Были в конце мая , вернулись вчера, поездка 7 дней, приобретали в Coral Travel на Таганке туроператор фан-сан . Отель Sheraton Beach Spa Resort Шарджа*****.
Из + много чего , например прекрасный комфортный современный отель с замечательным персоналом организации второе питание прекрасное разнообразное на выбор у нас был полный пансион устроил абсолютно всё третье море и пляж безопасный комфортные чистые четвёртое экскурсии которые брали у гида от туроператора фан-сан превзошли все ожидания ,это экскурсия в абу-даби включала в себя музей Лувр ,экскурсию в резиденцию Шейха и в мечеть , компактно, информативно, всё по регламенту времени ,обозначенному заранее .второй день- экскурсия в Дубай включала в себя Путешествие с обзором Дубая с катера, Дубай Марина и обед шведский стол на теплоходе, быстро,но времени достаточно прекрасная фотосессия, покушать было нормально .
пятое трансферы -туда и оттуда всё было удобно
-, скорее особенности страны например официальные пляжи закрываются с началом заката солнца бассейны отеля закрываются в 20:00 вечера, объясняются трудовым регламентом соответственно законодательством страны, возможно чем-то ещё но так..., конкретно обстановка вокруг отеля немножко не такая интересная как хотелось бы, но опять же это особенность страны и территории , кто едет туда- надо это понимать, соблюдение элементарных правил пребывания в исламской стране- и мы не получили никакого негатива ,замечаний, абсолютная доброжелательность и понимание,
Влажная жара как в бане или хамаме- издержки сезона и особенностей климата ,это тоже надо понимать.
P.s. такая жара просто несовместима с алкоголем, поэтому ограничения алкоголя абсолютно обоснованно.
Светлана! Благодарю за тур, в первый день было очень непривычно и странно) отель небольшой, но уютный, обслуживающий персонал на 5 звезд. Flamingo resord beach ОАЭ - идеален для тихого спокойного отдыха.
Единственный минус или больше вопрос - к морю не подходят и дно не чистят, ежедневные отливы и приливы - чудесная природа!) спасибо за такой прекрасный эксклюзивный отдых!)
Если соберусь еще в тур - то к Вам! 🩵
Хочу оставить пост благодарности менеджеру Светлане! 🙏Быстро и качественно оформила все документы, всегда на связи, всегда подскажет и поможет. Приятно и надёжно! Большое спасибо, Светлана, за качественный отдых! 👍🙏
Как здорово, что я нашла такого менеджера, как Валерия! Спасибо огромное за Вашу работу! Ездила в Египет с дочкой в отель Sultan gardens. Понравилось всё. Потрясающее море, тёплые бассейны, шикарная территрия, вкусная еда, учитывая, что во многих отелях, в которых я отдыхала ранее, она была мягко говоря сносна. Всё прошло отлично. Вылетели без задержек, быстро добрались в отель. Валерия была на связи в течение нашего отдыха, что было вдвойне приятно. Уже начали планировать летний отдых. Теперь только к Вам!
Хотелось бы сказать огромное спасибо за нашу поездку на Шри Ланку. Villa Bounty, начало ноября, океан, пальмы, уютая вилла и семья рядом. Территория очень большая и зеленая, для детей, что является огромным плюсом, есть детская площадка, бассейн. Бассейн каждое утро чистят, вода кристальная. Купаться ходили к рифу, это в 5 минутах ходьбы. Там не было волн и можно комфортно поплавать, особенно детям. Напротив виллы очень красивый пляж, с бирюзовой водой, прямо, как на Мальдивах)
Хозяева виллы русские ребята, помогут со всеми вопросами, чувствовала заботу весь отдых. Отель можно смело рекомендовать. А я хочу поблагодарить Ирину Солнцеву за рекомендацию в выборе отеля! Спасибо вам огромное еще раз! Будем обращаться снова и снова!
Спасибо большое за мой райский рай 😀 Мальдивы! Осуществила свою мечту! И благлодаря Ирине выбрала лучший отель, где царит невероятная атмосфера, направленная на оздоровление разума, души и тела. Joali being отель, номер grand с видом на закат, СПА, идеальное здоровое питание, чайные церемонии. Я путешествовала одна, а ошущение было, что нахожусь в семье, получила заботу и внимание невероятное. Уровень эстетики в отеле зашкаливал, личный батлер выполнял любой каприз. Спасибо, Ирине, вы воплотили мою мечту в реальность. Буду загадывать новую. Обязательно вернусь к вам!
