Потрясающее по красоте (самой природы), живописное и очень ухоженное место! Персонал угождает вам во всем! Большой выбор ресторанов. Рекомендую "Гжель" - русская кухня! Пирожки и тд...
Пожалуй, один из лучших отелей в Подмосковье. Огромная территория, домики стоят в лесу на расстоянии друг от друга. По территории бегают около 30 оленей, встречали лису. Если вы живете в домиках на цифры 20, то можно ходить пешком, а в 30х и далее уже далеко ходить, но есть шаттл, который ходит четко по расписанию. Домики очень приличные, комфортные. Гостиница тоже приличная, но там шумоизоляция в номерах похуже, слишком хорошо слышно соседей.
На территории есть сафари-парк, бесплатный для гостей, там ламы, альпаки, олени, верблюды, кенгуру, козы и другие животные. Куда-то делись маралы, которых раньше было несколько. Для детей есть детские площадки, детский клуб, мини-батуты, катание на лошадках. Отличный спортивный комплекс с бассейном и тренажерным залом.
Зона улучшения - это рестораны. Forrest - отличный ресторан, и вкусно и выбор есть и интерьер отличный. Завтраки тоже прекрасные. Но вот поужинать кроме форреста особо негде. Выбор блюд так себе, цены завышенные, многих блюд из меню просто не было. Надо повышать разнообразие ужинов и не перебарщивать с ценой блюд.
Место для райского наслаждения, тишина спокойствие, рыбалка. В ресторанах готовят из рецептов вкусных блюд. В номерах есть всё необходимое для проживания. Это Изумрудный лес.
30 сентября мы с моей подругой ездили на экскурсию в Изумрудный лес это интерактивный парк который находится на территории, гостиница Космос что могу сказать гостиница Конечно супер шикарные всё что вы пожелаете и теннисные корты и конные выезды и спа Ну и рестораны всё что вы хотите есть бунгало в которых можно остановиться в семье с семьей есть просто гостиничные номера ну за всё надо платить Я например не могу себе такое позволить хотя бы с удовольствием Хотя немного осталось бы отдохнуть в такой роскоши территория шикарная ухоженная чистота идеальная лучше и желать нельзя Единственный минус как мне кажется добраться можно только либо на такси либо на своём транспорте на месте хозяин этой гостиницы Я бы сделала бы трансфер хотя бы два раза в день всё под 11 часов 6 для удобства гостей было бы ещё лучше
Посещаю этот отель с 2021 года - и посещать хочется все меньше и меньше, все столики в ресторане «заняты» - по итогу сидишь в «дальнем углу» пустого ресторана с чеком в 50 000… обидно что при этом столики с красивым видом и удобной мебелью простояли 3 часа с надписью «зарезервировано» - при этом и официанты жалуются - не приходят гости…, администраторы зала не контролируют запись…
Приезжайте и отдыхайте , хороший сервис, прекрасная территория, чистая и комфортная зона спа и бассейн , порадовали рестораны и обязательно посетите зоопарк с детьми
Шикарное место, дорого, богато, красиво. Рекомендую посетить, недалеко от Москвы. Чистый лес, водоёмы, множество детских площадок, рыбалка, сафари -парк
Были несколько раз с корпоративами от МТС. Дорого-богато! =))
Места очень красивые!
Сервис с запросом на роскошь, наверное и цены такие, не покупал, не знаю.
да!!
Отличный зоопарк, зоосад, зоолес - назовите как хотите!
Олени, быки, буйволы, верблюды, кенгуру, лисы, альпаки, овцы, козы и еще много-много всего.
Великолепно погуляли, летом кормили карпов в бассейне из соски - умора!! =))
Красиво, комфортно, уютно. Гостиница с первоклассными номерами, так же есть коттеджи для проживания. Игровые площадки для детей. Есть несколько ресторанов. Бани. Зоопарк. Это плюсы. Минус один, очень, очень, очень дорого. Не для простых людей.
Очень любим это место. Будем возвращаться снова и снова. Потрясающий лес,вкусная еда. Были недавно и посчастливилось завтракать с оленями. Непередаваемые впечатления.
Чтобы дозвониться в отдел бронирования надо пройти целый КВЭСт !!!!Помимо тогда ,что забронировать по телефону вобще нереально приходится через сайт ,а чтобы отменить бронирования вот жду звонка с 21.00 вчерашнего дня ,а сейчас уже 13.30 следующего дня .Звездность 5 точно не соответствует такому обслуживанию !!!!Боюсь представить что может ожидать по приезду
Объективно назову этот комплекс - самым лучшим ! Мы объездили все загородные отели , приоритеты комфортный отдых с ребёнком ❤️Кухня, территория, зоопарк , размещение - идеально ! На территории вкуснейшие рестораны, помимо основного. Приболел ребёнок- быстро собрали завтрак с собой, выехали из отеля раньше - нам оставшиеся сутки проживания - разрешили перенести на следующее посещение !
