Отличная гостиница! Брали эконом на одну ночь с кошкой, нам больше и не надо было.
Конечно, за ночь за кошку 2500 дорого, с учетом, что кошка в антицарапках, ходит
В лоток, по-моему, в таких случаях предпочтителен депозит, так как животные, как и люди,
Тоже разные и неизвестно еще, кто "гадит" больше. Но такова политика гостиницы и нас
Она устроила. Брали номер на 9 этаже, чтобы видеть город и, повезло, видели даже краешек
Озера. Сам номер маленький, но с тамбуром, опять же очень удобно когда есть
животное. Расположение шикарное, набережная как на ладони.
Завтрак отличный- шампанское в наличии😊. Очень Рекомендую!
чайник, холодильник в наличии
Гостиница "Космос" находится в потрясающем месте. Из окон открывается вид :на Онежском озеро, город.. Мы любовались восходом солнца прямо из своего номера. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак просто великолепен!!! Очень красиво ,чисто,уютно и вкусно!
Начнем с плюсов, их больше.
1. Завтрак. Большой выбор блюд, даже шампанское наливают, но надо успеть 😂 есть столики с видом на Онежское озеро.
2. Очень хороший номер. Был одноместный, все есть. Бесплатная водичка как комплимент. Одноразовые тапочки, зубной набор, даже бритвенный был.
3. Кровать шикарная.
Теперь минусы.
1. Двери при закрывании очень шумят, иногда мешает.
2. Меня поселили в номер в видом на внутренний двор, с утра разбудил грузовик (мусоровоз), очень я испугалась от хлопка.
Все на высоте! Красивый вид из номера на Онегу и город. Шикарные завтраки, а утром за чашечкой кофе приятно посмотреть на спокойную Онегу.Сегодня 28.10.2023 года столкнулся с ужасом в гостинице.Попросил постирать вещи но стирка это просто кошмар остались пятна на футболке и грязные карманы джинс.Отдал вещи в другую прачечную перестирывать и дешевле.
Полное разочарование в 4*.
Начнём с заезда, в целом хороший ресепшен, но заселили ровно в 14:00 (ни минутой раньше )
-номер: грязный. На полу волосы. Был день , когда уборки вовсе не было. Убрались после того, как лично на ресепшене попросили убраться . Фен не работал , поменяли тоже только на вторые сутки и то после трех звонков на ресепшен.
-шведская линия просто «шедевральная». из еды выбрать особо нечего, боксы пустые, наполняют по требованию .. Из меню : картошка вареная , вареное яйцо , амлет/запеканка. Иногда блины . На этом все!!почему то. столы грязные, посуду убирают долго , либо вовсе не убирают . Был день когда убирали сами себе стол , чистых
Не было вообще. (Не развалимся конечно, но для 4* такое неприемлемо) За бокал шампанского «борьба» с официантами , которые просто не хотят его наливать . Менеджер Ресторана Андрей (который, кстати и не представился изначально) сказал что четверка «не обязана» гостям предоставлять напитки (вот это сервис!) Интересная концепция и отношение, ничего не скажешь.. советовала бы Андрею, почаще выходить в ресторан, и спрашивать мнение своих гостей .
Это при том , что проживаем тут неделю .
На бесконечные замечания или просьбы только игнор.
Ресторан на первом этаже вызывает много вопросов . Половины меню нет ( а это в пятницу, субботу) . Очень жалко девушку хостес на входе в ресторан , если не ошибаюсь Татьяна. Из-за безответственности администрации весь негатив льётся на таких , как она.
Удобное расположение гостиницы( вид на озеро). Достойные завтраки. Приветливый персонал.
В номере не работал кондиционер, персонал попытался решить вопрос, принесли переносной кондиционер .
Очень комфортно!вкусная кухня,завтрак шведский стол,ну все хорошо,даже захочешь найти минус-не найдешь!!!двери на электронных замках,вот они подводят,но в то же время есть человечек,который всегда может прийти на помощь и отремонтировать не взирая на время!спасибо огромное обслуживающему персоналу-всегда чисто и свежо в номере!гостиница расположена на набережной,где куча арт объектов и есть где пройтись и отдохнуть!!не смотря на погоду,всеж ветер,одно удовольствие отдыхать!!
Взяли «улучшенный» номер 1070 в гостинице, очень шумно. Оказалось, что он рядом банкетным залом. Гуляет свадьба и все слышно. Музыка орет. Отдохнуть с дороги не получилось. Дверь в ванную плохо закрывается. Санузил скрепит. Гостиница сильно подпортила впечатление о поездке.
Обедали в ресторане, еда вкусная, а вот девушка официант не предупредила что призамене ликера цена меняется. За неё отдувался другой официант а она стояла стороне и смотрела как он нам объясняет. Позор!
