Crocus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
281 review
May 21
Плюсы:
+ Расположение. Недалеко от метро, рядом мало конкурентов
+ Очень цивильное место
+ Компетентный персонал
+ Крутые тренажеры
+ Полотенца для всех
+ Коллективные занятия бесплатно (пользуются популярностью)
+ Удобное приложение
Минусы:
- Дорого
- Очень дорого
- Кабальные условия договора. Возврат средств, но -30% от остатка и возврат в течении 180 дней!!!
- Абик от 6 мес
- из спа баня (так себе), соляная комната, джакузи на двоих (так себе), ледяной душ и еще что-то. Так что не обольщайтеся
- тренажеры крутые, но на результат это не влияет, а реально нужных нет. Зачем тут 4 тренажера для гребли, если гораздо нужнее тренажет с тросами? Короче мне не хватило
- Расположение тренажеров паршивое из-за того, что весь зал как кишка, и надо ходить вдоль всего клуба
Итог: я жалею, что заплатил кучу бабла, еще и не вернули весь остаток. Я еще понял бы, если бы спа был классный, но это вообще того не стоит.
3
March 20
Уютный фитнес-клуб с разнообразным оборудованием. В зале всегда чисто и хорошо проветривается, а персонал всегда рядом, готов помочь и дать совет. Тренировки проходят с комфортом и удовольствием благодаря такой атмосфере.
March 6
Современные тренажёры и чистота в клубе. Все тренажёры всегда в исправном состоянии, помещения чистые и уютные. Удобное расположение клуба добавляет ещё больше удобства для его посещения, а тренировки всегда проходят на высшем уровне.
May 19
В этом клубе всегда чисто и уютно. Обстановка вдохновляет на достижение результатов. Персональные тренировки помогают мне сохранять мотивацию. Много новых тренажеров, всё работает отлично.
January 25
Была в этом клубе несколько раз, но предметное впечатление уже сложилось. Осталось дождаться окончания карты, чтобы больше в клуб не возвращаться, рекомендовать знакомым тоже не стану, приводить кого-то тем более.
Плюсы: ценовая политика, панорамные окна, чисто, светло, нет раздражающей фоновой музыки, кулеры и в зале, и в раздевалке, тренажёры Technogym (хотя анатомически к ним привыкать трудно, поскольку амплитуда движения на некоторых очень специфическая).
Минусы:
- очень скудное спортивное оснащение (многое или вообще отсутствует или так и осталось не найденным). Кросовер односторонний и всего один, к нему постоянная очередь, разнообразные рукоятки для него отсутствуют, канатная тяга к нему в рабочем состоянии всего одна, вторая без крепления. Фиксированные штанги полностью отсутствуют, что вообще для фитнес зала дикость. Роликов для катания нет. Лямок для тяги нет. Скамеек мало, постоянно заняты. Гиперэкстензия одна. Тренажёров на сведение-разведение нет. Смиты примитивные, лучше бы поставили один многофункциональный с грузоблоком и турником. Само помещение организовано бездарно и не профессионально. Есть тренажёры, на которых ни разу никого не видела, но они стоят, занимают место, хотя можно было бы вместо них поставить более популярные или дублирующие версии тех, что уже есть, но другого производителя. Фитнес менеджер, который, оказывается, в штате есть, непонятно, чем занят. Приложение весьма странное, с кучей ненужных функций, посещения не отражаются, хотя должны.
В общем, если изменений не будет, а их, скорее всего, не будет, то по окончании срока действия контракта, однозначно на выход.
4
May 10
Хороший выбор групповых программ и тренажеров. В этом клубе я нашла отличное сообщество единомышленников. Тренеры — настоящие эксперты, умеют мотивировать и поддерживать.
May 5
Этот клуб — мой секретный источник энергии! В этом клубе есть всё необходимое для поддержания формы. Персональные тренировки помогают мне чувствовать себя увереннее.
May 12
Огромное спасибо за комфорт и уют в клубе! Новое оборудование-залог эффективных тренировок. Порадовали огромные витражные окна.
