Выражаю огромную благодарность супервайзеру отеля МАРИИ!!! Очень доброжелательная и внимательная, оперативно помогала решить все возникающие вопросы! Спасибо огромное Мария! С нетерпением ждём следующей встречи! Великолепное пребывание в отеле 👍 проживали в ноябре в номере с видом на Площадь Победы!
Отель хороший. Входная группа прекрасно выглядит. Парковка большая и комфортная. Всё чистенько и оккуратно но вот есть небольшая прозьба к админестрации. Можно полотенца не рваные давать и гель в душе хотябы вешать?!
Не самая свежая , но уютная гостиница. Весьма приемлемыми завтраками , расположение удобное , т.к. обычно останавливаюсь по работе. Удобно добираться в Экспо форум, до метро 10 мин пешком. За 20 мин на метро можно добраться до центра.
Добрый день!
Были в августе 2024 года!
Ставлю одну звезду, только за чистые простыни! Больше плюсов нет!
Но, всё по порядку:
1. Зайдя на ресешпн, вы попадаете в большой зал, с дико уставшими администраторами! Которые общаются с вами, на автомате и с большим не желанием дополнительно что-то разъясняют!
2. В номере НЕТ кондиционера! Как так? В описании отеля, написано КОНДИЦИОНЕР! Как оказалось, кондиционер только в номерах Люкс! А вы не думали, это написать?
3. Контингент заезжающих очень своеобразный! Такое чувство, что ты попал в общагу РУДН! В первую ночь я не спала с 03:00 до 05:00 утра! Потому что кто-то решил послушать восточные песни, и поговорить с Алисой! Это ужас!!! Никто ни чего не сделал!!!
4. Ванная комната. На плитке плесень! Полотенца воняют тухлятиной!
Всё впечатление от пребывания в Санкт-Петербурге было испорчено!!!
Отель не плохой, расположение отличное. Номера немного уже пошарпанные…. Немного не понравилось питание, маленькое разнообразие, но в целом вкусно. Уборка в номерах поверхностная. Цена соответствует.
Добрый день! Отель хороший, номер уютный, чистый, но осадочек остался после общения с администратором. Суть в том, что на сайте цена 5100руб. Стандартного номера указана, а когда я обратилась к администратору, мне сказали, что цена 7000руб. Попросила помочь оформить на сайте, но мне отказали, хотя людей, кроме меня не было. На мой вопрос разницы в цене с завтраком была дана информация, что разница в 100 руб., а по факту 1000руб.
Плохое кондиционирования. Его словно вообще нет.в коридоре очень даже прохладно а в номере душегубка!а в номере нет( Хотя дует из решётки кондиционирования. Очень плохая уборка номера. Отдыхали 3 человека могут поменять 2 полотенца а одно не менять! Не пылесосят пока не обратился на ресепшен,что бы сделали что то по номеру ничего не меняется. Даже не добавляют ванные принадлежности мыло, туалетную бумагу чай кофе то одно положил то два а нас 3 человека и.т.д. Они заявляют 4 звезды по факту 2 Много раз отдыхал в разных гостиницах Санкт-Петербурга такого небыло!
Грамотные работники на ресепшене делают все возможное, чтобы удовлетворить желания гостей. Выражаю благодарность коллективу за то, что оперативно помогли удовлетворить наши просьбы по размещению, особенно благодарю администраторов Владислава и Нино за профессиональный подход.
Номер стандарт: постоянный канализационный запах, не меняют полотенца серого цвета и неприятного запаха. «Шведский стол» на завтрак в ресторане Паулайнер: выбор ограничен, вкус столовский. Не буду останавливаться впредь в данном мест
Две звезды - не больше. Старый советский отель, нуждается в обновлении. Маленькие неудобные номера, слышимость ужасная- слышно все соседние номера, что там происходит. Завтраки отвратительные
Отличная гостиница! Дружелюбный персонал! Чисто и уютно)
Егор Шилов
Level 18 Local Expert
November 26
На глазах, можно сказать, угробился отель. Еда отвратная везде. Сами номера разваливаются, убираются кое как, народ внизу постоянно. Балаган. А ведь было же отлично 👍 Только Лобби держится. И пару человек на ресепшн есть вменяемые. Ну не пара а человек 5. Главный минус - отвратительный завтрак. Второе - много чего повсюду сломано. И ужасная уборка.
Спасибо Владиславу за заселение, быстро и дружелюбно)
J
julia
Level 14 Local Expert
November 20
В целом гостиница неплохая, но жутко воняет ковровое покрытие! Просто жутко воняет!!! Гостиница нуждается в ремонте…Если окна выходят на площадь победы - сильный шум от машин. Завтрак хороший.