Cronwell Nika Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
251 review
December 13, 2021
Два раза останавливались в этом отеле. Все на уровне. Один раз из-за мероприятия в ресторане на дали номер выше категории в другом крыле, чтобы мы были в тишине. Отличный завтрак.
1
1
November 17, 2020
Хорошая. И уютная гостиница.
Доброжелательный. Персонал
Внимательный. Администратор
Отличные. Повара. Большое. Человеческое. Спасибо. За. Гостеприимство
3
July 15, 2022
Хорошее место, квалифицированный персонал. Остался доволен оказанными услугами
3
December 6, 2022
Чисто! Уютно, хорошо! Есть чайник, холодильник!
1
August 10, 2022
Комфортный отель,
будьте готовы, что банкеты на первом этаже сопровождаются громкими песнями и плясками
1
October 18, 2022
Завтраки отменные! Номера чистые! Персонал приветливый!
Но интернет ужасный.
July 29, 2020
Уютная гостиница, кругом чисто. В номере есть минеральная вода, чайник. Можно заварить себе кофе или чай вечером. Завтраки вкусные, а вот кофе мне не понравился, может сорт такой, может бариста). Но приеду еще.
1
April 10, 2023
Всё устраивает. Кухня,готовят вкусно.
3
1
February 7
Всё замечательно!!
1
July 25, 2021
Хороший отель. Просторные номера. Внимательное обслуживание. Удобное расположение. Чистота.
March 22, 2023
Хороший отель, правда в наш визит была авария в городе и отключили воду...
1
April 24
Очень уютно.
January 16, 2020
Это моя любимая Гостиница между прочим, останавливаюсь только здесь (пока дают комнату с видом во двор😊). Номера чистые уютные. Персонал гостиницы «своё дело» хорошо знает👌. Место для ужина искать не надо- итальянский ресторанчик на 1 этаже просто восхитительный!
5
February 11, 2022
С горячей водой проблемы по утрам, на всех её не хватает. На завтрак только каша и яичница которую жарили заранее...так себе. Лучше пишите другой отель
July 27, 2023
Жили в двухкомнатном номере. Нам показалось, что очень пыльно.
2
October 11, 2021
Шикарный отель. Недалеко от центра и тех мест, куда мне было нужно было по командировке. Особенно понравился ресторан и обслуживание в нем. Из минусов - при вселении чувствовался слабый запах никотина... Надо исправить
1
August 15, 2023
Спа центр на левом берегу супер.
July 4, 2022
Нормальный отель. Чистый, уютный.
Нормальные завтраки
April 5, 2023
Всё хорошо и соответствует
Цена/Качество
April 6, 2023
Отличный отель, вкусные завтраки ✌️
1
1
June 27, 2023
Уютно, комфортно, удобно
1
December 22, 2020
Отличные чистые номера. Обслуживание лучшее. Место расположение удачное, рядом есть всё необходимое.
1
November 13, 2021
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал. Вкусная и не дорогая кухня.
2
2
July 9, 2022
Хорошая гостиница. Отличный завтрак, ужин немного дороговат на мой взгляд, но вкусно
2
November 25, 2022
Очень хороший отель.Рекомендую.10 из 10 по всем пунктам!!!
1
November 16, 2023
Номера средние, завтра на троечку
November 14, 2020
Возмутительно! И совершенно не серьёзно!
05 ноября 2020 года позвонил в отель Cronwell Ника Центр на Лермонтова, 62. Трубку взяла администратор Наталья, с которой согласовал номер супериор "Ника" (фото прикладываю) и забронировал его на 4 ночи с 20 по 24 ноября 2020 года.
12 ноября 2020 года в Ватсап официального номера отеля согласовал дополнительные вопросы по бронированию.
14 ноября 2020 года сделал оплату с броневика. В ответ мне подтвердили мою бронь.
