Concept
641 review
May 12
Номера уже требуют косметического ремонта,особенно ванные,с окон дует и очень грязные.Можно было и коврики постелить,пол ледяной.Ночью замерзли.Ожидали лучшего.Персонал вежливый.Завтраки обычные.
March 19
Номера хорошие,чистые. Розеток мало,бар внизу в выходные не работает!! Администратор-женщина очень хамовитая, грубит,как будто мы не гости, а беженцы,которые бесплатно на ее шее сидят
June 24, 2024
Хороший мини отель. Занимает несколько этажей в здании. Тихо, уютно, чисто. Остановка в шаговой доступности в любую сторону. В целом для временного размещения - неплохо.
August 17, 2024
Неплохой номер и очень вкусный завтрак сильно портит отношение на рецепшене. Во-первых администратор работает 8-20, что странно для большого отеля, но даже в это время дозвониться можно 50/50. Заезд с 14, но до 14.20 "администратор ушла на обед, ей тоже кушать надо"- без комментариев... Ну и забытые использованные салфетки в тумбочке номера некритичны, но вызывает сомнения по уборке.
Из плюсов, были готовы заселить раньше, что приятно. Выезд, кстати, всего до 11.00
November 13, 2024
Отличное место ! Внимательный персонал ! Пошли на уступки заселили на пару часов раньше ! Максимально удобное место расположение ! Чисто в номерах
May 7
Отель неплохой за свои деньги на одну ночь, ещё и завтрак включён. Удобное местоположение для путешествия в Петербург.
September 6, 2024
Отель в бизнес центре, чистенький, но не уютный. Кровать удобная. Сантехника хорошая вся кроме душа, он ржавый и не идет из него вода - брызгает в разные стороны. Переночевать можно разок, но второй раз желания нет заехать.
Очень шумно - под окнами трасса.
April 23
Персонал не клиентоориентированный. Просили изначально забронировать смежные номера, итог разные номера. Никто ничего не знает из персонала. Из крана текла ржавая вода, не было возможности даже руки вымыть. Спросили есть ли микроволновая печь, сказали, что нет. Питьевой воды в номерах нет.
2
3
January 14
Чистые , уютные номера. Доступная цена. Вкусные завтраки, особенно запеканка творожная.
2
May 23
Первое впечатление было, неплохой отель , но когда ложится спать такое впечатление что стобой живёт ещё кто-то, стены такое впечатление сделаны между номерами сделаны из гипсокартона, долго не мог уснуть, по чистоте на четвёртому.
1
February 18, 2024
Отличный отель для своего уровня.
Мы заехали поздно ночью с женой и 2-мя детьми. Чисто, уютно, тепло. Номер 411.
Ночью жарко было, открывали окно.
Завтрак вполне достойный.
Набор для чистки зубов есть. Постели и полотенца чистые.
Отличный вариант переночевать.
1
2
June 27, 2024
Что понравилось: хороший завтрак, есть стоянка (платная), всё было нормально с водоц. Всё остальное не понравилось. Забронированный номер оказался не 20 кв.м, а гораздо меньше, не критично, но не приятно. Интерьер очень скудный, очень грязные окна и подоконник. Постельное не первой свежести, драные полотенца. Жил 4 ночи, уборку не производили, даже при вывешенной таблички на двери. У меня номер был не прокурен, а вот другой номер (на 5 этаже) был очень сильно прокурен. Примероно вот такие остались впечатления.
1
April 10
Брал стандарт улучшеный. Номер не понравился совсем, ванная комната ужасная. Вежливость у персонала отсутствует на прочь.
Если бы понравилось останавливался бы проездом еще много раз, а так не рекомендую однозначно.
