Cosmos Selection Grozny City
3492 отзыва
18 июня 2024
Приезжала в этот город в командировку. Мне посчастливилось заселиться в данный отель. Номера чистые, есть всё необходимое для проживания! Завтраки очень вкусные, ассортимент - огромный. Уровень отеля на высоте! Рекомендую 😊
1
8 мая 2024
Классный отель в центре Грозного . Все достопримечательности рядом . Еси доплатите небольшую сумму при бронировании за вид, то это того стоит. Есть парковки ( платные).номера просторные , есть все необходимое, все чисто . Хорошие завтраки. Ужинали в ресторане Купол на 32 этаже ( бронировать лучше заранее) это единственный ресторан в городе где есть спиртное. Цены на все умеренные
12 ноября 2024
Хороший отель. Все понравилось. Рядом основные достопримечательности. Шикарный вид из окна на красивый Грозный. Сервисом доволен.
3 сентября 2023
Роскошный 5-звездочный отель с прекрасным дизайном, исключительной чистотой, удобнейшими номерами и кроватями. Лифтов 4, все летают 👍. Реакция на бытовые просьбы моментальная . Ресторан "Купол'- атмосфернейшее место. Еда вкусная (как и в других кафе Грозного). Завтраки - свежайшие, вкуснейшие - хоть не уходи до вечера 🤣. Спасибо, грозненцы, вы явно очень любите гостей 👏🤝!
6 июня 2023
Персонал гостеприимный, расположение удобное, вид из окна красивый, замечательный ресторан Купол с вкусной едой и демократичными ценами.Завтрак выше всяких похвал!
Из минусов могу назвать
1.недостаточное освещение в ванной комнате
2. При заезде вместо 2х халатов, висел только 1
3. В ящике шкафа обнаружила пакет, забытый предыдущим гостем номера (почему горничная не протирает поверхности!?)
4. После звонка с просьбой забрать забытые вещи и принести недостающий халат, пришли только после 2го звонка через час (для отеля уровня 5* это недопустимо)
5. Недостаточное количество полотенец. На гостя должно быть не менее 4х. У нас на двоих человек было 5 полотенец.
8
24 августа 2024
Отличный отель! Оправданные 5 звезд!!! Номера просторные, шикарные, завтраки супер- на любой вкус, персонал невидимый! Приеду еще.
15 ноября 2024
Всё очень хорошо, постельное, полотенца чистые, белоснежные. В номере уютно, а вид из окна просто супер. Рекомендую к посещению.
24 октября 2023
Останавливалась в отеле с 17 по 19 октября, номер 2210. В Грозном и в этом отеле второй раз , в командировке. Всё, как и в прошлый приезд, на отлично! Служба размещения профессинальна, быстро и доброжелательно решает все вопросы,спасибо! Приятно была видеть как терпеливо и деликатно они обучали нового сотрудника, которая, я уверенна, так же станет очень быстро профессионалом! Отдельное спасибо за СПА, администратору Хеде,управляющей Алят и конечно мастерам массажа Хеде и Залите. Профессионально сделала маникюр Мокка. Я специально записала имена, чтобы персонально поблагодарить сотрудников! Единственное, что омрачило поездку, но это не относится к отелю, это то ,что в Республике не работает яндекс такси, это странно и крайне не удобно! Отель конечно предоставил трансфер ( спасибо!), но жля работы , это очень не удобно, когда надо активно передвигаться. Надеюсь ,что в следующий мой приезд, так же все будет на высоком уровне! Процветания! И заработает яндекс такси)).
1
5 сентября 2023
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу!Огромное Спасибо всем! К уборке нареканий не было. Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной. Обязательно вернемся сюда!Благодарю за создание такой комфортной гостиницы.
2
1 июля 2024
Отличный отель в Грозном.
Удобное месторасположение, прекрасный вид из окна на главные достопримечательности города.
