Отличный отель, все чисто, красиво и вкусно, есть бесплатная парковка, рекомендую, вежливый персонал, помогут по всем вопросам, спасибо вам за гостеприимство
Достойное преобразование после Holiday Inn, удобно останавливаться по пути на юг. Спасибо прекрасному обслуживающему персоналу, Анастасии и Олеси, помогли справиться с мелкими проблемами и хорошо встретили. Завтраки достойные, ездили компанией 11 человек, 6 детей, всем всего хватило. Парковка есть.
Всё хорошо, супер. Но есть и минусы( сначала перечислю плюсы)
Плюсы: бесплатный завтрак, что есть далеко не во всех гостиницах, хорошее отношение к гостям.
Минусы: очень часто заказываем номер на троих и не всегда было постелена вторая кровать, надо делать самим. Если Вы будете заселяться в гостиницу в 23 или ещё позже, парковочных мест вы не найдете на территории отеля
Завтрак разнообразный. Кровать удобная. Белье белоснежное. Мыло только в диспенсорах. Санузел современный. Чисто. Ночью очень тихо. Кондиционер тоже тихий. Окна выходили во двор. Доброжелательный персонал. В номере нет холодильника. Чайник в наличии. На фото вид из номера 416
Хороший отель в центре, относительно не дорого, останавливался и по работе и туристом. Все ок. Рядом тц и куча кафе. Парковка своя, но при большом заезде могут быть проблемы с местами. Завтрак норм. Номера очень хорошие, чисто, сантехника, водичка и чайник, в некоторых холодильник. Часть окон на площадь, может быть шумно при открытом окне.
При заселении любезная девушка с рецепшен сообщила:
Для семей при бронировании 2х номеров, на второй скидка, до 50%. Уточняйте.
И ещё для семей с детьми. Есть номера с кроватями кингсайз и маленьким раскладным креслом на одног ребёнка. А есть номера с 1.5 кроватью и широким раскладным креслом-диваном. Для двух небольших детей самое оно. Тоесть и семье с одним и с двумя детьми можно разместиться. Тоже уточняйте при бронировании или внимательно изучайте описание номера.
4
2
Show business's response
Андрей Охотников
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Один из лучших отелей по критерию цена/качество/удобство. За вполне вменяемые деньги хороший номер и завтрак, плюс хорошее расположение в центре. Рядом торговые центры, центральный рынок и кафешки.
Останавливаемся здесь семьёй более 7 лет. Последний раз 26-27 августа 2023. Есть приятные изменения: появились холодильник-бар в номере. Правда пока не во всех номерах, поэтому при бронировании или на стойке дайте знать. Если на машине и нет мест возле отеля (а так бывает и часто), зайдите в отель и возьмите парковочную карту на ресепшене, тогда парковка будет бесплатной. Но за карту залог 1000 бумажными деньгами надо будет оставить. Вернут при выезде в обмен на карту. Администратор подробно расскажет как доехать до парковки (она рядом, за зланием отеля, но на машине придётся объехать). Все эти хитрости узнали от администратора Анастасии, так же по нашей просьбе нам дали номер на последнем этаже с холодильником.
Завтрак тоже немного поменялся, но есть привычные омлет, сосиски, нагетсы, круассаны, фрукты, соки, кофе хороший.
Кровати и подушки очень комфортные, как всегда. Занавески тотал блэк. Косметика Дав. Комплимент водичка,чай,кофе. Это без изменений, что очень приятно. Как и отличный интернет.
Благодарим команду за домашний уют! Ждите в гости))
Отличная гостиница, прожили с коллегами 3 недели, очень вкусно утром кормят. Номера не убитые, персонал вежливый, все отлично. Одно но, но исправимое, не во всех номерах есть мини холодильник. Но надеюсь это исправят. Занесет меня опять в Воронеж поеду только к ним.
Самый любимый отель в Воронеже! ❤️ уютные номера, прекрасный завтрак и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам Артему и Павлу за то, что хорошо делают свою работу!
Достаточно неплохая гостиница. Более-менее чисто. Несколько маленькие номера. Персонал вежлив. Завтрак для гостиницы данного уровня очень даже неплох. Есть своя парковка не только перед гостиницей, но и за шлагбаумом справа от центрального входа. Если возникнет необходимость (нет мест на центральной парковке) на ресепшене подскажут куда и как запарковать Ваше авто.
