Cosmos Petrozavodsk
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2903 отзыва
16 августа 2024
Очень приличный отель. Расположение козырное, у набережной. Номера чистенькие, ухоженные. Завтраки вполне себе вкусные!
23 октября 2024
Отель нормальный, место расположение наверное лучшее в городе, питание хорошее. Но для меня не хватило одного момента- платной, ОХРАНЯЕМОЙ парковки!
1
1
21 января
Гостиница понравилось. Как то в ней хорошо все и номер и завтраки. Была перед новым годом, так было красиво украшено фое на первом этаже. Каа в сказке
20 декабря 2023
Милый доброжелательный персонал. На первом этаже красиво и уютно. Хорошая сауна с небольшой купелью. Завтрак хороший и разнообразный. Первый отель за мой опыт, в котором подают игристое на завтрак. Номер большой и чистый, однако, мебель в номере уже уставшая. Вид из окна-шикарный. Меню в ресторане очень скудное.
1
28 июля 2024
Добротный отель в центре Петрозаводска. Кому повезёт, бонусом получит вид на Онежское озеро. Отличный завтрак. Доброжелательный персонал.
Два лифта не всегда справляются. В номере маленький телевизор и плохо настроены каналы
4 февраля 2024
Хороший отель. На твёрдую четвёрку. Красивый вид из окон на озеро. В номерах люкс есть огромный балкон с видом на озеро и красивую набережную. Завтраки - шведский стол, достаточно вкусные и разнообразные. В ресторане тоже вкусно кормят. Номера чистые, убирали каждый день.
1
2 января 2023
Гостиница хорошая, номера качественные, но ремонт староват. По ощущениям, лет 5 без ремонта. Вид на озеро и в целом расположение идеальное. Очень красиво. Весь сервис который касается гостиницы на 5, а вот ресторан плохой. За новогодний стол заплатил 8000₽ за человека, в т.ч. за дочку 12 лет. Итого 24.000 за троих. Получил за это 3 салата в кашу (когда овощи разварены) Оливье, крабовые палочки и что-то ещё. Бутылку водки и 2 бутылки вина, и 2 шампанского. Ближе в 24:00 принесли хлеб, а в 01:00 рыбу. Половину рыбы съел и супруга тоже, дочь рыбу не есть. В общем, категорически не рекомендую банкеты на Новый год. Даже половины цены оно не стоит. И на следующий день пошли в ресторан за деньги. И опять официанты все перепутали. В конце вообще исполнили))) принесли тарелку с пюре и котлетами за 800₽ а там ещё вода на тарелке. Надо признать, официант был откровенен. На вопрос что это ? Ответил - это вода. Тарелка после мойки))) после этого поскорее расчищался и больше не ходил туда. Цены космос, а еда и сервис отстой. Рядом много достойных заведений - телеграф, дежавю , йоки. Телеграф и йоки по цене дороговато, но вкусно. Дежавю дешевле и еда больше как домашняя, но тоже вкусно и официанты компетентные и заботливые. Ну и надо признать, в проживание включены завтраки. Вот к ним вопросов нет. Шведский стол и много всего. Все вкусное.
2
1
27 августа 2023
Хорошая гостиница, неплохие номера, очень приятный и вежливый персонал. Есть охраняемая парковка, спортзал, спа, ресторан и шведский стол.
Но самое лучшее в этой гостинице – это её местоположение и прекрасный вид на озеро прямо из окна. Вечерние прогулки по набережной – это прекрасно.
Из минусов – в номере не было ванны, только душ.
В остальном всё отлично, очень понравилось.
1
12 декабря 2024
Всё норм, твёрдая четвёрка, чистота, уют, тишина, тепло, завтрак хороший, не 5*, но всегда выбор и блюда на разные вкусы и взрослым и детям, также удобная инфраструктура, озеро, пешеходная зона ТОП, персонал вежливый, помогают по любому поводу, в целом сюда приеду ещё и с семьёй, понравилось.
19 декабря 2023
Двоякое ощущение. Начну с плюсов:
1. Отличное расположение.
