Отличный отель!
Находится близко к Павелецкому вокзалу, что очень упрощает жизнь командировочных и путешественников.
Персонал приветлив и видно, что обучен по высшим стандартам обслуживания. Особенно хотелось бы выделить ребят с ресепшна, ответят на любые интересующие вас вопросы.
Также хочу похвалить завтрак шведский стол, очень понравилось.
Вообщем рекомендую! 👍
Чисто, вода в бутылочках в номере каждый день, чай, кофе, сахар, сухие сливки. Полотенца чистые, в ванной комнате все принадлежности есть и пополняются. Очень удобное местоположение, рядом метро и много мест, где можно недорого перекусить. Охраняемая парковка на территории (платная)
Все познается в сравнении. И вот если сравнивать отели этой сети между собой, то до отзыва на твердую 5 этот не дотягивает. Нет, прекрасная работа персонала, особенно на ресепшен, отличное расположение, чисто и вполне уютно. Но не хватило заботы. Нет, конечно если обратиться с вопросом, его решат, и довольно оперативно. Но почему бы заранее не разместить например халаты в номере? Зато даже в экономе полноценная ванна. Завтраки включены в стоимость. А вот розеток в номере маловато. В целом твердая четверка.
Обожаю этот отель, его расположение, ресторан, персонал, и конечно отдел бронирования и размещения - за готовность дать мне мой любимый номер) и кстати, крутой фитнес зал с отличным видом, особенно вечером
Отличный отель! В номерах убираются, соседей не слышно. Номер брали с завтраками. Завтраки разнообразные на любой вкус. Метро рядом. В номере чайник, пакетики чая/кофе/сливки, вода, холодильник, кондиционер, тв
Обожаем завтраки и любим останавливаться на выходные в разных отелях. Отличный сервис, чистый и просторный номер, приветственное игристое с макаранус нам подняли настроение. Завтрак классный и современный. Муж постился и нас обрадовал большой выбор блюд для вегетарианцев. Отдельное спасибо за сладости на завтраке!
В гостиницу заселились быстро, нам дали номер на 12 этаже, поэтому из окна открывался красивый вид на город. Номер был просторным и чистым. Отдельная благодарность Екатерине и поварам ресторана при отеле за ужин!)
Show business's response
Mary Nikolaeva
Level 8 Local Expert
September 5
Очень понравился отель: расположен удачно (рядом вокзал, метро, куча кафе и магазинов, так же бизнес центры). Ещё огромный плюс то, что лифтом можно пользоваться только с помощью ключ карты (это значит, что обычные люди, кто не проживает в отеле не будут слоняться).
В душевой очень «вкусные» баночки для тела от натуры сиберики стояли 😍.
Отдельно хочу отметить прекрасную работу сервиса: на все просьбы реагировали моментально и были очень вежливы).
Кстати! Я всегда бегаю на высоких каблуках (шпильки), и мои ноги просто были в восторге от ковров в коридоре!!! Шла на шпильках и отдыхала 😁.
Из минусов только устаревший интерьер.
Расположение отличное, рядом метро, аэроэкспресс в Домодедово, самый подземный в городе ТЦ, отличное пространство для прогулок! Сходите на набережную к Дому музыки, вы будете приятно удивлены. Отель соответствует уровню 4 звезд, ничего не выдумываю, останавливаюсь здесь.
В космосе останавливался во второй раз.
В первый раз очень понравилось, в этот раз был еще больше доволен 😁
Сервис - на высшем уровне. Весь персонал вежлив и искренне доброжелателен. Опоздал на завтрак и, несмотря на то, что всё уже убрали, мне пошли навстречу и приготовили яичницу, было приятно)
Номера очень чистые, есть всё необходимое. Кровать, белье- комфортные.
Есть своя недорогая парковка.
Мне понравилось отличное обслуживание в вашей гостинице ! Заботливые парни на рецепшин !!! Грамотные !!! Всё делают на 100 процентов !!!! Спасибо большое !!! Приеду еще и еще раз !!!! Буду рекомендовать !!!!
Достойный уровень сервиса, обслуживание номеров и полнота континентального завтрака. Очень отзывчивый персонал, особо отмечу сотрудниц ресторана - Карину и Викторию! Их внимание и забота заряжают на целый день!