November 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Харламовой Ирине Ливановне за помощь и индивидуальный подход в выборе абонемента. Внимательно выслушала все мои цели, предложила несколько видов абонементов, пригласила в фитнес центр, провела целую экскурсию, все показала, грамотно и доброжелательно проконсультировала - я осталась в восторге, после этого сразу приобрела абонемент. Ирина Ливановна - профессионал своего дела!
Желаю всему вашему фитнес центру развития и процветания!
1
2
July 4, 2024
Фитнесс клуб, в который хочется возвращаться снова и снова! Чистые раздевалки, крутое оборудование для занятий, отзывчивый и открытый персонал. Отельное спасибо упарвляющей, она поможет решить любую проблему, настоящий пррфессионал своего дела! Всем советую)
6
November 24, 2024
Огромная благодарность Ирине (менеджеру отдела продаж) за то, что она настолько подробно и понятно рассказала обо всех акциях, скидках, рассрочках и условиях, что даже я всё понял. И, что оказалось очень важно - стоимость абонементов вполне посильная даже для меня, а для любого среднестатического человека будет вполне посильной, а с ежемесячной рассрочкой может оказаться даже неощутимой, поэтому я всем очень рекомендую.
Прошу руководство отметить работу Ирины любым удобным для вас способом. Если решите отметить её работу премией - с огромным удовольствием готов поделиться своими накоплениями, чтобы премия была чуть больше.
Спасибо,
Филипп
1
3
October 27, 2024
Прекрасный зал, приятная атмосфера, есть все необходимое для спорта и расслабления. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, внимательный и чуткий сотрудник, приятная в общении, побольше таких людей вам в команду!
1
September 4, 2024
Тут по-настоящему спортивная атмосфера!. Приятный контингент людей, высокий сервис обслуживания. Тренажеры отличные💪💪💪, везде чистота и порядок! Позитивный тренерский состав. Я, честно довольна!
3
September 9, 2024
Хожу сюда относительно недавно, пока мне всё нравится. Удачное расположение, инструктора все компетентные, доброжелательные. Много разных групповых программ. Впечатления- отличные.
1
July 26, 2024
Хожу в крокус уже месяц, всё очень чисто и вечером людей не так много. Групповые занятия еще не пробовала, но беглым взглядом скажу, что там тоже все на 5-ку. Большая благодарность персоналу и администрации.
Из минусов, добираться далеко, но любимая работа оплачивает абонемент и я счастлива, спасибо моему Ecomarket.
Что пошла в ваш зал не жалею ни капли!
2
May 17
Отличное место для тех, кто хочет не только похудеть, но и укрепить здоровье. В клубе есть все условия для занятий в любое время.
March 12
Прекрасный фитнес-зал с современным оборудованием и приятной атмосферой. Тренажёры всегда в рабочем состоянии, а музыка и уютная атмосфера помогают сосредоточиться на тренировках и получить удовольствие от процесса.
June 15, 2024
Выбирала зал, который ближе к дому. И мне повезло, что рядом со мной есть фитнес клуб. Атмосферно, чисто и много различных тренажëров. А главное не бьёт по карману!
9
June 4, 2024
Ходила в зал три недели, оборудование хорошее, расположение отличное. Чисто и комфортно. Сам зал небольшой, тренажеров не так много, раздевалки очень маленькие.
1
June 18, 2024
Занимаюсь в клубе и очень довольна результатом, очень круто удалось подтянуть тело и заметно подтянулся животик. Спасибо большое, я рада, что мне посчастливилось найти грамотные тренировки!
5
August 9, 2024
Отличное место для всего: спорт, отдых, релакс, перезагрузка и тд! Всегда чисто, красиво, аккуратно! Ходим всей семьей уже не первый год! Смело рекомендую!
