Craft Lounge
183 reviews
July 9
Данное заведение посещаем регулярно уже лет так 7-8.
Всегда радовали вкус и качество кальяна/кухни, скорость работы и компетентность персонала. И круглосуточная работа заведения (в дни ночного маникюра/прилетов посреди ночи - очень удобно).
Но последние пару раз - ну очень долго. То кальянщик идет минут 15, то наоборот - официант для того, чтобы принять заказ идет минут 10-15 при сравнительно пустом зале. Кнопки вызова персонала - не работают.
И смена стаффа (в марте и мае были еще ребята знакомые: кальянщики Артем/Александр, сейчас неизвестные абсолютно все).
Потихонечку сдает позиции старый добрый Крафт..
1
November 17
Очень достойная кальянная. Был здесь впервые и был приятно поражен и ценой и качеством. Кальяны по крепости средние и выше. Хороший ассортимент напитков и закусок. Рекомендую
June 26
В 5 утра не поесть (только десерты, которые не все в наличии), не покурить (час без замен, кальянным Мастерам не до тебя, заняты своими делами), не поиграть в ноут от фай-фая, которые то слитает, то даёт слабую скорость передачи (тянет только поработать разве что, но альтернативы плойки нет, а охота не только работать, но ещё позалипать), бургеры пластиковые (котлеты и булки), в заказ по кальяну не всегда попадают, хоть выражены чёткие пожелания касательно всего. Радует скорость отдачи, доброжелательность персонала и полка сырья и оборудования (также магазин частенько помогал в ночное время и не только, хоть год назад в нём было почти всё в наличии всегда).
Здесь бываю только больше за кухней и сервисом официантов-администраторов (хоть им тоже бывает некогда даже подойти и забрать свои чаевые, что хочется вручить им за их работу...)
Что стало? Было бы заведение Мист с таким же графиком работы, то альтернативу в Крафте не искал.
August 14
Достойное заведение
Очень уютно
Кальянщики и весь персонал просто ТОП
Но есть одно пожелание -ближе к утру кухня не работает а так хочется хоть что-то пожевать !
May 6
Я не часто хожу по разным заведения, в крафте была 2 раза, и оба раза понравилось)) последний раз была с подружками 03.05.24 - посидели очень хорошо, кальяны постоянно проверяют, по этому они на хорошем уровне. Ребята молодцы))
April 18
Отличное место, работает круглосуточно. Кальян достойный, курится долго, больше часа точно. Угли меняли своевременно без напоминаний. Официантка ненавязчивая, но сама предложила долить кипяток в чай - это было приятно. Место искренне советую.
July 28
Оболденное место, мясо очень вкусное, особенно ребра. Бургеры тоже вкусные. Кальян как повезет с мастером.
2
May 3, 2023
Вкусная еда (особенно мясо и бургеры), вежливый персонал, хороший выбор по табакам и кальянщик может предложить нестандартные сочетания
Единственный минус - авторские чаи сладкие и даже, когда делаешь акцент на без сахара, приносят все равно очень сладкие. Но даже это никак не портит впечатление.
December 9, 2022
Чудесный вечер 2.12. провели тут) Основной целью были кальян и бар, но приятным оказалось, что можно заказать еду из соседствующего Brooks.
Начну с последнего: кухня обалденная! Язык на гриле нежнейший, ростбиф просто таял во рту, такого ещё не пробовала, даже фри оказалась какой-то особенно вкусной, а грибной соус(просили добавки!) подавали тёплым, дэлишес просто.
Бар. Попробовали всё, кроме очевидной классики(хотя и ее заценили напоследок). Оооо, Мэри! Кровавая снесла крышу, бесподобное исполнение! Вся авторка в целом требовала повтора, сплошное удовольствие.
Кальяны – вау, брали 2. Хороший выбор, с коктейлем для чаши помогли мастерски, исполнили и на фольге, и на железе, дымно, вкусно и хочется ещё.
К гостеприимству вопросов нет: быстро, четко и как-то непринуждённо легко. Спасибо всем, кто создаёт такое, от и до🙏🏽
1
March 8
Хороший кальянный сервис, сотрудники вежливые и всегда придут на помощь! Вкусная еда и прикольные коктейли! Советую вас друзьям и прихожу сама!
June 28, 2023
Обязательно к посещению любителей кальянов. Удобное расположение, парковка, вкусная кухня и конечно кальяны. Все для хорошего настроения. Обслуживают быстро.