Чисто, комфортно, уютно. Рекомендую 👌🏼
3
19 июня 2024
Очень понравился, не пожалели ни на минуту что остановились в этом отели
Брали семейный двухкомнатный номер , очень просторный , все чисто с классным видом с 29 этажа , завтраки вкусные , большой выбор , довольны на все 100%
1
12 мая 2024
Понравилось проживать в отеле. Было чисто. Просторный номер. Неожиданно порадовало наличие гардеробной комнаты. Персонал вежливый. Читал в отзывах что жесткий матрас, это действительно так, но мне такой больше нравится чем мягкий. Очень хорошие завтраки! И качество и объём еды впечатляет! Отель рекомендую!
3
16 июля 2024
Это конечно трэш… какие 5 звезды??? В 3х звездах я думаю и то лучше будет.
Теперь по порядку:
Кровать не 2 метра, она 160 и матрас пролежанный с ямой посредине. Матрас не менялся с самого открытия.
В номере воняет туалетом.
Сан узел, стоит самая дешевая акриловая ванная с короткой перегородкой и когда моешься вода вся на полу, а Лейку потолочного душа вообще не мыли с момента стройки, сверху на ней грязь, пыль и тд
Спа и зал не работают
2
1
24 декабря 2024
Была в этом отеле 4 раза, скажу честно, лучше отеля я не видела. Самые вкусные завтраки, чистые номера, обслуживание на высшем уровне. Очень хочу попасть в него еще раз!❤️
2
7 сентября 2024
Очень классный отель в центре города, уютно, красиво, отличные завтраки и в центре города, всем советую.
28 июля 2024
Всё ок! Первый раз в Чечне, очень чисто красиво, респект Кадырову Рамзану Ахматовичу, чувствуется что есть хороший хозяин на этой земле!
10 декабря 2024
Отель хороший , номера большие , имеется гардеробная . Были на завтраке в принципе все есть , омлет , яичница , каши , колбасы , сосиски . Нам понравилось.
18 сентября 2023
Добрый день!нам очень понравилось на завтраке, особенно детский уголок, дети были в восторге и мы спокойно покушали😄хочу сказать насчёт персонала, очень вежливые, отзывчивые, красивые. Завтраки очень вкусные, и хотелось бы сказать на счёт хостоса, всегда встречает с улыбкой, очень приятная девушка, мы рады посещать ваш отель, уже не в первый раз, и с каждым разом всё лучше и лучше .❤️❤️❤️
1
15 июня 2024
Удобное расположение отеля. В номере было тихо, я отлично выспался после дороги. Завтрак убойный, и каша т мясо, всего много. На улице жара, а в отеле спасительный душ и прохлада.
1
30 июля 2024
Замечательный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые номера, уборка каждый день, прекрасные виды на город из окон
25 декабря 2024
Отель на 4 звезды максимум с натяжкой.
Хорошая спа зона.
Отличное расположение к достопримечательностям.
Персонал "старается" быть вежливыми.
4 июня 2023
Сам отель уютный и чистый
Парковка удобная
Месторасположение самый центр. За час прогулки вокруг увидели большинство достопримечательностей
Душевые принадлежности с элитным парфюмом
Не понравилось спа- не рекомендую - грязно в бассейне (черные длинные волосы намотались на руку во время плавания), сломанные шкафчики, ледяной хамам и чуть теплея сауна. Можно столкнуться с толпой местных девушек разложивших еду на диванах и танцующих в купальниках под жутко громкую музыку.