Замечательно!!!
Отдыхали с семьёй 4 дня всё понравилось и чем заняться есть!
Но есть одно Но!
Цены в ресторанах завышены е соответствуют уровню блюд, единственный ресторан мясной соответствовал заявленным ценам
Прекрасное место для семейного отдыха, только цены довольно высокие. За такую цену обычно ожидаешь, что приехав на территорию дома отдыха, ни о чем думать не будешь, но нас сильно подводил шатл (были с маленьким ребенком зимой и приходилось частенько нести его на руках на большие расстояния).
А так хотелось отметить сафари парк, самые незабываемые эмоции! Животные в хорошем состоянии, гуляют свободно, а для посетителей буря непередаваемых ощущений
Спасибо за отдых)
В общем, отель прекрасен, и я ставлю оценку 5, (но есть несколько НО, об этом далее), здесь можно провести много времени, есть чем заняться. Сервис на высоком уровне, стаффа везде полно, единственное за завтраком унесли тарелку с перекрещенными приборами «не брать» (возможно напомните персоналу что это указание из столового этикета не уносить блюдо?), игровая впечатляет - есть просто все и на любой возраст, территория очень ухоженная в любую погоду. Вот моменты, которые оказались для меня негативным сюрпризом:
- невозможно доехать до домика на машине! На сайте при бронировании нигде не было заметно указано, что транспорт не допускается до комнат/домов, мы приехали с события в платьях, машина полная вещей и чемоданов и цветов в вазах и без, и нужно все грузить на холоде -10 в электрокар, мерзнуть в нем до домика, и разгружать (конечно это делает батлер сервиса трансфера, но кто ему разгружает машину?) Ожидали зайти сразу в дом из теплой машины после ресепшена 🥲
- Пешком до любого места 15 минут и больше, с ребенком 3-4 года (в коляске уже не ездит но и далеко не пойдет весь день иуда-сюда) в мороз это реально неудобно, трансфер отходит ровно по минутам расписания, но это значит если 3-летний ребенок отвлёкся на снег по дороге - вы застряли ждать 20 минут следующую машину, и это уже раздражает в конце первого дня, нам приходилось таскать ребёнка на плечах на руках, чтобы не быть в вечном ожидании, и отпуск испортила боль в теле после таких тяжестей.
- ожидайте потратить много, очень много, помимо вашего номера, цены на еду как в премиум ресторанах Москвы, детский домик от 1300 в час плюс отдельно мастерклассы, еда для животных, лошадки 1500 пони 2500 взрослый (15 мин), чай кофе чтобы согреться, если не проверите счет по выезду там может внезапно оказаться еда и напиток из мини-бара, который вы даже не открывали, и тд копится приличная сумма в сутки и это без спа 😂👍🏽 Вывод для меня лично- вся это эко-тема без нормального транспорта на ОГРОМНОЙ территории - это НЕ для наших морозов, особенно когда с ребенком до 5 лет, извините 🫠😵💫
Отличное место с огромным выбором способов заполнить время отдыха, особенно детям. Кухня отличная. Forest можно рекомендовать. Wi-Fi в публичных местах мог быть побыстрее.
Отель очень хороший, но цена завышенная.
Из минусов только цена и обслуживание персонала вне ресторанов.
Show business's response
Рустам
Level 14 Local Expert
May 2, 2024
Наша любимая база в Подмосковье.
Проживание - супер. Завтраки вообще лучшее из того что я видел в России.
Есть чем заняться всей семье : покататься на лошадях , поплавать в бассейне , погулять в огромном парке, вкусно поесть в различных ресторанах, кайфово порыбачить,
Про рыбалку напишу отдельно , так как этим занимаюсь каждый раз когда посещаю базу. Вообще считаю , что данный водоем один из лучших по форелевой ловле в радиусе 200 км от Москвы и именно из-за возможности порыбачить мой выбор падает на эту базу. Клев отменный , рыба вкусная, всегда можно приготовить пойманное в ресторане . Гиду Илье отдельная благодарность, он всегда поможет , подскажет , накинет нужную снасть чтобы рыбалка принесла не только удовольствие , но и улов. Два пожелания:
1. На выходные продавать номера не блоками , а на один день (хотя бы часть номеров продавать таким образом).
2. Сделать ценник в ресторанах человеческим. Очень сейчас цена амбициозна относительно качества блюд.
