенно хороши! Локация удобная,рядом с вокзалом
August 2, 2024
Ничего не меняется в части клиентоориентированности. Не заселили в номер раньше, предложили переодеться на мероприятие в туалете.
1
2
December 14, 2023
Отличное расположение, профессиональный персонал, в номерах есть все необходимое. Хорошие завтраки с большим выбором блюд.
July 8, 2024
Лучший отель, больше и сказать нечего. В нём прекрасно всё: чистота, звукоизоляция, климат контроль, всегда чистый воздух в номерах, приятных запах, интерьер, обслуживание, хороший бар. Буквально некуда стремится, главное не понижать планку 😃. 10 звёзд из 5!
July 16, 2024
Классный отель в центре Питера. 4 звезды, все на высшем уровне. Есть спа и бассейн (жаль я в него не попал ( )
June 18, 2024
Очень приятное место. Организация и сервис ориентированы на клиента. Чисто, вежливо, позитивно.
May 3, 2022
Не дешево, но хорошее обслуживание, в центре Питера , метро в 5 минутах ходьбы, вокзал тоже, ТЦ Галлерея , Невский, трамвай, автобусы, много кафе и столовых, мини магазины с продуктами, в минутах 15 Спар , где можно вкусно поесть и взять с собой . В отеле вежливый персонал, уборка в номерах каждый день, удобная, большая кровать, чуть побольше бы места под вещи), в нашем уютном номере было окно в ванну, с жалюзями в стекле, иногда ночью не очень, другому спящему...когда свет через них проникает... ,есть мини холодильник,утюг,чайник.Но в целом все супер, любые ситуации быстро и качественно решаются персоналом , при входе в отель дверь распахивается перед тобой)заселение и выселение быстрое и комфортное!)
4
1
April 10, 2024
Окружили домашней заботой и уютом!
Спасибо большое! Останавливаемся не первый раз и советуем друзьям! Плюс Удобное расположение
December 10, 2022
Мне понравился отель: чисто, немного уставший номер и смежная дверь с другим номером, но мне было тихо, вероятно, по соседству никого не было. Матрас удобный, на выбор две подушки. Окна могут быть во двор или на Лиговский. Завтраки хорошие, не вот прям суперические, но достойные вполне: тебе приготовят глазунью, омлет, скрамбл, всё, что ты скажешь с любыми топингами. Кофе вкусный: можно из кофемашины, можно готовый, черный из термо ёмкости. Есть красная рыба, небольшой выбор кексов, для любителей соков их можно сделать самим из яблок и апельсин. На выбор варенье, шоколадная паста, джемы. Большой выбор хлеба. Интерьер зала приятный, комфортный, продумана посадка гостей, вид на проспект. Персонал вежливый, готов подсказать, помочь решить любой вопрос.
3
November 17, 2024
Очень шумно в номерах, которые выходят на улицу, если открыть окно. А так все отлично
March 23, 2024
Локация очень удобная рядом вокзал, торговый центр да и сам отель не плохой цена тоже вполне приемлемая. 5 звезд но не жирных )
3
January 14, 2023
Жили в этом прекрасном отеле в центре города в новогодние праздники. В ванной немецкие смесители Hansgrohe. Предоставлены белые полотенца и пушистые халаты. В номере есть набор чайник, чашки, кофе, сливки и чай. Вода подаётся в бутылочках, мы брали неограниченное количество. Для меня очень важны условия для сна. Здесь прекрасные высокие матрасы и много подушек на выбор. Номер очень тихий, отопление регулируется прямо из номера, мы убавляли так как было жарко. Мы отлично выспались. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Окна отеля выходят на ТЦ Галерея. Хотели бы вернуться сюда ещё раз.
1
August 17, 2023
Из минусов:
1. Свежие Полотенца почему то не пахли свежестью, дня пяти звёзд можно было бы добавить какую то отдушку со свежим ароматом 🤭
2. В целом отель неплохой, но завтрак дороговат (1800 р), хотя дают шампанское и кормят вкусно, но все же 1800 - ничего себе!