2
April 15, 2023
Сервис 5+, кухня отличная, щедрые порции, десерт вкусный, кальян выше всяких похвал. Интерьер уютный, кажется в стиле лофт, но я не дизайнер, поэтому это не точно))
December 21, 2022
Удобное расположение и парковка Атмосферное место. Кальян вкусный, сервис на высоте, сочные бургеры в меню и авторские чаи заслуживают внимания. Вентиляция выше всех похвал, что в таком дымом месте очень актуально.
1
September 11
Приятное заведение, профессиональный, вежливый персонал!!!
April 18, 2023
Атмосферная кальянная, столики/диваны на хорошем расстоянии друг от друга. Кальяны забивают очень грамотно. Есть второй этаж с парой столов. В смежном помещении - не менее прекрасная бургерная Brook's, из кухни которой можно заказать еду (не только бургеры) и напитки. Заказ хотя бы одного кальяна на стол - обязателен
1
October 11, 2023
Ужасное обслуживание, персонал ходит с унылыми лицами, с неприязнью принимают заказы. Заказали кальян, кальянщик по крепости нас не услышал, как итог 20 минут и кальяна не было, переделали, по вкусы было еще ужаснее. Единственное почему пришли, это кухня, но и тут меня удивили, ел бургер, заметил неприятный вкус, решил посмотреть что там, а там на булке плесень, попросил официанта узнать что это, сказали это соус, но я не первый раз ем этот бургер, могу отличить вкус соуса от плесени, так же глаза у меня есть, это был явно не соус.
2
2
May 29
Кальяны супер, интерьер понравился. Советую для пос.
October 21, 2023
Любимое место сына, была там с ним несколько раз. Вкусно кормят, кальянщики молодцы и вообще приятная атмосфера.
May 2, 2022
Бургеры здесь зачётные, выбор их очень большой. Классные салаты, мой любимый - с ростбифом. Но самое главное - кальяны. Прекрасный выбор табака, отличный персонал - подскажут, расскажут, посоветуют, спросят об ощущениях. Два помещения: чисто бургерная и кальян-холл. Рекомендую однозначно.
June 26
Вежливые, тихое место, вкусно кормят и поят)
October 23, 2022
Наше любимое место! Кальяны на любой вкус. Отличная кухня. Еда вкусная. Мы компанией приходим, со своим вином, заказываем поесть и кальян. Атмосфера приятная, персонал приветливый.
3
May 21
Бургеры топ, сидр пойдет, цезарь топ, все вкусно, все классно, все на лайте
April 9, 2023
Кальян и кухня на высоте. Обожаем это заведение всей семьёй. Цены немного выше, чем в других заведениях, но от еды получаешь гастрономический оргазм)
2
February 19
Профессиональный персонал + Кухня,совместная с Brooks = лучшее заведение в городе!
1
December 5, 2023
Хорошая коньяка, приемлимые цены, вежливый персонал, забили как хотел на 4 по крепкости, ушли проверяли часто, жара всегда хватало
1
June 14, 2023
Очень вкусные бургеры 🍔 и отличное обслуживание. Похвалю официантку Юлона. Очень приятная .
Кальян хороший тоже тут. Артем молочага
September 22, 2023
Кальяны тут чуть крепче, так что снижайте на 1чку если знаете свою любимую крепость. Еда такая же бомба как и в соседнем Брукс, в общем она и оттуда
October 23, 2023
Хорошее, приятное место, всегда туда ходим с девчонками посидеть! Персонал внимательный!
2
January 3
Кальян не оставляет вопросов.
Обслуживание персонала (претензия не к нему, а к руководству заведения) не клиентоориентированно от слова совсем.
Постоянные посетители не могут съесть протеиновый батончик в заведении даже при условии отсутствия этой позиции в меню и наличии у человека сахарного диабета. Запрет правил заведения. А как же сервис или хотя бы элементарная человечность? Просьба пересмотреть правила коммуникации с клиентами, гибкость в нестандартных ситуациях не повредила бы вашей репутации, скорее наоборот.
2
July 5, 2023
Самые вкусные бургеры 👍
Хорошее место, чтобы прийти: покурить кальян, вкусно покушать и поиграть в настольную игру. 😍
November 7, 2023
В принципе неплохо, но кажется, что место переоценено. Цены высоковаты, коктейли это прям вода. Хотя кухня прекрасная
October 19, 2022
Вытяжка мощная, приточки нет совсем))) в результате чего чувствуешь себя как в самолете) как только кто-нибудь справляется с входной дверью ( а открыть её не просто даже крепкому мужчине, так как давление воздуха внутри значительно ниже чем снаружи ) происходит резкий приток воздуха в помещение и сразу начинает закладывать уши, не очень комфортно было находиться в этом заведении. Кальян огонь, интерьер тоже) персонал очень позитивный и профессиональный) постоянно улыбаются, но это возможно из за гипоксии) так как воздух весь пытается вытянуть вытяжка, приточки нет, а остатки воздушных масс плотно заполняются дымом от кальянов) крепитесь сотрудники этого заведения)
1
December 22, 2022
Хорошая кальянная, приятный интерьер, можно заказать чай или еду из соседнего заведения. Кальяны неплохие, диваны удобные. Есть магазин кальянных товаров.