Потрясающее место отдыха! Огромная территория, на которой всё строго и по делу. На въезде охранник, который может подсказать где оставить автомобиль. По территории можно передвигаться на местных автосубиках. Весь транспорт на территории на электодвигателях - двигаются тихо, никаких выхлопных газов. Проживание возможно в отеле или в коттеджах. Огромный парк, где можно увидеть разнообразных животных и птиц: от крошки кролика до великана бизона.
Рестораны, спортивный зал, конюшня, теннисный корт. Да и в целом много интересных занятий для всех семьи.
Очень красивое и комфортное место есть всё для отдыха всей семьёй.зоны отдыха оборудованные для комфортного времяпровождения.домики для ночлега.зоо зона с множеством животных.рыбалка на озере! советую!
Это лучший загородный отель. Хорошая кухня, прекрасная баня, отличный персонал. Правда, сейчас он стал очень дорогим)) Здесь очень красиво и огромная территория для прогулок.
Прекрасное место.
1. Рестораны все хорошие. ВСЕ. Что бы тут ранее не писали придирчивые товарищи))
2. Обслуживающий персонал - лапушки все, чуткие, отзывчивые.
3. По территории - только электротранспорт. Шаттлы ходят каждые 20 минут. Можно заказать индивидуальный.
Вообще упор на экологию (дерево, тишина, полотенца лишний раз не сбрасывайте на пол).
4. Сафари- парк: животные спокойные, ухоженные. Можно купить угощения и кормить. Руки не совать там, где это указано на табличках.
Цены от стаканчика морковки до набора.
5. Номера - комфортно, чисто, спокойно. Но если сверху живут дети - их слышно. Хотя не слышно их будет только в бункере…
6. Цены. Цены как цены. Это я как финансист говорю)
Стонать в отзывах, что тут как в Москве цены… ну надо же понимать, что содержать в порядке такое хозяйство это не три копейки. За три копейки вперёд в Ашан и еда на собственной кухне.
7. ЭКОтропа: я люблю ходить пешком, мне понравилось.
Встретили дятла. Работал парень на износ… И дал нам на него налюбоваться.
8. Есть свое мобильное приложение.
9. Спорткомплекс - норм.
10. Спа и баня - не ходила, мне в Москве хватает.
11. Есть конный комплекс и в соседних угодьях какой-то невероятный по отзывам стрелковый клуб, рыбалка и охота. Но мне такое пока не надо.
Короче. Не приезжайте в Изумрудный лес. Иначе я скоро не смогу бронировать это чудо место.
Выбрали 2 дня среди недели чтобы посетить данное место по рекомендации друзей ,позвонили уточнили о работе ресторанов , бассейна,спа,сафари парка ,говорят все работает ждем Вас ,забронировали номер в ожидании чудо отдыха.
120 км от Москвы ехали чтобы фотографироваться с Альпаками и Енотами в Ссфари парке ,по приезду оказалось что парк закрыт на санитарный день и кроме этого в отеле проводиться пожарные проверки ,учения
Как итог испорченое настроение и отдых !
Персонал прекрасно знал и не предупредили !
Это ооооочень крутое место ребята! Советую от души! Питание, природа, номера, все на высшем уровне. Ванная комната убрана идеально, в такой приятно находится. Номера убраны так же хорошо. Природа волшебная! Рядом с домиками гуляют косули!
Комфортная и приятная территория, ухоженная. Доброжелательный персонал. Состояние курорта хорошее, сервис тоже на уровне. Рекомендуем к посещению, особенно в будни.
Приезжали ради сафари парка. На проживание не останавливались. Красиво сделан парк, радует, что животным отведено достаточно места. Интересное решение-тропы над загонами животных.
Наш любимый Изумрудный лес. Все 5 звезд. Жили и в гостинице и в домах. В домах уютнее, стоят прям в лесу, веранда в лес. Спа зона : бассейн, хамам, сауна с панорамными окнами в лес. Завтраки максимально прекрасны, и изобильны.
Есть детский клуб, где ребенком занимаются пока вы отдыхаете.
Цены на проживание высокие, но оно того стоит.
Самая большая проблема для меня - вода в дуплексах ОЧЕНЬ пахнет ржавчиной. И ничего с этим сделать нельзя. Или у менеджмента/владельца нет желания что-либо с этим делать. Детям было скучно, на такой огромной территории особо нечем заняться)
В целом цена качеству не соответствует. Ожидания не оправдались.
Разве что сафари-парк действительно замечательный. В Диком кормят вкусно. На этом, пожалуй, все 🙈 И да, как для кофемана со стажем, для меня дико, что в отеле, который позиционирует себя подмосковным лакшери, тебе не подадут хорошего кофе - везде пережженое пойло.