2
1
September 5, 2024
Локация the best👌Внутри лучше, чем снаружи👍Классная Менеджер Ирина🌞Занятия aerobics, abs+stretching, dance mix, мфр💃Чисто, уютно, камерно🏃♀️
3
February 12, 2024
Уютный , стильный камерный клуб. Есть все необходимое! Оборудование очень хорошее! Расположение супер! Садовое кольцо! И самое главное -панорама с классным освещением ! Делать кардио можно вечно , глядя в окно !!!
20
July 17, 2024
Очень хороший фитнес центр, пользуюсь тренажерами, укрепилась спина, подтянулась фигура. Очень внимательный персонал, тренера подходят и консультируют. Советую!
2
August 31, 2023
Три полных года сюда хожу, каждый будний день, утром и вечером. Прекрасная спа зона, замечательные тренажёры,очень красивые девушки работают, да и остальной персонал крайне ответственный, тактичный и профессиональный - начиная с клининга и охраны, заканчивая тренерами и управляющим. Очень мудрое вложение средств,рекомендую. Шкафы, прачечная, джакузи, три бани, солевая комната- все для людей. Управляющей Валерии отдельный респект. Обратная связь всегда срабатывает - клуб честно идёт на встречу своим богатым клиентам, не было случая, чтобы я оставался им недоволен. По итогу провожу в нем больше времени, чем со своей семьёй. Рекомендую.
4
12
July 10, 2024
Много различных тренажеров, которые воздействуют на разные части тела. шикарные условия для занятия спортом. Успехов и процветания, а также благодарных клиентов!
3
January 10, 2024
Прекрасное расположение. Отличный персонал, приветливый. Клуб маловатый, но при этом комфортный и чистый. Цены приемлимые! Буду советовать своим знакомым. Меня полностью устраивает!
14
2
June 19, 2024
Занимаюсь не первый месяц, все нравится. Доброжелательная обстановка, даже семейная, люди занимаются очень воспитанные. Однозначно пять звезд и рекомендации друзьям и знакомым.
3
January 25, 2024
Когда начинал заниматься там почти 3 года назад, все более менее нравилось, да и близко к дому. Сейчас зал просто ужасный стал:
- местами грязные тренажёры, пыльные;
- отсутствуют многие дублирующие тренажеры, в тч и кроссовер (есть всего 1, односторонний);
- вентиляция в зоне кросс-фит будто бы не работает вообще, так как с апреля и по осень там парилка, даже ставят напольный вентилятор, который не справляется.
- запах пота! Есть несколько клиентов, от которых во время тренировки ужасно пахнет потом, администрация ничего делать и предъявлять не будет, даже учитывая, что этот запах мешает комфортно заниматься многим другим, а в час-пик - просто жесть;
- в час-пик порой очень много людей, даже не подохнуть. Если вы занимаетесь по программе на определённых тренажёрах, вам будет сложновато, будете ждать или делить.
- раздевалки очень тесные, по несколько шкафчиков на 1 свободный квадратный метр.
Иногда приходится ждать, когда кто-то отойдёт.
- кроссовер 1 на весь зал, но по несколько раз в год сломан! В прошлом году он ломался 3 раза, в этом году буквально вчера сломался (24.01.24).
- турник в зоне кроссвит весь облезлый, резинки-фиксаторы порваны.
- в мужском туалете постоянно какие-то проблемы, а пару недель назад унитаз был просто перемотан лентой, не работал.
Новое приложение! Это просто жесть! Неудобное, куча всего ненужного, бесполезная имитация учёта физической активности и, что самое тупое, система начисления каких-то СКИЛЛЗОВ. Отдельное "спасибо" "гению", придумавшего эту систему. Какие-то баллы, которые еле копятся, которые можно менять на глупые бонусы для накопления тех же баллов 🤦🏼♂️, и которые сгорают в большем количестве за (внимание!) подключение программы лояльности, подключение какой-то фигни, штрафы за отсутствие нормы активности (и плевать, что люди работают). Вот вообще боком не сдались эти скиллзы и прочее, могли бы просто сделать нормальное приложение, а не это дно.