Благодарю Алису за заботу) гостила в отеле 5 дней и все это время работала администратор Алиса. Очень приветливая, старается, чтобы гостям было действительно комфортно. Я бы хотела себе такого сотрудника)
В целом отель хороший, в номерах чисто, белье свежее, без исторических меток))
Единственное, все 5 дней не было горячей воды по утрам. Но снижать звезду не буду, потому что Алиса без устали объясняла в чем дело, сохраняя лояльность и к клиенту и к компании)
Сотрудники наше всё)
У нас останавливались здесь друзья, а мы ходили к ним в гости. Красивая гостиница, чистые и. уютные номера. Очень приятный, стильный бар на первом этаже. Девушки на ресепшен порадовали вежливым, уважительным отношением. Завтрак-шведский стол включен в стоимость.
Всем гостям города рекомендую эту гостиницу.
Очень простой отель, но при этом отличный на одну ночь переночевать после дальней дороги. И это было Единственное приличное из сетевых отелей, что предложил Яндекс Путешествия при бронировании день в день. Приятный ресепшен. Номер чистый, но простенький. Кровать не очень большая, подушки немного унылые и хиленькие, но их 2 на человека, так что терпимо. А вот завтрак сильно удивил и порадовал. Несмотря на то что в 7-30 было очень много народу, еды было достаточно и она была вкусная ! Супер оладушки, сладкая дыня, очень сносный кофе хотя из автомата, овощи вкусные, божественные сосиски :-) Парковка маленькая, тесная, приезжайте пораньше занимать место. В 9 вечера встать сложно. В целом цена - качество на ура ) для 3 звёзд все отлично !
Хороший отель. Есть парковка. Хорошие завтраки, но не очень большой ассортимент. В следующий раз буду смотреть другой или этот с уточнением нюансов. Потому что в этот раз в 509 номере вода была еле теплая, не смогла согреться зимой. И что-то гудело у входной двери, еле заснула. Мастер сказали будет только понедельник. Год назад не смогла заселиться, не было света. Сделали скидку, т. к. онлайн не работало списание баллов. Персонал вежливый, есть все туалетные принадлежности, тапочки, чайный набор, кулер на этаже.
Хороший отель. Есть парковка большая, но мест свободных мало. Быстрое заселение. Номер на 3 этаже. В номере кровать двуспальная и диван как дополнительное место для ребёнка. Есть письменный стол, телевизор. Центральное кондиционирование. Постельное белье и полотенца хорошего качества. С водой и в ванной тоже все хорошо. Завтрак отличный. Большой выбор блюд. Кофе хороший.
Минус; нет холодильника в номере.
Отличное место, завтрак просто великолепный, номера маленькие но уютные с полным набором всего необходимого! Огромный плюс возможность проживания с животными, но за доп. оплату. Снимаю звезду за подушки в номерах, просто ужас! Еще бы хотелось что бы была возможность заказывать еду номер, но есть только завтраки (шведский стол)
Номер норм, окно на проветривание открывается, халатов не было. Завтрак на 3+, попросил на ресепшене разбудить... не разбудили, проспал, пришлось менять билет на поезд, но продлили проживание до 14-00
Хороший отель. Останавливались там 4 раза семьёй на ночь. Приветливый персонал. В номерах есть всё необходимое. Хорошие завтраки. Цена-качество, всё отлично!
Останавливались здесь в начале апреля на 5 дней. Огромный плюс этого отеля - парковка! Достаточно вместительная, чтобы приткнуть машинку даже вечером. В отеле чисто (в номерах не очень), завтраки вкусные, хотя и однообразные. Уборка и смена полотенец ежедневная.
Из минусов:
- КТО??? Кто придумал отсутствие розетки для фена в санузле??? Почему в номере единственная розетка у зеркала внизу на полу в коридоре?
- В двухместном номере розетка только с одной стороны кровати!? Вот кто до этого додумался? Все в гаджетах сейчас, всё нужно зарядить, а в смарт отеле - вы же так себя называете - нехватка розеток.
- В номере с заявленой кингсайз кроваткой оказался не кингсайз матрас, а умело затянутые в наматрасник 2 матраса?? Стык между ними чувствуется ночью будь здоров! Ну если вы выставляете подобную кровать одной из фишек номера - исполняйте до конца, либо пишите в описании как есть на самом деле.
- Уборка была весьма посредственная, полки верхние для одежды в день заезда были пыльные, я испачкала вещи(
- У нас в номере было холодно, отопление не работало, попросили дать обогреватель - только им и спасались, спасибо отзывчивому персоналу.
