Отличный отель для любой компании под любой формат отдыха! Имеется всё необходимое для комфортного отпуска)
Обслуживание и сервис радует, персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, современные. Есть вся посуда кроме сковородки) Уборка каждый день.
Завтраки на шведском столе разнообразные и вкусные. Ресторан довольно большой и вместительный с красивым дизайном и интерьером. Прикольный Бар и удобное лобби.Везде всё чисто и аккуратно.
Бассейны с подогреваемой водой и джакузи, Спа комплекс и тренажёрный зал на достойном приятном уровне!
Собственный закрытый пляж с трансфером через каждые 30 минут!
Анимация как для детей так и для взрослых целый день с раннего утра до ночи) Особая благодарность команде аниматоров Алексею😎 и Ивану😄
Весело провели время 😉
Обязательно вернёмся ещё! 🤝
Вид на горы и море, просто супер! Много зелени 🌳 Интерьер лобби свеж и прекрасен.
🧖♀️ Отличный СПА с приветливыми администраторами, и приватный пляж непременно радуют.
Еда 🥘 тоже вполне себе.
Но!
Есть куда стремиться в плане обслуживающего персонала.
Начиная от администраторов до официантов.
Официанты практически все (1 раз была девушка в пример всем остальным, которая даже улыбалась, была максимально вежлива и оставила, самые приятные впечатления) не клиентоориентированны и некомпетентны даже в вопросах знания меню. Речь идет о ресторане «Дружба». Такое ощущение, что в сезон набирают стажеров без опыта, которые вслух(!!!) при других гостях озвучивают итоговую сумму и приносят сдачу горстью в руке и суют в руку 🤦♀️
В детском клубе по часу или два отсутствуют сотрудники, в обязанности которых выходит в том числе присмотр за детьми.
У нас дети ушли сами (благо мы были в номере), нашли путь домой благодаря старшему ребенку(8 лет), младшему 4, так как сотрудник ушел и не вернулся без предупреждения. Оставив их без присмотра, не предупредив по оставленному номеру родителей.
Не хватает детской площадки на территории и затененной на пляже, а также тента над детским бассейном.
Очень надеюсь, что сервис подтянется и все будет только лучше!
Посещаю данный отель третий раз и все три раза остался очень доволен. Отель современный, красивый, уютный, удобный с прекрасным завтраком в ресторане «дружба».
Все три раза отель максимально внимательно относятся к моим пожеланиям.
Номера также очень нравятся, они чистые и комфортабельные, также со сменой белья и полотенец проблем никогда не было.
Один не очень приятный нюанс это наличие посудомоечной машины, а не стиральной машины, стирка к сожалению платная и стоит не дёшево, но это бизнес для отеля. Также приятно удивило наличие Яндекс станции макс. Весь отдых просыпался под приятный джаз благодаря колонке. Также в отеле есть трансфер до пляжа каждые 15 минут. Пляж хороший в меру ухоженный и чистый, почему в меру чистый, потому что люди зачастую свинюшки и пляж не успевают убирать.
Также в отеле есть спа зона это уличный бассейн и бассейн в самом отеле с сауной и хаммамом. Также в отеле есть прекрасный фитнес зал.
Завтраки в ресторане дружба отличные есть красная рыбка, мясо, сладости и тд, но в обед и ужин особо вкусного ничего не съешь (это не беда так как можно вызвать такси и через 20 минут вы будете в центре Сочи максимум за 600-700 руб. на тарифе комфорт, комфорт плюс).
Что ещё хотел отметить так это удобные кровати. Я спал на них максимально комфортно.
Также сам интерьер отеля очень крутой! Отель полностью оправдывает свои четыре звезды. По сравнению с московскими отелями, которые указывают себе пять звёзд (например такие отели как Золотое кольцо или Азимут Олимпик) отель Cosmos stay le rond sochi на голову выше этих отелей! Если сравнивать эти отели, то как раз таки у Космоса будет пять звёзд, а у этих отелей максимум три звезды и то с большой натяжкой!
Для гостей отеля есть прекрасная большая парковка.
Теперь напишу о минусах: минусы это то что на пляже присутствуют посторонние люди в большом количестве и с маленькими детьми в 2023-м году такого не было, также очень грязная вода из-за попадающий в море горной реки, которая находится совсем рядом с пляжем. В 23-м году данную речку перекрыли насыпью из камней и в 2024-м году и за шторма эту насыпь смыло и вся грязь, отходы жизнедеятельности близлежащих домов располагающихся возле данной речки загрязняют море возле пляжа от чего поймать ротавирусную инфекцию не составляет труда.
Поэтому прошу отель внимательно отнестись к этой проблеме и засыпать этот канал повторно!
Резюмирую: вернусь в отель и четвёртый раз, также данный отель нравится и моей маме тоже. Отдых в этом отеле прекрасен, но цена кусается.
По сравнению с аналогами это один из самых хороших вариантов для отдыха на черноморском побережье. Впечатления только положительные.
Теперь о Дагомысе: Дагомыс это одна большая дыра гулять здесь негде и делать тоже нечего.
Теперь обращение к отелю: прошу засыпать канал впадающий в море возле пляжа, а также внимательно отнестись к ремонту в номерах, ведь качество в мелочах.