Уютный магазин, вежливый персонал, хорошо оформлены залы. Пришла познакомиться с ароматом, которого не оказалось в наличии, но все рассказали про марку, нашли старый тестер. В итоге я заказывала онлайн, потому что в онлайн-магазине аромат был. Пришла красивая коробка, упаковка на высшем уровне. *в подарок положили пробник ELDO, а я эту марку очень люблю.
Обожаю эту первую Космотеку, когда еще Айк знакомил с привезенными брендами - единственными у него и в России в том числе. Ароматов столько, что не уйти без покупки ну невозможно. Каждый аромат интересен, бренды сами истинно селективные, а не с выдуманными историями и легендами, как стало популярно среди косметического бизнеса. Сервис и консультации в магазинах на высшем уровне.
Совершенно волшебное место, со своей атмосферой - от селекции брендов, интерьера, бонусной программы, до консультантов - всё безупречно! Моё сердце принадлежит Cosmotheca во Временах Года и на Дмитровке. Но также было очень приятно посетить Cosmotheca на Винзаводе, где для меня любезно отложили желанный аромат, который я незамедлительно приехала забрать))
Обожаю именно этот магазин, за его атмосферу! Нет этой кучи народу. Парфюм всегда в яблочко покупаю. Девушка консультант, гармонично чувствует клиента! Всё рассказывает, подсказывает.
Это дорого стоит, когда уже пользуешься парфюмом и у тебя не только от запаха удовольствие, но и ещё от самого прихода туда. Люблю вас!!!
Очень люблю это место. Прекрасные ненавязчивые консультанты, хороший выбор нишевой парфюмерии. К покупке всегда дают приятные подарочки, начисляют баллы. Ну что еще нужно? Обожаю!
Отличное пространство! Компетентные и отзывчивые сотрудники неоднократно помогали подобрать подходящий подарок близким и что-то себе. Всегда чисто, товар находится на своих местах! Есть много уникальных брендов со своей необычной историей
Всем советую!
У меня такое впервые! Я думала, что мой нос не понимают. Но оказывается, что просто нужен профессионал, человек, который умеет слышать. Прошу выдать почетную премию девушке консультанту 16.09.2024 -была первой у открытия магазина! Я ваша на веки! Спасибо❤️❤️❤️вы невероятная!
Приветствую! Очень люблю магазин на Винзаводе за атмосферу, наполненную доброжелательностью, за профессионализм. Особенно нашей семье нравится общение с Ангелиной, она тонко чувствует запрос и показывает новые парфюмы, всегда уходим с покупкой.
Большой просторный магазин, обычно есть почти весь ассортимент космотеки.
(Добавлю, что лично я больше всего люблю космотеку на Якиманке - и по красоте места, по общему вайбу и отдельно люблю консультантов на Якиманке - но там порой нет каких-то позиций, которые есть на винзаводе)
К самой космотеке у меня претензий нет – хороший выбор, можно знакомиться с новыми интересными марками, есть система лояльности. Одну звезду ставлю за девушку-консультанта с светлыми волосами, с которой у нас вчера состоялся такой диалог:
Мы стоим с подругой и выбираем флакон к покупке. Подходит консультант:
– Вы долго собираетесь еще выбирать?
– Не знаем, а что?
– У меня должен быть перерыв
– Во сколько он должен быть?
– Ну хотелось бы сейчас
И вот на этом моменте резко расхотелось что-то выбирать и тем более покупать. Мы сказали, что нам все-таки нужно еще минут 5-10, собрали блоттеры и ушли. Решили, что понравившийся аромат лучше купить в другой космотеке, где работают более вежливые и приятные консультанты, сюда больше ни ногой.
Долго болела и было просто не до отзыва.
В магазине на Неглинной при покупке списалась сумма с карты, но терминал завис. Консультант позвонила финансовому директору и тот начал кричать (!!!) на меня в трубку и говорить что я глупая и неправильно приложила карту к терминалу, что это не их проблемы.
Я сразу позвонила в банк и спокойно предоставила выписку о списании средств, на что финансовый директор прокричал его это его не интересует. Все на повышенных тонах, при том что я не была настроена воевать. Если честно, не могла поверить что общаюсь с финансовым директором сети. Ощущение что это был нерусский мужчина на рынке.
В итоге меня попросили уйти без товара и не вернули дегьги.
На следующий день со мной связалась консультат и сказала что деньги им пришли и я могу приехать за своей покупкой. Я попросила сделать возврат. Никаких извинений от магазина не было.
Долго прибывала в шоке от того, что такое вообще возможно.
