Услугами не воспользовалась, за двое суток отказалась от брони, попросила вернуть аванс 500 ₽, написали, что аванс не является возвратным, но никаких закрепленных постов о внесении аванса в группе и никаких правил посещения гостиницы в переписке не было указано. Видимо организаторы решили, что у меня есть время пролистать всю ленту группы и найти пост за 2023 год о том, что аванс невозвратен. Конечно же дело не в 500₽, а в сервисе - полные условия оказания услуг не были разъяснены
Честно говоря не ожидал такого высокого уровня сервиса! Сказать, что удовлетворён мало - просто очарован! Фотоотчеты с комментариями о пребывании в отеле моего питомца два раза в день, забота и внимание. Если бы мой кот умел говорить, уверен, он бы тоже поставил высокую оценку. Однозначно всем рекомендую! Здесь ваши мохнатые члены семьи будут в комфорте! Спасибо!