1
November 2, 2024
Новые номера, хорошее оснащение, завтраки хорошие, но за неделю сосиски омлет и сырники надоедают, хотелось чтобы хоть курица была какая нибудь. Стены картонные, поэтому если у вас за стенкой кто-то храпит не удивляйтесь. Вид из окна красивый (на пробку и постоянный поток машин) поэтому гул от дороги идет круглосуточно. Парковка у отеля платная. Так же не очень приятно что кто-то курит в соседнем номере. В целом если вы собираетесь остаться на 2 дня то сойдет!
May 20, 2024
Сняли полулюкс в данном отеле. Первое впечатление немного подпортило то что не работал ресторан и бар, заказали еду из доставки, дальше входа курьера не пропустили, пришлось спускаться. На первое впечатление номер выглядит очень даже хорошо, новый современный ремонт, много мебели, достаточно просторный, большие окна с видом на эстакаду. Но прожив тут ночь я скажу что минусов больше чем плюсов, окна грязные, стекло в душевой тоже грязное, из раковины моментами пахло канализацией, крышка унитаза шатается, плохо закреплена, на диване вдвоём не посидишь, даже от одного человека он проседает сильно, двуспальная кровать по факту две односпальных, ну это вообще издевательство, если приезжаешь один придётся спать либо на одной половине, либо на другой, посередине ты проваливаешься. Все тут хвалят завтраки, не знаю, мне понравилась только каша и сырники, муж брал сосиски, оказались очень не вкусными и самыми дешевыми. Больше тут вряд ли остановлюсь, даже на ночь.
1
September 11, 2024
Останавливаемся здесь уже раз пятый , и с каждым разом все хуже. В этот раз с младенцем нас заселили в откровенно ушатанный номер с грязным постельным бельём , висящей на честном слове раковиной и оторванными крючками в санузле. Это к слову категория "улучшенный". Мало того что шкафа нет, но к этому мы были готовы, так даже полотенце некуда в ванной приткнуть. На второй день после завтрака наша дверь в номер открылась навсегда, сломался доводчик. Наличники в коридоре отодраны. Для удобства гостей , пусть не с колясками, но с чемоданами, неплохо было бы предусмотреть пандус. Неизменно приличным пока остаётся только завтрак. В день заезда к нам зачем-то слишком настойчиво ломилась горничная , почти вынесла и без того хлипкую дверь. В день выезда в 11-00 при расчетном времени 12 к нам пришли и спросили , не пора ли нам. Сервис просто волшебный
1
1
March 20
Хорошая гостиница, чисто уютно , шведский стол на завтрак шикарный!!! 👍👍👍
January 17
Чистые комфортные номера...
Вкусные завтраки...
Приятная тихая атмосфера...
1
April 5
Были ночь в номере Люкс. Но он не совсем люкс. Фиксатор у окна сломан, душно было, приоткрыть окно не получилось, только на полную, фена нет. В остальном норм. Просто обычный номер. За чайник плюс, но вилки можно доложить к ложкам).
December 30, 2024
Номер просит ремонта, в стенах дырки от крепежей, в душевой ржавчина. У нас был номер с двухспальной кроватью, по факту лежали два матраса, которые всю ночь разъезжались. Завтрак был стандартным, но вкусным. В целом на одну ночь рекомендую
3
March 15
Отличная гостиница чисто, уютно. Обрадовало что есть завтрак шведский стол
January 8
Останавливаюсь в этой гостинице несколько лет и всегда одни и те же проблемы. Алло! Не ужели нельзя ограничители на окна купить металлические, отрегулировать в ванной крючки и полки, сидушки на унитазах поменять ...
1
January 16, 2024
Замечательная гостиница. Отличный завтрак шведский стол. Чистые номера. Белоснежные кровати. Приятные нюансы в виде принадлежностей для душа. Заселяли друзей, все довольны. Рекомендую
July 18, 2024
Останавливались с мужем на 4 дня. Впечатление двоякое. На свои деньги тянет, завтраки нормальные, каждый день одинаковые, но съедобные. Номер нам попался маленький потрепанный. Из минусов у нас в номере кондиционер дул теплым воздухом, а жара стояла жуткая, находиться в комнате было невозможно, я сообщила об этом администратору он покрутил пульт и развел руками. Но больше всего удивило то, что у нас ни разу не убрали, когда я встретила горничную и попросила вынести хотя бы мусор она согласилась, но добавила, что только мусор без уборки, такое встречаю первый раз. Но хочется добавить, что очень вежливый персонал, приятно общаться.