Хотим выразить от нашей семьи огромную благодарность за отель Naama Bay Promenade Beach Resort. В очередной раз отдохнули замечательно, только положительные впечатления, ещё хотим имеенно туда вернуться, уже в третий раз)
Отмечу шикарный чистый пляж, супер анимацию, а самое главное обилие вкусной и свежей еды. Благодаря Ирине очень граммотного и терпеливого специалиста, мы открыли для себя любимый отель в Египте. Спасибо, что так внимательно относитесь к своей работе.
Обратились в данное турагентство Корал Тревел, так как муж работает совсем рядом! Планировали свадебное путешествие на остров Пхукет! С самого порога очень понравилась доброжелательная атмосфера офиса, очень уютно, девочки предложили чай) Менеджер Валерия сразу поняла все наши пожелания, мы хотели размещаться на Патонге, так как очень любим с мужем именно данное место на Пхукете, но хотели отель хорошего уровня и немного в стороне от тусовки! Валерия предложила нам отель Diamond Cliff 5*, за что мы ей очень благодарны! Отель выше всех похвал, замечательный Спа центр, мы приобрели пакет парный для молодоженов, наслаждались по полной! Питание в отеле тоже вкусное и разнообразное! Пляж через дооогу, тихий, людей почти нет, но мы на пляже проводим немного времени, поэтому нас это устраивало, зато существенно сэкономило стоимость тура! На десятый день проживания, нам повысили категорию номера, за незначительную доплату! Тоже приятный бонус! Валерия всегда была на связи, посоветовала где заказать экскурсии! Мы очень довольны работой Валерии, рекомендуем данное агентство!!!
Замечательно отдохнули, спасибо за прекрасный отдых! С нами работала Ирина. Подбирали варианты в приложение Coral. Оставили заявку, с нами оперативно связались. Хотели жить в самом Дубае.
Ирина порекомендовала рассмотреть варианты в районе Марина. Выбрали отель Stella di mare dubai marina, считаем, что отель полностью соответствует цена-качество! Мы остались довольны расположением и качеством всех заявленных услуг. Будем советовать ваше агентство
Очень выручили. Нужен был самый недорогой вариант в Дубай на несколько дней. Друзья сделали подарок на день рождения - билет на концерт моей любимой певицы Земфиры. Я сразу начала искать подходящий тур, но цены меня неприятно удивляли. Хорошо, что коллцентр перевёл звонок на такого сердечного специалиста как Валерия. Она мне неделю отслеживала вылеты, успокаивала и давала надежду и веру в лучшее. За 5 дней нам удалось найти отличное предложение по хорошей цене на нужные даты. Огромное спасибо за то, что благодаря вам мне всё же удалось встретиться с моей любимицей.
Обратились в компанию по рекомендации друзей. Подбирали тур в Турцию на новогодние праздники. Помогала нам с этим Вюсала. Выбрали максимально комфортный отель, с отличным питанием и спа. В отеле был открытый тёплый подогреваемый бассейн, хорошая и продуманная территория. Ко всему нам очень повезло с погодой и один из дней мы даже окунулись в море. Рекомендуем как менеджера, так и турагентство! Будем обращаться и советовать друзьям. Спасибо за отличный отдых!
И снова здравствуйте) Остались очень довольны поездкой в Тайланд. Ранее с помощью вас прекрасно отдохнули в Турции. Хотели сказать просто спасибо, что есть такие чуткие и не побоюсь этого слова настоящие мастера своего дела - профессионалы. Всегда всё чётко. Рассказывают всё очень подробно по всем тонкостям и особенностям страны. Всегда в офисе предлагают выпить чай или кофе, пока ждём договор. По прилёту уточняют, как мы добрались, всё ли в порядке. Очень подкупает такое внимание и забота. Будем и дальше к вам обращаться и советовать друзьям
Спасибо всему офису на Таганке за подбор и организацию нашего отдыха в Паттайе. Очень приятно, когда видишь, что работает именно коллектив и никто не тянет одеяло на себя. Так получилось, что мы сначала оставили заявку Валерии, но она не успела перед своим отпуском доработать с нами, мы долго не могли решиться выбрать тур, и передала нас своей коллеге Ирине. В результате мы все-таки решились, выбрали отель и отлично отдохнули в Таиланде! Воспользовались всеми рекомендациями по экскурсиям, также нам подсказали, где лучше менять валюту, это была наша первая поездка в Таиланд и она прошла на ура!