Здравствуйте, после посещения гостиницы осталось прекрасное впечатление! Чистые номера, вежливый и приветливый персонал!!Удобное расположение, рядом метро и вокзал! Проживание было комфортным!! По приезду в очередную командировку-обязательно только сюда!!! По запросу на бритвенные принадлежности-отреагировали моментально!!
Отдыхали семьёй в номере 1401, понравился номер, но особенно вид из окон.
Номера чистые, уютные, регулярно проводилась уборка, перносал доброжелательный. Горничные были как невидимки, мы возвращались в чисто прибранный номер.
На этаже есть спортзал, в будние там мало поситителей, поэтому можно отлично провести время, вид из него потрясающий, инвентарь хороший.
Завтраки вкусные, разнообразие на любой вкус.
Самый замечательный отель,останавливаемся здесь не первый раз,и всегда только восторг ,персонал отличный,номер убирался ежедневно,на все просьбы реагировали моментально,в следующий раз только сюда👌👌👌
Отличная гостиница по соотношению цена/качество. Из вариантов в центре цена самая доступная. Метро в двух минутах ходьбы. Рядом рестораны на любой кошелек. Номер большой для стандартного. Кровать большая, удобная. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но это и к лучшему. Все лежит компактно и нет муки выбора. Не надо ходить кругами в раздумьях. Очередей нет. Заселение быстрое. Персонал вежливый, все вопросы решают быстро. Небольшой минус - хорошая слышимость. Но особо шумных соседей не было, поэтому практически не заметили.
Потрясающий отель; комфортно, уютно, красиво.
Персонал заботливый, внимательный, а особенно понравится мне ресторан! Просто шикарное обслуживание, большой выбор продуктов и блюд и чуткое отношерие к гостях. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым!!!!
Прекрасный бизнес отель!
Просторный номер , большая кровать , в номере есть все необходимое: большой телевизор со Смарт ТВ, гладильная доска с утюгом , фен , шампунь , гель для душа , кондиционер, новые, белоснежные халаты.
Удобная рабочая зона в номере , wi-fi сеть отличная , с интернетом проблем не возникало , комфортное кресло , пополняемая чайная / кофейная станция , бутилированная вода.
В ресторане прекрасный , разнообразный завтрак в формате шведского стола , также советую сходить на обед / ужин в ресторан на 1 этаже,порции большие и сытные , персонал приятный и вежливый!
Спасибо за гостеприимство , успехов ❤️
Хорошая гостинница, хоть и есть свои недостатки. Проживала в стандарте. Места достаточно. Кровать удобная, постельное чистое, в номере есть доска и утюг, чайник, холодильник и чашки. По мне было прохладно в номере, окна старые и были заклеены скотчем)) но для сна комфортно. С системой кондиционирования не разобралась. В гостинице шёл ремонт, так что наверное всё со временем поправят.
Завтрак континентальный, есть из чего выбрать.
Гостиница супер! Мы с восторге. Номера просторные, чистые. Завтрак разнообразный, вкусный, дети в восторге. Приезжаем уже не первый раз и всегда возвращаемся!
Хороший отель с хорошим расположением. В номере чисто, хорошее постельное белье и полотенца. Все меняют во время. Ресторан приличный и работает ночью. Очень удобно, если заселяться ночью. Завтраки очень хорошие. На ресепшен приятный персонал, все очень приветливые. Быстро заселили. Рядом есть отличный торговый центр.
Отель однозначно рекомендую.
Отличная гостиница. Классные номера. Шикарные завтраки. Шведский стол на любой вкус! Персонал всегда готов помочь. Отдельное спасибо за комплимент при заселении! На 14м этаже бесплатный фитнес центр с панорамным видом на Москву. Живу здесь почти год. Три дня в неделю. Рекомендую👍
Недавно был в этом отеле, заслуженные 5 звезд! Рядом метро, торговый центр, набережная, отличный персонал, в особенности хочу выделить официанта Владимира, очень уважительно относится к клиентам , видно что человек работает с душой и всегда готов помочь. Очень рад, что посетил этот отель! Надеюсь скоро опять там побуду.
Хороший отель, находится рядом с вокзалом, приятный персонал, особенно девушка, встречающая гостей перед завтраком, в отеле есть все необходимое для пребывания.
Приезжали с сыном погулять по Москве, выбрали данный отель, всё было хорошо. В номере убирали регулярно, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане на первом этаже.
