Стильное место и клиентоориентированный сервис! Менеджер терпеливо отвечал на все вопросы, которые возникали даже спустя большое количество времени. При этом не навязывал свое мнение, а пытался понять вкус и потребность клиента. Очень большой выбор цветов и фактуры!!
Заказала два кресла Hermes в ноябре 2022 года в Румере. Спасибо менеджеру Наталье Куницкой, проявившей очень много терпения, человеческого такта и в высшей степени профессионализма, оставаясь доброжелательным и очень приятным человеком. Воспользовалась всеми ее советами по выбору туани к креслам . Очень довольна своим приобретением! Кресла великолепного качества! И дрставлены были раньше срока! Отдельное спасибо ребятам, доставившим и собравшим кресла!
Покупала диван Dimension Simple в ТЦ Румер на Ленинской слободе. Продавец Анна очень понравилась, внимательная, помогла с выбором дивана. Всем рекомендую этот магазин.
Посетила салон в Румере. Заказала раскладной диван по акции , менеджер Наталья оперативно помогла подобрать диван и определиться с цветом. Надеюсь качество не подведет.
Диван Джун в салоне в Румер - идеальное сочетание мягкости и поддержки, а скошенные подлокотники позволяют удобно сидеть боком при желании. Свой диван ещё не получила, но уже приятно удивлена работой менеджера Анны, которая оставалась со мной на связи больше 4-х месяцев в терпеливом ожидании, когда я пойму размеры. Очень надеюсь, что и диван оправдает ожидания!
Ещё год назад увидела кровать мечты на одном сайте, а когда приехала в ТЦ Roomer и случайно увидела её вживую, поняла что надо брать! Менеджер Наталья К. ещё больше убедила в правильности выбора, а также помогла с выбором ткани.
Подбирала для заказчицы диван в гостиную в тц Roomer. Менеджер Наталья К. очень внимательно отнеслась к нашему запросу и сразу смогла подобрать подходящий вариант! Хотела бы поблагодарить менеджера за отведенное для нас время и отдельное спасибо за ответы на наши многочисленные вопросы))) диван 🔥🔥🔥
Заказала кресло в розовом цвете. Результатом довольна! Получилось стильное и удобное кресло! Друзья спрашивают, где взяла) Компанию рекомендую. Спасибо менеджеру Наталье Куницкой за помощь в выборе кресла, оперативность и доброжелательность.
Мы папе подарили на день рождения кресло от Мде хаус. Отец был очень доволен, старались угодить. Вариант с отличной поддержкой спины, очень удобный для пожилого человека. Спасибо компании, такой удачный подарок получился! Пока искали это кресло, себе тоже присмотрели диван, так что будет еще одна покупка, сказали, что будет на него скидка.
Очень долго находились в поиске дивана, который устроил бы нас по всем параметрам. Спустя несколько недель поисков нашли в Румянцево этот магазин и сразу же заказали понравившийся диван. Выполнили все в срок, к качеству вопросов нет. Проблема возникла только со службой доставки, которая явно испортила впечатление о компании
Выбирая диван в Румере, остановила свой выбор на фабрике Creatica. Интересные модели, гибкость производителя к пожеланиям клиента. Менеджер Анна ответила на все вопросы
Пришел выбирать диваны в этот огромный магазин, начал выбирать устал стока там их!!! Зашёл в Мд хауз и наконец-то выбрал супер диван!!! Огромное спасибо Анне, все четко и по делу!!!!!! Рекомендую
Стала обладательницей дивана - мечты, благодаря MDe House! Качество и дизайн на 5+. Прекрасный клиентский сервис! Отдельная благодарность менеджеру Анне!
7
Посмотреть ответ организации
А
Анжела Иванова
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
У данной компании заказываем мебель уже второй раз, менеджер Анна приятный в общении человек, оперативно и доступно все объясняет.
Купила кровать Либерти, Очень погравился выбор мебели данного салона! Стильные и лаконичные модели, доступные цены и особенно приятно отметить менеджеров данного салона, которые не мучают, а прям реально помогают выбрать нужный вариант!
Выбирал диван и остановил свой выбор на данной фирме! Отличная консультация Натальи, большой выбор моделей и ткани сделали свое! Заказал отличный диван, жду когда доставят!
Отличный салон, в самом начале второго этажа, менеджер помогла выбрать диван, обошли потом весь магазин, но вернулись сюда - качество и цена отличные . Рекомендуем.
Очень профессиональные консультанты, не давят, интеллигентно держат контакт, несмотря на то, что я очень долго принимал решение. Dante plain - очень удобный диван для длинноногих, в нем утопаешь, при этом колени не висят
В конце декабря 2022 г заказала кресло Мами в салоне MDe House в мебельном центре Roomer. Девушки-менеджеры были очень внимательны. Из-за праздников изготовление вышло длительным, но точно в срок по договору - в конце февраля. Вывозили сами со склада в Москве. Упаковано кресло было отлично, ребята на складе по просьбе вскрыли, показали, снова упаковали, помогли загрузить в машину. Кресло оправдало ожидания. Очень удобное для нашего невысокого роста, красивое, отлично смотрится (на мой вкус)) в нашем интерьере. Надеюсь, прослужит долго.
8
Посмотреть ответ организации
Polina
Знаток города 10 уровня
16 июня 2024
2,5 года назад был куплен диван Бостон и от бельевых ящиков сильные и едкий запах клея момент до сих пор . Это невероятно и обидно, учитывая, что обоняние вернулось после коронавируса совсем недавно (с 2021 года не чувствовала запахи) значит я нюхала химию все это время (((
Завтра буду звонить им в офис, это очень существенный недостаток и гарантией тут не прикрыться.
Апдейт отзыва после общения с компанией: обещали до 13 июня 24 г. выйти на связь с ответом. Готовлю досудебную претензию на случай "мы ничено не знаем")
15.06.2024 г. Никто не позвонил от компании.
Еще один минус этой конторе.
Выбрали для родителей вот такой диван и кресло, спасибо сотрудникам салона, особенно Наталье, в выборе расцветки и ткани, привезли всё в срок, качеством очень довольны.
Спасибо сотрудникам салона, особенно Наталье. Помогли определиться с диваном и креслом. Мне кажется помогли выбрать самую лучшую ткань, которая нам требовалась ( ребенок и кот :)) с нетерпением ждём доставку нашей мебели .