2. Удобная парковка
3. Красивый холл ( были в декабре, настроение празлничное, новогоднее! Очень красивая елка)
4. Тапочки, зубные щетки, шампунь, гель… все есть
5. Чистое хорошее белье и полотенца
6. Хорошие завтраки
Из минусов:
1. Маленький номер(( еще и смежный(( хорошо соседей не было… а то бы вообще некомфортно было(((
2. Телевизор малюсенький, стоит на столе… давно такого не встречала((
3. Интернет очень плохой(( нужно было поработать, не смогла. Подключалась с мобильного.
4. Пол в ванной ледяной
5. Ну и ремонт в номере конечно уже старенький(( стульчак на унитазе вообще малюсенький, не по размеру
Ну вот как то из таких мелочей, впечатление не очень(( в сравнении с гостиницей в Сортавале день и ночь((
3
22 июня 2024
Огромное спасибо за обслуживание выпускного вечера. Все культурно, вежливо и быстро. Зал и столы оформлены очень красиво.Спасибо официантам. Отдельное спасибо за терпение и вежливость администратору Карине. Спасибо от имени 100 гостей.
2
2
24 октября 2023
Отмечали юбилей в банкетном зале «Панорамный» отеля «Космос». Гулял, как говорится, «и стар, и млад». Все прошло просто замечательно! Красивый интерьер! Вежливый, профессиональный и отзывчивый персонал. Великолепная кухня!
Персональная благодарность и уважение сотрудникам ресторана, которые помогали в организации столь масштабного и важного для нас торжества: менеджерам Тюкиной Карине и Мокееву Никите, официантам Кайтану Антону и Мамишовой Айсель!!!
1
31 октября 2024
Впечатления остались не однозначные. Завтрак шведский стол. Блюда разнообразные. В номере доп место - странная раскладушка с жестким матрасом. Номер просторный с видом на озеро.
20 марта 2023
Расположение отеля идеальное, прямо на берегу озера. Номер брали 2х местный с раздельными кроватями. В номере чистенько, уютно, есть сейф, мини-бар, тапочки, полотенца и постельное - белоснежные. В ресторане на 1м этаже с 12. 00 до 15.00 скидка 20% на обед. Обед очень вкусный-солянка очень наваристая, мясная. Салат теплый с печенью и мандаринами - очень понравился, нежнейшая печень. И шикарный десерт Павловна.
Завтрак включён в стоимость номера: огромный выбор "шведского стола" - несколько видов каш, блинчики, запеканка, тефтели, картошка, нарезка из сыра, буженины, ветчины; красная рыба; булочка с корицей, несколько видов напитков - кофе, соки, вода; овощи - помидоры, огурцы, перец; очень вкусный хлеб.
Отель оставил очень хорошие впечатления! Рекомендую и однозначно вернусь сюда.
2
2
27 февраля 2024
Заселились в конце февраля,приехали отдохнуть с мужем на неделю.гостиница хорошая,номера чистые,балкон шикарный,завтраки-это отдельная тема👍настолько все разнообразно,вкусно и на любой вкус!!вообщем,нам все понравилось,хотим приехать летом 😘Петрик,спасибо 💕
1
1
15 января 2024
НОВЫЙ ГОД В ОТЕЛЕ
Отмечали новый год в отели с 31 на 4 января.
Номер 1013. Стартоват, необходим ремонт. Особенно ванной, шторка конечно, антисанитарийная. Завтраки неплохие, но холодные, кроме каши. Всегда было шампанское. В холле и ресторане где завтрак всегда холодно, гуляет ветер.
НОВОГОДНИЙ БАНКЕТ.
Это прям разочарование. Сразу скажу, что был опыт такого празднования в другом городе, была всем довольна и даже советую. Здесь советовать не могу.
При заселении сказали номер стола. За столом по 10 человек. Столов было более 23 штук. Пройти между ними невозможно.
Начало было в 22.30. Мы пришли в 22.50. Да, опоздали. Но не вижу проблемы. Теперь по пунктам:
1. Нет никакой организованной работы персонала. Никто из официантов не мог найти наш стол. Нашли спустя 10 минут. Мест за столов на 2 человека. Нас 3🤷🏽♀️ Ожидание администратора. Попытки запихнуть ещё одно место. На мой вопрос как так получилось? Ответ- не знаю. Далее я сказала, что сидеть так не возможно, жду решения проблемы. Решили. Кто-то просто встал и ушёл по своей инициативе (был ли перепутан стол и что произошло -загадка).