Ресторан (стекла не мыты - панорама мутная) , кухня на 3 - краб в огурце был прокисшим
Повторяю сам отель хорош
3
14 июня 2024
Шикарный отель,очень приветливый персонал,в номерах чистота и порядок. Вкусно готовят,виды просто невероятные. Спасибо за прекрасный отдых,обязательно приедем к вам еще❤️
1
8 июня 2024
Была запланированная поездка в Грозный. Выбрали отель “COSMOS”. Цена-качество! Комфортные номера с указанием направления Киблы для совершения Намаза, чтобы не заморачиваться с компасом. На завтрак шведский стол, где можно сбалансированно и вкусно позавтракать и поехать по своим делам. Ресторан «Купол», где можно очень вкусно поужинать. Рум-сервис!! Видовые номера передают уют и атмосферу города. Особенно ночного. Приветливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы еще сказать о безопасности в отеле!!! Что немало важно ☝️Всегда вежливы и корректны. Все подскажут, все расскажут и дадут рекомендации по локациям и правилам поведения в общественных местах. Несмотря на суровый внешний вид - очень дружелюбные! Всегда в костюмах. Правда очень безопасно!!! Хотелось бы поблагодарить Яхью Урузбиева, за помощь с такси, выбор локаций . Все хорошо в Чеченской Республике! От чистоты до безопасности! Мира вам и процветания!
1
11 марта 2024
Самая лучшая на сегодня гостиница в Грозном. Из окон номера открываются потрясающие виды на Грозный Сити и площадь с парком и мечетью, днем видны горы на горизонте. Номера даже стандартные отличные по состоянию, уборка каждый день. Завтраки представлены шикарным выбором блюд шведского стола. Персонал очень приветливый и отзывчивый на просьбы.
2
28 декабря 2023
Отличные завтраки, приветливый персонал, чистые номера, удобные матрацы, хорошая зона для спорта и замечательное месторасположение! В Грозном останавливаюсь только в этом отеле. Мне немного не хватает небольшой кофемашины в номере, но это не критично.
10 октября 2024
Останавливались на одну ночь 23 сентября. Приехали раньше времени заселения. Нас, естественно, не заселили, потому, что все строго по расписанию. Однако, в 14-00 тоже не заселили т.к. номер был не готов)))) Белл-боев нет, тащи в 5 звездах все на себе. Лифт с некоторой особенностью - свой этаж ты выбираешь до входа в него!!! Завтрак понравился... номер чистый, комфортный, все принадлежности имеются.
1
2 марта 2023
Пафосный отель 5* в центре Грозного - обязательное к посещению место для туристов. Самое удобное расположение - все достопримечатености рядом. Отель отделан в стиле восточной роскоши - шикарные люстры, ковры, мебель. 4 скоростных лифта без проблем и быстро доставят вас на нужный этаж. Мы жили на 28 этаже и ни разу не ждали лифт больше 30 секунд. В номере тёплый пол - очень комфортно, а вот комнату проветрить не получится - при открытии окон воздух внутрь почему-то не попадает (возможно, из-за конструкции сооружения). Одну звезду снимаю за качество уборки - видимо, зависит от настроения горничной. Завтраки нормальные, не шикарные, но достойные. Можно заварить в чайник вкусный чай на всю семью - удобно! рекомендую сырники с инжирным вареньем- очень вкусно! кофе из кофемашины достойный. У нас в номере не работал сейф, но нам он был и не особо нужен- оставляли без проблем ценные вещи просто в,номере, никаких проблем не возникло. Администраторы работают быстро, чётко. Все доброжелательные. Будьте готовы к тому, что в 5-30 утра вас может разбудить молитва из мечети (даже при закрытых окнах). Очень колоритно. Вся косметика в номере, халаты, тапочки, приличное количество бутилированной воды, чая, кофе - все в достатке. Отель рекомендую.
14
2
22 июля 2024
Все прекрасно. Вид на город, обслуживание, вкусный богатый завтрак, транспортная доступность , номер просторный!
8 мая 2024
Сетевой отель. Вроде все должно быть на уровне. Но не дотягивают. Хотя эта гостиница считается лучшей в городе. Не соглашусь.
Ресепшен - лицо гостиницы. По приезду увидели очередь из желающих зарегистрироваться. Было всего два сотрудника, кто занимался размещением. Еще один сотрудник отвечал по телефону или на вопросы постояльцев. Для такой большой гостиницы два человека во время максимального заселения очень мало. Перед нами регистрировались три семьи. Своей очереди ждали пол часа.
