Купили в этом магазине в Гринвиче шерстяной плед в подарок, принесли домой, пока пакет с пледом лежал и ждал упаковки, в доме неожиданно появилась моль… В итоге оказалось, что она приехала вместе с пледом! Купленный плед за 5000 рублей пришлось выкинуть и еще пару недель избавляться от расплодившихся насекомых!!! Никогда не думала, что можно попасть в такую ситуацию, покупала ее на рынке, но вот такой сюрприз ожидал меня. При таких не низких ценах можно было бы хотя бы проверять товар, ужасный магазин, больше туда ни ногой!
Удивлена сервисом. По телефону бросают трубку, никакой клиенториентированности. Подарили сертификат, оказалось что действует только в обычном магазине, воспользоваться в интернет магазине нельзя. Отвратительно. В эпоху цифровых технологий предлагают ножками ехать в магазин! Соответственно скидки какие обещают в приложении, не действуют.
Оставила бы 0 звезд, если бы была возможность. Познакомилась с магазином случайно - подарили сертификат. Около часа пыталась выбрать товар в магазине, увивляясь нескромно завышенному ценнику. Когда все-таки нашла что-то компромиссное, пришла на кассу и только там узнала, что сертификат действует при покупке в онлайн-магазине. Расстроилась, но списала на свою невнимательность при прочтении условий использования сертификата.
Позже на сайте прошла все те же 7 кругов ада, выбирая между не слишком полезным и слишком дорогим. На акции увидела настольную лампу по скидке. Если не ошибаюсь, скидка была с 6 т.р. до 3 т.р. Пришлось еще накинуть за доставку 200 р. Ну ок, заказала - на фото товар выглядел чудесно.
Получив доставку, была, мягко скажем, удивлена. Лампа пришла в коробке из Сима-ленда и с наклейкой со всеми данными. Для интереса пробила артикул и та дааам - лампа из Симы за 1 400 руб.
Качество соответствующее - крашеный пластик (имитация каменного основания). И даже без лампочки пришла.
Ребят, вы бы хоть наклейки убирали и не позорились. Давно не сталкивалась с таким лохотроном.