3. На парковке отеля всего 7 (семь) мест, машину пришлось парковать в переулке.
4. Дают вкусную воду, газированную. Но брак крышек приводил к тому что бутылку дважды пришлось открывать маникюрным набором. А Отель пять звезд, хехе...
Из плюсов
1. Приятный персонал, особенно... Ты немного полная дома - прям вот топ уровень.
2. В номере есть Алиса колонка, это мило.
3. В целом неплохой отель, но стоит ли он 15 тысяч за ночь?... Без завтрака... Не думаю
1
November 4, 2023
Полный восторг!
Олицетворение качественного сервиса - Артём!
Максимально любезен, приветлив, вежлив, все просьбы профессионально решал.
Рекомендую это отель!
1
August 16, 2023
Были с мужем в начале августа в этом отеле. Впечатления очень приятные. Доброжелательный и приветливый персонал. Комфортные чистые номера. Очень понравился номер с панорамной крышей! Тапочки, халаты, полотенца- все в наличии в достаточном количестве. У нас в номере заклинило сейф, вызывали механика, он пришел в течение 3 минут и быстро устранил неполадку. В отеле комфортный просторный фитнес зал. А, вот спа зона, довольно маленькая. Я бы рекомендовала приходить пораньше, пока там нет посетителей. Но, даже пои небольших размерах, там чисто уютно и комфортно. Рекомендую!
1
August 21, 2023
Отель близко расположен к вокзалу, поэтому цены могут показаться большими. Но поверьте,это того стоит. Номера чистые, постель белоснежная, все условия для проживания созданы. Если оплатите завтрак, то +настроение на день. Всё очень понравилось👍
1
September 11, 2023
Хорошие, чистые, уютные и красиво оформленные номера. Тишина в номерах с видом во двор. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение.
1
March 27, 2024
Отель вполне себе хороший, для проживания все есть. Мне все понравилось. Если окна на Лиговский то шум дороги немного слышен, не критично. Завтраки хорошие.
1
April 7, 2023
Была приятно удивлена качеством отеля: номера большие, кровати удобные, меню подушек. Особо порадовал завтрак - очень разнообразный: и яичная станция и рыба и фрукты, в общем - точно приеду еще.
May 14, 2022
5 баллов ставлю по старой-доброй любви, отель все еще чудесный, уютнейший, чистый и очень любимый. Однако, годы дают о себе знать)) Мебель уже местами видавшая виды, хочется апгрейда, хотя бы косметического. В номере все пошарпано, ковер во вмятинах и пятнах - не грязь, а следы времени =)) Завтраки неплохие, но очень не разнообразные, на 3-4-5й раз уже не хочется есть в отеле одно и то же. Смежные номера - кошмар, если вам не повезло и попались кавказские соседи, всю ночь бухающие, бьющие дверьми и ржущие. Сна ни в одном глазу. Персонал милейший, жаль при выселении не спросили как отдохнулось, очень хотелось высказать про контингент за стеной, но не стала лить негатив напоследок ))) Шумоизоляция отстой полный, из общего коридора слышен даже шепот)) Видимо, все предыдущие разы просто везло с тихими соседями. Местоположение отеля - лучше не бывает. За свои деньги - люто советую, люблю многие годы, но не без раздражающих моментов. Спасибо, Краун!
3
2
February 20, 2024
Гостиница оставила приятное впечатление. Просторные и чистые номера, дружелюбный персонал и хороший выбор завтраков. Удобное расположение, можно быстро добраться до основных достопримечательностей. В общем, отличное место для отдыха.
3
June 15, 2023
Потрясающий отель! Благодарю за рекомендацию и первое посещение. Уже были второй раз и думаю, что теперь это наше место для проживания в Питере! Удачное расположение к вокзалу, уютные номера, вежливый и исполнительный персонал, тихие номера, отличная система безопасности! И отличные завтраки на любой вкус!