July 18, 2024
Жена заказала номер и внесла предоплату. Ехали с Волгограда в Санкт-Петербург решили остановиться в отеле искупаться и поспать после дороги. В итоге по приезду в отель оказалось что наш номер отдали человеку который заказал на класс выше. Управляющая Зоя ни в какую не брала трубку чтобы решить данный вопрос. Охранник Сергей, я так понял что у него куча должностей, он и охранник и кассир делал нам возврат и администратор. Зоя взяла трубку только с телефонна охранника и с его телефона мне удалось поговорить. Но Ни-че-го внятного я не услышал кроме того что нам вернут деньги и всё. В итоге нас не заселили, вопрос не решили. Жена на восьмом месяце беременности. К людям скотское отношения. Зоя управляющая обещала разобраться и позвонить. В итоге до клиентов нет ни какого дела. Лижбы деньги платили и всё. Остальное ваши проблемы. Отвратительный отель и персонал включая управляющего.
4
November 6, 2024
Очень не плохой отель за небольшие деньги, останавливались пару раз, все понравилось, приятно удивило, что включен завтрак (кстати неплохой).
October 13, 2024
Офигенный отель!!! Цена и качество!
25 лет в туризме, знаю толк в этой теме! Качественные номера и сервис. Отделка номеров ( жила в номере " де люкс" - за такие деньги всё очень достойно!).
3
May 21
Очень классный откль мне очень понравился чистые номера и вкусная еда
1
August 17, 2023
Мне всё понравилось, номер чистый, не прокуренный, уютный, курить в номере запрещено, кровать удобная, душевая хорошая, палатенца выдают, номера убирают, телек работает, завтрак вкусный, везде хорошо пахнет, персонал вежливый, заселили раньше времени заезда в позу не стали... вобщем приехал бы туда ещё раз? Однозначно да, посоветовал бы этот отель ещё кому либо? Однозначно да. В пешей доступности. Есть магазины кафе, приятные зелёные улицы, чуть пройтись есть набережная с барбекю зоной а если слегка поднапречся есть зелёный парк.
3
1
September 16, 2024
Хорошая недорогая гостиница недалеко от аэропорта, выбирал по этому принципу. Даже есть завтраки! Не богато, но перекусить вполне норм!
October 21, 2024
Отличный отель, цены приемлемые,завтраки норм,парковка есть, останавливаемся на выходные не первый раз, думаю, что не последний ))
1
December 28, 2024
Завтрак шведский стол, парковка огонь, чисто, аккуратно, МКАД рядом
1
August 11, 2024
Заезжаем ни первый раз в отель ,в этот раз ужасно просто !!!
В номере не было пульта ,начали звонить на ресепшен ,трубки никто не взял ,нашли в интернете номер администратора и ресепшен,трубки по прежнему никто не брал ,пришлось спускаться ,на вопрос почему не берут трубки ,ответ удивил :«А я и не буду брать трубки ,не отвечаю за это »
Кто тогда отвечает ? Администратор до 20 вечера работает,соответственно после 20 никто не отвечает ни за что !!!!
Мужчина не ответственный от слова совсем ,дал пульт с другого номера вообще.
