Цена не соответствует, завтрак стоит около 700 рублей, в него входит две сосиски и два варёных яйца, приносят в номер, т.к. столовой нет, документы закрывающие предоставить не могут, контакты бухгалтерии не дают. Тапочки в цену не входят, стоят 150 рублей, никакой посуду, воды, средств гигиены в номерах нет.
Номер холодный, подогревается ветродуем обогревателем, так что воздуха просто нет в номере! На оконном проеме грибок растет, вместо кроватей два полуторных разьезжающихся ночью матраца! И все это за 3150руб,! После часа пребывания там, просили вернуть деньги и хотели сьехать! Но администратор сказал что финансы не вернет, пришлось в этом ужатнике прожить сутки!
Плюсы: новая ванная , хорошая сантехника, раковина,красивое зеркало. Персонал. Завтрак .
Минусы: окно выходит в спортзал. Слышимость. Матрас - о,ужас 😱 !!! Пружины впиваются в тело, проснулась ночью из-за этого. Выспаться не удалось . Номер 204.
Тараканы - есть. Вентиляции (читай воздуха) - нет. Окна выходят в спортзал. Приехал в неудачное время - не было горячей воды (видимо плановый ремонт), в таком случае обычно включается бойлер - но, нет. Горячей воды не было. Матрасы ужасные - пружины торчат.
Как бюджет норм.
В номерах очень влажно, из-за бассейна в подвале.
В некоторых номерах двери в туалет не закрываются. В номерах темно.
Оформляют документы, что очень хорошо для командировки.
Это был треш! Всего навсего нам с семьей надо было хорошо выспаться и утром уехать, но вместо этого нас ждали Комары, духота! Пришлось идти в магазин покупать что Нибудь от Комаров! Благо администрация выделила вентилятор! Наше окно номера выходило в зал спортивного зала и где то а 23 часа в зал пришёл спортсмен и прямо у нашего окна стал боксировать Грушу! Пришлось идти в администрацию и просить чтобы данный спортсмен удалился!
Тараканы в лучших номерах. Везде отвратительные матрасы со следами жизнедеятельности людей (волосы, кровь и тд). Вылетевшие пружины и дырки по середине прожжённые. На стенах тоже треш. Окна выходят, внимание, в раздевалки спортивного зала. Лестницы скрипят. Воздухоотводов нет и вентиляции тем более. Полный треш. Не советую.
Качество сервиса просто на высоте девушки приветливые остался крайне доволен номером и персоналом
6
Show business's response
Владислава
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Дополню и без того «замечательный» рейтинг этого места. Во-первых, научите ваших сотрудников на ресепшен говорить по русски, потому что «девушка я вас не понимать, не звоните сюда больше» - это как вообще???? Мало того, что звонила целый час на 2 номера и никто не взял трубку (еле дозвонилась) так этот замечательный нерусский сотрудник даже не понял, чего я от него хочу! Ставлю тысячи дизлайков и никогда больше не вернусь.
Достоинства. Цена
Недостатки о которых предупредили: Отсутствие вентиляции. Окна в колодец или в фитнес. Низкие потолки в ванной комнате и на 2 ярусе. Отсутствие кровати (матрас лежит на полу)
Недостатки о которых не предупредили: Тараканы в номере. Ужасные дешёвые матрасы с торчащими пружинами. Причем заказывали номер с одной двуспальной кроватью а по факту на полу лежало 2 одно спальных матраса, накрытые большой простыней. Причем крайний матрас свисал с подиума. В результате сон превратился в квест - подвинь матрас на место или как не попасть в дыру между матрасов. Понятно что это недорогой отель, администрация на всем пыталась сэкономить, но при этом хотела создать некоторые удобства. Но самое главное для чего он должен быть предназначен - отдых и сон, этот отель не предназначен. Скорее это отель на час. Останавливаться на ночь не рекомендую.
