Cozy Home
34 reviews
March 1
01.03.25. Консультант Светлана прекрасно все подсказала, показала, красиво все упаковала, как раньше никто не делал. Очень приятная, вежливая женщина. Просто волшебница. К таким консультантам хочется чаще приходить в магазин.
March 20
Делала интернет заказ, пришла за ним 18.03 в 19 часов. В магазине никто не поздоровался со мной, когда я подошла к кассе, консультант пожилых лет на вешалку вешала пижаму, когда я сказала что за интернет заказом она неспешно ответила что "сейчас, сейчас", продолжив надевать пижаму. Потом позвала молодую девушку, та тоже не здороваюсь сквозь зубы сказала:-" Последние 4 цифры заказа", выдала мне заказ, после чего я вежливо попросила пакетик, на что мне с кислой мной ответили что ПАКЕТ ПРОСТО ТАК МЫ НЕ ДАЕМ!
Серьезно?! Мне сплямать нужно? Стих рассказать? Магазин такого формата не даёт пакетов для интернет заказа? Просто обслуживание на минус 100!!!
October 1, 2024
Очень хороший магазинчик, всё сделано комфортно. Особенно понравилась консультант Анна, помогла, всё подсказала.
June 15, 2024
Какая-то беда в магазине с выбором цветов. Либо все аляпистое, а если однотонное то все в "полоску"-страйп. Где однотонная классика?в итоге нашел сборный однотонный комплект, который искал, хороший, но ассортимент надо расширять. Белого однотонного белья не в "полоску" вообще не имеется! Хочется однородно белосежного белья без страйпа.
November 17, 2023
Вещи красивые. Но есть одно - очень мутная тема с сертификатами. Подарили сертификат на 5000. Я выбрала два товара сверх сертификата, выложила в корзину, но один товар отложился, так как в другом магазине находился. Я оплатила одну покупку за 3500, и рассчитывала применить еще сертификат на оставшуюся сумму с доплатой. И что- сертификат можно только один раз воспользоваться. Т.е.если покупка меньше чем номинал, то оставшиеся деньги просто остаются в магазине. При этом в условиях это нигде не указано. И после отмены заказа возвращать ничего не собирались. Ждать от 10 дней. Вообщем позитива от покупки я не получила. Только одни нервы. Пришлось заказать то что не сильно хотела, а чтоб использовать весь номинал сертификата с доплатой.
1
1
January 28, 2024
Магазинчик очень маленький, выбора не так уж и много, как в других магазинах, зато девушки очень приветливые, милые) со всем помогут! Подскажут! Красотки 🫶
3
March 18, 2024
Вряд ли администрация сети прочитает, но все же
Четыре звёзды не магазину на Вавилова, а сети в целом. Сам магазинчик совсем не плох.
Вздумалось купить постельное белье. Ага, попробуй найди. В одном магазине пододеяльник, во втором простыня. Ну как удобно- интернет магазин! Да ещё акция- купи три, третья покупка, самая дешёвая бесплатно. Что ж, сэкономлю 700 рублей. Наполнил корзину и выясняется... В магазин у дома товар не доставляют. Пункт выдачи. Иди погуляй. Короче, что то купил у дома, пододеяльник забрал в Гагаринском, благо иногда бываю. А за двумя наволочка и, которые не в размер и нудно перешить поезжай в Красногорск. Доставки нет. Нет, так нет. Проще на экскурсию в Иваново съездить, там и купить. Короче логистика и ассортимент ожидают. Чего то другого.
September 18, 2023
Огромное спасибо Михаилу за помощь в выборе постельного белья и скатерти на круглый стол. Очень внимательный и отзывчивый продавец-консультант! Осталась довольна своей покупкой!
1
January 11
Грубое отношение магазина. Некачественные контрафактные изделия. Фото приложено
January 12
Очень сильно не хватает вежливости. Люди приходят в магазин за уютом и товарами для своего дома, а не в гости к консультанту, который чем-то недоволен.
December 9, 2022
Хороший магазин. Вежливые продавцы, Анна и ещё девушка её коллега, имя не знаю к сожалению. Большой ассортимент. Помогают подбирать термобельё, костюм, постельное бельё. Приятно сюда приходить. Всё вежливо и культурно.