И самое главное, что зал с каждым годом становится только хуже, без вариантов! А вот цены растут непонятно за что. На днях заканчивается абонемент, поэтому хотел продлить буквально на 2-3 месяца, так как потом перееду в другой район, и заниматься в крокусе будет уже неудобно. И не знаю логику цен, но мне предложили 7000 р. за месяц, либо 21000 за полгода, хотя я в прошлом году за эту цену годовой брал, но и тогда менеджер мне втирала, что зал "премиум" и хотела продать мне за 30000. Да, сейчас за год они просят 25к, но мне не нужны ни год, ни полгода. Откуда они такие цены за это качество взяли - не пойму. Решил, что абик закончится, и просто распрощаюсь с крокусом навсегда, лучше в ДДХ взять помесячный абонемент - в разы дешевле за новый зал гораздо лучшего качества.
Из плюсов отмечу вежливый и приветливый персонал на входе и в баре, а также пару человек из отдела продаж. Тренеры многие тоже общительные, вежливые и приветливые, но некоторые единицы, особенно новенькие, будто принципиально не здороваются, хотя по политике любых фитнес-клубов тренеры должны быть приветливыми.
Групповых тренировок немало, хотя я ходил только на сайкл. Но людей на групповые ходит много, насколько я заметил.
Это часть того, что можно сказать про клуб. В общем, жаль хороших тренеров, которые там работают, ибо их уровень компетенций достоин залов покруче.
6
4
May 27
Хотел купить абонимент для матери. Девушка из отдела продаж сказала, что для начала общения мне потребуется оставить свой номер телефона, иначе она мне ничем не сможет помочь, ибо от этого зависит ее зарплата. Мотивация для продавцов высший класс, мои аплодисменты руководству. Зачем мотивировать ПРОДАЖНИКОВ ПРОДАЖАМИ, когда их можно поощрять сбором телефонов. А если еще и клиентскую базу с умом продавать, то вообще прекрасно можно жить без этих дурацких продаж. На моей памяти это первый случай, когда человек, готовый купить товар/услугу прямо сейчас из-за менеджера отдела продаж отказывается от этой затеи.
С одной стороны конечно жаль. Зал в шаговой доступности от дома матери и возможно даже неплохой за свои деньги. Но если администрация нанимает таких продавцов, а это базис
April 4, 2024
Очень хороший клуб! Прекрасный тренерский состав, особая благодарность Кириллу Костылеву! Это тренер самого высокого уровня, занятия всегда интересны и результативны! Спасибо!
9
January 25, 2024
Хожу в зал вторую неделю. Администраторы с каменным лицом, никакой улыбки. Когда пришла в первые мне даже не показали что где находится, я только от посетителей узнала, что здесь есть джакузи.
Так же при первом посещении спросила админа есть ли коврики для йоги, на что мне сказали - их у нас нет. А их ка оказалось куча!!
Не смогла найти магнезию.
Работники клуба прячут зажимы для штанг . Прихожу ради этого, а в итоге иногда диски поставить не удается.
Пол очень пыльный в зоне кроссфита. Для аллергиков точно не подходит. Ринг в волосах и грязный.
Из плюсов- вид из окна, вода горячая есть…хотя часть душевых сломаны и брызгаются в разные стороны. В раздевалке холодно, после душа обсуждали с посетителями что выходишь и трясёшься.
Туалеты будто вообще не убирают. Очень воняет.
Некоторые тренера (девушки) видимо глуховаты и ужасно громко кричат будто в зале больше никого нет. Что сам себя не слышишь…
3
1
July 12, 2024
Прекрасный клуб для женщин разного возраста. Спасибо большое за душевность и внимательно отношение девушкам тренерам и менеджерам! К вам хочется возвращаться!
4
April 14, 2024
Хороший комплекс,тренажëры новые,тренеры грамотные и вежливые,профессионалы своего дела.Созданы благоприятные условия для тренировки людей разного уровня подготовки.
6
January 8, 2024
Приобретал в данном фитнес зале абонемент весной 2023.
