Раньше были положительные впечатления - чинил там ноут HP. Все было хорошо - поменяли кулер. 24 декабря сдал принтер HP для диагностики и обслуживания. Принтер тяжеленный Энтерпрайз цветной с двухсторонней печатью. Прошел практически месяц - ни слуху ни духу. Неделю назад дозвонился - девушка сказала, что поторопит работников. Никакой информации нет. Сегодня с утра дозвониться пробовал - робот отвечает, мол, "мы не можем ответить, перезвоните позже". Мда... Возможно, придётся просто поехать и забрать принтер для обслуживания в другом месте. За месяц, даже диагностику никто не сделал (даже с учетом новогодних праздников - перебор). Пока ставлю трояк. Раньше поставил бы 4,5. Посмотрю как дальше будет - возможно и 1 поставлю. Грустно. Был хороший сервис.
Удобно расположен центр, приятные сотрудник, удобная система оповещений о состоянии ремонта.
Сдавала 17 апреля пылесос в ремонт, готов он был только 29 мая, но компания предупреждала, что будет долго.
Гарантия на работы и запчасти 3 месяца. Через 3 мес и 2 недели аккумулятор сдох вновь, в сервисном центре предложили заплатить еще раз 11 тыс за ремонт. Спасибо, обойдемся, видимо имеет смысл купить новый пылесос.