Очень понравилось! Завтраки на любой вкус, зоопарк большой и можно по мосткам пройти посмотреть на животных с верху, все продумано! Территория большая и ухоженная, можно гулять самим или передвигаться на трансфере, в ресторанах готовят вкусно. Советую приезжать и отдохнут всей семьей, дети , внуки и бабушки с дедушками!! Да еще есть шикарные конюшни с лошадьми,
Отель 5 звезд,каждое его посещение оставляет неизгладимое ощущение сказки в реальности,ухоженная территория,комфортные номера и домики для проживания,советую.
Раз в год приезжаем на др в феврале. Видимо менеджмент сменился, за год сильные изменения. Дуплексы убиты, где-то плитка отваливается, где-то краска с батарей отошла. По сервису чувствуются провалы. Вообщем чувствуется что контроль слабый или отсутствует вовсе. Гжель топ, поэтому 3 балла, без гжели было бы 1. Когда просишь 40к за ночь - будь добр соответсвуй. Собственники и топ-менеджмент - обратите внимание или похороните бизнес
Дорого и скучно) Очень красивый отель,большая территория,много вкусных ресторанчиков,средний чек дороже московских,но вкусно и радушно,кроме Фореста,за что и снизила балл,их отношение бесит!!! При пустом зале все столы у них типа забронированы в центральном красивом зале,еле нашли мне окошко на мой День рождения,пришлось придти очень рано на ужин,есть еще не хотелось.. И моему удивлению и возмущению не было предела,мы сидели одни в целом зале!!! Это где мне еле нашли окошко!! Дешёвые понты,иначе не скажешь!! Больше нет желания ехать в этот отель. Вечерами очень скучно,в баре Библиотека фоновый диджей,ни танцев,ни шманцев. Скучная богатая жизнь) Пенсионеры и то веселее отдыхают)😜
Очень красиво, очень продуманно, очень чисто, тихо, очень удобно и безусловно очень дорого))) животных (олени и косули) можно встретить прям на территории. Максимальное использование деревянных конструкций для зданий и сооружений - очень необычно и привлекательно. Очень вкусный и разнообразный завтрак
Очень понравился отдых в отеле. Приятный персонал. Много развлекаловок. Отличный завтрак с шампанским!😊. Спасибо Денису за великолепные разнообразные омлеты, а Владиславу и Дарье за приятное обслуживание. 🙏🏻
Конечно, отличное место для отдыха. С прекрасными возможностями для терренкура, с бассейном и даже зоопарком. С неплохими ресторанами и хорошими банями. Однако цены …
Самое классное место в Подмосковье.
Есть все для прекрасного отдыха. Особенно порадует зоопарк под открытым небом.
Есть рыбалка. Также отмечу рестораны, очень высокий класс обслуживания.
1
Show business's response
Igor L
Level 20 Local Expert
November 12, 2024
Супер-отель! Еда, территория, развлечения, зоопарк, детские активности, бассейны! Обязательно вернёмся в это прекрасное и гостеприимное местечко!
Проснуться утром, открыть дверь на веранду и увидеть мирно пасущихся оленей - бесценно!
Очень красивая территория отеля, это оказалось наверное единственным плюсом. Но до всего в отеле нужно ехать на шаттлах. Например, вы хотите из своего номера попасть в бассейн и сауну. Вы идете на остановку, ждете шаттл, едете( недолго, но едете), и такой же путь обратно. Учитывая зимнее время года и отдых с ребенком, это оказалось, напряжнее, чем думалось. Пару раз видела, что были люди, которым не хватало места в шаттлах.
Аналогично, на завтрак, и любой ресторан.
Для меня это дополнительный стресс- спланировать время под эти шаттлы.
Номера обычные, кровать с подушкой были неудобными.
С уборкой были проблемы, ребенок нашел полную пачку сигарет под биде от прошлых жильцов.
Еда, кстати, неплохая, и на завтраке и в итальянском ресторане. Другой вопрос- количество людей, для которого, как показалось, на завтраке очень мало пространства.
3
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 16
Превосходная гостиница. Отличные рестораны. Огромная ухоженная территория. Лыжная трасса. В том числе - для конькового хода. Прекрасный бассейн. Сервис на высоком уровне. Одно из лучших мест в Подмосковье.
Волшебное место от и до
Апдейт от февраля 2024 (минус 1 звезда):
Место все ещё отличное для отдыха в Подмосковье.
