Crispy Pizza
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Petrogradskaya
690 m
Professora Popova Street
63 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
1083 reviews
May 22
Открыли для себя криспи 3-4 года назад и с тех пор периодически возвращаемся за любимой пиццей и томатным супом. Всегда довольны кухней: блюда супер вкусные, свежие, подача аккуратная
Однако во время последнего визита 22.05 заметили существенные изменения в работе персонала. К сожалению, обслуживание стало менее внимательным: весь вечер приходилось самим искать официантов, чтобы сделать заказ, попросить приборы или получить счет. Заказали 3 супа, принесли 2 и без фокачи. К пицце не принесли бальзамик и оливковое масло. Такое отношение к гостям раньше было нехарактерно для этого заведения и немного расстроило. Раньше персонал был гораздо более отзывчивым и заботливым. Можно было поймать глазами или понятой рукой, да и сами переодически подходили. В этот раз вместо спокойного ужина все время караулили официантов и контролировали весь процесс
Особенно удивил вопрос официанта: «Грязную тарелку можно забрать?». Формулировка прозвучала довольно резко и не очень вежливо. Было бы гораздо приятнее услышать что-то другое, например: «Могу ли я убрать вашу тарелку?»
Под конец вечера нам принесли еще одну пиццу, которую мы не заказывали. Это, конечно, недоразумение, но хотелось бы больше внимания к деталям при приеме и выдаче заказов
Очень надеемся, что эти моменты - временные трудности, и сервис вновь станет таким же приятным, каким мы его запомнили. Кухня по-прежнему радует, и хочется возвращаться за любимыми блюдами, но комфорт и внимание персонала для нас тоже очень важны
Спасибо за вкусную еду и атмосферу, будем рады видеть улучшения в обслуживании в следующий наш визит
December 13, 2024
Очень приличная пицца на Аптекарском острове. Хорошее тесто пиццы, все хорошо с качеством и количеством его (теста) контента. Регулярно ходим сюда нашим коллективом пообедать, когда хочется приятного.
Почему 4, а не 5:
- Перестаньте приносить посетителям по пачке бумаги вместо одного понятного меню. Мы сегодня просто потонули в стопке разнокалиберных картонок разного формата и пересекающегося по смыслу содержания. Я понимаю, что работа маркетолога - в игре с потребителем. А он просто хочет быстро, вкусно и комфортно поесть, не решая ребусов. И он, вдобавок, согласно доминирующей теории, всегда прав.
- Нужно научить новых официантов вашему меню. Они неплохие и приятные молодые люди, и им наверняка несложно выучить несколько десятков строк, чтобы не объясняться в духе "я тут новый". Им бы, может быть, и не пришлось, если бы 4 человека с хорошими когнитивными способностями сегодня (12/12/2024) смогли найти в пачке бумаг простой чай.
- Приборы. Ручки вилок, ложек и ножей тождественны. Я не потребительский террорист, но поиск комплекта в стакане это каждый раз реальный квест!))) Зато сегодня был повод обсудить вопрос о том, должен ли внешний вид предметов обихода в любом ракурсе мгновенно сообщать человеку их предназначение. Я считаю, должен.
В целом молодцы, нужно исправить пару недостатков.
4
March 12
Давно слышала об этом месте и все советовали. В итоге наконец-то посетила его!
Внутри очень чисто, аккуратно и идеальная атмосфера для такой кухни.
Во время оформления заказа узнали о классных акциях - спасибо официантам, что проконсультировали!
Пиццы оч вкусные, советую брать мясную, четыре сыра и страчателлу! А ещё очень вкусные глинтвейны , как обычные так и алкогольные)
Особенно ставлю плюсик официантам за прекрасную работу, уделяют внимание даже мелочам - что редкость!
Однозначно советую!