Спасибо большое Ирине за шикарный отдых! Отправила нас в классный отель в Дубае на Марине - Stella Dimare , мы остались очень довольны расположение и питание супер! Всё нам рассказала, была всегда на связи! Очень советую данную компанию , менеджера! Круто работают! Всем рекомендую
Прекрасный уютный офис и замечательные специалисты, летаю с Сoral Таганка уже повторно. В этот раз подобрала мне идеальный отдых менеджер Валерия. Отправила меня на Шри-Ланку на шикарный пляж района Хиккадува. От менеджера остались только положительные впечатления. Валерия была всегда на связи, менеджер быстро помогала решать все возникшие вопросы. Рассказала про особенности страны, где что купить, куда сходить, что стоит попробовать. Буду всем рекомендовать Валерию и в общем офис, там работают действительно профессионалы!
Классно отдохнули в Египте! Спасибо огромное Юле! Всегда была на связи, все наши пожелания учла. Расположение офиса огонь. Только положительные впечатления оставил офис и сотрудники в целом. Отель у нас был Amphoras sharm , все понравилось, бухта класс. Короче, мы очень довольны отпуском!))
Спасибо менеджеру Валерии за прекрасный подобранный тур! Планировали свадебное путешествие, но куда лететь не знали, долгие перелеты не про нас! Валерия предложила нам ОАЭ и организовала отель на пальме! Сервис был на уровне, шикарный вид из номера, прекрасный пляж. Так как мы прилетели на свадебное путешествие, нам предоставили бесплатный ужин в ресторане и дали скидку на совместный СПА. От самой Валерии в номере был сюрприз - игристое и записка. От двухнедельного отдыха у нас остались только положительные впечатления. Рекомендую данное агентство и менеджера Валерию
Отдыхала с детьми и мужем на море в Турции. И это была одна из лучших поездок в моей жизни! Без шуток! Мне очень помогла в этом Ирина Солнцева (фамилия говорящая, поверьте на слово). Она сделал наше путешествие в разы увлекательнее и разнообразнее! Отличный отель, с номером, выходящим на прекрасное море! Ежедневные поездки на интересные экскурсии (для такой активной семьи как моя - то, что нужно). Муж тоже в восторге! Дети, естественно, заценили развлечения в отеле (особенно детские вечеринки по вечерам 😝). В общем и целом, нам понравилось! Я редко пишу отзывы, но тут просто не удержалась). Ещё раз Ирине огромное спасибо!
Обратился в это агенство за путёвкой в Турцию на семью. Менеджер Ирина удовлетворила все наши пожелания.
Нашла отель в Кемере "Kimeros Park" как раз для семей с детьми, с интересной и познавательной детской анимацией. Питание на шведском столе было очень разнообразное, много основных блюд, десертов, фруктов, в общем все, что нужно. Море ещё было теплое, как раз для купания
Мы хотели тихий и спокойный семейный отдых на берегу моря, мы его получили. Спасибо за помощь в поездке, за идеальный для нас вариант!
Спасибо фее нашего отдыха - Ирине - с ней всегда и везде, подберет и предложит только лучшее - как себе, удобная оплата онлайн - экономия времени и ресурсов! В этом ноябре отдыхали в Эмиратах, как и всегда - попали с отелем в яблочко - Ирина предложила именно то, что мы хотели. Интерконти на Фуджейре - прекрасен во всем. В феврале обратимся снова. Спасибо!
Приехали с мужем из Таиланда в полном восторге, обратились в данное агентство за подбором тура, менеджер Ирина выслушала все наши "хотелки" и предложила отличный вариант на Кате -Ozo phuket 4*, который нас полностью устроил. Отель с хорошей территорией, питание и сервис все на высоком уровне, а море и пляж без комментариев. Спасибо за ваш профессионализм и неравнодушие. Будем обращаться ещё!