- Слышимость из коридора ( как и в 90% отелей) очень приличная, скачущих к лифту детей слышно отлично.
- Номер 305 где-то в районе 6 утра начинает видимо работать кухня,и по всему номеру сильный запах еды.
Отличный вариант для остановки по дороге на юг. Всё в шаговой доступности. Отличные завтраки, удобный ранний заезд. Достопрмечателбнсти рядом. Реставрируют набережную с кораблём - будет отличный вариант для прогулки.
3
1
Show business's response
EKATERINA NIKOLAEVA
Level 27 Local Expert
September 30, 2024
Ночевали одну ночь. Взяли два номера совмещенные, изначально бронировали с двумя большими кроватями, но по итогу получили один с большой кроватью, второй с двумя 1,5 спальными. На одну ночь нормально было, пережили. Останавливались с маленьким ребенком. Чисто, компактно, но все есть, новая мебель, удобные подушки и неплохая кровать. Есть принадлежности для чая, холодильник. Душевая кабина!!! не ванная, мыть ребенка не очень удобно, но можно на ресепшене запросить ванночку детскую и кроватку. Хороший завтрак, детского меню отдельно нет, но детей накормить можно! В отеле вечером не работает ресторан, либо есть по дороге, либо доставку в номер делать, все привозят. Очень рекомендую.
Супер город, чистейший, широкие улицы. Отель отличный, современный, удобный матрас, дали дополнительные подушки. Ребенку раскладной диван шириной 140 см. Прекрасное обслуживание. Огромная парковка сзади отеля ( всегда поставите машину) и перед входом охраняемая большая парковка. Хорошие завтраки. На троих в мае 5300 с завтраком и парковкой.
В целом номер неплохой. Кондициониррвание, конечно, в +30 не справляется с охлаждением комнаты. Пришлось подушки класть на другую сторону кровати, чтобы ночью было чем дышать.
Но главная беда - это парковка. Для такой большой гостиницы очень и очень маленькая! Люди приезжают на своих авто, а им на ресепшн предлагают соседнюю парковку за 100 руб/час или бесплатную городскую, которую нужно ещё найти и хоть как-то припарковаться. Учитывайте это, если едете на автомобиле.
С парковкой у отеля просто катастрофа, насчитали 14 парковочных мест.Причём за отелем есть платный паркинг примерно на 500 машин по 100 руб в час.Может быть стоит поговорить с владельцами парковки о приемлемой цене для постояльцев отеля, тем более за несколько дней не увидели его 100% наполнения.Данным фактом сразу было испорчено впечатление об отеле.Ехали семь часов ,припарковаться негде,встали от отеля в 200 метрах,тащили чемоданы за два раза.Ближе к вечеру освободилось место на парковке и мы встали.Утром выезжать ,а нас закрыли.С ресепшн позвонили владельцу автомобиля и ждали его 20 минут, успели позавтракать.С трудом выехали с парковки все друг друга перезакрывали.
Отличное соотношение цены и качества: при бронировании улучшенного номера создается полное впечатление пятизвездочного отеля. Качественные халаты, масса различных полотенец, хорошие средства личной гигиены и капсульная кофемашина сделали пребывание в гостинице максимально комфортным. Спалось прекрасно - king size кровать состоит из одного основания и двух ортопедических матрасов по 120 см (общая ширина кровати 240 см, матрасы зафиксированы и не разъезжаются), качественное белоснежное постельное белье, две подушки разной жесткости на человека - давно так не высыпалась. В номере чисто, достаточно просторно, меблировка свежая и современная, присутствует маленький холодильник. Очень понравился завтрак - все свежее и вкусное, отличный кофе. Отель расположен в самом центре, все развлечения города в пешей доступности. Порадовало наличие парковки и лояльное отношение к домашним животным. Отдельное спасибо менеджерам Олесе и Анастасии за их душевное отношение и гостеприимность.
Отличный отель, твердые 3 звезды. В номере чисто, все работает, порадовал санузел - просторный и светлый. Завтрак разнообразный, пришли в 10 часов - всего было полно, еда теплая, вкусно и сытно. Единственный минус - душновато в номере, кондиционер работал чисто символически. Но мы так поняли, что кондиционер не в сезон не работает. Вобщем, кому-то может быть жарковато. А так все отлично, особенно за такую цену.
Очень хорошо расположена гостиница. Приятное обслуживание чистые комфортные номера , можно выйти прогуляться в центре . Хороший завтрак шведский стол приятно удивил разнообразием!