Одним ключом открывают все номера ,не знают живут ли там люди или нет. Почему такое отношение к людям …
4
2
April 17, 2024
Если вы хотите остаться в гостинице рядом с аэропортом , то эту гостиницу не советую .Оставались в гостинице 15.04 по 17.04 .Сервиса нет , от слова совсем.При регистрации в отель даже не сказали этаж , дали карту и все .Жили в стандартном номере , на сайте в котором бронировали номер выглядит просторным , на самом деле номер маленький .В номере нет ни одного шкафчика , тумбочки , вещи ложить не куда .В номере только кровать и табуретка .На подоконнике есть чайник , который не работает , и стаканы .Питьевую воды набирать нужно на этаже .Стены в номере грязные . Кровать большая , но постельное белье удивительное .На пододеяльнике огромная дырка , которая не застегивается, из за этого одеяло все время выпадает .В туалете нет пробников , только мыло для рук и зубные щетки . Самое удивительное в номере , это живые существа в ванной .Мы были в шоке , когда увидели тараканов , ползавших по ванной и при в ходе в номер , они дохлые воляются .Также в номере за два дня никто не убирался.Пока сам не попросишь , никто инициативу не проявит.Ресепшен занимается своими делами , ночью за ресепшеном не кого нет .Единственное , что понравилось в этой гостинице , это завтраки .На завтрак подают шведский стол ,большой выбор блюд.
3
2
October 1, 2024
Приятный персонал. Чистые уютные номера. В номере чашки,стаканы, чай, сахар. Утром завтрак - шведский стол , входит в стоимость проживания. Три остановки автобусом до метро Беломорская
1
March 23, 2023
Брали номер на 4х, приятно удивлены, в номере всё чисто, удобные кровати, телевизор, стол, чайник, стаканы и чашки, комплекты полотенец, тапочки👍 Одно неудобство - отсутствие розеток, мы нашли 1))) Около отеля парковка 350р/сутки, карту выдают на рецепшн. Очень приятный персонал. Боялась шума МКАД, но не напрягал, окна с хорошей звукоизоляцией. За не большую для Москвы цену ещё и завтрак включён! Без машины действительно не очень удобно, но на машине отлично, выезд в город рядом совсем, так же рекомендую для ожидания полёта из Шарика. Вобщем нам всё понравилось, обязательно вернёмся!
6
July 3, 2024
Прекрасный отель, абсолютно точно отвечает цене/качество. С утра можно вкусно поесть за шведским столом. Рекомендую, особенно номера делюкс с панорамными окнами.
April 1, 2024
Просто прекрасный отель!
Лифт есть,парковка есть, персонал дружелюбный!
Завтрак шведский стол, довольно нормальный ассортимент для завтрака. Рекомендую.
May 5, 2024
В номере чисто, но как-то всё подустало и мебели минимум совсем. Очень понравился завтрак, всё вкусно и аппетитно. Парковка есть, но за плату - 350 ₽
April 21, 2024
Отличный отель. Персонал лояльный. Все пожелания выполняются на высшем уровне. Кухня замечательная, меню рассчитано на все возрастные и рассовые категории!
October 20, 2024
Уютно. В номере есть всё необходимое. Чисто. Удобно. Вкусные завтраки. Неплохое расположение.
December 12, 2024
1. При входе в номер убил тараканы;
2. Ушатаная сантехника, в душе в углах грибок;
3. В номере нет ни то что стола, даже вместо тумбочек стоят какие то табуретки.
1
November 4, 2024
Номера сделаны на отвали конечно, когда мы приехали, то раковина была забита. Еда нормальная, так как шведский стол даже хорошая, есть только завтрак. Из удобства в номере особо ничего, но кстати, есть бумажные (одноразовые) ТАПОЧКИ.
May 7
Грязно, за убитым феном пожалуйте на ресепшен, он еще и отключается недосушив. В полулюксе нет халата, тапочки мое почтение. Постель вроде чистая, по крайней мере хочется верить что это так
1
June 19, 2024
Дорогой дневник. Мне не хватит слов, чтоб описать всю ту боль и унижение, которое я испытал, пока проживал здесь.
Все, кто читает это, даже не думайте бронировать здесь.