Номер. У нас был люкс. При бронировании указывали, что проживать будет три человека. Номер был подготовлен на двоих (полотенца, чашки, вода, тапочки, постельное белье). Позвонили, попросили принести комплект для третьего. Но, на следующий день во время уборки этот комплект забрали. Звонили опять. И так каждый день. Мы проживали в отеле неделю.
Уборка номера оставляет желать лучшего. В первый день застилали диван в гостиной. Под диванной подушкой оказался осколок стекла. Видимо предыдущие гости разбили бокал. Мусор выбрасывают выборочно - ведро в номере вбросили, а в ванной мусор оставили. Странно.
Вообще номер подуставший, обивка на пуфике и диванной подушке порвана. Ну слушайте, хотябы зашить можно. Я уж молчу о том, что заново можно перетянуть. Диван в гостиной, на котором предполагается размещение третьего гостя. Он не раскладывается, спальное место небольшое. Думаю для номера 52 квадратных метра можно поставить нормальный раздвижной диван для комфортного размещения. В номере отсутствует какая либо навигация по гостинице (обычно в гостиницах есть папка с информацией где и что есть в гостинице с режимом работы). Телевизор. Да, времени смотреть особо не было, но вечером хотелось хоть музыку послушать. Каналов штук 7 и половина это спортивные. Основных федеральных каналов нет. Качество картинки отвратительное (как будто комнатная антенна).
Единственное, к чему нет вопросов в этом отеле, это завтраки. Вкусно, разнообразно, даже в пик посещения еды всегда хватало.
1
4 августа 2024
Номера чистые, бронь через Яндекс, бонус 15% кэшбэк, рядом большая мечеть будьте готовы проснуться ночью или рано утром от громких звуков с минарета, звукоизоляция на троечку, особенно можно отметить завтраки, тут твёрдая 5, поварам и администрации отдельное спасибо,
Минус одна звезда за ДЭРзких охранников отеля, могут рассказать вам куда, как и сколько вам следует ходить, разговаривают с вами на "ты" и ведут себя вызывающе.
30 июня 2024
Были в отеле как туристы семьёй из 4 человек - 2 детей и 2 взрослых, было 2 номера делюкс. Подчеркну, что ехали с детьми, поэтому наличие бассейна было принципиальным. По приезду совершенно неожиданно выяснилось, что вся спа-зона с января не работает! Об этом не указано нигде, в особенности на их сайте!!! Пожимают плечами, разводят руками!!! При том что мы заранее звонили им, но никто не заикнулся об этом!
Также в номерах по утрам тянет сигаретным дымом! Отвратительная вентиляция! Мой ребенок астматик, категорически нельзя дышать дымом!
В номере делюкс на двоих человек всего один халат. Не на всех окнах есть фиксаторы и ключи! Только на одном из двух номеров, хотя 20ый этаж.
Лифты очень странные, не успеваешь толком зайти всей семьей, как двери закрываются. Мне сильно ударило руку (запястье) дверью, немного содрав кожу. На рекламном проспекте из картона обнаружили приклеенную пожеванную жвачку, это номер 2004, отвратительно.
На поверхности ванны (в обоих номерах 2004 и 2010) пятна ржавчины! В номере 2004 не работает верхний душ-тарелка, а держатель для ручного находится на уровне пояса, поэтому приходилось держать в руках.
По просьбе не заказывают такси на ресепшене, а предлагают это сделать самим.
Не учли пожелания при заселении - поселить рядом на одном этаже, через стену, расселили на разные, потом уже, после суток и просьб, поселили на один этаж.
Вход в отель без автоматических дверей, вместо них тяжелые двери, которые надо открыть и держать, когда везешь свой чемодан.Помощи с багажом предложено не было.
Из плюсов: расположение в центре, хорошие матрасы на кроватях, достойный завтрак.
Все бы ничего, но отель звявлен как 5 звезд. Хотя больше, чем на 3 звезды, не тянет.