В целом для ночевки на 1 ночь отель нам вполне подошёл, но возвращаться желания не оставил.
Из плюсов - вид из номера, при расселение на высоком этаже прекрасно видно город и Онегу; наличие балкона; удобная кровать; хорошая звукоизоляция; шведствий стол разнообразный.
Из минусов - предполагаю, что отель построен давно, мебель уже выглядит уставшей, как и интерьер номера. Запах сырости в ванной сохраняется даже после проветривания. Для меня была неудобной подушка, но это индивидуальная потребность, можно не считать недостатком.
Личное мнение, что при таком ценнике можно выбрать альтернативный более новый отель.
Чисто, красиво сервис на высшем уровне. Советую также посетить сауну. Единственный минус неудобный матрас а так все супер. Завтрак на любителя лучше на него не ходить.
Останавливалась в отеле с 28 по 30 апреля 2024 года, полное разочарование, бронировали номер на трёх человек: двое взрослых и ребенок 4 лет, при заезде в номере все оказалось в расчете на двоих: полотенца, гигиенические наборы, халаты, тапочки, чайные принадлежности, кровати широкие, но подушки только по одной, дополнительных нет, телевизор размером с планшет. К завтракам претензий нет, ассортимент блюд разнообразный, приготовлено вкусно, есть шампанское, однако выбор выпечки скудный, а бумажные одноразовые стаканы для чая и кофе вместо чашек это венец всему, такого сервиса ещё не встречала нигде. Желания останавливаться во второй раз в этом отеле нет.
Без сомнений выбирайте эту гостиницу.
Я жил в просторнейшем номере с шикарным видом на озеро и набережную.
Окна в номере огромные и вид из них буквально гипнотизирует. Около гостиницы своя большая парковка, очень удобно. Экстерьер и интерьер можно описать одной фразой:" Дорого богато ".
А вот цену за ночь, необходимо описать другой фразой: " Не может быть, что за это всё так дёшево ". Действительно внешний и внутренний декор может смущать экономных гостей, однако цены для такого класса гостиницы низкие.
Обязательно сходите на завтрак. У меня сложилось впечатление, что это какой то специальный праздничный шведский стол. Наряду с тривиальными сосисками и яичницей много другой вкуснятины, но даже эти самые сосиски очень вкусные. Удивительно.
Немноголюдность, чистота, тишина, спокойствие огромного Онежского озера буквально перемещают Вас в какой то другой мир, отрывая Вас от суеты, спешки и проблем.
Я останавливался в этой гостинице, потому что был в командировке. Теперь обязательно вернусь сюда чтобы отдохнуть, посмотреть город, побыть на Онеге, попробовать местную кухню, получить новые впечатления.
Всему персоналу гостиницы Cosmos, большое спасибо. Вы молодцы.
Отличный красивый новый отель в отличном месте. Приятный персонал. Хороший разнообразный завтрак, хорошее качество текстиля в номере. Вкусный ресторан. У отеля большая парковка, при выезде пришлось звонить оператору, автоматическое открывание шлагбаума для машин постояльцев не сработало. На каждом этаже есть холл с видом на озеро с кулером и гладильной доской. Чашек для этого кулера в номерах нет, только стаканы (пакетиков с заваркой тоже нет, но можно взять на завтраке). Есть приветственный бутылочки карельской воды. Попросились при оформлении брони на этаж повыше - нас и поселили на последний жилой, 10-й. Оказалось, что над нашим этажом нависает выступающий следующий этаж и слышен постоянный гул инженерных систем гостиницы в ночной тишине города (лучшее - враг хорошего, не просите последний этаж!) Снимаю звезду за несоответствие описания номера реально полученному (1007). Номер как таковой оказался условно «улучшенным» - из «зоны для отдыха» было одно лишь кресло, кровать узковата (наверное, 150), хотя размеры номера позволяют второе кресло и столик; вместо душевой кабины - обычная шторка и плохо закрывающаяся разбухшая дверь в туалет, телевизор размером с монитор;) С картинкой на сайте не совпадало от слова совсем. Вероятно, это лотерея - какой номер вам достанется. В плюсе: отличные халаты, тапочки, зубные щетки и наборы для бритья. Да, еще мини-бар (то есть холодильник, так как в нем было достаточно места). Очень приятный персонал. И, конечно, главный плюс - вид на озеро!
Отель рекомендую: красивый, современный, удобный, но соответствие вашего реального номера картинке и описанию на сайте - совершенно условно. Вид на город из отеля тоже очень неплох!
Отличная гостиница. Очень вкусно кормят. В номерах все есть халат, тапочки, гигиенические наборы. Вежливый и приветливый персонал. Парковка на территории отеля. Вид из окна потрясающий!