Не понравилось место, постельное белье мятое, как будто там уже спал кто то, в номере кроме телевизора больше ничего нет, ни чайника, ни посуды, ни микроволновки, все это только на ресепшене, про бассейн вообще отдельная история, в бассейн без шапочки не пускают, у них купите за 500 руб, тогда можно поплавать, отель чистый, но все остальное оставляет желать лучшего, вид из окна лестница какая то, свет не попадает, хотя 1 этаж не рекомендую
Это просто трэш! Если любите тараканов, обшарпанную мебель и сырость в «дорогих» номерах, то вам однозначно сюда! Просили у женщины на ресепшене обогреватель, так как было некомфортно, она сказала, что принесёт, но мы так и не дождались ничего. Никому не пожелаю тут останавливаться. Уехали почти сразу же. Очень разочарована.
В целом все понравилось, персонал приветливый, приятное оформление. Порадовало, что бассейн и спа-зона включены в стоимость проживания. Спасибо сотрудникам!
Отопления нет, номера видавшие виды, а самое глааное ТАРАКАНЫ!!! Руководство об этом знает и на фразу я видела двух тараканов отвечает- повезло что только 2
В шоке сказать этого мало..... не понимаю вообще кто эти положительные отзывы пишет .... гостиница самое настоящее дно, не номера а клетушки ,воняет, кондиционер не работал на тот момент когда я был там, номер зашарпаный весь, два полотенца , и ничего больше , сделал оплату сначала , потом передумал там оставаться , администратор сказал что деньги в течении недели только вернутся , прошло больше месяца , денег нет. Не гостиница а самое настоящее дно.
Самое мерзкое место на свете. В номере тараканы в огромном количестве. Номер маленький грязный и зашарпанный. Белья грязное, в номере не убирали.
Сначала дали номер с окном выходящим в фитнес клуб, да прямо в какой-то зал групповых занятий. Те дышишь ты именно этим. Кондиционера нет.
После жалобы дали номер выходящий в какой-то бетонный колодец, на дне которого лежал мусор и откуда ползли тараканы.
Никому не советую, даже на одну ночь.
Это жесть. Полы грязные , липкие. Окна выходят в спорт зал 😱. На двоих дали одно полотенце , ни для ног что бы не поскользнуться, ни для рук/лица. Постель с пятнами, противно лежать. За такую цену на два дня , за ЭТО. Кошмар 🤬🤬
Возврата денежных средств соответсвенно нет….
Редкосное ..... Наверно идеально для гастарбайтеров. На ночь закрывается. Всё нельзя пить курить итд. С ребёнком поселили в 2з ярусный номер где он сразу упал с лестницы. Ни магазинов ни ресторанов. Вид из номера в помещение фитнес центра.
В номере пахло сигаретами и было не супер-чисто. Не хватало москитной сетки, летали комары (а ещё были их следы на стенах, оставленные предыдущими жильцами). Телевизор повешен в углу комнаты, смотреть неудобно. Также не хватило столика. Из плюсов - доступ в спорткомплекс. Посетили бассейн, понравилось. Но ради одного спорткомплекса не вернулись бы)
Тараканы, шумно, персонал очень не компетентный. Губят клиентам и слушать ночью не очень приятно, их разборки. Ужас гостиница. Хлорк ой в номере очень пахнет, заснуть не возможно. Не советую.
Такое себе, не гостиница и не хостел, что то среднее,стены картоные, можно услышать кто о чем говорит и с кем,номера маленькие, но убраные, хотя мебель не новая, если не тренажерка с бассейном поставил бы 1
Отвратительное заведение, только для садомазо, которым нравится расшатывать свои нервы, замечательная только фотка бассейна, все остальное в обьявлении вранье с целью привлечь посетителей, не рекомендую
Не понравилось, это не гостиница а подсобка спортзала. Окна номера выходят….. на боксерскую грушу!!! Как вам))) не рекомендую
6
Show business's response
Тэра
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Это не отель а ужас какой-то , грязь повсюду , сыростью пахнет как в подвале, за такие деньги и такие отвратительные номера , удивительно , за эти же деньги мы нашли замечательный номер а не этот клоповник