May 19, 2024
Отлично
Хорошие завтраки
Очень вкусный лосось
Топовый шеф повар
При входе подрался с дверью
Двери автоматические, не пытайтесь их открыть или закрыть 😁
March 2, 2023
Классический отель в самом центре Питера. Вежливый персонал, чистота в номерах, коридорах и холле. Удобная кровать, все работает, закрывается, светится, греет и охлаждает. Чуть тесновато в номере, но в качестве компенсации - роскошная стеклянная стена из ванной в номер. Огорчает отсутствии парковки - те, кто на машине выберут иной отель.
1
March 26, 2022
Один из любимых отелей в спб, по ряду причин
- чисто и уютно
- хорошие завтраки
- прекрасное расположение, особенно если запланирована бизнес программа
- персонал вежливый и приветливый, идут на контакт и не отказывают
- также из меню вкусный Бургер который доставляют вам в номер :)
- есть подземный паркинг (за доп плату), парковочные места широкие, стоят камеры, лифт с парковки доставит вам прям на этаж к номеру
В целом 5 из 5 отелю ставить можно и нужно!
5
1
February 21, 2023
Отличный отель. Жесткие кровати, спорт зал 24/7 и потрясающий завтрак. Найдется все что нужно для бодрого утра! Особенно порадовал внимательный персонал!! Принесли в номер новую расческу взамен сломанной! Огромное спасибо! Вы лучшие!
1
December 4, 2022
Спасибо отелю за прекрасный отдых. Во время заселения учли все наши просьбы - номер с ванной на высоком этаже и видом на улицу. В самом номере отлично организован блек-аут, можно отдохнуть в любое время суток и свет с улицы абсолютно не будет мешать. По нашей просьбе предоставили дополнительные подушки другого размера, на которых нам было комфортнее спать.
У нас был день рождения и отель поздравил именинника открыткой и вкусным десертом - спасибо, это было очень приятно и вкусно!
Из небольших минусов могу отметить только невозможность открыть окно в номере, а иногда хочется свежего воздуха с улицы. И то, что не все осветительные приборы можно выключить с кнопки у кровати - приходится вставать и индивидуально отключать торшер.
А также было немного странно, что в нашем номере был только один халат, тапочки и косметический набор, а нас было двое.
November 10, 2024
Хорошая гостиница. Есть маленький бассейн, сауна и посредственный спортзал.
April 26, 2024
Обычный отель, сотрудники среднего уровня подготовки, осоьенно отдкл бронирования... Лобби, который рано закрывается почему-то. Отличное расположение отеля, но к качеству услуг это отношения не имеет. Так, отель, чтобы переночевать.
December 19, 2022
Отличный отель. Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Приятные интерьеры. Очень понравился номер. Хорошие воспоминания. Путешествие в Санкт-Петербург это всегда большая радость, а этот отель её значительно дополнил. Спасибо
April 13, 2023
Проводил бизнес мероприятие, получил удовлетворение, удивительно, место отеля отвратительное, но все, что за входной дверью, очень разумно, стильно, удобно и т.д. Поймал себя на мысли, что лобби, как пример, удобнее, чем у родственников в Европе, например, в Лимассоле
1
April 27, 2024
Отличный отель! Останавливались на годовщину пару лет назад. Планируем снова! Завтраки,тишина и удобство кровати - все на 5!!!!
January 2, 2023
Обслуживание - 5, номера супер (уютно, письменный стол, компьютерный стол, кушетка, чайный набор с чаем, кофе, печенькой и шоколадкой, шампунь, гель дя душа, мыло, утюг, сейф, тапочки, халат, холодильник - 5, еда -5, расположение самый центр, 300 метров до метро и московского жд вокзала- 5, персонал приветливый, моментально устраняют проблемы (у нас чайник сломался, через 20 мин новый принесли) - 5, завтраки дорого, но вкусно - 5, чистота - 5, кровать - 5
July 13, 2022
Отличное расположение, в 5 минутах ходьбы от Невского. Напротив ТЦ Галерея. Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, по любому вопросу оперативное решение. Великолепные завтраки всегда! Отличный конференц зал. На первом этаже хороший ресторан, приемлемые цены.