Прекрасный отель на берегу озера🔥🔥🔥В нем все отлично-от номеров, до завтрака-большой ассортимент (даже красная рыбка была), свежая выпечка и любой вид кофе без ограничений!Далеко не везде так!Обслуживание на высоте!Персонал приветливый и очень быстро решает возникшие вопросы!Буду с удовольствием советовать друзьям🔥 ПРОЦВЕТАНИЯ☀️🥳✌️
Ресторан вполне достоин но не лучший в округе (напрочь отсутствует детское меню и для тех кто не дружит с рыбой будет трудный выбор) Номера достаточно комфортабельные и уютные. Вся сантехника в приличном состоянии (все чисто, работает и нет следов колхозного ремонта). Обслуживание на высоте, персонал хорошо подготовлен и доброжелателен и наверно за это можно добавить пол звезды. Расположение пожалуй самое лучшее из всех возможных. Завтраки на отлично.
Из косяков - жуткие доводчики дверей!!!! хлопают так что слышно на соседних этажах особенно после 21-00. И мойка окон снаружи.. ну хоть в видовых номерах на онегу делайте раз в квартал
Номера чистые и просторные, у нас был номер с балконом с видом на город и на Онежское озеро. Завтрак проходит в ресторане на 2 этаже, меню разнообразное, все очень вкусно и прекрасно сервировано, есть столики на балконе. Единственно, персонал ресторана не всегда быстро справляется с уборкой за очередным гостем. Расположение у отеля великолепное, непосредственно на набережной Онежского озера, где всегда интересно и красиво . Персонал отеля молодёжный, компетентный и доброжелательный. Стоянка удобная и большая. Спасибо за гостеприимство!
Лучшая гостиница в Петрозаводске.
Прекрасное месторасположение на набережной Ладоги, рядом с администрацией.
Отличные номера и хорошие завтраки!
Замечательный ресторан на первом этаже отеля))
Для меня на первом месте этот отель! Номера просторные, чистые. Всего достаточно для комфортного проживания. Завтраки божественные! Есть возможность посещения тренажерного зала, бильярда, сауны и минибассейна, все на уровне, прекрасное обслуживание. Единственный минус, это отсутствие кондиционера для волос, его нет ни в номерах, ни в спа. Рекомендую!
В целом неплохо. Номера уставшие, конечно. Начиная от мебели, заканчивая сантехникой. Завтрак скорее на троечку. Небольшой выбор. Я бы назвал это перекусом)
Самый уютный и современный отель в нашем городе. Очень понравилось обслуживание, всегда было чисто и любые вопросы решались моментом! Всю неделю наслаждалась вашим рестораном, очень вкусная и разнообразная еда.
Неделя фестиваля "Жемчужина России" в вашем отеле прошла прекрасно! Спасибо за тёплый приём❤
Из плюсов
- чисто, в номере было все необходимое. Бритвенный и зубной набор порадовали.
На этажах куллеры
- очень приветливый персонал. Была возможность выехать попозже.
- шведский стол не могу сказать, что сильно разнообразный, но всего хватало.
- отличное расположение. Сразу выход на набережную. Из окна потрясающий вид на озеро.
Из минусов.
- слегка устаревший интерьер;
- не самая лучшая звукоизоляция. На 7 этаже( окна на озеро) очень хорошо вечером слышна музыка с банкетов на 10 этаже и голос ведущего. До 23.00 играет. Тем кому важна тишина имейте ввиду. За стенкой прекрасно слышали любовь соседей))) и разговоры.
Уютная гостиница. Вкусные завтраки. Есть все необходимое. Было прохладно в номерах, для нас, южан. Но мы были в морозы - 38-40. Очень отзывчивый учтивый персонал!
Гостиница находится на набережной. Жаль, что наш номер был не с видом на озеро. Номер понравился. В ресторане мы и завтракали и ужинали - еда вкусная, хорошо приготовлена. А вот в баре нам не очень понравилось. Официант забыл про два блюда из нашего заказа, пришлось напомнить. Из мяса заказали утку - она была пресной, зато залита варением сверх меры)))
Советую при бронировании номера уточнить, куда будут выходить окна. В остальном - отличная гостиница! Все понравилось!