К администратору: почему не сделать где лифт схему столов? Вам самим не надо бегать и искать. Почему не поставить у столов официантов на момент рассадки и не следить по списку сколько у вас за столом человек? Так как-то легче жить, на мой взгляд.
2. За нашим столом уже почти не осталось еды (два салата были сьедены, как и тарталетки с икрой)😂 но это вопрос к людям.
На столе: два неизвестных сьеденных салата, оливье (на 3), тарталетки с икрой (не достались), тарталетки жульен (сухие), рыба красная (на 3), мысная тарелка (не ели), холодная рыба в кляре (мокрая внутри), фрукты (апельсины заветренные), сырная тарелка (не пробовала), баклажаны фаршированные сыром (не пробовала). На горячее принесли красную рыбу на подушке из брокколи. Это было хорошо. На десерт было заявлено так ".. .десерт и десерт от шеф-повора" это были макаруны. Безлимитный алкоголь и напитки: сок почему-то у кого-то "Добрый" стоял на столе, у нас неизвестной фирмы, вода, водка, ликёр "Рускеала", шампанское, вино (может что-то еще). Алкоголь хоть и безлимитный, но попросить его принести невозможно, как и воду.
3. Обслуживание официантов- его НЕТ. Тарелку убрали, крошки оставили, новую не принесли. Бокалы на Куранты под шампанское принесли только по просьбе (у каждого стоял бокал для сока/воды и для вина, все). Бутылки пустые стоят на столе, их не забирают, не приносят новые, пустые общие тарелки также стоят на столе. Шампанское на куранты открывали сами.
К администратору: можно же ведь сделать все для комфорта людей: тот же самый официант, что и следит за рассадкой и следит за чистотой стола. Один официант на один/два стола.
4. Континген разный, много молодёжи, семейных пар, семей с бабушками и девушками. 90% были нарядные. Все были заряжены на танцы.
5. Был ведущий, кавер группа и диджей.
Работать с публикой не умеют. Когда просят петь зал, музыку тише не делают, поэтому что зал кричит и хочет взаимодействовать, что молчит - одно и тоже. Музыка нормальная, новогодних песен можно сказать не было. Почему-то в конце пошли песни по заказам от некоторый гостей, песни очень странные, сразу все начали уходить.
К администатору: Новый год это атмосфера, в том числе с музыкой. У нас столько новогодних хитов, которые можно включать и создавать настроение волшебства и сказки в заснеженной Карелии перед Курантами, а уже потом включать "любимку, ягоду-малинку" и т.д.
6. Дети есть, а места для них нет. Странная ситуация. На куранты привели детей. Детям сидеть негде, они просто стояли около родителей/ родители стояли, сидели на руках. Естественно им захотелось что-то съесть. Тарелок нет для детей. Где-то до 00.30 дети были за столами. Не известно была ли далее программа в детской компанией или нет. Всё это создавала сумбур, потому что даже между столов не было места. А с ребёнком на руках так вообще.
К администратору: что-то мне кажется здесь неправильно, не находите?
Кстати, при бронировании я спрашивала какая будет рассадка. И мне ответили, что будут рассаживат тех кто с детьми вместе, без - вместе. Для комфорта и чтобы люди были как бы по интересам. Но увы, все только слова.
А ещё был фотограф, но на дворе 15 января, а фотографий так и нет🤣
Вот такая новогодняя ночь.
Подытожим основные минусы: обслуживания нет, еда не вкусная, огромное количество людей в непредназначенном для этого месте, дети на голове у родителей.
3
4 февраля 2023
Отличный отель. Отель большой, удобно расположенный. Рядом с отелем очень много ресторанов, кафе, магазинов. Персонал вежлив, предупредителен и клиентоориентирован. Персоналу отеля огромное спасибо. Вайфай работает отлично - проблем не возникло вообще. Неплохая кровать и матрас.
Сантехника в опрятном и рабочем состоянии. Все необходимые средства гигиены так же в наличии. Чисто и аккуратно, уборка регулярно. Соотношение цена/качество выдержано идеально. За скромные деньги мы получили превосходный сервис. Завтрак (кухня в целом) очень неплох. Всё свежее, горячее.