Не активировав его . Ни разу не посетив зал. Случилось так , что у меня сменились обстоятельства по месту проживания в городе.
Данный зал помещать стало бы крайне затруднительно.
Решено было сдать абонемент. С грустью и без особого желания. Ну а что делать ? И дальше произошло то, что произошло.
Пришёл - написал заявление на возврат с просьбой сделать его в полном размере. В виду того, что абонемент ни разу не был пользован !
Ждал ответа около 2 недель.
Написал сам. Менеджер Яна сказала что возврат одобрен. В полном размере ! Слова действующего менеджера клуба .
И стоит ждать 180 дней…!! Ок.
Ожидал.
Средства поступили спустя 180 дней в размере недостающей суммы чуть более 9 тысяч рублей.
На свой вопрос , почему так ?
Мне ответили нечто невнятное.
Якобы бухгалтерия что-то не провела ( это разве интересно клиенту ? )
Далее я приехал. Лично выяснить что произошло. Потому что меня игнорировали. Менеджер Ариф любезно уверил меня в том , что средства обязательно вернут в полном размере. Голосовым сообщением после моего уезда из клуба ( О том, что он связался с руководством и получил добро на возврат и приносит извинения ) А именно недостающей сумме.
Спрашиваю спустя пару недель. Пишу.
Снова. Что ? Где средства ? Меня игнорируют.
Неужели для сети Крокус 9 тысяч рублей является поводом чтобы я сейчас писал здесь отзыв с 1 звездой ? Это немного вызывает нелепую улыбку. Мда.
Не ясно. Но , видимо , так.
Вынужден был оставить отзыв , может так вы обратите внимание на проблемы. Которые очень портят имидж вашего заведения.
Для ясности - некоторые скрины переписки с менеджерами. А точнее по сути дальнейшего игнорирования , прикрепляю.
Уважаемые представители Крокус Фитнес Курская.
Если будет желание исчерпать действительность данного отзыва с его последующим удалением.
Спросите у своих менеджеров , кому из клиентов ваш клуб по факту задолжает средства.
Вопрос решается элементарно.
Просто выполните свои обязательства перед клиентом.
Которые два ваших менеджера ранее подтвердили.
Читающим -
Всем добра , всех с Новым Годом !
7
2
June 17, 2024
Мой любимый фитнесс клуб, очень приветливые девочки-администраторы, чистые залы, раздевалки. Все по весьма либеральным ценам
1
July 15, 2024
Хороший клуб. Надо заниматься. Персонал приветливый, руководство понимающее, стремящееся что-то внедрять и расширять свои услуги. Чистота и порядок везде.
3
September 14, 2024
Мне тут нравится. Хожу более года, недавно продлил абонимент еще на год. Тренажеры хорошего качества, явно не Китай. Помещения чистые: раздевалки, туалеты, залы, душевые. Есть и кафе для перекуса, девушки там очень приветливые и у постоянных клиентов даже помнят из предпочтения)))
December 21, 2021
Обожаю этот клуб!
Из поюсов:
Вежливый персонал
Тренера супер!
Очень красивые интерьеры
Витражное остекление с видом на красивые фасады и архитектуру
Высокие потолки
Хорошая система вентиляции и кондиционирования
Классная фоновая музыка
Расположение , рядом с метро
Современные супер тренажеры
Спа зона с хамамом, сауной, соляной комнатой
Недорогие абонементы с бонусами
Недостатков за два года посещения я не обнаружила.
Кайфую , это лучший зал из всех что были в моей жизни )
April 6, 2024
Хочу выразить большую благодарность и восхищение тренеру групповых программ Дарье Маликовой. Мастер своего дела. Все занятия проходят комфортно и эффективно!
5
June 22, 2024
Абонементы по приемлемым ценам. Для тех, кто хочет поскорее "влиться" в спортивную среду на помощь придут опытные тренеры. Стоит отметить чистоту, во всех помещениях.