Хороший отель, 4 звездам соответствует. Есть ресторан на 1 этаже, готовят вкусно. Жили на 11 этаже, в номере улучшенной планировки. Мебель немного уставшая, но в хорошем состоянии. Есть все туалетные принадлежности, фен,Wi-Fi, TV, холодильник, гладильная доска , утюг, чайник и капсульная кофеварка. Вот только чайные пакетики и капсулы кофе со сливками не всегда докладывали. Кровать большая и очень мягкая, на любителя.
В целом отель понравился, рядом очень много всяких различных мест перекусить, кафе, рестораны на любой вкус и кошелек. В пешей доступности Павелецкая плаза, Павелецкий вокзал и метро ( около 300 м)
Не тянет на 4 звезды. Что было хорошо: завтраки разнообразные, вкусные. Персонал вежливый и идет на встречу, что нужно было принесли. Опрятно, чисто везде, все что нужно есть в номерах. Что не понравилось: номер на 12 этаже, кто-то попросил выключить кондер (шумит сильно) отключили на всем этаже. Предложили открыть окна, если нам душно и тут стало шумно (вокруг стройки даже ночью работают) и всю ночь нас доставали полчища комаров! Откуда на 12 этаже? ( видимо живут в вентиляции). Переселили на 6 этаж. Такой же номер, все хорошо. Теперь нас подвел утюг. Попросили заменить его, в итоге на следующий день испортили себе одежду (просто его чем-то залили, он также не грелся и еще плевался чем-то химическим). И на любом этаже телевизоры подвисают, хотела новости послушать называется.
Комфортабельная гостиница, уютная, очень удобно расположена. Приятное, светлое лобби, достаточно тихо, не смотря на близость Садового кольца. Единственно, если вы на машине- сложности с парковкой неминуемы)
Классная гостиница! Очень хорошее месторасположение, от метро Павелецкая 5-7 мин.
В номерах -все чисто, уютно, номер очень большой. В номере есть уютный уголок -чай, кофе, чайник.
Ванная комната -просторная, все очень чисто, шампунь, кондиционер для волос и гель для душа -в специальных емкостях.
В шкафу -гладильная доска и утюг!!!!этого точно нет во многих гостиницах и это очень большой плюс!
Завтраки вкусные, персонал вежливый .
Очень нравится эта гостиница и очень рекомендую!
Отличный отель. Сотрудники великолепные, на ресепшене просто очень вежливые, внимательные и заботливые. Были 9 марта, получилось так, что приехали не по адресу немножко. Все подсказали, вызвали такси, отправили в нужное место. Вспоминаю добрым словом до сих пор. Спасибо вам огромное за понимание и ваш труд. Теперь хочется приехать отдохнуть к вам.👍Всего доброго, удачи.
Была на завтраке 23.05 очень большой ассортимент шведского стола, все было вкусно, особенно сырники
Приятная атмосфера, очень милая сотрудница Анна, все рассказала, показала, и сделала вкусный кофе, спасибо ей большое!
Классная гостиница, отличный уютный ресторан, персонал очень вежливый, особенно сотрудник ресторана (девочка в костюме 25.04.24 после 18:00 работала.
Особенно приятно, видеть как в ресторане сохраняется чувство высокого сервиса.
❤️
Отличный отель! Расположение прекрасное, пара минут до метро, вокзала, торгового центра и 15-20 минут на метро до красной площади !!!Номера просторные, все необходимое есть( утюг, ванные принадлежности и тд). Завтраки разнообразные и вкусные.
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Небольшая, прекрасно расположенная гостиница в центре Москвы. Чисто, уютно, продумано. Интерьер номера лаконичен, удобен и достаточен. Персонал внимателен, спокоен и приветлив. Всё хорошо, но! На завтраке (шведский стол) бекон и сосиски были холодными. Конечно это не смертельно, но ведь это так легко устранимо! Только поэтому 4 звезды вместо 5
Шикарный отель!
Большой номер,хорошая кровать, в номере есть все необходимое.
Также рабочая зона в номере, wi-fi отлично работает , проблем не было)
В ресторане вкусная еда, уютная обстановка, персонал приятный и вежливый!!
Спасибо за гостеприимство , лучший отель, всем советую!)
В целом гостиница понравилась. Удобное расположение,рядом метро , ТЦ. Есть места где покушать .