1
1
17 июля 2024
Отель отличный. Комфортно. Номер чистый, постель белоснежная, матрац удобный. Завтрак просто Космос! Вид из окна на Онежское озеро останется на всю жизнь в воспоминаниях.
1
27 июля 2024
Приятный и комфортный отель. Завтраки на 5+, вид на озеро, можно даже сесть на террасе. Окна номера выходили на улицу, поэтому с открытым окном шумно, но в номере есть кондиционер.
Немного подкачала доставка еды в номер от ресторана cosmos (элементарный заказ на наш взгляд ждали больше часа).
3
24 декабря 2023
Номер стандарт был бы совсем уютен, если бы не ободранные обои в некоторых местах. Тепло. Спалось отлично. На ресепшине все ок.
А вот к ресторану серьёзные претензии. Горячий салат принесли одновременно с борщом. Салат ели уже холодным.
Фирменное сало от шеф повара оказалось просто сырокопченым беконом. В любой пятерочке 800 р/ кг. Тут 430 на четыре кусочка. Хлебная корзина это 4 ломтика багета из той же пятерочки. С просто маслом, посыпаным чем то чёрным. Наверно сушеными оливками. Распознать не удалось.
А вот морс хорош. Насыщенный.
1
3 января 2024
Встречали здесь новый год, жили с 31 по 2 января. Отдельно хочется отметить банкет: все понравилось - стол ломился от еды, алкоголь рекой, концертная программа веселая и интересная, и нормальная музыка на дискотеке.
Номер подуставший, но не критично. Вид на набережную из окна - красота. Персонал шустрый и отзывчивый.
Завтраки неплохие, но не хватило бекона и яичницы.
4
1
16 июля 2023
Местоположение отеля очень хорошее с выходом на набережную. Завтраки стандартные. В ресторане на ужине были 1 раз и нам все понравилось. Номера старые, но приспособиться можно. Халат и доп.подушки отсутствовали , но по звонку все принесли. Фен в номере бесполезный - 2 часа им надо сушить, так как с собой был свой - не обращались на ресепшн.
Что не понравилось, так это уборка - чашки и стаканы с ложками за 3 дня ни разу не мыли, полотенце поменяют только если все кинуть на пол… Постель за 3 дня ни разу не перестилали.
Сегодня придя вечером после экскурсии в номер обнаружили, что даже воду не поставили.
1
4 августа 2023
В целом отелем доволен. На рецепшене девушки приветливые доброжелательные, всегда готовые помочь при возникновении вопросов или проблем. Шведский стол отличный, ассортимент блюд, напитков большой, качество тоже отличное, спасибо. Ресторан есть к чему стремиться, в сравнении с другими ресторанами. Номер хороший, уборка во время, персонал внимательный, доброжелательный. Очень понравился вид на озеро. В сауне не был, тренажёрный зал отличный. На первом этаже есть человек который предлагает экскурсии, не надо никуда ходить. Рядом набережная, пристань, атракционы, различные магазины.
2
1 декабря 2022
Из плюсов:
Очень хороший отель в центре города. (Расположение топ).
Большое разнообразие на завтраке.
Очень приветливые девушки на ресепшн.
Просторный и чистый номер, полностью соответствует фотографиям. Хороший дизайн. Лаконично. Хорошая шумоизоляция (что не мало важно!!)
Гигиенические наборы в номере. Тепло (конец ноября).
Красивые виды из окна. (Город или озеро)
Из минусов:
1. Мы приехали в 22.30. На стойке регистрации была 1 девушка, которая начала заселять нас. В этот момент ворвался пьяный мужчина, который не помнил, где его номер и требовал ключ. Она моментально переключилась на него, не попросив вежливо меня подождать. Я бы тоже скорее всего выбрала пьяного и отпустить его, но с дороги уставшими мне ждать не хотелось, а пришлось. Здесь нужно либо попросить подождать, либо второго сотрудника ставить.
2. Обои в номере просят их подклеить.
3. Стул в номере скрипит.
4. Зачем спрашивать номер авто и услугу парковки, когда по факту мне пришлось заново называть номер и получать карточку для парковки на следующий день. Тоже логику не поняла.
5. Зачем тосты-хлеб на завтраке без тостера?
6. Была практически час на завтраке, мой молодой человек красную рыбу смог взять на завтрак, я нет. Тоже не очень поняла, зачем ее предлагать, но не обновлять блюдо?
