Полностью согласна с тем, что директор Марина отвратительно работала. На месте вечно нет! Трубку не берёт! Мы бронировали два раза у её сотдрудницы Ольги! Замечательная девушка, со знаниями, ответственная, как она ушла - ушли и мы из этого турагентства! Потому что с Мариной противно работать, когда мы две недели ждали подборку и так не дождались, зато завтраками наелись!
Купили путевку в марте 2020-го.
В связи с начавшейся пандемией, написали заявление на возврат денежных средств.
После этого нас начали кормить завтраками.
Мол, надо подождать столько-то. Время это прошло. Потом новые сроки. По сей день, а минуло с момента зявления на возврат денежных средств, уже более двух лет, ситуация никак не изменилась. Более того, человек, просто напросто, перестал отвечать на звонки. Остается лишь один вариант - идти в суд.
Самое ужасное место где пырвый раз и последний по бывала , зашла все объяснила она должна была подобрать тур и выслать варианты конечно нет она с этим не справится не писала и даже не предупредила обещала в этот день хотя бы пару вариантов не стоит это место посещать зря время потеряете до этого когда ходила к ним тоже 3 дн я в перед совпала по пути не каго не было на месте звоню горячая линия они должны быть потом соединить вас с этим или с тем 8 минут ушло в конце тоже без результата .