В номере очень комфортно, чисто. в категории стандарт было все что перечислено на сайте. Уборка в номере каждый день , ставили воду по 0,5л на человека , средства гигиены и полотенца меняли практически каждый день. Есть климат контроль. Слышимость конечно присутствует, но только в последние пару дней заселись соседи , которые громко себя вели.
Вид из окна был во двор , где шла стройка , но было не громко .
Удобное расположение. Очень чистый современный номер, ежедневная уборка до " стартовых настроек", пара бутылочек воды и запас чая-кофе. Доброжелательный персонал, каждый поздоровается. Быстрое оформление-заселение. Особая благодарность за продление проживания до 14ч ( бесплатно) и услугу хранения багажа. Завтрак разнообразный, шведский стол. Фрукты на выбор, йогурты, кофе, есть и мясные блюда, и молочная каша; все вкусно. Пребыванием в гостинице довольна. А, еще очень удобная огромная кровать!
Отель близко от метро, это удобно.
Хорошая звукоизоляция, с улицы шум вообще не слышно.
В стандартном номере есть в принципе все необходимое, даже гладильная доска с утюгом.
Завтраки хорошие, вкусные, достаточно всего, на любой вкус.
На ресепшен сотрудники очень вежливые, быстро решают все вопросы. У нас должно было быть 2 дополнительные кроватки для детей. Одну забыли поставить, по звонку быстро ее принесли, дали дополнительных полотенец.
Хорошо, что в номере есть чайник, чашки, бумажные стаканчики и пакетики чая. У нас правда одна чашка была грязная при заселении.
Из минусов - не очень удобный шкаф, точнее он удобный, если в номере живут 1-2 человека. Для семьи с детьми места мало для вещей.
Матрас слишком мягкий, проваливается, но это наверное зависит от человека, может, кому-то так будет ок.
В целом впечатления хорошие от отеля, вернулась бы еще.
Хороший отель для своего уровня 4*, есть все необходимое, комфортные матрасы. Персонал внимательный, приветливый! И очень удобное расположение рядом с вокзалом и метро! Единственный минус - это запах в номере (номер 1017) - хотя заявлено, что курение в отеле запрещено, в номере стойкий застарелый запах от курения, особенно ощущается после входа с улицы в номер, в котором долго было закрыто окно. Поэтому проходилось постоянно проветривать номер. Это немного подпортило впечатление.
Очень понравился отель. Соответствует 4 звездам однозначно! Замечательные сотрудники , красивое оформление . Все чисто . Все необходимое в номере имеется . Были тут впервые , но обязательно приедем еще !
Отличный отель. В номерах чисто. Ежедневная уборка. Матрасы хорошие, подушки очень комфортные, белье мягкое без потертостей. Вежливые сотрудники. Ресторан потрясающий, блюда все свежие и очень вкусные
В целом все отлично, но не хватает халатов в номере. Персонал вежливый, свою работу знает. Заселили раньше времени. Готовят в ресторане при отеле вкусно.
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Номер суперский, стандарт - по размеру как супериор в некоторых других отелях. Огромный телевизор, приятный ремонт. Цена-качество соответствкет. Местоположение отличное - тихое место, находится во дворах. Спасибо сотрудникам за их работу. Воспользовался спортзалом - он небольшой, но с суперским видом на город, правда телевизор в зале без звука почему то, но видимо так удачно попал. Рядом с отелем всё необходимое. Приеду к вам ещё, спасибо!
Зашел перед работой на завтрак, решил попробовать шведский стол, был приятно удтвлен, классовй ассортимент и все было вкусно. На входе встретитили меня прекрасные девушки Анна и Карина, большое им спасибо, за хорошее настроение на весь день! 😄
Теперь буду чаще сюда заходить😁
Останавливаюсь в этом отеле как минимум последние 5 лет. Удобная локация, близко от Павелецкого вокзала. Но к большому сожалению впечатление от отеля испортилось. При заезде мусорная корзина оказалась переполненной. Но самое неприятное полдня была проблема с электроэнергией. А это уже страдает безопасность. И интернет практически не работал.
Хороший отель, завтраки добротные, ремонт неплохой, но видно, что уже не свежий, особенно в ванной комнате. Напор горячей воды слабый. Плотно не закрывалось окно, поэтому вызывали сервисную службу, которая заклеила окно скотчем. Но всё равно пришлось брать обогреватель.