7. Из личных рекомендаций: кулер на этаже, возможно чайник в номерах.
8. Парковка за отелем, но при этом вход с парковки прямой закрыт, необходимо обходить отель. Неудобно в зимнее время года.
9. Нереальная жара в коридорах в отеле.
Оценка общая: 4,5/5
Все минусы - мелкие замечания, которые никак не влияют на общее впечатление пребывания в отеле. Однозначно бы вернулись.
7
4
25 августа 2023
Прекрасный вид на набережную во время завтрака, возможность выпить чашечку кофе на балконе, неплохой ассортимент блюд, несколько видов каш, йогуртов, блинчики, сырники, фрукты, овощи, сыры, колбасы и тд. Интерьер номеров немного "советский", но в остальном замечаний не было - удобные кровати, москитные сетки на окнах, все необходимые принадлежности в номере регулярно обновлялись. Расположение для нас было очень удобным, приятно было погулять по набережной, и в 10 минутах ходьбы от порта, откуда уходят кораблики на Кижи
2
1
20 июля 2023
Очень приятное место, из всех отелей Петрозаводска всегда выберу Космос. Больше года, почти каждую неделю, бываю в отеле. Приезжаю как домой и это не пафос, кто часто бывает в командировках, поймут о чем речь) потому, что администраторы и другой персонал создают комфортную и приветливую обстановку, абсолютно все вопросы и просьбы по условиям проживания решаются «на лету», четко, быстро, точно, доброжелательно. Помимо вида на озеро, в шаговой доступности хорошие рестораны и собственно центр города. Интерьер номеров можно обновить, но он продуман и сконструирован с учетом особенностей региона, белых ночей)) все всегда в рабочем состоянии, уборка ежедневная, да и в принципе нюанс желательности ремонта, а скорее отдельных элементов) компенсируется вниманием и отношением персонала. Завтраки, спортзал, сауна - отличные. И главное они развиваются и стараются удивлять в хорошем смысле!)
3
1
15 апреля 2024
Отличный отель, хороший вид из окна был, комплементарно разрешили заселиться немного раньше, за что большое спасибо! Очень красиво оформлено, ресторан внизу тоже кажется приличным, там пробовали только напитки.
Сам номер был уютным и чистым, весь комплект принадлежностей был, всё приветливо, понравилось)
1
1
25 ноября 2024
Лучший отель в Петрозаводске, был уже не один раз, и вернусь вновь. Отличный завтрак, дружелюбный персонал и высокий сервис.
1
28 августа 2024
Не соответсвует заявленным качествам:
1. Приехали в 16:25, номер не был готов к заселению.
2. Ванная комната уставшая, требует ремонта, плохо убрана: были длинные волосы, дочь отказалась из-за этого принимать дашь.
3. Дополнительная кровать, это раскладушка с тонким матрасом, лёжа на котором чувствуешь все перекладины. На просьбу выдать второй матрас, получили отказ.
4. Раскладушку поставом так, что мечта в комнате совсем не осталось. Мужу пришлось все самому делать, сдвигать кровати и переставлять раскладушку.
5. Журнальный столик был на столько уставший, что еде держался на ноге.
Из плюсов - хороший завтрак и ресторан.
1
1
12 октября 2023
Персонал располагает. Номер отличный, можно с домашним животным за дополнительную плату. Парковка бесплатная. Отель расположен в центре города. Из минусов - доплата за домашнее животное высоковата ( и за сутки, и за месяц одникова - 2500); в маленьком холодильнике находится бар (бутылки, банки, шоколад), в связи с чем очень мало места для своих продуктов.
1
4 апреля 2024
Отель находится на отличном месте. С видом на озеро. Внутри красиво. Есть салон красоты "Облака", элитный магазин винотеки. Сауна, кафешки видовой ресторан. Про номера ничего не скажу-не снимала. В целом хороший отель.
1
23 августа 2024
Уезжаем и жалко прощаться. Прекрасный отель и отличные люди в нем работают. Вкуснейший ресторан. Отличные завтраки. Номер не новый, кое что сломано, но не критично. Номер был с боковым видом на озеро. Прекрасно. Расположен отель супер! В центре на набережной, которая очень красивая! Тихое спокойное место!
