Хочу отметить работу сотрудников в филиале на пр. Бусыгина: персонал очень вежлив и клиентоориентирован. Но особенно хочется отметить работу оптометриста - молодая девушка по имени Елена Александровна. После её консультации выходишь полностью уверенной, что подобрано то, что нужно. Использует много различных тестов, тщательно и скрупулёзно подбирает правильные линзы, в общении очень приятная девушка. До этого я заказывала очки в другом не сетевом магазине. Там подбор проходил значительно быстрее, но и после консультации оставались сомнения в правильности выбора. Данный центр рекомендую, девушек благодарю за слаженную работу!
Невероятные дотошность и старания персонала при выставлении параметров прогрессивных линз для очков просто восхитили. За что и благодарен. А сроки изготовления удивили- за неделю управились.
Не первый раз заказываю очки в "Кронос". В этот раз обратилась в салон на ул. Плотникова ТЦ Перекресток. Врач Елена Васильевна тщательно провела осмотр. А консультант Анжелика учла все пожелания при подборе очков. Всегда приятно общаться с грамотными специалистами.
Заказывали маме там очки. Все понравилось. На аппарате посмотрели глаза. Выписали рецепт. Проконсультировали от и до ,сориентировать по цена. И хочу отметить что предложили разную ценовую категорию. Не было такого что вот дорогие и они лучше. Объяснили и показали,сказали плюсы. В итоге очки выбрали с удобной оправой,качественными линзами и все это по хорошей цене.
Заказывала очки достаточно давно с оправой от Энни Марко. Оправа просто шикарно смотрится, хотя прошло много лет. До сих пор получаю комплименты по поводу этой оправы, ее взять посоветовал консультант салона. Скажу больше. Заходила в салон , не относящийся к « Кронос», в этой оправе с намерением присмотреть другую. В ответ услышала: «А Вам зачем менять эту?»
Хороший, уютный отдел. Большого выбора нет, брендовые очков тоже нет, то что осталось в остатках. Цены бюджетные. Обслуживание хорошее. Можно проверить зрение.
Отличная оптика, высокое качество изготовления очков, гарантийное обслуживание очков, есть мелкий ремонт на месте, профессионально обслуживают консультанты, работает очень квалифицированный, опытный врач, здесь клиенты обслуживаются целыми семьями, ходят годами. Если претензия-берегут каждого клиента, стараются решить вопрос в пользу клиента. Мне и моей семье нравится, в другие оптики не ходим.
Мне очень нравится это точка, особенно девушка брюнетка Светлана- очень вежливая, всегда подскажет что и как, настраивает так, что перестаешь комплексовать по поводу ношения очков...жаль, что врач принимает только с 16 лет, куда то ехать времени совсем не хватает
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2021
Заказывала очки сыну и маме, очень довольны обслуживанием! Квалифицированный персонал и доброжелательный! Отличная ОПТИКА! Всё грамотно и подробно обясняют ,! Удачи вам и процветания!!!
Хамство сотрудников данного отделения и некорректный подбор оставляют особые впечатления об оптике. Квалификация и адекватность врача вызывает большое сомнение. Манера речи с клиентом при возникающих вопросах - ор с наездом. Кронос - это чт о вообще такое?! Я являюсь давно вашим клиентом и в очередной раз обратившись я за свои деньги должна получить такое?! Минус клиент, который мог бы обращаться к вам и в дальнейшем, а также антиреклама вас остальным. Продолжайте в том же духе!
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2020
Отличный ,дочке очки подбирали,персонал вежливый,все расскажут,все покажут.Кто-то скажет,деньги платить надо,а я отвечу на это,да надо и не совсем маленькие,но это того стоит.Вся продукция высококачественная,сертифицированная,да и гарантия ,а кто хочет сэкономить, на очечные развалы-5 пар за 200)).
Есть мед.кабинет для обследования зрения. А так же врач проводит индивидуальные занятия по ношению и использованию линз. Запись предварительная. Очки дорогие, но очень высокого качества. Очки, которые будут носится годами. Переплачиваешь за качество и сервис обслуживания.
Рецепт на очки не всегда а по графику врача. Ремонт очков отсутствует. Цена и качество не сбалансированны... На свое лицо( большое) оправы не нашел... Продаваны улыбаются, но за годы, что хожу туда с сыном, никто не пытался мне помочь. Сменили бренд.