Измены бывают разными 😁 Я решила изменить своему правилу бронировать туры самостоятельно, раскидав в несколько агентств заявку на подбор тура в Таиланд, подумав, а сможет ли кто-то найти такое предложение, от которого я не смогу отказаться, да тем более на китайский Новый Год и по направлению, где самым привычным кажется организовывать всё самому?
Одним из таких агентств и оказалось Coral, приложение которого я установила на телефон, выбрав самый удобный к себе офис на Таганке.
Изначально удивила скорость, с которой со мной связалась менеджер Ирина - не прошло и 10 минут, как мне поступил звонок. Специалист не только рассказал все детали выбранного мною тура, но и сразу предложил свои варианты путешествия, чему я несказанно была удивлена!
Выразить свою благодарность Ирине просто не хватит слов, хоть я и не считаю себя в них ограниченной )) Пока представители других агентств создавали мне подборки, я уже знала, что моё сердечко сделало свой выбор - это как любовь с первого взгляда по малолетке или внутренняя интуиция.
Ирина будто занималась планированием не моего, а своего отдыха, внимательно выслушивая все мои пожелания, рассказывая обо всех деталях курорта (я излазила с семьёй всю Паттайю и Самуи и теперь решила приступить к Пхукету, где ни разу не была), предлагая именно такие варианты, которые подходили каждому члену нашей семьи, а именно супругу, детям и родителям: ситуации лебедь, рак и щука не произошло - никто не захотел никому устроить "тёмную" 😁
Итак, выбрали мы Marina Phuket - бунгальный, утопающий в зелени тропического сада отель, где мы и будем отмечать этот долгожданный зимний праздник! И ещё бонус - питание завтрак+ужин был по цене завтрака, а разместиться Ирина посоветовала именно в просторных номерах Jungle, в чём мы не могли отказать ни ей, ни себе 😁
Дети уже собрали чемоданы, изучили весь отель и не перестают фантазировать, чем они будут там заниматься и что есть на ужин 😁 Надеюсь, что до вылета вызывать санитаров им не придётся, а то эти их грёзы заставляют немного переживать 😁
Я не успевала задавать вопросы - Ирина с таким воодушевлением рассказывала обо всем, советуя места, которые стоит посетить, особенности курорта, на которые следует обратить внимание, чуть ли не "раскрывая" названия магазинов, где по самым низким ценам продаются всеми известные "белые рубахи", которые надевают на себя практически все после первого отчаянного дня пребывания на солнце, которого и не видно-то за облаками и кажется, что именно в этот раз все сложится по-другому, тебя "пронесёт" и ты не обгоришь😁
Ирина, вы - настоящий профи, в руках которого чувствуешь себя расслабленно и комфортно, не забивая голову лишней информацией и не тратя время на ненужные поиски: его я с радостью посвящала своей семье, за что хочется сказать вам отдельное спасибо!
Прилетели с Кубы, так круто отдохнули! Отель Sol Palmeras Варадеро для Кубы прям отлично! Отправила нас отдыхать Ирина. Оставили заявку через приложение Coral и она с нами связалась. Вообще всё для людей сделано, хочешь в офис, хочешь онлайн. Но мы решили заехать в офис, рядом работаем. Удачное расположение офиса. Короче, рекомендуем 100%! Спасибо за классный отдых! Будем еще обращаться )
Первый раз в жизни решили приобрести тур онлайн, через приложение. И как же нам повезло, что на наш запрос ответила такой замечательный агент, как Вюсала! Хочу выразить ей огромную Благодарность! Мало кто сейчас так работает, как она. Вюсала подбирала нам тур несколько дней, учитывала все просьбы и потребности, была постоянно на связи. В итоге отдых на Шри-Ланке был незабываем. От души советую всем работать именно с Вюсалой.
Приятно осознавать, что имеешь дело с профессионалами! Хочу отметить работу Юлии. Она по настоящему ответственный специалист. В общем, ситуация состоит в том, что я забронировала через неё отель на Мальдивах, а билеты купила самостоятельно. Она мне прислала ваучеры, страховки и пожелала хорошего отдыха. Накануне вылета она мне написала с напоминанием о предстоящей поездке, где и как меня встретят. В ходе обсуждения, я понимаю, что перепутала даты вылета. Я думала, что вылет завтра ночью и была полностью в этом убеждена, но благодаря тому, что Юлия мне написала, я всё же улетела на Мальдивы. Спасибо Вам за бдительность и то, что не осталась без отпуска!