3
1
December 12, 2022
Персонал классный, молодые энергичные,хорошие))), атмосфера четкая,меню шикарное место классное, расположение удобное
October 24
Вкусней бургеров в Новосибирске я не ел
December 18, 2022
Очень вкусные бургеры, приятная атмосфера,отзывчивый и вежливый персонал) авторский чай заслуживает отдельной звезды!)
2
January 21, 2022
Бургер....советую зайти и попробовать, ммммм, сочный, булочки очень вкусные и что самое главное овощи только что нарезанные и упакованные в бургер. Что рассказывать зайдите с детками им очень понравится, но вечером можно и в кальянную. Персоналу....10 из 10, очень вежливые, аккуратные.
June 9, 2023
Все хорошо, хостес только не очень внимательная,или админ, хотела выгнать, как нам только вынесли кальян "у вас закончилась бронь" а его только вынесли)) причём где-то 5й
Но ничего страшного
1
January 31, 2022
Шикарная и удобная Кальянная в Новосибирске , причем с Правильным Графиком Работы , Учитесь !!! Да , причем , еслииВы Голодный в предылущую дверь , если Зайти , то можно Покушать Очень Вкусного мяска и Выпить пивка Отличного , Дерзайте !!!
2
January 4, 2023
Просто так не зайдёшь покушать. Зашёл с матерью в обед, у неё астма. Говорят берите кальян. Объясняю, что это нам не нужно, мы зашли пообедать и кальян противопоказан. Мы сядем на веранде. Отказались обслуживать, хотя людей было немного. А могли просто включить в счёт, не предложили. Неприятное место. Хамоватый персонал. Парковки нет.
September 4, 2022
Приятное место. Хорошая кухня, вкусные напитки дымные кальяны. Сервис на высоте в данном заведении. Кто хочет покурить и покушать Вам сюда
2
October 18, 2021
Впервые здесь побывала. Симпатичный интерьер, хороший кальян, вкусные закуски, дружелюбный персонал. Единственное, что не очень понравилось: слабая вентиляция, многовато дыма и немного поплохело на общем фоне)) но все равно, место рекомендую;)
1
1
April 29
Хорошая кальянная, а также вкусные чаи и еда.
June 25, 2022
Впечатление не самое приятное.
Все вкусно, кальян прекрасный, но отношение персонала отвратительное, администратор Мария максимально показывала свою неприязнь, косые взгляды, недоброжелательность, грубость. Девушка-администратор испортила все настроение.
Ещё и кальян 40-50 минут несли, а время ограниченно на 2 часа.
Не думаю, что ещё раз вернёмся в данное заведение.
June 15, 2022
В целом хорошая кальянная, только необходимо подтянуть качество обслуживания. Персонал немного на своей волне и не всегда максимально вежливый и расторопный, немного напрягает.
1
February 19
Отличное место для отдыха веселой компанией!
1
May 19
Кальян и еда просто супер. Обслуживание тоже на уровне, персонал вежливый
September 10, 2021
Кальяны очень высокого качества, тут ничего не скажу, отлично забивают и вообще кальянщик все делает как надо.
Что касается кухни, то довольно дорого за в принципе обыкновеннве блюда, хотя тут можно списать на высокую арендную плату помещения, все-таки в центре города находятся.
Интерьер в принципе удачный, хоть и немного тесновато, сидят все очень близко друг к другу, поэтому если вам нужна приватность, можно поискать места и поудачнее.
1
May 27, 2022
Хорошее отмасферное место, кольяны ребята делают хорошо. Но хостес отвратительно встречает гостей, разговаривают неуважительно. Мы забронировали столик на летней веранде, но нас посадили на второй этаж. Обосновав тем, что нас 5 человек, а у них не принято двигать мебель. При записи ни уточнили сколько нас будет человек, как делают это в других заведениях. И пришлось сидеть как кильки, втроём на двухместном диванчики. Но благодаря официантки Анастасии, нам дали стул всё таки, за это ей отдельное спасибо! Остались там только из-за Брукса, уж очень вкусно они готовят 👍. Поэтому 3 звезды за общение и "клиентоориентированность"
1
1
August 13, 2022
Атмосфера расслабляет, персонал очень вежливый внимательный, кухня понравилась, кальян лучший в Новосибе👌🙂
3