Доброго дня всем ! Начать нужно как театр с вешалки - с ресепшен. Заселение прошло быстро, моментом. Персонал вежливый.10 этаж, чемоданы не помогли поднять. Номер стандартный , уютный, жалко что без балкона. Супер плюс матрас и роскошное постельное белье. !!! Это главное в номере. Все работало. Еда хорошая , показатель класса - красная рыба в разных видах. Была всегда. Вкусный кофе . Минус - все еле еле теплое . Расположение удачное, 10 мин до причала, на центре набережной . Итог - отличная гостиница. Советую ))
Отличный отель, останавливаемся уже 2й раз. В номере чайник, чай, тапки, шампуни-гели, зубная паста и щётка и ещё много всего) Очень удобные матрасы. Есть мини-бар, но дорогой. Завтрак шведский стол - восторг, очень вкусный и разнообразный) Вернёмся ещё не раз!
Чудесный отель! Мне есть с чем сравнить , но тут действительно очень приятно и шикарный сервис! Все пожелания тут же учитываются и не надо долго аргументировать почему, например, нам нужно еще одно одеяло. Просто сразу принесли. Около ресепшн есть аппараты с водой и кофе. Завтраки отличные. Если еще приедем, то только сюда, действительно клиентоориентированный отель👍
Впервые в Петрозаводске. Мне понравилась гостиница Космос. Удачное расположение с выходом на Онежское озеро и красивый променад. Окна номера выходили на закат- высокий этаж тоже превосходно.
Номер чистый, звукоизоляция хорошая.
Ресторан для завтрака замечательный. Все в большом количестве и качестве. Советую
Еда отличная, номера удобные и уютные, обслуживание на высоте, персонал приветливый, расположение уникальное (рядом Новая городская набережная) завтраки очень вкусные и разнообразные, чистота в номерах отличная
Великолепная гостиница. Номера 503, 515, стандарты с раздельными кроватями, просторные, уютные, со всем необходимым. Все средства гигиены, тапочки, холодильник, кресла для отдыха. Огромные окна, отличные занавески, блекаут в том числе. Кровати удобные, розетки, где надо, света хватает.
Ресепшен работает отлично! Девушкам огромное спасибо за решение всех проблем.
Завтрак шикарен, редко теперь такой встречается! Убирают, пополнят, всё без нареканий.
Ресторан в холле удобный, блюда весьма вкусные, официанты приятные и понятливые.
Хорошая гостиница.Хорошее местоположение и виды. Просторный номер. Вкусный и довольно разнообразный завтрак. Чисто, приветливо. Дуло из окна, поэтому 4.
Отличный завтрак, шведский стол. Еда качественная, вкусная, намлюбой вкус. Поклонникам ПП тоже есть, чем утолить голод. Номера хорошие, очень чистые. Белье постельное заслуживает отдельной похвалы. Персонал отеля решает любые вопросы быстро и профессионально. Можно останавливаться с животными, за это отдельное спасибо !
Добрый день!
Снимали номер категории "улучшенный" 08.06.2024 номер снимали так сказать на "первую брачную ночь", номер был 709.
Максимально отвратительное обслуживание и состояние номера.
(Окна панорамные с видом на озеро)
Просто ужасно грязные!
Раковина: это отдельная история, как получается так что клиент заплатил 10500 и у него с раковины не уходит вода! ?
Элементарно после того как умыл лицо, вода уходит по 7-10 минут.
Шведский стол: пришли на завтрак в 10:00
Еды уже толком и не было , " так сказать доедали остатки" , хотя персонал обязан докладывать еду до завершения "шведского стола"
Максимальное разочарование от уровня такого отеля!
Отдыхали в отеле Космос в Петрозаводске в июле 2024
В целом номер не плохой.
Но, увы, подвел сервис. Мы заселились и сразу обнаружили, что сантехника неисправна, кран при открытии воды шатается и, кажется, вот вот вырвется, биде не работает.
Сообщили на Ресепшен. Жили 4 дня в этой гостинице, так сантехнику и не отремонтировали.
Завтраки не отличаются разнообразием, но и голодным не останешся. Наверное, соответствует 4*.
Ресторан слабенький, да и цены в среднем в 1.5 - 2 раза выше, чем в других ресторанах города. Были в других ресторанах города, многие понравились и ценой и качеством блюд, но не Космос.
Правда, девочки официантки держат сервис на уровне.
Прекрасный отель. Отличные номера, шикарный вид.
Вежливый персонал, вкусный завтрак.
Удобное расположение!
Был в определённое время и стоимость порадовала, не дорого
Отличное расположение на берегу озера. Рядом набережная, где памятники городов-побратимов. Хороший завтрак. Отличная кухня в видовом ресторане на 11 этаже
мне очень понравился отель. завтраки вкусные. в номере тихо, персонал приветливый.
3
Посмотреть ответ организации
NikStal
Знаток города 12 уровня
27 августа 2024
Отличная гостиница!!! Персонал вежливый и добрый. Я многое повидал и скажу однозначно это место одно из лучших! Всем советую!!! Берите номер с видом на озеро. Немного дороже, но это того стоит!!!