Ирина, спасибо Вам за наш состоявшийся отпуск, если бы не вы, остались бы дома и не увидели прекрасный Дубай. К сожалению, послушали своих друзей, которые почему-то уговаривали еще и еще подождать, поэтому мы и тянули с бронированием до последнего. Отпуск уже практически начался, а у нас не было ясности. Пришли в агентство Корал на Таганской, Ирина подобрала нам не только хороший по цене тур, но и по всем удобствам. Millenium al barsha приятный, чистый отель с отличным расположением. Мы целых 6 дней с удовольствием отдыхали в настоящем городе будущего, вечером уставшие и очень довольные возвращались в отель. Сколько достопримечательностей в Дубае!!! за 6 дней даже путешествуя круглосуточно, не успеешь объехать. Перелеты на Флай Дубай очень комфортный и точно по расписанию. Рекомендуем, ваша работа на высоте.
Лучше очки мне не протирали нигде! :D
Хочу выразить не просто огромную, а разуму не поддающуюся благодарность Ирине Солнцевой, которая в этот раз изо всех выбранных мною вариантов настояла именно на Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa, попавший мне в самое сердечко!
Найти «своего» мастера по маникюру сложно, но найти «своего» турагента еще сложнее: за свои 35 лет (не все из которых были задействованы в его поисках, естественно) я, поверьте, перебрала не одного «знатока по путешествиям», но складывалось все неважно (то ли я слегка капризна, то ли лыжи действительно не ехали).
И, слава небесам, нашла своего «Агента 007», но только не в лице Даниеля Крейга или Пирса Броснана: третий раз летаю через Ирочку, которая сейчас работает в офисе на Таганке. Всегда шикарные подборки, всегда разумные аргументы в пользу того или иного отеля/тура: неизменным остаётся только результат - безумные эмоции от любого путешествия!
Стыдно признаться, но за всю жизнь (напомню, что мне 35 - девочка я зрелая:)) ни разу не была в Турции. И, наконец, при выборе очередного тура, Ира все-таки уломала меня побывать и там :) Анталийское побережье рассматривать не хотелось, поэтому выбрали Эгегееейку :) Ира, да простят меня твои нервные клетки, предлагала немало отелей, выделяя у каждого сильные и слабые стороны и, в итоге, отправила нас с подругами в райский Хилтон!
Мы жили в новых номерах Lake House - стильно, модно, молодежно! Питание - для всех и каждого (мясоеды, веганы, ЗОЖники, безглютенщики и сладкоежки - всем сюда!), территория - красивая и ухоженная (есть отдельная зона для взрослых, где специально обученный человек предлагает услугу избавить ваши очки от капель, разводов, пятен от крема и что там ещё на них может быть неприемлемого), публика - иностранная (русских - минимум), персонал - отзывчивый и вежливый, атмосфера - бомбическая! Этот отдых мы запомним надолго! Да, возможно, отель немного "подустал" и требует обновления, но, поверьте, уж слишком глубоко западает в душу!
Ирина, никому не хочу Вас советовать - пусть все завидуют моей находке!
Ждите меня снова - скоро непременно повторим!
спасибо за организацию нашего отдыха в Египте (Шарм эль шейх), общалась с Ириной Солнцевой, очень важно было, чтобы менеджер оставался на связи после оплаты тура, очень боялись, что нас бросят, если что случится. но все оказалось замечательно, нас никто не бросил), возникали вопросы в процессе тура, отвечала чуть ли не ночью, в любое время суток. за что мы очень благодарны, рекомендуем
Спасибо большое за прекрасный отдых! Отличное расположение турагентства. Менеджер Юлия все пожелания учла и все обещания исполнила! Всегда на связи была, что очень приятно. Мне спокойно за свой отдых с Корал Тревел. Рекомендую друзьям!
Мы вернулись!
