Являемся вашими клиентами уже долгое время, широкий выбор товара и прексное обслуживание. Особенно хотелось бы выразить огромную благодарность вашему консультанту Юлиане, за чуткость и профессионализм, продавец аккуратно и ненавязчиво интересуется предпочтениями клиентов, предлагает что-то новенькое. Всегда внимателен и добр. Огромное вам спасибо!
Сегодня посетили магазин 11.12.24. Продавец выставила счет больше, чем счет купленного товара на 300 руб. При просьбе пересчитать сумму товара, продавец начала грубить и выгонять из магазина. Ужасное отношения к покупателям! Желание посещать данный магазин отпало.
Магазин в целом хороший,но продавцы оставляют желать лучшего. Постели данный магазин 24.08.24, хотели приобрести табак,жидкость и картридж. Продавец была максимально груба,смотрела с призрением,сложилось ощущение,что я пришла к ней домой! В итоге кроме табака ничего не оказалось,когда мы захотели оплатить,дав 5000₽,она очень высоким тоном сказал,что сдачи нет,после этого все желание что-то покупать пропало,мы ушли.
Уважаемые владельцы данного магазина,проведите со своими продавцами разговор,о том,как надо обслуживать клиентов
ну чо могу сказать, асортиментик имеется, жи ж только маловато ну ладно, персонал балдеж и сориентирует и подскажет и покажет
качество товарика тоже балдеж поэтому советую
Дарина и Юлиана - лучшие сотрудники Ривьеры. Ходим в табачку только к ним, потому что только они могут подобрать то, что нам понравится. Всем рекомендую.
Продавцы-консультанты абсолютно не компетентны! Никто не может проконсультировать по трубочному табаку. Табачные лавки превратились тупо в точки продажи вейпов. Зачем владельцы этих магазинов берут на работу малолеток, мне вообще не понятно. Вот, например, я - любитель трубочного табака, прошу показать мне какие-либо бленды (латакиевые, вирджиниевые, не важно), ни разу не услышал внятного ответа! Ну, ребята.... Состав хотя бы знать надо!
Сегодня были в магазине за покупкой устройства. Очень расстроились, так как такого безразличия не было никогда. Продавец не был заинтересован в консультации, а так же не мог ничего предложить. Устройство выбрали сами на основании выбора, жидкость на устройства выбиралась из одного стеллажа, так как по словам продавца: вот это то, что я советую. Хотя стеллажа там более двух. Предложение купить доп картридж так же отсутствовал. Карта лояльности предложена не была, хотя в телеграмме такая есть. Плохое впечатление от магазина!
4.5.24
Зашли с молодым человеком купить кальян , выбор большой это плюс, но с каким презрение м и не уважением на нас смотрела продавец Настя, такого я еще не видела не в одном магазине. На просьбу спустить кальян чтобы посмотреть его поближе девушка сначала возмущалась , но все таки спустила, но в какой пыли он был. Её недовольное лицо, не корректное обслуживание, не довольное лицо. В общем кальян купили в соседнем магазине. Девушка испортила весь настрой и желание приобретать что либо в этом магазине
Магазин топ, каждый месяц закуп аюсь одноразками и жидкостью. Качество всегда на высоте. Девочки продавцы всегда помогут с выбором, очень милые и улыбчивые.
Посетил данные магазин и разочаровался , выбрал жидкость хотел так скажем понюхать , а сказали нет не льзя , руководство так сказали , хотя нет пломбы и выбрал жидкость из бюджетного ассортимента . Не доволен данным магазином , не советую его посещать .
08.08.24 сотрудник девушка не умеет общаться спокойно, таращит глаза и нервно отвечает
Была на рабочем месте в наушниках, показывая всем видом свое неуважение
Суперский магазин, обслуживание и персонал на высшем уровне👍🏻👍🏻. Прихожу не в первый раз и к аждый раз остаюсь довольной. Спасибо ❤️
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Заезжаем когда бываем в городе, тут ассортимент большой. Настолько большой что растерялся, хорошо продавец Юлиана помогла с выбором. Будем заезжать еще. Спасибо.
Большой выбор, вежливые продавцы, хорошо разбираются в ассортименте! Цены так же приятно удивили.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Очень презентабельное место,хорошие цены,хороший выбор!Постоянно попадаю на консультанта Александру,приятная девушка,всегда подскажет и поможет!)
Обязательно зайду к вам еще много раз.
Покупала перед новым годом подарочный сертификат для сына. Сегодня он пришёл за табаком, а ему сказали что сертификат использованный😳. Такого я ещё ни разу не видела.... Вы там в порядке?
1
Тихон
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Хотел купить картриджи LeafBar, лежит пачка в ней два картриджа, на ценнике указанно 455р «1 пачка - 2 картриджа», больше нечего, хотел купить пачку, пробили и говорят к оплате 910р, задал вопрос кассирше почему написано 455р «1 пачка - 2 картриджа», а выходит что то за один, в ответ прозвучало что «1 пачка - 2 картриджа» это для пр одавцов, причем обычно они стоят 200-250р за штуку, либо кассир не прав, либо ценник надо исправить так как это нарушение закона, разводилово какое-то)))
Это вейпшоп , на всякий случай , а то смсшики даже не знают что отмечают и на кого работают , цены огромные , выбор маленький , продавцы даже понятия не имеют что продают