Знали бы про это заранее, в этот отель бы не заселились.
19 августа 2024
Понравилось : обслуживание, персонал вежливый, вид из номера, в номерах чисто, завтраки отличные. Постараемся приехать ещё раз.
1
16 ноября 2023
Лучший отель города, заслуженные 5*. Останавливались с Мамой на 4 дня, понравилось всё! Номер был на 21 этаже, вид на вечерний Грозный просто шикарный. Завтраки очень разнообразные, ни в одном отеле такого изобилия не встречала. Всё очень вкусно, спасибо поварам. Номера чистые, все необходимое есть. Персонал вежливый и невозмутимый) Желаю процветания Вашему отелю!
4
9 марта 2024
Отель неплохой. Расположен в центре города. Завтраки отличные . Есть несколько нюансов.
1. В номерах плохие окна и часто ломаются, до конца не закрываются .
2. В туалете нет освежителя воздуха.
3. В туалете нет вентиляции.
4. В номере всего два полотенца, когда заселяются четыре человека.
5. В спальне шумные кондиционеры.
6. В номерах не хватает часов.
7. Дверь на входе в отель вращается неисправно.
3
5 сентября 2024
Очень хороший отель! На уровне! Нам апгрейтили номер до делюкса с шикарным видом нам 19 этаже! Завтраки просто бомбические! Очень вкусно!
3
30 августа 2023
Отель рекомендовали друзья, которые часто посещают Грозный.
С уверенностью можно сказать , лучший отель в городе. У нас был прекрасный номер с видом на реку с безупречной чистотой, придраться не к чему. Приятный персонал, был небольшой нюанс, который легко разрешила сотрудница отеля, прекрасная девушка, как потом оказалось директор отеля. Этот факт очень поразил, приятно когда к гостю такое внимание! Спасибо! Понравилось всё, есть хамам, панорамный ресторан хорош днём, виден весь город, вечером это единственное место в городе, где вы сможете заказать бокал вина. В целом Чечня очень понравилась, люди, природа, атмосфера безопасности!
2
7 августа 2024
Очень понравился отель. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, уютные номера. Рекомендую к посещению
15 апреля 2024
Понравилось!!! Были в конце марта, семьёй, брали 2 номера: стандарт и стандарт+. Разница по сути в виде, но вид красивый. Поэтому стоит взять. Отель хороший, в целом норм. Нам и детям понравилось.
Хороший завтрак. Разнообразный.
Из минусов - заказ делали в номер в первый день, сбой был в чате Сити, в заказ идёт через него. И в номере тропический душ стоит подремониировать.
В остальном - оч хорошо!
17 августа 2023
Были 2 дня в августе, очень хороший отель! Персоналу отдельное спасибо!! Приветливые, доброжелательные, все объяснили и помогли. В холле есть банкоматы Сбера и Тинькофф, что очень удобно! Завтраки просто бомба! Есть все!! Сам отель с отличным расположением, практически все в пешей доступности. Советую соблюдать дресс-код и уважение к местному населению и тогда вы поймёте на сколько чеченцы гостеприимны!!!
3
1
23 ноября 2024
Отель понравился. Чисто, тихо, очень вкусные завтраки, шикарный вид из окна. Персонал помогает во всем.
13 октября 2024
Отель супер, рекомендую!
Завтрак, шведский стол - еды много и все вкусное. Гостил несколько дней, все перепробовал
23 декабря 2024
Останавливались в этом отеле. Только положительные воспоминания остались.Удобное расположение, отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне!