В этом году уже второй раз пользуемся услугами агентства Сoral на Таганской. Хотим выразить благодарность Юлии, которая каждый раз не перестаёт нас удивлять своим профессионализмом. Ранее мы летали от разных компаний и постоянно их меняли, потому что всё время что-то не нравилось. Многие пожелания не учитывались, да отели совсем не соответствовали нашим с сестрой ожиданиям. Зато в этом году нам действительно повезло и мы, наконец-то, нашли для себя настоящего специалиста. Юлечка, теперь только с Вами! Спасибо за Ваши внимание и заботу!
Огромное спасибо менеджеру Ирине, благодаря ей смогла сделать прекрасный подарок дочери на день рождения. Дочка съездила в Турцию и осталась довольна поездкой. Очень хороший сервис и цены, обсудили все подробности тура, теперь и я сама хочу сделать себе такой же подарок!) Обязательно обращусь к вам вновь!!!
История о том, как быстро мы находим время, чтобы написать негатив, и как катастрофически его не хватает, когда хочется выразить благодарность.
Наконец-то совесть меня заела так, что, даже не имея своего аккаунта в Яндексе (да, подобные особи ещё не перевелись в современном мире), я попросила свою сестру разместить от моего имени отклик по нашей последней поездке, организацию которой взяла на себя Ирина Солнцева, чьими постоянными туристами мы являемся!
Египет стал для нас с супругом настоящим открытием, ведь обычно каждое лето мы с внучкой летаем отдыхать в Турцию. Этот год не был исключением – Ирочка отправила нас в Kaya Side: ребенок был в восторге, мы, пенсионеры, также впечатлились поездкой. Да так, что решили вдвоём отдохнуть и осенью. Но цены на любимую Турцию так «кусались», что Ира предложила Египет, где нам на тот момент ещё не довелось побывать.
Мы – туристы полуактивные: и полежать и походить любим. Поэтому между Хургадой и Шарм-эль-Шейхом выбрали второй вариант: накупили масок, ласт, собрались, наконец, отведать настоящего египетского манго, сезон которого, как утверждали ВкусВилл, Перекрёсток и прочие маркеты, был в самом разгаре!
Выбрали отель Grand Rotana – лестницы и каскадной планировки территория нас не смущали: благо, с суставами пока проблем нет :) И ни разу не пожалели – изумительная территория, шикарное море, вежливый персонал, достойное питание, а аниматоры какие молодцы: даже, сравнивая с Турцией, что уже звучит смешно, могу сказать – в, казалось бы, размеренном Grand Rotana развлечения были на самом высоком уровне! В следующий раз обязательно возьмём с собой и внучку – в этом отеле нет возраста!
Ирочка, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за ваши лучезарность, доброжелательность и профессионализм: благодаря им действительно чувствуешь себя особенным и желанным! И не просто клиентом, а каким-то очень близким человеком!
Ваши Наталья и Сергей Г.
П.С. Вы ни разу не подводили нас и, знаем точно, не подведёте и в дальнейшем!
Решил сделать подарок жене на годовщину нашей свадьбы. Она давно мечтала побывать на Сейшелах. Примерный порядок цифр понимал, но сложно было сориентироваться по уровню отелей и насколько они не убитые, потому что фото в интернете зачастую не совсем соответствуют действительности. Обратился в Coral и меня соединили с офисом на Таганской. Я рассказал все свои предпочтения и озвучил свои варианты, которые для себя уже отметил. Юлия сразу разложила всё по полочкам, очень подробно дала характеристики по каждому отелю, где есть какие + и нюансы. Даты были достаточно близкие и многие отели, как оказалось, были уже полностью заполнены. Просмотрев все варианты, она нашла нам очень классный отель по большой скидке по невозвратному тарифу, кому интересно - это MANGO HOUSE SEYCHELLES LXR HOTELS. Отель - бутик свежий, вид из номера шикарный, отличные аля карт рестораны. Очень понравилось, что отель маленький, полное отсутствие очередей, в основном отдыхают европейцы. Буду обращаться снова! PS. Жена пищала от восторга))
Давно с сестрой хотели слетать отдохнуть. Всë сомневались куда обратиться за помощью, чтобы не было разочарования. В вашем агенстве ни о чëм не пожалели! Валерия крайне оперативно подобрала нам варианты отдыха. Всë подробно рассказала без лишней воды. Полетели в Египет в пятизвëздочный отель на недельку погреть кости. Поездка вышла очень интересной и увлекательной. Если хотите отдыхать с кайфом, то можете к ней смело обращаться.