Жаль отель больше не входит в сеть IHG, надеюсь от этого качество не ухудшится.
June 24, 2023
Отличный отель с уютными номерами и превосходными завтраками с игристым. Очень удобное расположение для пассажиров Сапсана - 10 минут неспешным шагом от Московского вокзала.
December 23, 2023
Отличная гостиница, с прекрасным персоналом и месторасположение очень удобно. Комфортные номера и вкусный завтрак
August 10, 2022
Останавливаемся второй раз в этом чудесном отеле! Здесь все прекрасно, начиная с главной входной двери, которая сама распахивается перед тобой) внутри все красиво, лаконично, уютно. Просторные лифты, зеркальные, мягко поднимают. Французское окно в номере, панорамное, в пол, большое, красивое. Уютное кресло-тахта, огромная кровать размера кинг сайз, мягкая, с одним цельным(!!!) матрасом, меню подушек!реально в ней можно потеряться) красивый интерьер, деревянные панели, длинный удобный стол, настольное большое зеркало у окна, много источников света. Удобный гардероб, тапочки, халаты. Чистая, стильная душевая комната, большая удобная раковина, освещение. динамик находится там же, можно принимать душ и слушать музыку по ТВ))отличный wi-fi, множество розеток. Мягкий и чистый ковролин. В честь годовщины свадьбы отель преподнёс комплимент- блюдо с фруктовой нарезкой, приятный бонус. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, вежливые, улыбчивые, обаятельные абсолютно все! И молодые люди на ресепшн , и служба безопасности в холле ( такие очаровательные мужчины в строгих костюмах) и служба паркинка, и девочки-горничные. Понадобилась вообще для цветов- один звонок и через пару минут ваза в номере. Слабо работал фен, тут же принесли новый. В общем, мы теперь всегда будем здесь останавливаться, нам по душе)
Брали улучшенный номер с французским окном, и сейчас вот взяли стандарт. Очень всем довольны. Завтрак не брали, любим гулять по городу с раннего утра)
7
January 22, 2023
Уже 4-5 раз останавливаюсь в отеле.
Плюсы: всегда чистые номера, завтраки .
Если есть поломки- устраняют очень быстро.
Один раз нужно было переселиться в другой. Номер- максимально быстро все организовали!
Минусы: на завтраках не всегда стоит человек который готовит омлет( для меня не критично, но все же).
Не начисляют балы сети за проживание, я конечно понимаю что данная опция была отключена из-за политических ситуаций, но можно придумать аналог..
3
April 30, 2023
Сервис отличный, все вежливые и ненавязчивые, локация ок, хотя Лиговский шумный и вонючий. Лучше брать номера во внутренний дворик. Смотреть некуда, но зато тихо. Номера не очень удобные - я постоянно цеплялся за упор для двери, нет вешалки ддя полотенец в ванной, маленькое узкое окно и очень сухой воздух.
September 21, 2024
Отличный отель в центре города, хорошие номера и сервис
September 10, 2024
Так как вы отклонили подробное описание низкой оценки, я кратко сообщу, что совершено не доволен качеством вашей гостиницы.
May 24, 2023
Балдею от этого отеля. Несмотря на чуть подуставшие номера, все компенсируется месторасположением, шикарными завтраками, хорошим спортзалом, небольшой аквазоной и приятным персоналом!!
4
April 27, 2024
Высший класс!! Персонал, обслуживание и безопасность на высоте! Вежливость в общении + включенность во все возможные вопросы гостя. Спасибо
December 7, 2024
Отель шикарен, персонал доброжелателен! Все отлично