Всегда пользуюсь услугами данного туристичесского агентства. Рекомендую турагента Ольгу. Лучшее нее-нет никого! Она подбирает тур,учитывая все предпочтения клиента. Всегда поможет и подскажет и найдет лучший вариант!
Полный отстой, крайне не советую. У них случился системный сбой, часть денег ушло на другое юр лицо(в этой же компании ) о чем мы узнали в последний момент за 2 дня до вылета, сотрудницы постоянно лгут, сначало говорили что такая ситуация у них 2 раз, за тем начали говорить что такое впервые, так же по поводу возврата средств утверждали что отправили 8 сентября 2021 г и это в моем банке проблема, после того как я позвонил в свой банк и мне там сказали что ни каких транзакций не было, они начали оправдываться и говорить что отправили сегодня 9 сентября.
На вопрос что нам делать дальше так как деньги не вернулись, ответели доплатить из своего кармана, я ответил что у меня таких денег сейчас нет, на что я услышал ответ МОЖЕТ ЗАЙМЕТЕ У КОГО-НИБУДЬ, спрашивается с какого перепуга я должен занимать деньги за ваши косяки? Вообщем, отпуск испорчен не успев начатся. Мне даже номера телефона из руководства никого не дают. Трачу свое время на разбирательства, в ущерб работе, семье и проч, ещё раз повторюсь из-за их ошибки, крайне не советую эту компанию.
Отличный и широкий персональный подбор туров, забота и клиентах, не навязывают дополнительных услуг, удобный график работы. Обращаемся не в первый раз , довольны обслуживанием и придём ещё не раз.
заезжала два раза с просьбой подобрать тур, ни разу не перезвонили, не написали! отвратительное обслуживание, никому не посоветую! консультанты ничего не знают