Как-то вечером решили, что надо ненадодго сменить обстановку и сгонять в Стамбул. Воспользовались уже поровернным приложением Корала, долго перебирали, спорили и в результате отправили заявку. Наш запрос взяла в работу Ирина, спасибо ей большое! Очень оперативно откликнулась, мы рассказали ей наши пожелания, потому что сами уже запутались в отелях и никак не могли выбрать) Ира оказывается там была сама, тут же предложила нам нужный вариант, именно то, что нам и надо было! И еще и рассказала, куда сходить, как оптимально поменять валюту и много других советов. В общем поездка прошла на ура! Вот что значит профессионал, мы решили, что сейчас сразу будем обрашаться только к ней! Спасибо!
Каждый раз настраиваю себя на определённую страну и каждый раз лечу в другую. О, великолепная Ирина, как Вы это делаете ? В этом году я променяла Кубу на Венесуэлу и ни капельки не пожалела. Это восторг! Всё как Вы и говорили - зажигательные испанские мотивы, вкусные коктейли, шикарный необъятный пляж с мелким, ласковым песком - моя любовь. А дискотеки на пляже заняли отдельное место в моём сердечке. Хочу сказать просто спасибо, что Вы такая! Умеете зажечь интерес и направить на истинный путь )
Оставили заявку в приложении Coral, с нами быстро связалась Юлия. мы обсудили наши пожелания и она прислала варианты, нам понравились прям все! но выбор пал на Египет, оформились в офисе, офис расположен очень удобно! от отдыха впечатления только положительные, отель отличный - Charmillion Club. Юля была всегда на связи и на все вопросы отвечала оперативно, что очень приятно! спасибо большое за работу! вернёмся к Вам снова!
Я давно мечтала о поездке в Черногорию. И вот долгожданный отпуск! Подобрала в приложении подходящий тур. Всё оформили быстро и вот неудача - отказ по отелю. Я расстроилась, а Ирина меня поддержала, успокоила и предложила другой отель, ничуть не хуже по характеристикам. Вторая попытка тоже не увенчались успехом. Но благодаря упорству и профессионализма менеджера, мой отпуск был спасён! Я прекрасно отдохнула. Полна впечатлений. Приятно иметь дело с профессионалами!
Друг посоветовал обратиться в это агентство - я так и сделал, и не пожалел. Планировал поездку на лето, но не знал куда. Хочется поблагодарить менеджера Ирину, были в этот раз в Египте по её наводке. Быстро подобрала для нас идеальный тур, ещё и посоветовала куда съездить. Очень рекомендую!
Show business's response
О
Олеся Кусакина
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Ездили каждый год в Мексику семьёй. Очень любили район Канкуна Grand Oasis Cancun. Приезжали как на дачу на 2-3 недели. Нам уже на месте давали специальные чёрные браслеты от royal club. К сожалению, в последние годы из-за происходящих обстоятельств это стало невозможным. Решили искать альтернативные варианты по направлениям. С помощью Ирины мы познакомились с замечательной Кубой. Были сомнения на счет этой страны, начитавшись отзывов о плохом питании, не хотелось ехать, так как мы с детишками. Но Ирина уверила, что если правильно подобрать отель и закрыть глаза на некоторые нюансы, то всё пройдёт чудесно. Так и произошло. По рекомендации мы выбрали отель Sol Palmeras с приятной зелёной территорией. Номера, конечно, далеко не самые свежие, но мы решили опустить этот момент, потому как всё остальное перекрыло все минусы. По еде без особых излишеств, но детям всегда было, что поесть, а нам и подавно! А самое главное - океан, он шикарен!
Show business's response
A
Alyona Alyona
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Завершилось наше путешествие и я с лёгким сердцем могу сказать: "Всё было великолепно!" Тунис - это страна контрастов, вкусной кухней, тёплым морем, мягким средиземноморским климатом. Мы отдыхали в отеле Iberostar Selection Kantaoui Bay. Отель очень понравился. Большая и красивая территория, очень близко море. Чистый номер, уборка каждый день. Обслуживающий персонал приветливый. Море позитивных впечатлений! Новые путешествия только с Вами!!!