Но! Такие круглосуточные ароматы г-на по всей территории не допустимы для 5* и тех денег, которые просят за ночь. Автобусы регулярно делают токийский дрифт, который для безопасных поездок с детьми не допустим. Ну и настройте нормально часы везде, чтобы не было опозданий на автобусы.
Роскошное место! Большая территория-есть где погулять,ребенок оценил сафари парк,мне понравилось спа ) есть велосипеды,квадроциклы, завтрак вкусный, рестораны богатые. Очень понравилось!
Для меня идеальный отель. Очень много где можно погулять. Можно порыбачить и принести рыбу в ресторан, которую вам приготовят. Номера тоже очень удобный и сам отель красивый. Очень крутой сафари-парк.
Идеальное место для отдыха! Не первый раз приезжаю в этот отель, и всегда всё на высоте! Отличный сервис, когда ничего не раздражает даже в мелочах. Сказочный лес и огромная территория. Наверно, лучшее место для отдыха недалеко от Москвы.
Премиум площадка для отдыха и мероприятий в Подмосковье на севере.
Несколько банкетных залов для праздников от 10 до 250 человек, свой СПА-комплекс, спортивные локации, коттеджи и номера премиум класса.
Да, чек на проведение мероприятий высокий, но и уровень услуг и сервиса, который вы получаете - на 5 звезд.
Если есть бюджет на отдых и праздник, вам точно здесь понравится, это я говорю как человек, который здесь провел не одно мероприятие.
Выложила об этом месте видео на канале в ютуб "Свадебный & Event ревизорро".
Летом в летней сказке и с летними прелестями, зимой как в зимней сказке в лесу с морозным чтстым воздухом. Тихо, умиротворенно, спокойно.
В ресторане Конгресс-холла потрясающе готовят. Особое внимание всем десертам, какими и должны быть десерты!
Поездка у нас была неудачная. Начитавшись отзывов, ожидания были грандиозные. А по факту никакие это не 5 звезд. Система шаттлов очень огорчила. Спасибо Самохваловой Ксении за ее профессиональный подход к урегулированию конфликтов и человеческое отношение.
Отдыхали с ребенком 5 лет с 19 июня. (до этого были в Изумрудном 2 раза, первый раз останавливались в домике, потом решили - в Кристале, для детей удобнее - ближе к ресторанам и детским площадкам).
Ресепшн находится уже в новом здании, где паркинг.
Территория значительно расширилась. Красиво, чисто.
Номер был Делюкс в Гостинице Кристал на втором этаже. Номер очень уютный, большой, с террасой с красивым видом на лес. Но были и свои минусы: большой слой пыли на чайнике (с накипью) и на кофемашине. Холодильник еле работал, вода за ночь практически не охлаждалась. Первую ночь и мне и ребенку совсем не удалось выспаться - до 3-х часов ночи персонал ужасно хлопал дверью служебного помещения, которое находилось недалеко от номера. На следующий день обратила внимание, когда приходилось возвращаться в номер, что дверь служебного помещения все время приоткрыта и решили пока не жаловаться, и дверные шумы действительно прекратились. Наверно с жалобой ко-то уже нас опередил :) Уборка номера - с этим все в порядке, на 3 день сменили постельное белье.
По питанию: Завтрак как был на высшем уровне, так и остался, очень разнообразно и вкусно. Но! ходили обедать в Эмеральд (где подаются завтраки) - на троечку, заказы ждали долго, меню так себе. Дальше обедали/ужинали только Форесте - всё прилично и вкусно, шикарная веранда, хорошее обслуживание, но одно маленькое замечание - не хватило в детском меню овощей на пару и слабовата десертная карта. Ресторан Федельта посетили один раз. Пицца, рыба вкусные, но само заведение какое-то унылое. Ребенку очень понравилась там детская комната.
Бассейн - отличный! В раздевалках - чистота, претензий нет.
Прокат - я считаю, что это крайне неудачно, что перенесли его в зону спорткомплекса. Брали детский велик на прокат, велосипед ушатан, выбирали лучшее из того, что есть. Малыш особо не покатался нормально, и пришлось еще в такую даль его возвращать.
Детские площадки - отличные, отдельное спасибо за батуты. Но с клубом надо что-то делать. Делать там нечего: зона городка скучная, там нет ничего кроме горки и мини бассейна с шариками, игрушек мало, половина игрушек сломана, аэрохоккей стоит в зоне рядом с раковиной!!! нормально не поиграть, стол шатается! Честно состояние клуба очень сильно разочаровало.
Сафари парк - скучновато, воняет и мало животных.
В целом - отдых удался!
Главное в Изумрудном - это природа!
Обязательно еще вернемся, надеемся на то, что примут во внимание маленькие недочеты.