21.6 числа работала девушка консультант
Это лучший консультант в моей жизни
Так сильно была увлечена, предлагала сама то, что я стеснялся, очень чувствовал искреннее желание подобрать мне аромат, да и просто побеседовать
Мы проболтали целый час
Нереальный кайф, еще и кучу подарочков получил(один из подарков получил пробник аромата, о котором я думал о покупке, но решился на другой, видимо девушка заметила даже это) Передайте этой девушке от меня восторженный отзыв и обязательно поощрите её✨ она ангел. Спасибо ей большое!
Отличное место, приветливый персонал, который хорошо разбирается в продаваемом продукте. В общем и целом, модное место, но и цены соответствующие. Рекомендую если ищете "бренд", но боитесь подделок.
Замечательный парфюмерный магазин, очень понравился выбор. Сотрудница прекрасно разбирается в ассортименте и истории брендов. Рекомендую всем любителям парфюмерии!
Ой цены лом и все насыщенно не понятно чем и по 6000 свечи, оболдели, и духи и вода парфюм от 10000 до бешенных цен. Я всегда думаю господа откуда вы цены берёте...
6
А
А
Level 7 Local Expert
January 19
Как патрон, пользуюсь сетью давно и всё в целом хорошо. В этой точке был впервые и захотелось отметить работу девушки- консультанта 07.01.24. Закупали пасту и нам спокойно дали всё выбрать, подсказали и дали в подарок пасту пробники. Большое спасибо!
Уже давно являюсь фанаткой космотеки. По прежнему (несмотря на санкции) большой ассортимент нишевой парфюмерии и косметики. Были тестеры на все интересующие позиции.
Приятные, ненавязчивые, отзывчевые консультанты.
Отличный магазин парфюмерии и косметики, у каждого магазина свой стиль и своя неповторимая атмосфера. Именно с покупки в этом магазине началась моя любовь к авторским ароматам, сейчас и косметику покупаю там. Консультанты знают своё дело, в магазине приятно находиться, хочется выбирать неспешно и получать эстетическое удовольствие от интерьера.
В этом магазине открыла для себя брэнд Acca Kappa. Зубные пасты и щётки. Качество отличное.
Отдельное спасибо девушке-консультанту за помощь в выборе и комплимент в виде тестера аромата Acca Kappa "Black Pepper&Sandal Wood". Аромат, который идеально мне подошёл. Нашла свои духи.
В целом в этом магазине приятно находится за счёт душевного обслуживания и какой-то особенной атмосферы.
Идеальный магазин с профессиональной командой и крутой атмосферой. Всегда в точку. Благодаря чудесным консультантам у меня много новых ароматов , но нет предела совершенству ))). Спасибо девочкам и директору Татьяне. Всех благ !
Честно, мне совершенно не нравится консультант этого магазина, уже какой раз захожу и вижу как меня будто не хотят здесь видеть… Спасибо, но лучше схожу в другие бутики Космотеки, где более приветливые консультанты)
Как будто очутился в волшебном мире, все знакомые и недоступные марки в одном месте, это любовь! И консультанты не навязчивые, просто находятся где то поблизости и всегда готовы помочь
Это хороший магазин, продавцы приветливые , свое дело знают и в товаре разбираются. Да, здесь дороже , чем в популярных магазинах парфюмерии, но это того стоит.
1
1
Lali .
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Особенное место , атмосфера ! Особенная косметика и парфюм , для тех кто в теме ) И пострясающие, космические человечки , обслуживающие эту красоту ! Любовь навсегда ! 🐾
Отличный магазин, очень приятные люди там работают, спасибо
3
2
Gray Squirrel
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Большое спасибо за оперативную доставку в Рязань! Духи Ганимед 100 мл, упаковано высший класс, отправлено практически в день покупки, все оригинал! Положили два пробника и отливант,еще и табличка с именем упаковщика) спасибо еще раз и процветания вам!
Блестящее обслуживание, максимальная компетентность, эксклюзивный ассортимент, приватность! Это настоящий парфюмерно-косметический Арт хаус, для коллекционеров и ценителей, при всем при этом люксовый! Был приятно ошарашен!
Чудесное место с уникальной селективной парфюмерией и косметикой)
3
1
Кэри Алексеева
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Консультанты очень вежливо и внимательно относятся к посетителям. Мне девушка Нелли. Указала на нужный товар, подсказала где взять то, что в данном магазине не продаётся.
Очень хотелось бы иметь возможность послушать ароматы гелей для душа, средств для умывания, кремов и т.д., тестеры упростили бы выбор. Рискованно покупать органику, не зная запаха.
Неудобно, что на сайте не указано, как добраться.