Процессы обслуживания и работа с клиентами на уровне гаражного сервиса в подворотне. Хотел сделать ТО на zeekr 001 с заменой колодок и, возможно, стоек стабилизаторов… Но мне решили просто не отвечать. Многие пересели на zeekr с хороших европейских марок и привыкли к клиентоориентированному сервису, но эти ребята взялись за популярные электрички без представления о том, как организовать работу с клиентами. Надеюсь хоть сами работы делают хорошо, мне в этот раз это узнать не удалось. Прикладываю скриншоты переписки с двумя представителями «компании».
Обратился к ребятам с проблемой, не открывались двери на зикре. Нашли проблему, зацвели конекторы, заменили полностью косу которая шла на двери, дополнительно за изолировали. Спасибо🤝
На моём л9 пневма перестала опускаться в низ, приехал в конект, провели диагностику и обслужили компрессор. Быстро и оперативно, без воды. Заказ наряд не раздували.
Отличный сервис, установили на мою машину приложение по управлению авто! Спасибо
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 18
Установили русификацию на Камри 80. Быстро и качественно. Советую.
Приехали на выезд. В указанное мною адрес. Быстро качественно. И по приятному ценнику.