2
July 28, 2023
Хороший магазин. Понравилось, что есть из чего выбрать и удивили невысокие цены. Ассортимент в основном из Турции, СНГ, РФ.
1
October 16, 2022
Очень люблю эту марку.
Но именно обслуживание в этой точке неприятное. Две девушки в зале. Одна приветливая, хочет помочь. Но вот вторая, видимо старшая, отвечала на запросы без заинтересованности, сухо. И при обращении к сайту прям недовольно высказалась, что это разные магазины: «они» и интернет-сайт.
Покупать в этом точке точно не буду только лишь из-за отношения. И доли улыбки и радости к покупателю не увидела.
June 14, 2023
Приятный магазин,мне очень понравился ,вежливые продавцы асортимент большой есть что выбрать на подарок
March 10, 2023
Купила постельное белье, пододеяльник после стирки сильно деформировался, супер раскройщик был, а я при глажке должна сообразить как погладить без заломов.
Сатин не соответствует по качеству, это не 100% хлопок. В процессе эксплуатации к изделию всё липнет, как и при глажки.
1
November 22, 2022
Выбор хороший,но консультанты просто отвратительные.Из-за неприветливых и грубых консультантов,особенно из-за некомпетентного «управляющего»,я именно этот магазин,больше не посещу.
January 7, 2024
Хороший ассортимент, лояльный персонал
March 21, 2023
Как продать пижаму дорого?
Делаем цену 40 000, а потом накатываем скидку 90% и сажаем надменного продавца. Готово!
December 8, 2022
Отличный выбор подарков на праздники!
Яркий и интересный магазин.
1
September 14, 2021
Оригинальный, интересный товар для дома. Но снимаю звезду за продавца - косноязычная, несколько странная в своем поведении и общении девушка, которая вряд ли проходила обучение основам продаж и коммуникации с клиентами, называя серое коричневым, «нет, этого нету у нас», «только это у нас» и подобное без желания построить дружелюбный диалог, что вызывает только желание уйти и, наверное, уже не вписывается в формат магазина уровнем выше фикс прайса. Не укладывается у меня в голове красота и уют этого магазина с данным продавцом. Все же я приобрела понравившиеся вещи через «не хочу» и купила бы ещё белье и покрывало, если бы продавец был мне более приятен, но, к сожалению, не сложилось. В следующий раз обращусь в другой магазин сети. Остался неприятный осадок от визита.
February 23, 2023
Не нашла что искала, выбора мало. Консультанты считали меня за пустое место. Не советую
1
December 16, 2020
Делала заказ в этом магазине, товар пришел бракованный, Покрывала, которые стоят не дешево пришли с дырами. По собственной ошибке не посмотрела сразу же товар, так как был куплен в подарок. В итоге спустя 2 недели возвращать товар уже отказались и заменить тоже.
Как оказалось, высокая цена еще не залог хорошего качества. Настолько бракованные вещи не получала ни разу, хотя в основном все всегда покупаю онлайн.
April 8, 2021
Постояные покупатели часто делаем покупки в тц Ревьера там очень приветливые и отзывчивые сотрудники. А в этой точке все сотрудники вечно недовольные. Заходишь даже неприветствуют! Даже и спрашивать пропадает желание не то что покупать что-то!!!
February 7, 2024
Мелковатый отдельчик
April 2, 2021
Просторный отдел с хорошим ассортиментом красивых товаров и одежды для создания уюта в доме.
August 3, 2020
Не очень отзывчивые сотрудники. Один из четырёх комплектов оказался с браком простыни и наволочки. Заводской брак. Как компенсацию предложили 400 бонусов на карту, явно меньше, чем они стоят. Начислять бонусы не спешат, пришлось напоминать. Но пока начислений нет.
March 5, 2024
Отличный магазин, рекомендую
December 1, 2023
Классный магаз
March 4, 2020
Отличный магазин, никогда не ухожу разочарованной, все вещи качественные, радуют спустя продолжительное время. Персоналу отдельное спасибо.
May 30, 2022
Очередной противный cozy home. Такое ощущение, что подбирают специально ужасных консультантов!
September 4, 2020
Хороший магазин,хорошее качество.
Цены завышены не много.
1
July 28, 2020
Постельное бельё обалденное. Жду третий комплект.
September 1, 2021
Отличный персонал
July 27, 2020
Качественное постельное белье