Я с брендом давно, у меня очень много вещей данного бренда. Люблю их за натуральные ткани, экологичную упаковку, за то, что вещи оверсайз и классно сидят. Согласна и с комментариями про качество пошива или материал некоторых изделий, но мне повезло и от идеи покупки того, в чем я сомневалась по качеству, я отказывалась после примерки в магазине.
Но бы хотела затронуть тему доставки. Почти все разы (я подняла всю переписку) изделия из наличия отправлялись спустя 10-15 дней после оформления заказа при обещанных 3-5 рабочих дней после НАПОМИНАНИЯ. Я не шучу, вся моя переписка с брендом состоит из сообщений, где я прошу выяснить, почему мне до сих пор не пришел код отслеживания спустя недели после покупки (ответы, кстати, приходят тоже далеко не сразу). Или, например, была ситуация, где мне без опять-таки напоминания не прислали подарочный сертификат, и из-за этого к моменту поздравления я была с пустыми руками. Если бы это было только один раз, я бы спокойно отнеслась, но это систематически происходит с 2022 года. Я не понимаю, почему бренд позволяет себе забивать и терять заказы и, честно говоря, это очень неприятно, потому что часто бывает так, что вещь заказывается к определенному событию или поездке.
В московском магазине сервис тоже оставляет желать лучшего, к сожалению, консультанты заняты обычно своими делами, им не до посетителей. Опять же, это систематическая проблема, не помню вообще ни одного раза, когда я, посетив магазин, оставалась удовлетворенной работой консультантов.
Очень классный магазин, одежда отличного качества, натуральные материалы. Персонал очень дружелюбный, девочки всегда готовы придти на помощь. Дизайн магазина заслуживает отдельного упоминания, здесь очень приятно находиться и еще можно взять кофе с собой💚
Ушла с потрясающим комплектом))) обязательно вернусь еще))
Давно влюблена в COUNTRY TEXTILE. Потрясающая идея и воплощение! Вика и команда вносят огромный вклад не только в моду и стиль а также показывают на сколько наше наследие может быть вписано в современный мир. Стильно, тонко всегда с изюмом в моделях! Каждый раз выходя в образах получаю кучу комплементов и вопросов где купить ☺️ желаю процветания, вдохновения и легкости в создании новых шедевров! Обожаю, люблю всей душой 🌺