1
27 августа 2024
Добрый день!!!! Коротко об отеле. Локация- супер.!!!! Лучше и не придумаешь.))) стоит на набережной , на мой взгляд, одной из самых красивых которые мне приходилось видеть. Номер на девятом этаже довольно просторный, в нем есть все для комфортного проживания. Халаты, тапочки, средства личной гигиены и тд. Для гостей путешествующих на машине- есть довольна большая автостоянка, даже если вы не являетесь постояльцем гостиницы, вы можете оставить там машину за плату, сутки если не ошибаюсь 300₽. Хочется отметить завтрак в отеле- вне всяческих похвал.)))) даже не могу посоветовать , что бы можно улучшить,))) и в конце опуса хочу пожелать Екатерине, сотрудник по работе с клиентами, всего наилучшего и конечно же процветания вашей гостиницы и побольше гостей.)))
28 мая 2024
Ну как сказать... Хорошо, что оплачивала работа.. месторасположение хорошее, номер был у меня стандартный двухместный с видом на город. С балкона видно было озеро, но вот незадача, дверь на балкон заблокирована.... На мою просьбу открыть балкон, было сказано, что дверь сломана и сделать ничего нельзя. На просьбу дать номер с балконом было сказано, что свободных номеров нет....ну аншлага я конечно не видела. Ну и ладно, пережила и без балкона, но осадок остался.... Завтраки мне понравились, разнообразно и вкусно. В целом обстановка спокойная и уютная.
1 октября 2024
Отдыхала один день в отеле. Я под впечатлением. Чистые номера, белоснежное постельное, тишина и отличный шикарный завтрак. Рекомендую 👍🏻
3
1
6 ноября 2023
Почти всё понравилось большие комнаты, отличные завтраки, телевизор с wife, приятный персонал, выглядит всё достойно.
Недостатком бы назвал, ванные комнаты, считаю душевая без отбортовки это каменный век, вода разливается во всё стороны. Второй недостаток отсутствует климат система в номере на отопление, попал в период когда было прохладно, ночевать было не комфортно.
1
15 мая 2023
Проживали в период с 03.05 по 05.05, в улучшенном номере.Номер с прекрасным видом на Онежское озеро, но без балкона, чистый и комфортный. Доброжелательный и отзывчивый персонал.Вкусные завтраки, шведский стол.Очень удобное расположение отеля, в частности, выбрали его потому, что наши экскурсионные группы все собирали у Ротонды, которая находится в минуте ходьбы от отеля, что очень удобно, если приехал в Петрозаводск в первый раз и плохо ориентируешься на местности)
3
1
15 августа 2024
Отличное расположение гостиницы. Нам повезло и окна из нашего номера выходили на озеро. Ресторан с местными блюдами, правда не все было в наличии.
10 ноября 2024
Уют как стандарт. Всё хорошо. На ресепшене совсем юные и неумелые, но стараются. В номере тепло и, что для меня крайне важно, тихо. Соседей не слышал. Прекрасный вид на Олегу.
3
28 августа 2024
Отель старый, ресепшен красивый, но сами номера с уже уставшим интерьером нулевых. Было неприятно, когда пришлось три раза спускаться на ресепшен, потому что карта не открывала номер. Вид конечно хороший, особенно если брать повыше и в сторону озера. Завтрак неплохой, шведский стол. В номере были три полотенца, халат, тапочки в пакетах, очень слабый фен, туалет с биде, которое однако было очень неудобно включать.
2
15 июля 2024
Еда вкусная , рестораны отличные. Обслуживание отличное , персонал отзывчивый . Расположение удобное , почти на главной улице города, но до остановок идти долго. Завтрак вкусный
3
15 октября 2024
Отличный отель, сервис восхитительный, персонал не навязчивый, к слову я с ними даже не виделась не разу. Номера убирали хорошо. У меня был включен завтрак, завтра просто восхитительный, большое разнообразие. Вообщем отель 5+
30 января
Очень красивая гостиница как снаружи, так и внутри. Идеальная чистота и удобные номера.
Жаль было уезжать. Спасибо персоналу!⚘️
4 декабря 2023
Отличный отель на берегу Онежского озера в шаговой доступности от всех знаковых мест Петрозаводска. Прекрасные виды из окна номера, максимальный комфорт в номере, разнообразные и вкусные завтраки. Учтены все потребности гостей. Рекомендую- однозначно!