Сотрудник Валерия показала себя с профессиональной стороны. Всегда на связи, оперативно отвечает на все возникшие вопросы. Coral цените таких сотрудников и не обижайте премиями!
Show business's response
Д
Даниил С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Хотели бы выразить свою благодарность Ирине. Мы туристы неопытные еще, были всего несколько раз заграницей. И вот запланировали отпуск, зашли в турагентство и попали к Ирине, чему очень рады.
Решили остановиться на Шри-Ланке в итоге. Ира всё очень подробно рассказала про страну , про наш отель и про местность, куда лучше сходить покушать, где поменять валюту, какие экскурсии посетить. В общем летели мы уже подготовленные и отдых наш прошел замечательно, не хотелось возвращаться в заснеженную Москву. Обязательно, в следующий отпуск снова вернемся в это турагентство!
Show business's response
Эвелина)
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Огромное спасибо хочу сказть Ирине Солнцевой за блестяще организованный для нас отдых❤️ Менеджер всегда была с нами на связи! Подобрала нам цены ИДЕАААЛЬНЫЕ! Никогда мы ещё так дешево не получали такоое большое удовольствие😁 Обращайтесь к Ирине Солнцевой-не пожалеете!
Отменили тур накануне вылета!
Первый раз столкнулся с обманом при покупке путевок! Собрались в Сочи семьей с 2 детьми на Роза Хутор. Заранее за 4 месяца купили тур в офисе CORAL TRAVEL на Таганской (официальном, что на их сайте: http://www.coral.ru/offices/a-klub-msk-nizhnyaya-radishevskaya по адресу: Москва, Нижняя Радищевская, 5 стр. 1 у юридического лица ООО «А-КЛУБ», работающй под их брендом)
Все ок, девушка Татьяна Вайс на связи, ждем отпуска. За 3 дня до вылета звонит, тянет кота за хвост, никак не присылает билеты и ваучер. Вот-вот, сейчас –сейчас! Вечером накануне вылета сообщает, что мы никуда не летим – наш тур отменен, просит прощения за испорченный отдых и отключает телефон! Двое взрослых и двое детей на чемоданах, отпуска написаны за несколько месяцев. Все в шоке!
С утра вместо самолета едем разбираться в офис! Оказывается, Татьяна написала за нас заявление на возврат денег, подделала подпись и забрала деньги! А тур аннулирован уже как 3 месяца...
В офисе сотрудники сами в шоке, мы крупная компания, пятно на нашу репутацию! Мы им говорим, делайте что хотите, а отправляйте нас сегодня.
В итоге директор офиса, чуя что попахивает жареным, дает добро на новый тур в тот же отель, который, естественно, уже 2 раза дороже (наших денег оплаченных ранее за тур хватает только на авиаперелет и медстраховку).
А дальше второй обман – мы вам компенсируем затраты на отель, (который мы оплачиваем за свой счет на месте и привозим чеки), мы солидная компания, можете не сомневаться, генеральный директор одобрил (в нашем присутствии), все в порядке. А письменную расписку дать не можем, нет у нас такой формы, случай уникальный. Вы уж тут не подозревайте всех, это вот Татьяна такая паршивая овца оказалась… Тут, конечно, сами лоханулись, надо было не соглашаться. Но уж так убедительно звучало, и дети ждут самолета, плюнули и поехали без расписки.
По приезду написал заявление о возврате денег оплаченных за свой счет, прикладываю все подтверждающие документы (чеки, квитанции). Опять тянут кота за хвост, деньги не переводят.
В итоге присылают бумагу от юриста, что мы вам ничего не должны! Что ту сумму вам вернули, а доплаты - это ваше личное дело, мы ничего не знаем. Если хотите правды, можете идти в суд. Вот как то так! Компания не захотела отвечать за противоправные действия своих сотрудников, не говоря о сохранении престижа компании Корал Тревел под брендом которой работает.
В данный момент направлена официальная претензия, следом подаю исковое.
Будьте аккуратнее, внимательно читайте договор и отслеживайте статус своих заявок на бронирование в личном кабинете туроператора.