Немного позже я решил на всякий случай отправить в Ватсап отеля фото того номера, который ранее забронировал. В ответ получил неожиданный ответ: "Данный номер уже забронирован. Свободен вот этот". И получил фото номера ниже уровнем (фото прикладываю), который меня совершенно не устроил.
Далее я позвонил в отель, трубку взяла администратор Олеся и на мой вопрос о номере: почему он забронирован? услышал ответ: вам Наталья (другой администратор) должна была перезвонить и сказать, что номер другой, ну, он такой же категории, только номер сам другой будет..." Я ответил, что никто не звонил и не писал и я только что узнал о том, что у меня другой номер. Девушка ушла разбираться и сказала, что перезвонит.
Через несколько минут мне перезвонила администратор Наталья и сказала, что предоставляет номер 212, в котором проживает владелец отеля, а 412, который я бронировал закрывают на ремонт. И что номер 212 владелец отеля освобождает на наши даты ради нас. О номере она сказала, что он шикарный и лучше 412. Я отказался от этого номера. И задал вопрос: почему мне не сообщили о ремонте заранее? Наталья мне ответила, что потому что мне предоставили номер такой же категории и такое бывает, в отелях такое часто происходит.
У меня вопросы:
Почему на момент бронирования администратор не знал о ремонте номера? Подобные мероприятия планируются заранее. Или знал и отнёсся халатно?
Почему в Ватсап мне ответили, что данный номер уже забронирован? Выходит отель может спокойно снять бронь и отдать её другому и надеется на этот отель нельзя.
Почему один администратор говорит, что номер отдали другому, а другой говорит, что в номере будет ремонт? Получается, что в отеле вас могут обмануть.
Почему администратор мне рассказывает различные сладкие рассказы об освобождении номера того же уровня для меня хотя при просмотре фото явно видно, что номер ниже уровнем?
Таким образом, дорогие сограждане будьте осторожны при бронировании номеров в отеле Cronwell Ника Центр на Лермонтова, 62, а лучше не связывайтесь с ним. Лучше закажите номер в другом более адекватном отеле.
3
2
July 3, 2022
Хорошая гостиница в своей цене, приветливый персонал.
September 18, 2023
кухня оставляет желать лучшего
2
April 5, 2023
Благодарю за отличный отдых !
3
November 1, 2021
Прекрасная гостиница, с качественным подходом к делу и потрясающей кухней!
1
September 8, 2022
Очень старое покрытие в холлах, специфический неприятный запах, в номерах чуть получше
July 15, 2022
Прекрасный отель в центре города! Всем рекомендую!
1
1
May 9, 2022
Нормально. Хорошая гостиница, со стандартным набором удобств.
February 3, 2023
Очень понравилось у вас! Надеюсь приехать к вам ещё...
3
October 11
Очень понравилось!
February 7, 2023
Все супер. Завтраки и обеды огонь.
3
January 4, 2022
Хорошее приятное место, номера большие, жаль что сауна без бассейна.
3
July 17, 2023
Не плохой, но могло быть и лучше
3
July 18, 2022
Чистые номера, добродушный и опытный персонал
1
October 21, 2022
Отличная гостиница. Приятный персонал
1
December 9, 2021
Номера средние, шумоизоляция слабовата, мало розеток. Отличный ресторан и ужин.
1
September 29, 2021
Очень уютная гостиница. Дружелюбный персонал. Спасибо за отдых
1
June 27, 2022
Отличное местечко пирикусить жаль крепкое спиртное не продают
November 28, 2021
Очень приятно было вернуться второй раз в это место. Чисто, тепло, тихо.
Завтраки очень сытные.
2
July 7, 2022
Плюс за бассейн и территорию. Минус за персонал, еду и шум.
1
1
June 20, 2023
Завтрак никакой, только одно название
1
1
October 24, 2022
В номере 404 не работал WiFi, при заселении не работал замок
1
October 29, 2022
Сносная гостиницах, хороший шведский стол.
1
June 27, 2021
Уютный отель в центре Омска. Кстати, хорошее меню в ресторане, особенно борщ
3