2
26 августа 2023
Хороший отель. Чистый. Комфортный. Завтраки вкусные, большой выбор блюд. Единственный минус - отсутствие утюга в номере. И отношение охраны при въезде на территорию. Мы приехали на личном а/т. Погода была жаркой. Естественно мы были в дорожной одежде, которая не приветствуется в республике. Но охране не стоило через всю улицу кричать:"эй ты, переоденься, у нас голыми не ходят". Это было сказано мужчине, у которого были джинсовые шорты до колени. У нас была с собой соответствующая одежда, в которую наша группа в дальнейшем переоделась. Но осадок остался
31 августа 2023
Чисто, уютно, номер был стандарт с доп кроватью для ребенка. Допкровать - раскладушка с толстым матрасом. Матрасы на всех кроватях твёрдые, не каждому подойдут. Косметика в с/узле зорошая, есть зубной набор, бритвенный, швейный. Хорошие брендированные халаты и мягкие тапочки. Румсервис достаточно быстро соаботал. Завтраки отличные: три вида свежевыжатых сокрв, молоко + 3 или 4 вида альтернативного, фрукты в т.ч. ананас, красная рыбка, три вида каш, молотый кофе, к завтракам не придраться. В спа не ходили.
3 декабря 2024
Хочу поблагодарить Рамзана из службы безопасности , посоветовал ресторан, и нам очень понравилось, вкусно поели . Спасибо !
1
1
20 марта 2024
Отличная гостиница.
Вежливый персонал, прекрасные завтраки, чистые и просторные номера.
Замечательная атмосфера. Удобное расположение.
Очень рекомендую! Поправилось абсолютно всё!
16 ноября 2023
Не могу не отметить, как стремительно развивается республика. Сколько современных и красивых зданий появилось в Грозном. И отель- не исключение.
Шикарный отель, который полностью соответствует своей звездности. Начну по порядку:
1. Охраняемая территория на которой расположен отель.
2. Профессиональные сотрудники на ресепшен, которые за считанные минуты оформят и расскажут о возможных услугах.
3. Четыре скоростных лифта.
4. Номера : чистые, все необходимое есть. Полотенца меняют каждый день. Шикарный вид на город. А ночной Грозный - это что то завораживающее. Рекомендую брать номера с видом на мечеть «Сердце Чечни», что бы прочувствовать всю красоту города. У нас был номер категории делюкс.
5. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Все свежее и натуральное, это сразу чувствуется по вкусу. Очень приветливый и дружелюбный персонал . В ресторане, где проходит завтрак есть игровая зона для детей: конструкторы, раскраски и т.д.
6. Два ресторана для обеда и ужина : на третьем этаже и 32 этаже. Готовят просто изумительно . Ценник весьма доступный.
7. Есть спас зона , раздельно для мужчин и раздельно для женщин. Супруга посещала -осталась довольной .
8. Мы отдыхали с ребенком - детям до трех лет бесплатно предоставляется манеж с детской подушкой и одеялом .
Мы остались очень довольны поездкой в республику. Можно сказать открыли ее для себя. Поразила та чистота, как в отеле , так и на улицах. Качественные и ровные дороги . Приветливые и улыбчивые люди. Наличие полиции и других охранных структур в общественных местах- лишь подчеркивает высокий уровень безопасности в республике. Но самое главное , это люди- то радушие, доброту которую мы почувствовали на себе , а так же проявление заботы о нашей дочке - это просто фантастика.
Рекомендую всем обязательно посетить Грозный и проживать именно в данном отеле.
Поездкой и сервисом - вы будете довольны.
24 октября 2023
Был в Грозном неоднократно, но в этом отеле остановился впервые. Очень классное место. На ресепшене вкусные печеньки 😂. Номера бомбические, обслуживание на прекрасном уровне. Виды из номера … надеюсь понятно. Для людей, которым нужен алкоголь это наверное единственное место, где его можно купить официально в баре или ресторане, но по мне лучше пробовать Чечню на вкус без градуса 😀
4 декабря 2023
Достойный отель
удобное расположение в Центре
из окон открывается отличный вид на весь Грозный
Очень хорошие завтраки
Приветливый и доброжелательный персонал
из минусов, но это не к Отелю а в принципе к республике - отсутствие теле2 и яндекс-такси
вызов такси через ресепшн занял минут 40 ожидания