Комнаты не убраны, все засраны. Самая чистая поверхность в номере, куда можно что-то положить - это будете Вы 😂 Я не шучу. Всё залито чем-то грязным, липким. Некоторые номера прокурены.
На мою претензию "какого номер вообще не убран",- я получил простой ответ: "Не нравится - выезжайте". Так как проживал здесь от организации, то и съехать не мог.
Я посмотрел несколько других номеров - мой был самый "чистый" из всех.
У коллеги вообще номер был не убран: он показал видео, где в номере было открыто окно, разбиты и разлиты стаканы с напитками, кровать была закидала использованные средствами защиты и вообще там творился мрак и ужас.
Люди добрые, ради сохранения своих нервных клеток, даже не думайте здесь что-то бронировать. Этот отель Вас уничтожит.
Вокруг есть другие достаточно неплохие варианты.
Действуйте, господа.
Благодарю за внимание!
4
1
March 5, 2024
Отдыхали в этом отеле в начале декабря. По заезду было чисто и убрано, однако на протяжении 4 дней горничные не заходили в номер ни разу. Мы попали в тот момент когда в отеле случилась поломка в отоплении. В каждом номере стоял кондиционер, который должен был работать в теплом режиме и обогревать помещение. Но у нас он работал 5 минут и затем переставал. На наши просьбы персонал разводил руками и говорил что единственное решение, которые они могут нам предложить это личный обогреватель, который надо вернуть рано утром ( давали его нам поздно вечером). Но эта маленькая машинка не справлялась и было тепло только если стоять возле нее. Каждый день нам говорили что приедет мастер и посмотрит отопление. Потом выяснилось что мастер боялся к нам зайти, так как в номере проживало 3 девочки и зашел он только с присутствием администратора. Батареи сливали, но это не помогало. В последний день перед выездом, нам все таки принесли тепловую пушку и эту ночь мы провели в тепле.
В номере на 4-х было всего 5 розеток из которых: 1 под телевизор и к ней не подлезть, 1 под холодильник и 1 сломанная в ванной.
Насчет завтраков то все было отлично. Шведский стол с разнообразным выбором блюд, напитков. За это можно поставить звезду.
В общем если выбирать этот отель для отдыха летом, то это классный вариант, так как рядом есть остановка от которой можно доехать до метро или пройтись 20 минут до него пешком. Но для зимы не очень, так как случаться такая ситуация с отоплением и вы вынуждены жить в холоде. К слову после этой поездки все заболели 🙁
2
1
January 10
Хорошая гостиница. Удобная транспортная развязка, единственное что смутило, в ванной нет отопления, холодно- не комфортно. В целом соотношение цена сервис, вполне неплохо
July 11, 2024
Ужасно всё!
Начну с того, как встретил - заезд был поздний , в 23:30, встретил на ресепшене совершенно мрачный охранник, принял документ всучил ключ от номера, пробормотав где он находится, устроился в свое кресло. Дальше «лучше» - зайдя в номер , решив помыть руки после дороги, открыла ванную и в меня буквально врезалось амбре исходящее из этой комнаты, то ли это в принципе недомытый унитаз, то ли с канализацией что-то…. Вокруг полное ощущение недомытости, неухоженности.
Комната поразила грязными стаканами, двумя комплектами тапочек (а тапочек три штуки 🤣), грязным подоконником, окном и отсутствием бутылочки воды. А еще почему-то криво сложенные полотенца лежат в коридорчике, а не в положенном месте.
Постель вроде бы чистая, но ложиться страшновато.
А еще в чайнике осталась вода и накипь от прошлых постоятельцев🤦♀️
1
January 24
Отличная гостиница сразу за МКАДом. Тех ужасов, что пишут в некоторых отзывах не заметил, остались только положительные эмоции.
May 23
Плохое состояние номеров , матрасы грязные , убирают отвратительно, если вообще уберут в течении дня. За 4 дня ни разу не убрали номер только выносили мусор из урны
1