1
August 20, 2024
Хожу в этот фитнес-клуб с открытия, раньше было хорошо , всё работало, сейчас всё разваливается, в СПА зоне работает только ХАМАМ, в мужской раздевалки из пяти кабинок одна работает, дверей в душе нет, в будни утром на фитнесе до 15.00 мало людей, вечером много, 90% мигрантов вечером занимаются.
4
June 14, 2024
Приличный фитнес-клуб, много разнообразных тренажеров. Занимаюсь танцами, всё нравится . Никакого стеснения и чувства неловкости.
2
December 24, 2021
Недавно приобрела абонемент. Если честно - я в восторге, за такую цену такой уровень:)
Тренажеры хорошие, новые. Есть полотенца. Мне очень нравятся комнаты для растяжки, это постоянная проблема в других клубах: где потянуться чтобы никому не мешать. Персонал дружелюбный и при этом абсолютно ненавязчивый.
Да, вечером как и везде народу немало. Но! У меня ни разу не было проблемы, что нечего поделать, как-то грамотно сделан зал: нравится как устроены зоны свободных весов, там всегда есть местечко.
Спа- зона отличная: финская, хамам, соляная комната. Каждый раз захожу туда и пропадаю на час😁
Из пожеланий - добавить ещё гантелей 1-10 кг
4
July 14, 2024
Персонал отличный, вежливые и профессиональные все - и менеджеры, и инструкторы. Всем рекомендую сюда приходить!
2
February 2, 2024
Неделю назад купила абонемент. И вчера придя в фитнес центр, висит табличка, что воды по вторникам и четвергам не будет в связи с капитальным ремонтом жилого здания. Никто из менеджеров не соизволил предупредить об этом заранее, ни по телефону, ни на ресепшене. Зато как впаривать свои абонементы и услуги, они обзвонятся 10 раз. В итоге я сама связалась с менеджером, которая предложила «чудесную» идею ходить в крокус фитнес в Лужники!!! Где Курская и где Лужники вы знаете? Вы считаете это нормальным решением ситуации? Отвратительное отношение к клиентам.
Также имейте в виду, что раздевалки маленькие, в залах растяжки и индивидуальных занятий все в пыли и волосах, коврики грязные, дышать нечем, фен без насадки, их всего два. Если есть выбор, выбирайте другое заведение.
June 15, 2024
Всё, что нужно для хорошей тренировки имеется. Грамотные инструкторы,новые тренажёры, чисто, уютно!
1
October 30, 2022
Очень удобное расположение, нет очередей на тренажёры,паркинг с парковщиком, обслуживание на уровне, спа-зона выше всяких похвал, все чисто, полотенца в наличии бесплатно, есть солярий. Хотелось бы увидеть гравити-йогу, видела только пустой зал. Раздевалка немного тесновата, в час-пик неудобно раздеваться. В остальном просто супер! Не хватает бассейна), но в этом здании его просто нереально разместить.
4
February 2, 2023
Очень современный клуб, с удобным расположением и позитивной атмосферой. В нем созданы комфортные условия для занятий спортом: огромный выбор современного, спортивного инвентаря и тренажеров, различные групповые занятия на любой вкус и физическую подготовку. Работает очень приветливая и высокопрофессиональная команда. А релакс-зона этого клуба позволит расслабиться после эффективной тренировки и получить позитивный заряд.
4
January 17, 2024
Покупала карту на год, в итоге от силы занималась месяца 4. Администраторы с каменными лицами сидят, в раздевалке грязно, нет одноразовых пакетов, дверь в туалете в одно время не закрывалась , полотенца вонючие. До спа зоны идти далеко, да и она никакая. Тренера это вообще отдельная тема. Тренер Кристина вообще не парилась на занятиях, то в телефоне сидит, то с коллегами общалась, на меня внимания не обращала. Каждая тренировка это одно и то же, ума много не нужно получается, чтоб быть тренером. То я слушала про ее личную жизнь, то как она терпеть не может руководство . До сих пор жалею, что столько денег там оставила.
5
1