Об этой гостинице много можно говорить хорошего. Чисто, отзывчивый персонал, уборку делаю каждый день. Вкусный завтрак. Мне очень понравилось. Буду рекомендовать.
Отличный отель.
Останавливались, чтобы переночевать по дороге на море. Были в этом отеле впервые.
Приветливый персонал, чистые, маленькие , уютные номера,с хорошей шумозизоляцией(для нас это очень важно), вкусные завтраки, своя бесплатная парковка и очень хорошая цена за отель в центре города еще и с завтраком! По дороге домой, решили, что остановимся тоже здесь.
Шикарные постели! Две подушки разной плотности- очень понравились. Чистый номер, есть всё необходимое и фен) Очень приветливый персонал! Очень разнообразные и вкусные завтраки. Спасибо вам!
Отличная гостиница во всех смыслах. Современный, стильный, чистый номер, со всем необходимым. Собственная, охраняемая парковка. Обаятельные, вежливые девушки на ресепшене. И достойные завтраки по системе «шведский стол» в кафе на 1 этаже. Обязательно вернёмся ещё на обратном пути с моря! Советую к проживанию 👍🏻
Замечательная гостиница! Мы приехали достаточно поздно, и нас уже ждал готовый номер с подготовленной постелью. Все чисто, ароматно, хрустящие одеяла и подушки, стильный дизайн номера и все очень функционально. Завтрак замечательный, на любой вкус. Спасибо Вам за гостеприимство! Обязательно увидимся снова!
понравилось: ...тихо, чисто, удобные матрасы, стоянка для авто, доброжелательный персонал. удобное расположение отеля, отличное состояние номера.
можно усилить работу кондиционера (в отеле центральное кондиционирование), было включено на полную мощность, на мой взгляд чуть не хватало.
Отель рекомендую!
Отель замечательный, очень приветливый и отзывчивый персонал. Качество предоставленных услуг выше ожидаемого за эту цену. Завтрак отличный в номерах очень чисто.
Хороший, уютный отель. Для своих 3-х звезд вполне оправдано. Хорошие и сытные завтраки.
Ложки нормальной ( а не маленькой пластиковой, имеющейся в номере) обувной не хватало. Да, и на шестом этаже напор воды слабоват. Мыться под душем неудобно.
Комфортный номер, отличная ванная комната и сантехника, очень удобная, все новое современное. Дозаторы с шампунем и мылом, лучше чем пакетики. Хорошие кровати, доп. место тоже было нормальное. В номере есть чайник, мини-холодильник быстро принесли по нашей просьбе, заселялись поздно вечером по дороге с юга. Кондиционер присутствовал и работал исправно. Завтрак шведский стол разнообразный и сытный. Еда вкусная. Персонал вежливый, все просьбы старается выполнить. Есть бесплатная парковка.
Из минусов - слишком маленькое помещение для выкладки еды на шведском столе. Там где столы места достаточно, а вот отдел с едой маловат. Проблема с кофе и чаем, все наливается из 2-х кофемашин, даже если надо просто заварить чай, надо жать кнопку и ждать пока нальется кипяток, а он не быстро. Отсюда очередь постоянно. Не все пьют кофе, почему бы не поставить титан с кипятком, как в других отелях. Парковка не очень большая, вечером в сезон машину не поставишь.
В целом по цене/качество хороший вариант.
Это не 3-звезды, это, как минимум, 4-звезды. Выше всяких похвал.
Жирные плюсы: супер-отзывчивый и приветливый персонал. Особенно менеджеры Анастасия и Олеся. В более топовых отелях порой не всегда встретишь такого уровня благожелательности. Чувствуется, что международные стандарты сети никуда не ушли. Марку отель держит. Все свеженькое, чистое, по европейски-американски лаконичное. И еще - очень удобная парковка. Буду в Воронеже - однозначно вернусь сюда.
Приезжаю в отель раз в месяц в командировку. Прекрасно встречают на ресепшен: Вадим, Павел, Диана, Анастасия - супер! Даже фамилию постоянных гостей помнят) . Хорошие завтраки, бесплатная парковка, чистота, свежее постельное белье и полотенца. Все, что нужно для отдыха. Рекомендую). И оооочень вежливый обслуживающий номера персонал.
Зашли в лобби - бар с коллегой обсудить пару вопросов. Очень уютное, прекрасное место😍 Вежливый персонал. К чашечке кофе приятным бонусом идет плитка шоколада 🍫