Огромное спасибо Алине , настоящий профессионал своего дела. Быстро, нашла нам подходящий по параметрам тур. Порекомендовала отличный отель! Рассказала куда можно сходить отдохнуть, перекусить, какие есть экскурсии и где их можно приобрести. В общем агентство однозначно рекомендую!
С открытия летаю этим агентством (заграницу и по России). До этого летала другими агентствами, но тут даже сравнивать нечего, каждая менеджер профессионал своего дела.
Из последнего путешествия:
Летали в Крым , по цене нашли тур меньше запланированного бюджета, а уровень отеля оказался лучше ожидаемого (начиная от положения, заканчивая питанием) ( ничего лишнего не впихнули (как часто делают в других агентствах и цену не накрутили) , когда возникали вопросы, сразу отвечали, помогали, даже менеджер , который нас не оформляла отвечала на все вопросы , куда лучше сходить , куда не надо )
Всегда терпеливо отвечают и подробно на все вопросы, показывают , объясняют, как в агентстве, так и после оформления ( я еще та зануда в этом плане)
Всем своим друзьями советую Алину и Викторию ❤️
Скоро приеду за новым подбором
Как всегда профессионально, быстро, подбор туров то что нужно. Отдыхаю уже не первый год с этим агентством, всё супер. Особенно хочу отметить работу Алины. Побольше бы таких работников. Всегда всё заранее напишет, позвонит, предупреди. Спасибо за заботу о своих клиентах.
Спасибо девочкам из турагентства! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Особая благодарность Наталье, она рекомендует те отели, которые видела сама, и ей доверия больше чем картинкам в интернете. В сентябре порекомендовала отдых на Кипре! Это было чудесно! И город, и отель, и пляж, все оказалось таким как и рассказывала! Отдых ничего не омрачило! Продолжайте так же прекрасно работать, увидимся перед следующим отпуском! С наступающим Новым годом!
Спсибо огромное Виктории за профессионализм! Всегда услышит , уточнит нюансы и подберет по нужным параметрам тур. Не первый раз уже летаем и всегда всё устраивает, все вопросы решаются оперативно.
1
Show business's response
Анна Муравьева
Level 27 Local Expert
September 28, 2022
Отдых на минус 10, если есть такая оценка.
Первый и последний раз в Абхазии.
То, что в чартерном самолёте возможна рассадка платная - не было сказано ни слова. Хочешь сидеть рядом летя 5ч (а не места 2А и 35С) плати 700/чел.
Трансфер от Сочи до Абхазии - это просто днище какое-то. На такой побитой убогой маршрутке времен ссср я не помню когда ездила, может в году 2001…
Мест в багажнике для всех багажей не оказалось, пришлось 3 чемодана ставить в проход (ну если можно назвать проходом).
Короче, начиная с трансфера я уже в осадок выпала. Об этом ни слова не было сказано.
Гида не было никакого, чисто на стойке в аэропорту дали бумажку с экскурсиями и номер телефона , мол «нужно будет - звоните». В роуминге👍🏽 офигенно. Об этом также ни слова не было сказано.
Хорошо что при отеле был выбор минимальных экскурсий. Бардак, одним словом.
Сам отель чисто совдеп, на картинках в турагентстве и интернете выглядел лучше.
Самый кошмар - ротавирус на 2ой день. С учетом того что я на море не была еще. Ела ТОЛЬКО при отеле в столовой. Вода только бутилированная.
Был шторм, дожди с грозой, то есть на море не ходила.
Руки мыла часто + антисептик. Но, не помогло….
Рвало знатно, температура 38.3. Тупо 3 дня в лёжку.
После меня заразилась и моя мама - всё то же самое.
Была в разных странах, но никогда не была в лёжку 3 дня.
Ротавирус тут поголовно, как мне сказали на рецепции. Мол, «выделяйте 3-4 дня на это, это стандарт». Классный отпуск, да?
Про это тоже ни слова не было сказано! Но я знала КУДА я еду.
Но турагенты уважаемые! Открывайте свои рты и говорите об этом! Что да, есть лютые проблемы в Абхазии, отговаривайте людей !!!
Мой первый и последний раз.
В общем, не советую Абхазию никому и пляжный отдых в России в принципе (есть с чем сравнить).
Также турагентство данное. Обо всем нужно говорить и предупреждать, обо ВСЕХ моментах!!! а не только бабки брать и улыбаться.
Было заплачено за всё это великолепие 120к! 120 тысяч за 9 дней , Карл!
И ещё раз - я понимала КУДА я еду.
Но чтобы настолько всё было плохо…
9 дней мучений, считала дни и часы до самолета.
Радовалась когда до аэропорта Сочи доехали.
Позитивных впечатлений от «тура» просто zero.
Берите Турцию за эти деньги, ребят 🙏🏽 и не в этом агентстве
Подобрали дорогой отель Турции, якобы 4 звезды, все включно. По факту еле на 3 звезды тянет. Расстроена. Менеджер работать не умеет. Гид от агенства, вообще отвратительный, даже номер телефона не оставил, распечатку на обратный вылет не подготовил.
Хотел бы выразить благодарность сотруднику Осина Ирина Михайловна, адрес Бульвар Новаторов 116, офис Coral travel, метро проспект Ветеранов.(ООО "СКАНДИНАВИЯ-ТУР") за оперативно организованный тур в Турцию. Отель выбирали на сайте самостоятельно и когда нашли подходящий позвонили в удобный ближайший офис для его оформления (бронирование). Вылет был через день, сумма тура менялась и необходимо было в кратчайшие сроки успеть забронировать тур! И благодаря оперативности и профессионализму Осиной Ирины, удалось успешно выкупить билеты и сам отель, за что отдельное спасибо! Также сообщила всю необходимую информацию по туру, ответила на все вопросы и оставила исключительно положительное впечатление. Буду рекомендовать компанию друзьям и сам обращусь снова.
Покупал путевки в Турцию, девушка менеджер подробно объяснила с вариантами и посоветовала, что лучше и где стоит побывать. В целом все понравилось
1
Show business's response
Алина Валерьевна
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Огромное спасибо за профессионализм Алине! Не один год выручает.
Дмитрий
Level 15 Local Expert
November 23, 2018
спасибо менеджеру Дарине за организацию отличного отдыха! И трансфер организовала и даже на рейс зарегистрировала + постоянная поддержка в ватцапе, тк за границе первый раз были. Теперь только сюда! Спасибо огромное!!