3
1
17 октября 2023
Время посещения 07.10-09.10. 2023. У отеля хорошее расположение- на берегу Онежского озера. Если номер с видом на озеро, то обзор из окна просто великолепный! Сам отель неплохой. Не очень понравилось обслуживание в ресторане на завтраке. Претензии к конкретной девушке официантке (фамилию не узнавали, чтобы не навлекать на нее проблемы). Весь персонал отеля очень молодой. Просьба к собственникам и руководству отеля - обучайте персонал вежливому общению с гостями. Мы приезжаем не лично к ним в гости, это их работа, оказывать услуги вежливо.
1
10 июня 2023
При выборе гостиницы в Петрозаводске было важно ее расположение, а именно - набережная.
Считаю, что выбор данного отеля был самым лучшим.
Очень понравилась работа девушек с ресепшен. Я приехала на час раньше, чем заявляла при бронировании в отеле. Номер был не готов, но мне предложили оставить вещи в багажной комнате. Пока готовили номер, я решила изучить округу. Минут через 10 мне уже позвонили на телефон и сообщили, что номер готов.
Также быстро выполнялись просьбы принести в номер - халат и тп.
Хочется отметить завтраки, пожалуй, это были самые вкусные завтраки, которые я пробовала. Большой выбор еды, на любой вкус. Из недостатков я бы отметила организацию посадки. В отеле останавливаются группы людей, например, в моем случае это были дети, которые приехали на соревнования. Думаю, людей, которые приходят на завтрак в таких больших составах лучше сажать не в ближний,а дальний зал. Чтобы грамотно распределять потоки людей.
Что касается номера- у меня был одноместный, каких-то претензий к нему не имею. Чисто, все работало единственное, не оценила работу горничной. В первый день рассыпала печенье на ковер. За три дня крошки не пропылесосили
1
17 марта 2023
Отель в целом хороший.
Приятное месторасположение: это одновременно рядом с центральной улицей города и вид на Онежское озеро. В пешей доступности кафе, магазины.
Симпатично выглядит просторное лобби, хорошо освещенное днём за счет стеклянного потолка.
Внутри отделка «видавшая виды», где-то двери распухли от влаги, техника (тв, фен, дверные замки) старого поколения.
Номера чистые, белье и полотенца идеально белые.
Персонал приветливый, подскажет и поможет в любой момент.
Завтраки отличные! И блинчики и омлет, каша, хлопья, мясная и рыбная нарезки. Овощи, фрукты, десерты. На любой вкус.
Хороший вариант для остановки в г.Петрозаводск.
1
18 июня 2024
Видовой отель, набережная ухоженная, номера в отеле хорошие, но подушки ужасные, хотя на ресепшене можно попросить, нам друзья привезли ортопедическую. Еда вкусная, в целом все понравилось. Цены в летний сезон шокирующие, но тут как говорится на любой товар есть свой купец. У июне заполнение 100% бронировать нужно заранее.
1
1
24 апреля 2023
Отличный отель на берегу Онежского озера. Завтрак шведский стол, с широким ассортиментом блюд, на любой вкус и диетические прихоти. В ресторане панорамные окна с видом на набережную.
Номер просторный светный , огромное окно. Бар в номере. Уборка делается ежедневно, даже без таблички и специальной просьбы. Питьевая вода и гигиенические принадлежности также ежедневно.
В ресторане можно попробовать блюда традиционной кухни.
Особенно порадовало наличие тренажерного зала. В душе качественно сделан слив.
Хорошая звукоизоляция. Тишина и покой
1
28 мая 2024
Отдыхали в мае, номер делюкс очень понравился. Уборка ежедневно, разовые предметы все в номере при заезде и дополняли каждый день. Номер с закрытым балконом, и это классно. Отель хорошо оформлен, красиво и удобно, персонал на 5. Завтрак- шведский стол хороший. В ресторане меню на 4, выбор не интересный и всё могло бы быть вкуснее. Проводят банкеты и свадьбы, а для проживающих сил уже не хватает по кухне. Блюда в номер предложили ждать более часа. Проживание в отеле комфортно, рекомендую.
